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文档简介
1、Word 销售岗位说明书 销售岗位说明书(精选14篇) 销售岗位说明书 篇1 1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标; 2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩; 3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 4、协调公司内部资源,提高客户满足度; 5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。 销售岗位说明书 篇2 1.负责至少40家以上的零售客户。 2.完成负责门店当月销售目标; 3.按规定周期和线路访问客户,每天访问所负责门店不得少于10家。 4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。 5.按终端访问八步骤完成访问客户的库存清点、拆箱
2、上架、整理货架、清洁排面、推举商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作 6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理平安库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。 7.负责访问门店库存管理,帮助门店客户拆箱上架,避开终端客户整箱临期品产生; 8.负责访问门店公司产品各品项的整齐“横”“纵”向规范陈设,不得受其它产品挤占,公司产品陈设面中不得参杂其它产品; 9.负责访问门店访问公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等,公司产品或与公司产品陈设有关的物品的清洁工作,不得受到污损; 10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。 11.负责申请和执行所负责门店的促销活动,并在执
3、行结束后申报结案报告供应执行凭证; 12.每天工作结束后填写当天的理货员日报表; 13.在新访问一家零售客户时,应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月,更新一次“零售客户档案” 14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作; 15.负责所服务系统在EC平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作; 16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作; 17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作; 18.填写并按时上交公司规定的其他报表; 19.接受并完成直接上级支配的其它临时性工作; 销售岗位说明书 篇3 1.负责帮助电话销售部经
4、理制定各类电话销售管理制度及服务标准 2.负责对电话销售人员进行培训与指导 3.定期评估电话销售人员的工作表现 4.支配电话销售人员的日常工作 5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作 6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告 7.负责通过电话挖掘潜在客户 8.负责组织电话回访工作保证服务质量 9.完成上级领导临时交办的工作 销售岗位说明书 篇4 1、仔细贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 2、电话销售人员需要树立良好的心态,以乐观热忱的态度坚决的信念去投入工作,要有良好的敬业精神。 3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充分的思想预备
5、。 4、在电话中进行沟通必需做到犹如面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热忱、周到、虚心、敬重的口气。 5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要专心去做。遇到困难要准时调整自己的心态,不要因心情影响自己的语言和工作。 6、平常销售人员应当做好记录,做好客户分析,准时传递信息。 7、作为一种优秀的电话销售人员要仔细倾听客户的看法,要擅长倾听客户的声音,要求,甚至客户的埋怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,准时反馈信息。 8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题赐予急躁回答并准时讲客户信息录入系统 9、对所安排客户进行准时回访跟进并准
6、时将客户信息录入系统 10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店 11、电话回访购车客户、回厂客户满足度。 12、准时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统 销售岗位说明书 篇5 1、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。 2、仔细执行公司的各项规章制度。 3、每天按时完成访问经销商数量,同一城市访问经销商46家。 4、外出访问客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。 5、和客户沟通要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。 6、访问客户必需带齐所需的资料如:产品宣扬册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。 7、必需熟记产品销售政
7、策和价格体系,精确 报出给经销商的价格。 8、必需娴熟把握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品学问。 9、每月28前上交,下月经销商开发方案书,经营销部经理批准后仔细执行。 10、准时参与周、月例会,会上乐观分析市场动态和经销商需求,相互共享营销阅历。 11、依据把握的市场信息和经销商反馈状况,每月25日上报市场与经销商需求动态的分析报告,为领导制定营销策略供应精确 的资料。 12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。 13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,依据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理详细方案,经营销部经理批准后严格执行。 1
8、4、消失客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必需在3个工作日解决问题。 15、仔细做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。 16、定期组织支配经销商到公司考察、沟通等活动,建立经销商对公司的依靠感。 17、制定省级大经销商开发方案,完成13个大经销商开发目标。 18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。 19、做好到外地出差前的预备工作,填写出差审批表、办理借款手续、预备必备资料。 20、乐观宣扬公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。 21、严格执行合同签订规定,准时与经销商签订供货合同。 22、严格执行公司销售回款的
9、规定,完成销售回款任务。 23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。 24、帮助经销商做好使用企业招标工作,达到互营目的。 25、跟踪市场部物流专员,准时将货物发往(运输)到经销商指定地点。 26、仔细收集用户资料,做好客户档案的归档。 27、每天仔细填写行销日志,积累营销阅历。 28、努力完成领导交办的其它工作。 销售岗位说明书 篇6 1.仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。 2.乐观完成规定或承诺的销售量指标,为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过
10、程中消失的问题、须办理的手续,关心或联系有关部门或单位妥当解决。 5.收集一线营销信息和用户看法,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考看法。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济性犯罪。 8.完成营销部长临时交办的其他任务。 销售岗位说明书 篇7 一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。 二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。 三、参与公司培训,接受上级业务指导。 四、执行营销方案和方案,按时完成各项指标和工作任务。 五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
11、 六、把握电话营销技巧,确保电话营销质量。 七、学习网络业务学问,提高客户服务水平。 八、参与晨会和例会,总结阅历教训,开展业务沟通。 九、反馈客户看法和信息,提出合理化建议。 十、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。 十一、收集成败案例,改进工作,提高效率。 十二、遵守周六轮番值班制度,做好值班记录。 十三、对公司客户档案负有保密责任。 销售岗位说明书 篇8 1、负责销售票据的开具工作。 2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清晰,计算精确 。对开出的票据各联必需按要求交给各部门进行核查、存档。 3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必需在住宿。如有事必需请假,得
12、到场领导批准后方可离开。 4、仔细对出售货物进行验方过磅,不得随便加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。 5、严格必需严格执行价格政策,开票不得随便升、降价。 6、严格遵守票据管理制度,仔细保管好交易票据,工作用具妥当保管。 7、准时做好当班汇总表,交易票据凭据准时整理上交。 8、礼貌待人,急躁解答客户询问,妥当处理经营中发生的冲突。 9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。 10、完成采领导交办的其它工作。 销售岗位说明书 篇9 1、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩; 2、制定工作方案并快速推动; 3、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中
13、介机构或个人建立合作关系、持续服务; 4、负责公司的基金产品的推广; 5、收集并统计市场信息和客户建议,并准时整理信息并反馈给公司,为公司供应合理的建议。 销售岗位说明书 篇10 1、 在销售总部领导下,和各部门亲密协作完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度,到处起到表率作用。 3、 制订销售方案。 4、 确定销售政策。 5、 设计销售模式。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。 9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售状况的准时汇总、汇报并提出合理建议。 销售岗位说明书 篇11 1、实时完成公司销售业务的开票工
14、作; 2、准时登记已开出的发票,并办理发票转交手续工作; 3、准时做好到税局领购发票工作,并妥当保管好购置的空白发票; 4、按月整理已开具发票存根联,做好装订、归档、保管工作; 5、每月传递发票记账联给应收账会计; 6、准时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作; 7、实时完成系统中的红字发票开具工作; 8、领导交办的其他工作。 销售岗位说明书 篇12 1、实时完成公司销售业务的开票工作; 2、准时登记已开出的发票,并办理发票转交手续工作; 3、准时做好到税局领购发票工作,并妥当保管好购置的空白发票; 4、按月整理已开具发票存根联,做好装订、归档、保管工作; 5、每月传递发票记账联给应收账会计; 6、准时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作; 7、实时完成系统中的红字发票开具工作; 8、领导交办的其他工作。 销售岗位说明书 篇13 一、负责区域内全面贯彻落实集团运营销售工作的部署,熟识本地区的市场特点、营销特点,与该地区的主要代理商、学校、企业及家庭客户建立长期稳定的合作关系。 二、依据公司制定的营销方针,自行组建团队(一个月内组建团队成员不少于20人)按指标完成销售任务。 三、把握产品市场动态和进展趋势,并依据市场变化规律和公司要求,制定详细
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