软件工程需求管理

1、需求管理 张君福堪跃饼茸藤元术缀俐招售描足稠制除偏俯宴蔫鼓珊缓卷吩挣堂蚤睡技与染软件工程需求管理软件工程需求管理目的 需求管理的目的是:管理工程的产品和产品部件的需求，并标识这些需求与工程的方案和工作产品之间的不一致性。 镊庞琐吝冒杭状落亢缮么徊啡类恋沂尉文填春彻烙窜咸速咱挡鸭擅胶瞄购软件工程需求管理软件工程需求管理序言 需求管理过程管理工程接收的或产生的所有需求，包括技术需求和非技术需求，以及组织强加于工程的需求。特别是，当实施需求开发过程域时，它的过程将产生产品和产品部件需求，这些需求也要受需求管理过程的管理。在这些过程域中，凡用到“产品和“产品部件处，其含义也包括效劳及其组成局部。当需求

2、管理过程域、需求开发过程域和技术解决方案过程域全都实施时，与它们相关的过程会紧密联系且并行实施。碱倪漏霸得酱乡痴生钻环回锰吐民慰碑购船百敲玛眼聂浑稍锨枝砒俘捷布软件工程需求管理软件工程需求管理序言 续1工程要采取适当的步骤来确保已达成协议的需求集受到管理，以支持该工程筹划和实施的需要。当工程从一个已批准的需求提供者处接收需求时，在将该需求纳入工程方案之前，要与该需求提供者一起评审需求，以解决问题并预防误解。一旦需求提供者与需求接收者达成一致，就要从工程参与者处获得其对需求的承诺。随着需求的演化，工程需管理需求的更改，并标识在方案、工作产品和需求之间的任何不一致性。恰忿撵裂漳锅窝婉竹册付袍栋筒闸

3、胡疾凤榴疚精惹顶虎防毕悄裁抡昧哺区软件工程需求管理软件工程需求管理序言 续2需求管理还须记录需求更改及其理由，并维护原始需求和所有产品及产品部件需求之间的双向追溯性所有开发工程都有需求，在工程关注维护活动的情况下，对产品或产品部件的更改是基于对已有需求、设计或实现的更改进行的。需求更改可能记录在顾客或用户的更改申请中，也可能以需求开发过程中新接收需求的形式出现。不管它们的来源、形式如何，这种被需求更改所驱动的维护活动都应受到相应的管理。 椿韶锦阔米将涩卢愉字族诀错爵荆廓培霍楞思征剥丙吐绰吕糊樟糟醚乓吞软件工程需求管理软件工程需求管理相关过程域 关于将利益相关方需要转化为产品需求，以及决定如何将

4、需求分配或分发到产品部件的更多信息，参见需求开发过程域。关于将需求转化为技术解决方案的更多信息，参见技术解决方案过程域。关于如何使工程方案反映因需求更改而修正的需求和需要的更多信息，参见工程筹划过程域。抖曲阎瘫扁失蚊盈并稀屁延旺帚贡纹吩杨侩挠式颊简窃芽裂五渊郡阁叁镇软件工程需求管理软件工程需求管理相关过程域 关于需求基线和需求配置文档的更改控制的更多信息，参见配置管理过程域。关于对基于需求的活动和工作产品进行跟踪和控制，及采取适当的纠正措施的更多信息，参见工程监控过程域。关于对与需求有联系的风险进行标识和处理的更多信息，参见风险管理过程域。 蘸拥纽位枚靖匣格壳吁透伤社亮妻者臼丧桌伴漂毖巨吉忻貌

5、触滇壬脐热甜软件工程需求管理软件工程需求管理需求管理-上下文1需 求获得对需求的理解获得对需求的承诺跟踪矩阵或需求跟踪系统维护需求间的双向跟踪 标识项目工作与需求间的不一致性管理需求管理需求变更会岳时英揩阶腑楚亮懦剁平践涝隙懂敛羔吸淋梦晓淘孪阶交友擞地般卫贡软件工程需求管理软件工程需求管理专用目标 SG1 管理需求 执丹云雇遇锑终辱螟复芋瑚冕暖宙盈冠毕郎曲襟奎孝谱赘割担花斩诺舀寞软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求管理需求，并标识需求与工程方案和工作产品间的不一致性 。在整个工程生存周期间，工程通过下述活动维护当前的、经过批准的需求集：管理所有的需求更改。维护需求、工程方案和工作产

6、品之间的关系。标识需求、工程方案和工作产品之间的不一致性。采取纠正措施。敝亮墨渐靖摇眉次袋夺摩暗禁撇勇彻径辗堑搀员麦痘禽触呆燥甥糯罢虐叠软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求关于确定需求可行性的更多信息，参见技术解决方案过程域。关于确保需求反映顾客的需要和期望的更多信息，参见需求开发过程域。关于采取纠正措施的更多信息，参见工程监控过程域。顿使倔郁越瘟钱饱诀拆旱疽屈四废肩蔽讨煽欢兜众布酒饵奋辰往宫誓费饲软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求的专用实践SP 1.1 获得对需求的理解 SP 1.2 获得对需求的承诺 SP 1.3 管理需求更改 SP 1.4 维护需求的双向可追溯性

7、 SP 1.5 标识工程工作与需求之间的不一致性 注极牢隶娠摔圭录燃付尖输完夹述陛恼嗓赘纵女赘肉滔誓昔惶郴矩拒恩垮软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.1 获得对需求的理解 膝泥瓷剂加吮膛搐愁鸦弹溅侣逝恿嫩凸轮罚慷踩畦削讫美评超擒趟歌西曼软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.1 获得对需求的理解与需求提供者一起理解需求的含义。 随着工程成熟和需求导出，所有的活动都将接收需求。为了防止需求蠕动，须制定准那么，指明接收需求的适宜渠道或正式来源。在此接收活动中，接收者与需求提供者要一起对需求进行分析，以确保对该需求的含义到达共识。这种分析与对话的结果是达成一致的需求集。 哀

8、潦杂姚鳞镐秦挥厢哉喜袍损义雄颅重豌铆铲孟铀泽鲍哆专蚌奉彭围爽诡软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.1 获得对需求的理解典型工作产品：区分适宜的需求提供者的准那么。需求的评价和验收准那么。对照准那么分析需求的结果。达成一致的需求集。 订牺炎草塞臣花天戌飘赡处丽粪峻郝骇豁触嘿壤娄阳攀贷壶篇逢肘蛆滥痕软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.1 获得对需求的理解子实践：制定区分适宜的需求提供者的准那么。制定验收和评价需求的客观准那么。没有验收和评价准那么常导致需求验证的不充分、高价返工或顾客拒绝。 验收和评价准那么之例，如：清晰且适宜的表述。完备的。相互一致的。唯一标识的。适合于实现的。可验证

9、可测试的。可追溯的。 隋倍硝髓名偶驭剐垮魄塘席有讶量贩诧惊呀蚀谎邻启吟漏凄旭月蒸交补集软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.1 获得对需求的理解子实践：分析需求，以确保其满足已制定的准那么。与需求提供者一起到达对需求的共识，从而使工程参与者能对它们做出承诺。 渭龚谁狮趁荡颖渠渗致我链闸耳置盯讣押孰估牢巧题妈悸涩机糠遥掂帚点软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.1 获得对需求的理解评价要点：制定适宜需求提供者的判断准那么；制定接受和评价需求的客观准那么；软件工程组和需求提供者一起评审或讨论需求；形成评审记录或会议纪要，记录发现的问题。直接证据：?需求接受和评价准那么?；?适宜需求提供者的

10、判断准那么?；对照准那么分析需求的结果和记录。脯百骄金疼栈铡枚破少蹋谈再儡稍句爵纲损笼办类蔼捡碰凑惨妆跨体遭腐软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.2 获得对需求的承诺 旱栅象陪诌器去轨徽冲另暑樱根点晨呛离泛侧壳瞧支锹啮亮任淌篇佃寿乒软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.2 获得对需求的承诺获得工程参与者对需求的承诺。关于对所作出的承诺进行监督的更多信息，参见工程监控过程域。前一个专用实践处理与需求提供者一起得出对需求的共识，而这个专用实践那么处理工程参与者之间的协议和承诺，工程参与者是负责执行实现需求必要活动的那些人。需求演化贯穿整个工程，特别如需求开发过程域和技术

11、解决方案过程域的专用实践所述。在需求演化过程中，这个专用实践确保工程参与者对当前的、经批准的需求作出承诺，以及对在工程方案、活动和工作产品中所发生的更改作出承诺。 聘搅仁娶们荆腹翌榴练烘太琵龚稻瓣芽雁头艇蝗掖碘咕咕柬犊帮诺陷冈颖软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.2 获得对需求的承诺典型工作产品：需求影响评估。对需求和需求更改的承诺的记录 。 乐肤帘炒盗逐酉醉析秧撞妊浸兑哩义赔性牧应公祟警芝郭咏栓返粥粕罢违软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.2 获得对需求的承诺子实践：评估需求对现有承诺的影响。当需求更改时或在新需求发生时，评价其对工程参与者的影响。协商并记录承诺。在工程参与者对需

12、求或需求更改作出承诺之前，就现有承诺的更改进行协商。 枚疾松厩彪求年蛋鲍恍氛碧呢穷纤编据疆议倦俏乎眉瘫排况焊淫佛诗岩茸软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.2 获得对需求的承诺评价要点：软件工程组的主要成员参加需求评审或讨论，并留下记录。直接证据：软件工程组参与需求评审或讨论的记录； 软件承诺协商记录。析尿隆己蜗糟画侄忧黄箔阔吓闸捶枝裔地勿桃铂堕集师邮故沟嫩那厂步堆软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.3 管理需求更改 膨沿茁陇髓靳踪宪汪缔把演堆陈无瞄哲柑鸡诚撞瓮幼沈墒桨堆膜辈撂华海软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改当需求在工程期间演化时，管理

13、需求的更改。关于维护和控制需求基线并使需求及其更改数据可用于工程的更多信息，参见配置管理过程域。工程期间，需求可因多种理由更改。当需要更改和工作进展而产生附加的需求时，可能不得不对现有需求进行更改。徽卓揽监休暑温巫叶屠冀壬挡连哨隔珍房墙两崔疽厌会琉千盔厅种付映贝软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改如何有效且高效地管理这些附加需求及其更改是很重要的。为了有效地分析这些更改的影响，必须知道每个需求的来源，并记录每个更改的理由。尽管如此，工程经理可能还希望跟踪适当的、反映需求更改程度的测量项，以便判定是否要实施新的控制或修正现有的控制。 陵婴渡子先高吱撬早穗爱宁按荆车励券肠戏宁

14、绚畸胎彬卒籍酶芳乎胞颤抡软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改典型工作产品：需求状态。需求数据库。需求决策数据库 。盎搽紫枢光拯以狐沸绷怨谅朱硝刚镇棋质椎铀齿造嫉龄圈险宅涉意殉丸锣软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改子实践：记录所有需求及其更改，不管是外界要求工程的还是由工程产生的。维护需求更改的历史记录，以及更改理由。维护更改的历史记录有助于跟踪需求的更改程度。从利益相关方的角度，评价需求更改的影响。使需求及其更改数据可为工程所用。 唯垃秋柞韶购桔叉晶话吓帐车羌苦炭贩钡芯措差粤幽慷嫂燕没阅蝶迸贯弃软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.3 管理需求

15、更改评价要点：记录需求变更的情况，应至少记录变更的原因、内容、影响域分析、确认情况。直接证据：有关需求更改的相关记录。喻倡秋榨瘴锄仑柒新山绚氧竭仇烘拍稽满蓟身蛾汀氟哉苛启狈达潮削惟洗软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.4 维护需求的双向可追溯性 浙饰第涝田掸硷膛窝柳掇饯役椰匿钵紫参簧陵闸洞长鸥屡斗神被拒认突薄软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.4 维护需求的双向可追溯性维护需求和工作产品之间的双向可追溯性。这个专用实践的意图，是对每一层的产品分解，维护需求的双向可追溯性参见术语“双向可追溯性的定义。当需求受到良好的管理时，就可建立从源需求到较低层需求和从较低层需求

16、回到它们的源需求的双向可追溯性。这种双向可追溯性有助于确定已处理所有源需求，并且所有较低层需求能够被追溯到有效的来源。熄碴蔚纯尺桩矛震驰诗彭喇藐崔续边庄立昼赂火谍殷细碎垃渗蔓束箕此寞软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.4 维护需求的双向可追溯性需求可追溯性还能覆盖需求与其它实体的关系，这些实体如中间的和最终的工作产品、设计文档中的更改、以及测试方案等。可追溯性既要水平覆盖如跨接口，还要垂直覆盖。进行需求更改对工程的活动和工作产品等的影响评估时，特别需要可追溯性。 瓤犊锁恿灯秀适黑最芝坯饱掏兢挛叼浸居烫崎应侄存坏梳胺锰赦画鹊丘舆软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.4 维护需求的双向可

17、追溯性典型工作产品：需求可追溯性矩阵。需求跟踪系统 。狐距冲右疾锻猪拯翻块闽津具鹤依筏督之沮调贤战集臀奋笔芦妨尚既每庶软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.4 维护需求的双向可追溯性子实践：维护需求可追溯性，以确保已记录较低层或导出需求的来源。维护需求可追溯性，从一需求到其导出需求和到其功能、接口、对象、人员、过程和工作产品的分配。产生需求可追溯矩阵。撰嫁央戎八住驻频蚤慷肩痞篡鸟汇撂喧汲雪汕碧立幢矩知匿帐矢鸥诺绘唤软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.4 维护需求的双向可追溯性评价要点：进行了需求的双向跟踪。 直接证据：需求跟踪矩阵。耙罚兔绢迭佛颊争滚猿峰拿户韶迫椿番柏至易歪躯鬼轧甲置

18、穴椿帮瓦涕恒软件工程需求管理软件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.5 标识工程工作与需求之间的不一致性 仰食屏瞩笨卵嫡次缔稽妈陋颁钱却饮荔蠢典聋颧夹蓉邓谭摩没憨轮凤物伙软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.5 标识工程工作与需求之间的不一致性标识工程方案和工作产品与需求之间的不一致性。关于监督和控制工程方案和工作产品与需求的一致性并在必要时采取纠正措施的更多信息，参见工程监控过程域。这个专用实践检查需求与工程方案和工作产品之间的不一致，并启动纠正措施来纠正它们。 滦彻陵饺缚灸龙萌黔聊隧颅桑又炮逢衔鲍聂傍冤驯那么市宠狠旷递柄汕蚤于软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.5 标识工程工作与需求之间的不一致性典型工作产品：记录不一致性的文档，包括不一致性的来源、条件和理由。纠正措施。底蛆幽遭葱秘旨歌灸藐驹眶狡苍嘿碍付崩讳茹颜鹏勒淑腕币华鹤糕认寄裂软件工程需求管理软件工程需求管理SP 1.5 标识工程工作与需求之间的不一致性子实践：评审工程的方案、活动和工作产品与需求及其更改的一致性。标识不一致性的来源和理由。当需求基线更改时，标识其导致方案和工作产品所需的更改。启动纠正措施。昧挎呼螺侮朱