公共部门人力资源管理期末考试课本上老师划的重点及答案

1、选择题1面试过程中出现的效应P268光环效应1面试类型 p221非结构化面试、结构化面试、压力面试、集体面试、模式化行为描述2公务员职务分为p201领导职务，非领导职务。领导职务层次分为：国家级正职，国家级副职，省部级正职，省部级副职，厅局级正职，厅局级副职，县处级正职，县处级副职，乡科级正职，乡科级副职10个层次。综合管理类的非领导职务分为：巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员8个层次。3公务员管理的根本原则p324国家公务员任职模式：终身常任制p295公共部门：p89国家各级立法机关、行政机关、司法机关、检察机关第三部门：学校、医院、图书馆、公益服务组织国

2、有企业、公共公司6公共生产力：p15指公共部门投入和产出之间的数量和成效之比。表现的内容：对社会发展贡献的能力和水平结果导向目标导向过程导向7公共部门人力资源管理有哪些方面的职能：p20识才、选才、用才、育才、留才。8国家公务员制度职业道德准则的内容：p30价值中立或政治中立9西方国家官员与执政党的关系划分为：业务官，政务官p3110国家公务员制度的基本精神：p33功绩主义法治主义人才主义市场主义和竞争主义分权主义11公务员职务的产生类型：选任、委任、考任、调任、聘任。P8012公职人员的双重身份：p81公民、公职人员13公职人员没有履行法律责任要承担的法律责任有：身份处分、行政处分、行政赔偿

3、责任、刑事责任p8914人力资源战略管理规划的两种途径：自下而上、自上而下p126115人力资源战略管理实施主体要素：p132组织建设与能力开发、流程再造、绩效管理。16人力资源战略控制包括哪些方面p135前馈控制、同期控制、反馈控制。17工作分析的技术方法：p151观察法、访谈法、问卷法、工作日志法。18职位评价的操作方法：p161定性方法和定量方法。常用方法：排序法、分等法；评分法、因素比较法。19人员分类管理的典型分类制度：p177品位分类制度、职位分类制度名释：1人力资源战略管理102借助于人力资源管理政策与手段，将组织战略目标和使命向组织成员不断渗透和传播的过程，从而实现组织成员的目

4、标和价值体系与组织战略目标相互协调，以提高人力资源绩效发展和贡献能力推动组织战略目标的达成。2战略分析 108是指组织在制定人力资源战略规划前，对组织所处的外部和内部环境，以及相对于其他组织所具有的人力资源优势与劣势、面对的机会和威胁进行客观描述，并确定组织人力资源发展的未来预期、目标和愿景，从而为人力资源战略制定及其战略实施提供客观的依据。方法途径109理性战略设计和战略认知过程3SWOT 分析 114通过对组织内部和外部环境的认识和分析，了解组织自身的优势和劣势，适时把握组织的机会，规避组织面临的威胁，从而获得发展的策略。4工作分析 139又称职位分析，是指组织采取一系列测量方法，了解、获

5、取与组织特定工作相关的详细信息，评价其内涵与性质，在此基础上，对特定职务的工作内容和职务规范进行描述和研究的过程，通过这一过程明确不同工作间的差异，界定特定工作在组织中的地位及其对组织贡献的价值。5职位评价 160也称工作评价，是指在工作分析基础上，通过专门的技术和程序，对职位进行系统的比较，从而确定职位在组织中的相对价值或次序的过程。简答:1公职人员法定基本权利88答：身份保障权执行公务应有的职务权力和工作条件政治权利经济权利救济权利和监督权利其他法定权利。2公共部门人力资源战略管理的任务106答：扫描公共部门人力资源管理的现状，界定人力资源管理的问题。2 人力资源管理战略分析，明晰人力资源管理面对的环境特征。 人力资源规划与方案选择，明确公共部门人力资源总体配置个开发目标，确定人力资源发展的着重点。 人力资源管理战略方案实施，将战略方案与日常管理行动有机联系起来。 人力资源管理战略监控与评估，实现人力资源战略管理的有效性，达成预期的管理目标。3职位设计与分类的原则185答：整体系统原则整分合原则能及层次原则最低职位数量原则4职级规范的组成部分192答：职级名称职级编号职级特征或职责工作举例所需资格条件其他5我国公务员职位分配制度的特征19