2021职员个人上半年工作总结15篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 2021职员个人上半年工作总结15篇2021职员个人上半年工作总结15篇2021职员个人上半年工作总结篇1 x月27日，XX岭服务区南站召开了x月份工作总结小组会，会议由站长潘XX主持。潘站长根据公司对本站8月份的考核处境，现将x月份工作总结报告如下： x月份的工作我们有好多缺乏之处，更加是在加油员的日常工作中，发生了不理应发生的问题，譬如：引车手势不标准，没有主动指点顾客熄火加油等，这些都是我们平日一再强调的问题，可见我们管理力度不够，服务意识也不够，在九月份的工作中，我们务必要提高服务意识，加强管理，加大站内的自检、自查及考核力度，将站内的服务工作务必

2、上一个新台阶。 1.服务意识，加强顾客导向服务内容的.训练，考试由每周的一次增加到两次，考试劳绩作为月末考核的重点工程。 2.巩固站内的自检自查，站长的现场指挥时间增加到10小时以上，和大家一起查找服务中展现的问题，并拿出解决方案，真正将“口头服务”变成“形动服务”。 3.每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二特别钟，并实行一对一的训练与检查，务必做到标准、急速，一经察觉有不标准、肆意引车的现象，将重点列入考核的内容。将引车工作一抓毕竟，彻底抓到位，不得有任何的马虎大意，以及蒙混过关的现象。四、班长要起到带头作用，严格把关，做好个人工作筹划及其公司九月份工作筹划，做好站内每名员工的监视

3、工作，成为大家的标兵和模范，辅助站长管理好站内的服务工作，哪怕最细小的环节也要严格检查，绝不成放过。 结果，潘站长强调，我们的工作目标是永远留住顾客，靠什么?公司的油品质量是的，价格是最低的，那么，最重要的当然是服务，让顾客合意，让顾客欣喜，大家也下定了决心，确定会在以后的工作中将站内的服务工作做好，力争将服务上一个新的台阶。 2021职员个人上半年工作总结篇2 时光似箭，岁月如梭，转瞬进入公司已经有将近一年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关切支持下，个人在20_年度取得了不小的进步。 一、年度工作处境 1、熟谙了解公司各项规章制度。我于_年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为

4、以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度举行了解，熟谙公司的企业文化。通过了解和熟谙，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准那么，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。 2、熟谙了解工作流程。作为设计师助理，我的职责是扶助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分打定。经过一段时期的磨合，我逐步知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导率领下，不仅懂得了大量专业方面的学识，也懂得了大量做人处事的道理。 二、存在的缺乏以及提升措施 20_年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几

5、乎是不存在，大量工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源。在工作的过程中，由于专业学识不够扎实，又存在确定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至展现错误，不能达成优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达成资源共享，从而提高自己的工作效能。 2、缺乏筹划性。在工作过程中，由于缺乏筹划性，工作目的不够明确，主次冲突不清，往往达成事倍功半的效果，领导不合意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要专心制订工作筹划，做事加强目的熟悉，分清主

6、次冲突，争取能达成事半功倍的效果。 3、专业面狭窄。作为一个现代化人才，他理应是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的根本熟悉都没有，这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。 三、20_年目标筹划 1、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，专心做好本职工作，积极合作同事工作工程。持续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。 2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践

7、带动学习，全方位提高自己的工作才能。 3、抑制自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的进展壮大付出自己的绵薄之力。 年末，要感谢全体的同事，感谢你们一年来的相伴，让独闯异乡的我倍感和暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的20_，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的梦想我们在20_年越走越好。 2021职员个人上半年工作总结篇3 一年以来，在领导的悉心关切下，在同事们的扶助下，通过自身的努力，各方面都取得了确定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作处境作简要总结。 一、不断加强学习，素质进一步提高 具备良好的政治和业务素质是做

8、好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;二是随领导下基层调研时留神联系实际学习。在下基层前，留神从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题熟悉更深入;对领导调研中的讲话总是专心凝听，摄取养分，收获颇丰。三是尽可能地向周边理论水平高、业务才能强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极加入单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。 二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责 一是根据机关的统一安置和领导的指示贯穿好、安置好

9、领导的活动。领导加入的每次公务活动都作好记录，一年来根本未出过错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何过错。三是尽可能根据领导关注的“_”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉按照?办公室的领导，主动贯穿工作，较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定，自觉抗拒不良风气的侵蚀 专心学习市委办关于_秘书管理的观法并在工作中按此要求自己，巩固服务意识，做到了政治坚强、谦逊精心、把握原那么、精心交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平日生活中团结同志，一年来没

10、违纪发生，没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了确定的劳绩，但还存在确定的问题和缺乏。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出留神想手段的少。二是调研不够，有些处境了解得不够细，不够实，不够多，掌管材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步巩固责任感和使命感，切实加强自身创办，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。 2021职员个人上半年工作总结篇4 今年是我从事财务工作的第三个年头，回首这半年来的财务工作，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算体验了一段不平凡的考验与磨砺。在领导的指导和同事们的扶助下，我不断稳定、不断学习相关财务实务学识，时刻留

11、神将理论学识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作才能上都得到很大提高，顺遂地完成了领导赋予的各项工作任务，圆满地履行了岗位所赋予的职责。 这半年来，我主要负责集团本级资金结算中心的相关工作，同时合作机关财务科完成合同评审及保险集中管理工作，合作会计科完成财务报表的编制，现将这半年的思想、工作处境汇报如下： 一、思想方面 在思想方面，我深入学习了中铁物资集团的企业理念，始终以敬业、热心、细心的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和气相处。在大学时，我就已经通过了高级党课的学习，但是当时我依旧觉得自己在思想的进步程度上没能达成一个共产党员的标准。现在，经

12、过多年的工作与学习，我不断的斟酌，不断地总结，这使我的思想政治觉悟和道德品质修养得到了进一步提高，巩固了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对学习是第一要务的熟悉，有效地巩固了工作的系统性、预见性和创造性，为更加严谨更加踏实地做好会计工作打下了坚实根基。 二、工作方面 1、事业部合同评审 我共完成各类经营及非经营类合同的评审200余份。在合同评审的过程中，我能明确把控相关合同风险点并提出自己的建议，同时加强同各事业部的联系和沟通，主动宣传财务资金管理制度，留心讲解相关规定，在业务办理前细致说明风险点，从源头上制止不模范行为的发生。同时，在合同执行以后，我能够严格跟踪业务动态，监

13、控资金流向，指点解付回款，把好财务关、风险关，将经济业务潜在的风险降到最低。 2、保险资源集中管理 以来我一向负责股份公司保险资源集中管理工作，经过多年的学习，我已经能够较为模范的举行操作：在集团公司机动车量保险及人身意外伤害保险的工作中，我能实时联系各子公司的相关负责人员，将股份公司及集团公司的相关精神举行传达，对各子公司的机动车辆及人员的保险信息举行汇总更新，同时完成上险、缴款通知书的报送等工作。 3、会计科工作 由于工作交接等理由，我对会计科工作涉及还较少，目前主要是通过辅助完成5月份、6月份集团本级快报的填制，并对二季度决算报表的历史数据等途径进一步了解会计科相关业务流程与根基学识，同

14、时辅助完成了集团公司6月份内部往来账款的抵消。今后，对于我目前在会计科工作上存在的问题，我将举行有针对性的补足，争取早日成为一名合格的报表填制人员。 2021职员个人上半年工作总结篇5 时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的应对公司的同事，而转瞬间我和同事都彼此熟谙了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟谙了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。 一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与协助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、工

15、作态度和勤奋敬业方面。 喜欢自己的本职工作，能够正确专心的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，专心遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 二、工作质量劳绩、效益和付出。 在开展工作之前做好个人工作筹划，有主次的先后实时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了好多东西，也磨练了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的付出。 三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够专心贯彻党的根本路线方针政策

16、，透过报纸、杂志、书籍精心学习政治理论;遵纪守法，专心学习法律学识;爱岗敬业，具有猛烈的职责感和事业心，精心主动专心的学习专业学识，工作态度端正，专心负责。 四、专业学识、工作潜力和概括工作。 我是六月份来到公司工作，承担公司行政秘书，辅助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟谙了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在概括的工作中构成了一个明显的工作思路，能够顺遂的开展工作并纯熟圆满地完本金职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，精心圆满的完成了以下本职工作： 1、做

17、好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不滥用，按时清点，以便能实时补充办公用品，得志大家工作的需要。 2、辅助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有概括整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件带给了很大便当 3、做好了各类信件的收发工作，20 xx年底辅助好办公室主任顺遂地完成了20 xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽延公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按时取信取报，把公函，便函实时分发到部门及个人。 4、专心、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。 5、辅助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工

18、作，需要专心负责，态度端正、头脑明显。我专心学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并专心登记，年底以前完成了公司20 xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善模范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章使用做好细致登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺遂举行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还精心合作其他同事做好工作。 总结一年的工作，尽管有了务必的进步和劳绩，但在一些方面还存在着缺乏。譬如有创造性的工作思路还不是好多，个别工作做的还不够完善，这有待

19、于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将专心学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的付出 在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力协助，这是我特别感谢他们的地方，在他们的协助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到特别的感恩。 在将来迎来的一年中，我会持续努力，将我的工作潜力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，协助公司实现进展，相信公司的明天会更好! 2021职员个人上半年工作总结篇6 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20_年来的工

20、作处境总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的大量工作举行协调、沟通，做到上情下达。这就抉择了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有筹划之外的事情需要临时处理，并且一般对比紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以，这些临时性的事务占用了对比多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，原本筹划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽延，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理。 办公室人手少，工作量大。更加是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议，本人都积极合作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不

21、会计较干得多、干得少，只期望把活动圆满完成。 办公室就是个服务性质的部门，本人专心做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会实时办妥。下属机构遇到相关问题来接洽或者要求扶助，本人都会第一时间解答与解决，以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 本人主要完成了以下工作： 1、公文传阅归档实时，文件的流转，阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并实时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2、下发公文无过错。做好分企业的发文工作，负

22、责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外辅助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是留心去逐一核对原稿，以确保发文质量。 3、编写办公会议材料，整打理议记录。每个月末对各部门月度筹划的执行处境举行核对，催收各部门月度小结、筹划，并拟写当月工作回想，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议终止后，实时整打理议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报的组稿工作，以及辅助板报的编发，外部宣传方面，完成了分企业更名广告、司庆庆祝广

23、告、元旦贺新年广告的刊载，另外每月根本做到了有信息登报。 5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的对比多请示，工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中留心、细心。 6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的计划与组织工作。为企业企业文化创办、凝结力工程，出了一份力。无论在思想、熟悉上，还是工作才能上都有了较大的进步。 三、差距与缺乏还是存在的 例如：工作总体思路不明显，还处于事情来一桩处理一桩的简朴应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有

24、想在前、做在先，工作热心与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力办，造成了工作上的被动。 但面对这些缺乏与困难，面对新的任务新的压力，本人会以更加积极主动的态度去迎接，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 2021职员个人上半年工作总结篇7 20 xx年即将过去，购买部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济创办的快速进展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的购买工作加大了确定的难度。在此处境下，我们依旧严格按照公司的管理规定，模范化、程序化地举行操作，以一切为了公司效益的原那么，

25、保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、阅历体会及工作筹划汇报一下： 1、主要工作与作法： 1）、购买实时，经营管理正常有序。 购买部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常购买中以药品管理法、药品经营质量管理模范等各项法律法规为工作原那么，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在x年度工作中，共完成购买任务一万余次，购买各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而展现的零星购买一千余次，有力保障了公司的正常经营。 2）、货比三家，购买药品物美价廉。 为限度的降低公司经营本金，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对

26、销售部所需药品举行每周一次的市场调查及定价，对展现价格波动较大的药品价格举行了实时的调整，同时部门对全体入库药品严格按药品经营质量管理模范组织质量管理部举行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了实时的退货、更换，有效降低了公司经营本金； 3）、积极努力，拓宽公司供应新渠道。 为开发和引进异地特色新特药品，为一线部门供给很好的经营保障，部门根据公司总体工作安置，积极考察市场，参与药品交易会并告成引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新供给了有力的保障，并得到了宏大终端客户的一致好评。 4）、想方设法，降低公司运营本金。 一是合作质量管理部、销售部，完成了片面供货商合同到期后的续签，用购买

27、量来压制供给商价格，进一步降低了购买本金，提高了供货质量。 二是根据市场处境实时调价销售，做到合理利润化。 三是为进一步提高公司的经营才能，部门同销售部一起探索供货品种近100余种。 四是根据实际处境，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售；提高员工素质。 五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供给商的信贷期，保证公司资金周转。 六是在付款方面，逐步将一片面供给商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低本金。 2、存在的缺乏： 20 xx年度，购买部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项购买任务，但仍存在诸多缺乏，距公司领导及其他部门的要求还有确定的差距，有待于我们购

28、买部进一步的提升，其主要表现在以下几个方面： 一是在日常购买工作中，缺乏确定的筹划性，没有全面系统的安置好购买筹划，从而有时导致购买较为零乱，丢三落四。 二是在如何开发和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门供给较多、有用的信息。 三是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高。 3、20 xx年工作筹划： 回想过去的20 xx年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的强烈市场竞争中，我们购买部抑制了重重困难，加强学习，坚韧树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品购买保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的

29、各项筹划，对公司经济指标的完成作出了确定的劳绩，但也存在一些问题和缺乏。 20 xx年，我们将对购买管理工作进一步模范化，严格执行购买作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并急速反应，为公司领导层的决策供给切实、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式理应加强，理应逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，限度的激发各位员工的工作主动性，和实时回响问题及解决问题的工作方式。 随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的公布，在新的形势下，我们购买部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素质

30、的培养上加大力度，加强业务学识和法律学识以及相关经济学识的学习，不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项根基台帐，做到原始台帐切实无误，把公司的管理制度落到实处，创造一个感激、舒适的工作环境。为公司总结工作缺乏之处： 1、沟通技巧不具备。 每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够干脆，说话对比繁琐。语言组织表达才能是需要加强提升。 2、针对已经合作的客户的后续服务不到位。 看着自己告成客户量逐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向对比好的客户，并且达成从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是分外的不成熟，后来经过几

31、个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。切实感觉到一个新客户开拓对比难，但是对于已经告成合作的客户其实是对比简朴的，譬如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中断定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅持续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 3、客户报表没有做很好的整理。 对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者邻近放假的时候问候客户这些理应做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。切实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己精心的去经营，否那么怎么结出告成的果实呢。领导只有通过

32、领略的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又细致的报表也可以每天给自己订一个明显而又有指导性的工作总结以及来日的工作筹划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 4、开拓新客户量少。 今年我合作告成的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大片面理由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向猛烈客户，因此大片面的时间花在了联系电话销售客户上，而疏忽了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的提升，并且明年订好一个筹划，让自己的时间

33、调配的合理。达成两不误的效果。 5、当遇到不懂的专业或者业务学识时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学识给吸收。 综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以提升，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都容许做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。 今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上

34、听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者、客服等联系到客户，这样很简朴，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个分外好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加相信，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的空气转化为一种挚友之间的友好交流沟通。并且让意向猛烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有分外敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向猛烈的客户而言除了很好的电话问候、短

35、信问候、问候外还需要有一份工作的热心感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会逐渐积累起来。 2021职员个人上半年工作总结篇8 转瞬间20_年已经走过，回想走过去的20_年，心中有好多的感受，在不断的前进中，我得到了更大的进步。作为一名劳 教所人民警察，也作为一名财务工，这些年来，我时刻的告诫自己，确定要工作好，不能够有任何的过错，正是在这种心理下，我这些年的各种一向很好，2021年也是这样。2021年，是本人在财务科工作的其次年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、专心学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了付出。 一、努力学习，巩固业务