护工工作计划（共6篇）

1、PAGE PAGE 75护工工作方案共6篇第1篇：护工工作方案2021年度陪护人员培训方案为了提高陪护人员素质，加强优质效劳，提高医院形象，现拟定对护工培训方案如下：篇2：护工工作内容护工工作职责内容一、病房护工工作内容1、给无陪护的患者脸、洗脚、喂饭、擦身、料理大小便、洗衣服、帮助病人按时服药、翻身、拍背等生活护理。2、协助护士做好晨间护理工作，管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。3、更换床单位、铺床。4、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。5、陪送病人检查。6、协助护士接收新收病人。7、陪送出院病人出院。8、雾化等一些医疗器械清洗、浸泡、晾干、装卸等。9、科室临时安排

2、事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤效劳。具体细节工作由各科护长安排。二、妇产科分娩室与新生科的护工工作内容。1、分娩室：待产室、分娩室、床、床头柜、抽屉的清洁，终末消毒，产床的清洁、消毒包括每次产后的清洁、消毒、皮布的清洁消毒。2、婴儿床等用具包括婴儿洗澡间，新生儿抚触室、新生儿游泳室的清洁消毒，每天婴儿洗澡后的清理、清洁和消毒工作。3、临产妇在无陪人环境下的生活护理，包括给产妇一定的抚触工作及产妇心理抚慰在开展导乐陪伴时协助工作。4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔离衣更换后清理工作。5、分娩后的器械整理与器械供给室的器械调换与清点。6、对产科的无陪人的产妇的生活护理。7、管理病

3、人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。8、更换床单位、铺床。9、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。10、陪送病人检查。11、协助护士接收新收病人。12、陪送出院病人出院。13、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤效劳。三、急诊科护工工作内容1、服从护长的工作安排。2、负责急诊注射室的环境卫生，抢救室的抢救车、治疗车、氧气车的卫生，并保持井然有序。3、急诊护士口包的清洗。4、负责急诊药物，如葡萄糖的摆放和增加，并保持井然有序。5、负责急诊病人的接诊，护送病人检查、入院。保持病床、担架、平车的卫生，检查完毕送检查报告单到所入院科室。6、协助护士完成各种护

4、理工作，如小儿输液帮固定身体等。7、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤效劳。护工培训内容一、医院文化1、医院的性质和内容。2、医院的环境。3、医院的气氛。4、医院工作的性质。5、护工的定义。6、护工的角色功能。1传统形象2、当代护工的专业角色功能照顾者、管理者、协调者、咨询者、保护者和代言人。7、护工的根本素质1、政治思想素质热爱祖国、热保护理事业，尊重生命，尊重护理对象，忠于职守，实行人道主义，全心全意为护理对象效劳。具有科学的精神和道德、高度的责任感、正确的人生观，自爱、自尊、自强、自律。2、专业素质具有根本知识和根本技能。具有评判性思维能力、实践操作能力和自

5、我开展能力。3、身体心理素质具有乐观、开朗、稳定的情绪，坦诚、宽容、豁达的胸怀。具有高度的同情心和感知力，较强的适应能力、良好的忍耐力、自控力和应变能力。具有健康的体魄、整洁大方的仪表、端庄稳重的举止，热情真诚，待人礼貌。具有良好的人际交往和沟通能力，同事间相互尊重，团结协作。护工的素质的提高是个终身学习过程，也是一个自我修养、自我完善的过程。在实践中主动锻炼，努力使自己成为一个素质优良的合格护工。8、护患关系的特征和建立良好的护患关系对护工的要求。二、效劳礼仪一、护工的形态要求1、形象：1衣帽整齐，文雅，端庄，大方。2精神饱满，面带微笑。3不浓妆艳抹，化淡装。2、语言：1文明用语，请字当头。

6、2语言要简单易懂。3说话要轻，语速要慢，语气要温和。4态度要亲切、同情、关心和体谅。5解释要耐心、细致。3、仪态：1走路要轻、要稳。2与病人同行时距离保持3050cm。二、效劳态度三、护工工作职责和管理规定护工管理规定1、护工要严格遵守国家法律法规和医院各项管理制度，本着为病人效劳、让家属放心的原那么，为患者提供陪护效劳。2、每个护工进入公司后必须经过体检、培训，经考试合格前方能留用上岗，否那么不予留用。3、坚决服从医院各项管理规定和制度。严格遵守作息时间，不迟到，不早退，不准脱岗和旷工，有事提前请假。4、不准在病房和办公室会客。5、禁止与病人嬉笑、打闹。6、对病人病情和兴趣爱好要有足够的了解

7、，要有四心，即：爱心、关心、热心、耐心，为病人提供优质平安的效劳。7、保持正常护患关系，不吃请、不收礼，不要求病人为自己办私事。对病人要使用文明礼貌用语，动作、说话轻柔，态度和蔼，平易近人。8、上岗期间要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。9、上岗要穿工作服，佩带胸卡。着装整齐、干净，不准染指甲和戴手饰。女同志在工作中不准披散头发。10、护工在护理过程中，不准将自己携带的物品同病人物品混放在一起。11、护工不准将某病人用品为另一位病人使用或混用。要严格执行无菌操作。12、所有陪护人员严禁吃、拿、用病人的东西和偷拿医院中任何物品。家属给物品和小费一定向公司汇报。13、不准脱岗和随便进入办公室

8、、病房治疗室、值班室、护士站等工作场所及翻阅病历和其他医疗文件。14、认真完本钱职工作，服从科主任、护士长、护士管理；不准参与医生、护士之间所做的工作和事情。15、不准在病区病房洗衣、晾晒衣物和在病房洗澡、坐床、卧床、吸烟监护室内不准看书看报，和做与陪护工作无关系的事情，更不准说笑、娱乐、大声喧哗，要保持病区病房良好的治疗环境。16、无陪人的病人需要陪护期间原那么上不得擅自离开病房和病人身边，如送检化验和打饭吃饭时间不准超过半小时等必要离开时，必须征得病人或家属同意并要报告当班护士，办完事要及时返回。必要时找护工顶替。17、护工不准从事任何医疗护理操作，如换液、吸痰、鼻饲、拔输液针等，但要随时

9、注意检查是否通畅、脱落，发现问题，及时报告护士处理。18、陪护的倒班人员工作时间不准睡觉，普通病房21:30前不准支床休息。夜间病人入睡后，护工应警觉，防止发生坠床及意外损伤。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。19、护工要服从科护士长工作安排。四、医院感染控制知识1、手卫生是控制医院感染的重要措施，因此医院制订相应的手卫生制度，并严格执行。2、洗手和手消毒指征在以下情况需要洗手：1直接接触病人前后如扶持、搬运病人特别是在接触有破损的皮肤、粘膜。2进入和离开隔离病房、icu、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重要部门时，戴口包和穿脱隔离衣前后。3当手明显污染或被血液、体液

10、和蛋白性物质污染后。4接触不同病人间或从病人身体的污染部位移动到清洁部位时。5处理污染物品后。6接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后。7进入和离开病房前，饭前和休息后。8与任何病人长时间接触后。9如果手部没有可见污秽，在以下临床活动中，可以常规使用酒精类快速手消毒液，或者采用杀菌皂液和水洗手。在接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后，即便双手没有可见污秽，也要洗手。护理病人时，手从人体污染部位移动到清洁部位之前。接触了紧邻病人的物品包括医疗器械后。脱去手套后。在护理特殊易感病人前后。10、在一天工作开始和结束时，饭前便后，要用普通肥皂液或杀

11、菌皂液和水洗手。2、手套的使用戴手套可阻止细菌传播和防止手部严重污染。1接触病人的手可能被污染时或接触病人的粘膜、血液、体液时，应戴清洁手套。2在护理免疫力低下的病人。考前须知：1脱手套或更换手套后应洗手/或手消毒。2手套只能作为手卫生的辅助措施，不能代替洗手。3当护理活动结束时，或疑心手套破损时，以及不同的病人之间应更换手套并洗手/或手消毒。4当护理同一个病人，从接触污染部位再接触清洁部位，需更换手套。5一次性手套只能使用一次，不能清洗重复使用。6对于橡胶这样一些普通手套材质过敏者，医院应备有其他材质的手套以供使用。五、风险防范1、严格严格执行医院的各项规章制度，防范医疗事故的发生。1、做好

12、个人防护措施，防止交叉感染。2、严格执行各种操作规程，预防过失的发生。护工的管理方法当前，我医院在岗护士严重缺乏，护士承当着大量非护理技术性工作，致使护理工作简化，严重影响了护理质量，医患双方反响强烈，这种状况亟待改变。为此，根据借鉴一些医院的经验，要建立和完善护工队伍，并建立、健全护工制度。根据卫医发1997第23号的通知精神，根据本医院的实际情况制订聘用护工的管理方法。一护工的聘用原那么1、招聘条件政治思想素质好，身体健康，五官端正，身高155cm以上，初中以上文化，年龄在35岁以下的女性青年。2护工的配备标准是根据各科室工作需要每个科室配备二名护工为宜；护工人员共十二人。3，护工不属于护

13、士编制，属临时工作人员，可以由医院统一选聘。二建立护工培训上岗制度护工必须根据省卫生行政部门制定护工的培训方法和内容，由本院有经验的护长培训，完成规定的课程，并通过考核合格，方可从事护工工作。培训重点应是职业道德、医院根本工作程序、规章制度和污染、清洁、消毒、无菌的根本概念。三护工的管理1医院要制定护工工作制度，加强护工工作质量的监督检查；2护工由护理部统一管理，各科护士长具体负责护工的工作安排和篇3：icu护工具体工作内容及工作安排icu护工具体工作内容及工作安排1.周一、三、五送医护人员的室内工作衣清洗消毒；周四早上更换医务人员值班室床单位送洗，取回后叠整齐放在规定的位置；2.熟悉相关功能

14、科室，便于维修，领取物品；负责送，取消毒包领取消毒液；3.负责每个治疗车上的胶布板供给，当病人换下约束带时及时清洗；4.负责每日探视时间段家属的管理和门卫管理严格限制探视人次，每床每次1人；5.做好转科、死亡出院病人床单位的消毒清洁工作；6.负责医疗垃圾和生活垃圾的分类管理，每班及时倾倒垃圾，更换垃圾袋；7.做好病房所有拖布的管理，拖布分区明确，放置位置固定；8.每天下午对工作用拖鞋进行清洗浸泡消毒一次；9.严格遵守和执行icu消毒隔离制度；10.每一、三、五用消毒液毛巾擦拭电梯门；周二、四、六擦拭镜子及玻璃；11.每日早班工作内容：拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公

15、室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔顶护士站、洗手台、洗手池、窗台、办公区桌椅、家属等候区桌椅、开水机、冰箱、微波炉、所有墙上的显示牌，壁画。12.每日晚班工作内容：拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔顶护士站、开水机、所有的门、门顶、厕所的墙和门，抹镜子、洗厕所。篇4：护工工作制度护工工作职责一、居家自理陪护(一)全天陪护效劳?(二)满足病人营

16、养需求如协助病人进食进水等(三)维护病人平安如陪伴病人平安出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节(四)密切观察病人病情变化及生命体征体温、脉搏、心率是否有异常，假设有紧急情况做好抢救准备拨打120或家人紧急送往医院(五)维护病人身心健康如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报二、住院病人陪护一全天陪护效劳。二满足病人营养需求如协助病人进食进水等三维护病人卫生、仪表及仪容。如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等四维护病人平安如必要时使用床护栏保

17、护病人平安、陪伴病人平安出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节五密切观察病人病情病人是否发热、输液时观察液体是否突然减慢或加快，局部是否有红热肿胀,及时通知医务人员六根据医务人员指导采集标本如尿液标本、便标本、痰标本七按要求给病人定时翻身。八维护病人身心健康如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报院内护工具体工作内容一、晨间护理：要求8：00以前完成1、6：006：30每日清晨清扫病房内的环境卫生，物品摆放整齐，视情况整理好床褥或更换床单。2、6；307：00用消过毒的体温计为病人测量体温并告知护士准确结果；必要时留取病人尿、便、痰等标本及时送检。

18、3、护工要为病人用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人禁忌漱口，注意观察病人口腔粘膜及舌苔有无变化及特殊气温，长期使用抗生素病人有无真菌感染。4、7：007：30及时为病人打饭菜，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，可抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中，无气体溢出流质饮食每次不超过200ml不少于2h(3840)、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后

19、放在床头柜子里备用。5、7：308：00饭后30分钟或遵医嘱用温开水给病人服药。6、及时处理协助病人排便。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。7、9：00视病情、天气医嘱为病人活动四肢。8、10：00每日安排病人零食水果遵医嘱。9、10：0011：00遵医嘱安排病人到室外活动，但不得离开医院大门。10、11：0012：00及时为病人用午餐，用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为病人洗手，不能自理患者协助喂饭，昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，注食前检查胃管是否在胃内，可

20、抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中，无气体溢出流质饮食每次不超过200ml不少于2h(3840)、水温计，注食后再注入少许温开水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口，观察病人口腔内是否有残留饭菜，饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。11、12：0013：00午饭后为病人服药，安排病人午睡。12、每隔12小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。假设发现皮肤有红肿热痛时，及时为病人翻身，并做局部按摩，促进血液循环。二、晚间护理：21：30熄灯前完成13、17：0017：30为病人作好用晚饭的准备工作打水、擦洗双手、打饭。14、18：00及

21、时协助病人用晚餐。15、18：0020：00陪病人进行室内活动如下棋、看电视、聊天等。16、20：0021：30临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。17、按时翻身并注意病人病情变化。三、其他护理：1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，假设肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时那么相反。居家护工工作内容1、一、晨间护理：要求8：00以前完成1、6：006：30整理病人卧室及用品2、6；307：00测量晨起体温，根

22、据体温情况给予相应的护理措施，体温腋温可以给病人多喝些温开水，超过应在医生指导下服药和冷疗护理。3、7：007：30用温湿毛巾给病人擦脸、梳头，协助病人用温水刷牙漱口，视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人严谨漱口，要用盐水棉球做口腔护理，观察病人口腔粘膜、舌苔的变化及特殊的口腔气味，协助疾病的诊断。注意观察长期使用抗生素病人口腔有无真菌感染。4、7：308：00协助病人饮食，昏迷病人假设有胃管条件下应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入，流质饮食每次不超过200ml不少于2h(3840)、水温计。用后餐具消毒放好以留备用。5、8：309：00饭后30分钟或遵医嘱用温开水给病人服药。6、9：00协助病人排便

23、。有自理能力的病人，护工要陪同前往卫生间；不能自理的病人，安排其卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单，护工要及时更换，保持床铺平整和被褥的干净。7、9：30视病情、天气医嘱为病人活动四肢。8、10：00每日安排病人零食水果遵医嘱。9、10：0011：00遵医嘱安排病人到室外活动.10、11：0012：00及时为病人用午餐。11、12：0013：00午饭后为病人服药，安排病人午睡。12、每隔12小时为病人翻身，注意翻身时不要拖拉病人，并轻揉受压部位，以防止褥疮的发生。(假设发现身体局部有淤血红润处，应及时翻身按摩局部皮肤，促进血液循环)二、晚间护理：21：30熄灯前完成13、17

24、：0017：30为病人作好用晚饭的准备工作打水、擦洗双手、打饭。14、18：00及时协助病人用晚餐。15、18：0020：00陪病人进行室内活动如下棋、看电视、聊天等。16、20：0021：30临睡前为病人整理好床铺，征得病人同意拉好窗帘，协助病人排便，做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身，用热水泡脚等。17、按时翻身并注意病人病情变化。三、其他护理：1、每周为病人洗头一次，洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。2、每周陪护病人洗一次澡，要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧，后对侧，假设肢体有外伤患者，先健侧，后患侧，穿衣时那么相反。护工培训内容1、为卧床病人更换床单2、口腔护理

25、操作3、体温、脉搏、呼吸测量操作4、对鼻饲患者进行饮食操作及考前须知5、冷热疗法的简单操作及考前须知6、简单的标本采集技术7、翻身护理及操作考前须知8、病人皮肤的护理9、皮肤护理床上擦浴、腿部按摩卧床病人更单换床单操作前准备：护士：服装整洁，态度和蔼、洗手、戴口罩评估病人。物品：用物齐全，摆放有序，折叠整齐、环境：开窗通风，用床档或有人保护病人：理解目的，愿意合作，排泄准备适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人操作过程：方法一：适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人更换床单：松被扫单:：移开床旁桌、椅。床位盖被，协助病人侧卧于床对侧一边，背向护士，枕头和病人一起移向对侧松开近侧各层床单，将中单

26、卷入病人身下，扫净橡胶单中单，搭于病人身下将大单卷入病人身下，扫净褥垫上的渣屑。铺好床单：将清洁的大单的中线和床的中线对齐，一半塞入病人身下，靠近侧半幅大单，自床头、床尾、中间按顺序铺好。放平橡胶中弹，铺上清洁中单，一半塞入病人身下，半幅中单连同橡胶中单一起塞于床垫下。助病人侧卧于铺好的一边，面向护士。转至对侧，松开各层床单，撤去污中单放于污大单上扫净橡胶中弹，搭于病人身上。将污大单卷起连同污中单一起放于污物袋中或床尾架上。扫净褥垫上渣屑，依次将清洁大单、橡胶中弹，中单逐层拉平。同上法铺好.。协助病人平卧。方法二：适用于病情不允许翻身侧卧的病人，如下肢牵引的病人。取枕卷单：一手托起病人头部，另

27、一手迅速取出枕头，放于床尾椅上。松开床位盖被，将床头污大单橫卷成桶装。铺单撤单：清洁大单横卷成桶状在床头，叠缝中线和床中线对齐，铺好床头大单，然后抬病人的上半身骨折病人可利用牵引床上的拉手抬起身躯，将污大单、中单及橡胶中单一起从床头卷至病人臀下，同时将清洁大单随着污单随着从床头拉至臀部。放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大单、中单及橡胶单，同时将清洁大单拉至床尾，将撤下污单放入污物袋中或床尾架上，橡胶中弹放在床尾椅背上。展平铺好：展平铺好清洁大单先铺好一侧橡胶中单及中单，将于下半幅赛与病人身下，转至床对侧，将橡胶中单、中单拉平铺好。更换被套：手法一：取出棉胎；松开被桶，解开被尾带子，将污被套自

28、被尾翻卷至被头，取出棉胎，平铺于床上。套被套；将正面向内的清洁被套铺于棉胎上，反转拉出被套和棉胎的被角，套清洁被套同时卷出污被套，直至床尾。污被套放入污物袋中或床尾架上。整理盖被，系好被套尾端带子，叠成桶装，尾端向内折叠于床尾齐。手法二：棉胎在污被套内竖折三折后按“s形折叠拉出，放于床尾椅上。将清洁被套正面向外铺于污被套之上，其尾端向上翻开三分之一，将棉胎套于清洁被套内。拉平已套的棉胎和被套，同时卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端带子。余同上。更换枕套：一手托起病人头部，另一手迅速取出枕头，撤下污枕头，换上清洁枕套，枕头整理松软后防御病人头下。整理用物：支起床上支架，协助病人取舒适卧位，必要

29、时拉起床档，复原床旁桌椅。整理床单位，清理用物。篇5：护工工作职责护工工作职责每日工作重点：注：1、两班工作时间原为7：0014：00；10：0012：00；14：0019：00；经讨论两位护工自愿改为7：0012：00；7：0019：00。2、坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，不能迟到早退。3、外勤告知护士长或办公室护士，不能同时外出。4、上班时间不得干私活，相互保持团结，有问题及时向主任或护士长汇报。5、如违反上述规定及工作安排，根据情节轻重给予处分甚至辞退。第2篇：护工工作方案护工工作方案篇1：护工工作内容护工工作职责内容一、病房护工工作内容1、给无陪护的患者脸、洗脚、喂饭、擦身、料理大小便

30、、洗衣服、帮助病人按时服药、翻身、拍背等生活护理。2、协助护士做好晨间护理工作，管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。3、更换床单位、铺床。4、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。5、陪送病人检查。6、协助护士接收新收病人。7、陪送出院病人出院。8、雾化等一些医疗器械清洗、浸泡、晾干、装卸等。9、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤效劳。具体细节工作由各科护长安排。二、妇产科分娩室与新生科的护工工作内容。1、分娩室：待产室、分娩室、床、床头柜、抽屉的清洁，终末消毒，产床的清洁、消毒包括每次产后的清洁、消毒、皮布的清洁消毒。2、婴儿床等用具包括婴儿

31、洗澡间，新生儿抚触室、新生儿游泳室的清洁消毒，每天婴儿洗澡后的清理、清洁和消毒工作。3、临产妇在无陪人环境下的生活护理，包括给产妇一定的抚触工作及产妇心理抚慰在开展导乐陪伴时协助工作。4、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔离衣更换后清理工作。5、分娩后的器械整理与器械供给室的器械调换与清点。6、对产科的无陪人的产妇的生活护理。7、管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。8、更换床单位、铺床。9、病区间的物品、药物、器械借还，急诊药物的领取、借还。10、陪送病人检查。11、协助护士接收新收病人。12、陪送出院病人出院。13、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤效劳。三、急诊

32、科护工工作内容1、服从护长的工作安排。2、负责急诊注射室的环境卫生，抢救室的抢救车、治疗车、氧气车的卫生，并保持井然有序。3、急诊护士口包的清洗。4、负责急诊药物，如葡萄糖的摆放和增加，并保持井然有序。5、负责急诊病人的接诊，护送病人检查、入院。保持病床、担架、平车的卫生，检查完毕送检查报告单到所入院科室。6、协助护士完成各种护理工作，如小儿输液帮固定身体等。7、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤效劳。护工培训内容一、医院文化1、医院的性质和内容。2、医院的环境。3、医院的气氛。4、医院工作的性质。1/7护工工作方案5、护工的定义。6、护工的角色功能。1传统形象2

33、、当代护工的专业角色功能照顾者、管理者、协调者、咨询者、保护者和代言人。7、护工的根本素质1、政治思想素质热爱祖国、热保护理事业，尊重生命，尊重护理对象，忠于职守，实行人道主义，全心全意为护理对象效劳。具有科学的精神和道德、高度的责任感、正确的人生观，自爱、自尊、自强、自律。2、专业素质具有根本知识和根本技能。具有评判性思维能力、实践操作能力和自我开展能力。3、身体心理素质具有乐观、开朗、稳定的情绪，坦诚、宽容、豁达的胸怀。具有高度的同情心和感知力，较强的适应能力、良好的忍耐力、自控力和应变能力。具有健康的体魄、整洁大方的仪表、端庄稳重的举止，热情真诚，待人礼貌。具有良好的人际交往和沟通能力，

34、同事间相互尊重，团结协作。护工的素质的提高是个终身学习过程，也是一个自我修养、自我完善的过程。在实践中主动锻炼，努力使自己成为一个素质优良的合格护工。8、护患关系的特征和建立良好的护患关系对护工的要求。二、效劳礼仪一、护工的形态要求1、形象：1衣帽整齐，文雅，端庄，大方。2精神饱满，面带微笑。3不浓妆艳抹，化淡装。2、语言：1文明用语，请字当头。2语言要简单易懂。3说话要轻，语速要慢，语气要温和。4态度要亲切、同情、关心和体谅。5解释要耐心、细致。3、仪态：1走路要轻、要稳。2与病人同行时距离保持3050。二、效劳态度三、护工工作职责和管理规定护工管理规定1、护工要严格遵守国家法律法规和医院各

35、项管理制度，本着为病人效劳、让家属放心的原那么，为患者提供陪护效劳。2、每个护工进入公司后必须经过体检、培训，经考试合格前方能留用上岗，否那么不予留用。3、坚决服从医院各项管理规定和制度。严格遵守作息时间，不迟到，不早退，不准脱岗和旷工，有事提前请假。4、不准在病房和办公室会客。5、禁止与病人嬉笑、打闹。6、对病人病情和兴趣爱好要有足够的了解，要有四心，即：爱心、关心、热心、耐心，为病人提供优质平安的效劳。7、保持正常护患关系，不吃请、不收礼，不要求病人为自己办私事。对病人要使用文明礼貌用语，动作、说话轻柔，态度和蔼，平易近人。8、上岗期间要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。9、上岗要穿

36、工作服，佩带胸卡。着装整齐、干净，不准染指甲和戴手饰。女同志在工作中不准披散头发。10、护工在护理过程中，不准将自己携带的物品同病人物品混放在一起。11、护工不准将某病人用品为另一位病人使用或混用。要严格执行无菌操作。2/7护工工作方案12、所有陪护人员严禁吃、拿、用病人的东西和偷拿医院中任何物品。家属给物品和小费一定向公司汇报。13、不准脱岗和随便进入办公室、病房治疗室、值班室、护士站等工作场所及翻阅病历和其他医疗文件。14、认真完本钱职工作，服从科主任、护士长、护士管理；不准参与医生、护士之间所做的工作和事情。15、不准在病区病房洗衣、晾晒衣物和在病房洗澡、坐床、卧床、吸烟监护室内不准看书

37、看报，和做与陪护工作无关系的事情，更不准说笑、娱乐、大声喧哗，要保持病区病房良好的治疗环境。16、无陪人的病人需要陪护期间原那么上不得擅自离开病房和病人身边，如送检化验和打饭吃饭时间不准超过半小时等必要离开时，必须征得病人或家属同意并要报告当班护士，办完事要及时返回。必要时找护工顶替。17、护工不准从事任何医疗护理操作，如换液、吸痰、鼻饲、拔输液针等，但要随时注意检查是否通畅、脱落，发现问题，及时报告护士处理。18、陪护的倒班人员工作时间不准睡觉，普通病房21:30前不准支床休息。夜间病人入睡后，护工应警觉，防止发生坠床及意外损伤。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。19、护工要服从

38、科护士长工作安排。四、医院感染控制知识1、手卫生是控制医院感染的重要措施，因此医院制订相应的手卫生制度，并严格执行。2、洗手和手消毒指征在以下情况需要洗手：1直接接触病人前后如扶持、搬运病人特别是在接触有破损的皮肤、粘膜。2进入和离开隔离病房、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重要部门时，戴口包和穿脱隔离衣前后。3当手明显污染或被血液、体液和蛋白性物质污染后。4接触不同病人间或从病人身体的污染部位移动到清洁部位时。5处理污染物品后。6接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后。7进入和离开病房前，饭前和休息后。8与任何病人长时间接触后。9如果手部没有可见污秽，

39、在以下临床活动中，可以常规使用酒精类快速手消毒液，或者采用杀菌皂液和水洗手。在接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后，即便双手没有可见污秽，也要洗手。护理病人时，手从人体污染部位移动到清洁部位之前。接触了紧邻病人的物品包括医疗器械后。脱去手套后。在护理特殊易感病人前后。10、在一天工作开始和结束时，饭前便后，要用普通肥皂液或杀菌皂液和水洗手。2、手套的使用戴手套可阻止细菌传播和防止手部严重污染。1接触病人的手可能被污染时或接触病人的粘膜、血液、体液时，应戴清洁手套。2在护理免疫力低下的病人。考前须知：1脱手套或更换手套后应洗手/或手消毒。2手套只能作为手卫生的辅助措施

40、，不能代替洗手。3/7护工工作方案3当护理活动结束时，或疑心手套破损时，以及不同的病人之间应更换手套并洗手/或手消毒。4当护理同一个病人，从接触污染部位再接触清洁部位，需更换手套。5一次性手套只能使用一次，不能清洗重复使用。6对于橡胶这样一些普通手套材质过敏者，医院应备有其他材质的手套以供使用。五、风险防范1、做好个人防护措施，防止交叉感染。2、严格执行各种操作规程，预防过失的发生。护工的管理方法当前，我医院在岗护士严重缺乏，护士承当着大量非护理技术性工作，致使护理工作简化，严重影响了护理质量，医患双方反响强烈，这种状况亟待改变。为此，根据借鉴一些医院的经验，要建立和完善护工队伍，并建立、健全

41、护工制度。根据卫医发1997第23号的通知精神，根据本医院的实际情况制订聘用护工的管理方法。一护工的聘用原那么1、招聘条件政治思想素质好，身体健康，五官端正，身高155以上，初中以上文化，年龄在35岁以下的女性青年。2护工的配备标准是根据各科室工作需要每个科室配备二名护工为宜；护工人员共十二人。3，护工不属于护士编制，属临时工作人员，可以由医院统一选聘。二建立护工培训上岗制度护工必须根据省卫生行政部门制定护工的培训方法和内容，由本院有经验的护长培训，完成规定的课程，并通过考核合格，方可从事护工工作。培训重点应是职业道德、医院根本工作程序、规章制度和污染、清洁、消毒、无菌的根本概念。三护工的管理

42、1医院要制定护工工作制度，加强护工工作质量的监督检查；2护工由护理部统一管理，各科护士长具体负责护工的工作安排和篇2：护工职责及流程标准重症医学科护工1班职责1.在护士长领导及护士指导下工作。2.遵守劳动纪律和工作制度，按时上下班，不串岗，按要求着装。3.负责检查报告单的取回工作。负责从检验科领取尿杯、试管、培养瓶等。4.处理每天及周六用过的无菌物品并送供给室更换。5.负责呼吸机管路、隔离衣、大单等送供给室消毒。6.负责仪器室、处置室的卫生及物品摆放，水池、文件柜、药品柜、被服柜等并保持整洁。7.负责处置室被服整理、清点工作。8.负责转运车大单的更换，每周至少一次，有污物时随脏随换。9.每月中

43、旬到药库领胶布、绷带、安尔碘、外用制剂。10.负责每日清理输液瓶、纸箱等杂物。11.负责接收物采中心下送的物品。12.负责被服库房的整理工作。13.负责医疗区生活区鞋套、口罩、帽子的准备。14.负责中午买饭及翻开水。15.完成护士长、教学老师、主班老师指派的临时工作。16.每周五及节前协助主治班请领药品。4/7护工工作方案修订重症医学科护工2班职责1.在护士长领导及护士指导下工作。2.遵守劳动纪律和工作制度，按时上下班，不串岗，按要求着装。3.协助护士做好出院、转科、死亡后患者床单位的整理、清洁和物品的终末消毒。4.每天擦洗每个房间的仪器、导线、床单位、及病房环境，进行消毒和整理。每周二擦洗仪

44、器室及仪器车和血气车。5.有病人的房间每天擦洗三次，无病人的房间每天擦洗一次。6.负责被服及工作服、值班被套的投递工作。7.负责每周五消毒病人的脸盆、毛巾、便盆、便壶等。8.处理周日的用过的无菌物品并送供给室更换。9.负责中午买饭及翻开水工作。10.负责仪器库房的整理工作，每周一次。11.每周与辅助班整理无菌品室。12.负责护士长、教学老师、主治班老师各班老师交给的临时任务。13.在护工1班繁忙或不在时，有责任完成护工1班工作。14.负责生活区的房间家具卫生及物品摆放。包括值班室、医护休息室、会议室、资料室、护士办公室、医生办公室。15.负责医护休息室冰箱、微波炉的清洁。修订重症医学科护工1工

45、作流程7:30-7:50为办公室翻开水，各室通风。7:50-8:15整理处置室的各种污染物品，填写供给室换物单。8:15-8:30整理处置室被服和储物柜，擦拭被服柜、药品柜、水池。8:30-9:00外送各种出院首页、会诊单等。9:00-9:30接收采供维保处下送的物品。处置室治疗车用清水擦洗1遍，再用75%酒精擦拭2遍。9:30-10:00收取并清点洗衣房送回的被服及工作服，分类放好。10:00-10:30摆放医疗区生活区鞋套、帽子、口罩。10:30-11:00及时处理用过的换药包、缝合包、治疗巾等。11:00-11:45完成主班交办的各种外送事宜，买饭。11:45-12:15吃饭12:15-

46、13:30做气切用的寸带儿。13:30-13:35翻开水13:35-13:45整理处置室用过的输液瓶、纸箱等物品。13:45-14:00接收供给室下送的无菌物品放入治疗室。外送各种检查单、会诊单等。14:00-15:00完成护士长、教学老师、主班及各班老师交办的各种临时事宜。15:00-15:20到供给室领取灭菌后的呼吸机管路。15:20-16:00协助治疗班补充治疗室液体。协助辅助班管理家属探视。16:00下班重症医学科护工2工作流程8:00-9:30擦拭消毒治疗车、监护仪、输液泵、注射泵、吊塔、床单位。9;30-9：40投递被服。9:40-11:00继续擦拭消毒患者病床、床旁桌、暖瓶、窗台

47、、传递窗5/7护工工作方案等及值班室、医护休息室、会议室、资料室、护士办公室、医生办公室桌面卫生。11:00-11:45买饭12:00-13:30中午休息。13:30-16:30擦拭消毒患者周围环境及物表，整理更衣室工作服。16:30-17:00清洗消毒各室抹布。为夜班翻开水。取检查结果胸片、超声等。17:00下班。修订护理部重症医学科护工1班工作质量标准1.认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2.按时上下班，不串岗，着装整齐，效劳态度好。3.外送化各种通知单、检查单送达和取回及时。4.无菌物品与供给室更换后按消毒时间的先后顺序摆放整齐并保证使用。5.呼吸机管路隔离衣大单消毒及时，保证使用。6

48、.保持仪器室、处置室的卫生水池、药品柜、被服柜并保持整洁。7.处置室被服整齐清洁数目相符。8.转运车床单干净整洁无污迹。9.每月保证外用药品及敷料的正常使用。10.清理输液瓶纸箱及时有序。11.接收的物品数目齐全摆放整齐。12.被服库房整理及时有序。13.认真完成指派的临时工作。14.鞋套、帽子、口罩准备充足，保证正常使用。15.对患者热情，态度和蔼，细致耐心，不断提高患者对科室的满意度。16.买饭及时不拖延时间。修订篇3：护工具体工作内容及工作安排护工具体工作内容及工作安排1.周一、三、五送医护人员的室内工作衣清洗消毒；周四早上更换医务人员值班室床单位送洗，取回后叠整齐放在规定的位置；2.熟

49、悉相关功能科室，便于维修，领取物品；负责送，取消毒包领取消毒液；3.负责每个治疗车上的胶布板供给，当病人换下约束带时及时清洗；4.负责每日探视时间段家属的管理和门卫管理严格限制探视人次，每床每次1人；5.做好转科、死亡出院病人床单位的消毒清洁工作；6.负责医疗垃圾和生活垃圾的分类管理，每班及时倾倒垃圾，更换垃圾袋；7.做好病房所有拖布的管理，拖布分区明确，放置位置固定；8.每天下午对工作用拖鞋进行清洗浸泡消毒一次；9.严格遵守和执行消毒隔离制度；10.每一、三、五用消毒液毛巾擦拭电梯门；周二、四、六擦拭镜子及玻璃；11.每日早班工作内容：拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任

50、办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔顶护士站、洗手台、洗手池、窗台、办公区桌椅、家属等候区桌椅、开水机、冰箱、微波炉、所有墙上的显示牌，壁画。12.每日晚班工作内容：6/7护工工作方案拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔顶护士站、开水机、所有的门、门顶、厕所的墙和门，抹镜子、洗厕所。7/7第3篇：医院护工培训方案护理员(护工)培训方案为了标准

51、护理员的工作行为，让护理员更好地配合护士，为住院患者提供优质的根底护理，保证病房平安，随时为病人解决现存的问题，特制订以下培训方案。、学习各种制度、标准和职责(针对新入职者)1、学习医院的各项规章制度，如考勤、休假和请假制度，上岗仪表要求等。2、学习和熟知护理员岗位职责。二、平安知识培训(针对新入职者)1、对讲机的正确使用方法。2、钥匙的保管、进出病房开关门时的考前须知。3、与病人的接触方式。4、约束病人的护理考前须知。5、病房平安检查的方法和工程。三、根底护理技能的培训(定期培训)1、床单位的整理:包括毛巾、口杯的挂放，被子的折叠，枕头开口端的方向等。2、为病人理发、剪指甲、整理仪表等技能培

52、训。3、晨间护理和晚间护理的培训。四、院感知识方面的培训(定期培训)1、洗手的方法和适应症。2、发生职业暴露或针刺伤时的处理方法和上报程序。3、传染性衣物及污染衣物的处理方法。篇2：护工培训方案禹城市中医院护工培训方案为了标准护理员的工作行为，让护理员更好地配合护士，为住院患者提供优质的根底护理，保证病房平安，随时为病人解决现存的问题，特制订以下培训方案。、学习各种制度、标准和职责(针对新入职者)1.学习医院的各项规章制度，如考勤、休假和请假制度，上岗仪表要求等。2.学习和熟知护理员岗位职责。二、平安知识培训(针对新入职者)1.对讲机的正确使用方法。2.钥匙的保管、进出病房开关门时的考前须知。

53、3.与病人的接触方式。4.约束病人的护理考前须知。5.病房平安检查的方法和工程。三、根底护理技能的培训(定期培训)1.床单位的整理:包括毛巾、口杯的挂放，被子的折叠，枕头开口端的方向等。2.为病人理发、剪指甲、整理仪表等技能培训。3.晨间护理和晚间护理的培训。四、院感知识方面的培训(定期培训)1.洗手的方法和适应症。2.发生职业暴露或针刺伤时的处理方法和上报程序。3.传染性衣物及污染衣物的处理篇3：医院护工培训医院护工培训很多人容易把医院护工和医院护士混为一谈，护工相对于护士来说没经过专业医学知识的熏陶，主要的工作是对病人进行一些生活护理，当然护理过程不排除接触一些专业性的事情。日前护工市场比

54、拟混乱，但病人需要的是专业的护理，所以医院护工培训非常重要。由于病人的需要，医院的护工逐渐形成了一种职业。护工的工作内容主要是照料病人的起居生活。由于护工工作的对象是人群中的老弱病残-弱势群体，护工貌似简单的照料工作中包含着很多人为和技术的因素。医院护士和医院护工的区别在预防领域，护士是公共卫生知识的传播者、流行病的社区监控者、免疫工作的重要实施者。在康复领域，护士是康复医生、各专业治疗师的合作者，同时也是康复、营养、运动的主要指导者。在临床领域，护士扮演了治疗举措的实施者、健康教育者、病人的责任者、医生的合作者、心理输导者、重症监护者、主要的感染控制者、救护者、质控者和护理知识咨询者等多重角

55、色。而护工只是生活照顾者。前者要求消毒灭菌，而后者由于工作性质不可防止接触细菌。医院护工问题分析俗话说三分医疗，七分护理，护理在医疗中的作用越来越大。而现在护士相对紧缺，病人及家属对护理的要求却越来越高，这种供需关系的失调，导致了护工这个群体,在医疗市场的需求下正不断壮大,大量来自农村的务工人员涌入医院护理病人。在管理体制尚属空白的今天,护工这一人群存在的各种问题也日益凸显。问题一、护工缺少根本的专业培训：据了解，目前医院里很多护工来自农村的剩余劳动力，在从事护理工作之前并未受到过任何护理方面的专业培训，缺少专门的护理方面的知识，更别说学习有关病人心理方面的知识了。问题二、局部护工缺少应有的敬

56、业精神和职业操守，在对待病人上看人打发，病人家属有钱的没钱的不一样，病人家属在与不在不一样，更有少数护工向病人家属直接或间接地提出一些不合理的要求，给病人及家属带来了很多烦恼，影响了病人的治疗。问题三、护工与病人家属之间缺少有效的制约。护工来医院护理病人，一局部是病人家属自己找的熟人或是熟人介绍的，另一局部是通过医院的护理站介绍的，很多病人家属与护工之间都没有签订正规的用工合同，病人家属与护工之间并没有明确各自的权利和义务，很容易发生矛盾而且不容易解决。从某种意义上讲，护理病人的工作是一项专业工作。护工除了需要接受护理知识专业培训之外，还得关注病人心理，学会与病人沟通交流。问题的出现再次提醒医

57、院，医院护工培训很有必要。医院护工培训-案例分析护工专业培训缺失的这一现状,使不少病人家属忧心忡忡。市民王先生的母亲因糖尿病住院想找一个护工,医院护士、邻床护工给他介绍了几个。每一个护工都说自己干过,有经验,可没有一个能拿出专业的上岗证、资格证。因为急着用人就随便找了一名看上去经验丰富的护工,可这名护工根本不知道糖尿病病人应该注意什么,最后还要我们家属一点点教她,真不省心。王先生说起来相当无奈。护工的专业知识缺乏，是护工问题存在的一个重要原因。医院护工整治措施医院护工怎么说也是为医院效劳的，但却不归医院直接管理，这是护工市场混乱的主要原因，针对护工产生的众多问题，医院对此所要采取的措施主要有：

58、首先将护工纳入医院管理的范畴。护工在医院护理病人，效劳质量的好坏直接影响着医院的护理效劳质量和医院的形象。因此，医院应加强对护工的管理监督，要与护工个人或管理护工的中介机构签订正规的用工合同或协议。要严格护工的准入制度。明确护工的职责要求，成立护工培训基地，定期培训和考核护工，杜绝不管什么人都能到医院做护工的现象。标准病人家属与护工的关系。病人家属和护工也应签订正规的使用合同，明确双方的权利和义务，从而确保各方利益的实现。护工需要培训内容护工的工作要求医院护工需进行医院护工培训，以便提升护工整体素质，具体培训内容应包含：根本素质、仪表要求、谈吐举止、职业道德、沟通技巧、工作要求和纪律，法律常识

59、，医院的性质、结构、规那么、物理环境，医院病房的管理要求，根本消毒、隔离知识和污物处理方法，护理常识，医学常识，生活护理技能知识，急救知识，家庭护理员常识等。医院护工严格意义上现在还不归属医院所管，但为医院的病人所用，护工的素质，专业知识水平，与病人的健康有直接关系，所以需要医院辅以指导监管，对其进行相应的医院培训。篇4：2021年护理培训方案2021年护理培训方案为进一步提高我院护理人员中医药知识与技能，提高运用传统中医防病治病能力，更好的配合2021年院内医疗工作，护理部根据?中医医院中医护理工作指南?、?中医护理常规技术操作标准?及二级中医院等级的评审要求，特制定本院护理人员培训方案如下

60、：一、培训目的：1.标准护理人员的护理根本操作2.强化临床护理根底操作技能3.提高护理人员根本理论、根本知识及专科理论知识二、培训目标1.全院护理人员三基培训考核参与率952.全院护理人员根本理论和根本技能考核合格率到达1003.每月组织两次业务培训，内容包括：1根底操作八项：耳穴埋豆、艾条灸法、拔火罐、穴位拔罐、刮痧法、湿敷法、涂药法、熏洗法。2专科操作技能，根据各病区专业特点，制定相应的专病知识培训。三、培训方案：1.护理部有方案安排不少于35学时的中医知识，中医专科专病讲座。2.安排各科护士长及业务骨干讲授新业务、新技术及适技术。3.学习危重技术操作技能，提高危重病人的抢救能力。四、培训