沟通试题答案

1、沟通简单地说就是（A）P165A.信息交流B.信息传递C.信息传送D.信息发收信息的来源是（A）P165A.信息的输出者B.信息的输入者C.信息的接受者D.信息的交流轮式沟通属于（A）P167A.平行网络B.Y式沟通C.纵向沟通网络D.控制型网络在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流是（C）P166A.非正式共同B.正式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通由一人告知其他人，犹如其独家新闻的非正式网络沟通是（C）P167A.集群连锁B.单线连锁C.密语连锁D.随机连锁下列属于控制型网络的是（C）P167A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通上级对下级的反馈直接影响下级的表

2、现，上下级的不适当交流会造成沟通障碍，所以下属的（D）往往来源于上级P168A.语言障碍B.倾听障碍C.组织的障碍D.心理障碍当组织内的部门沟通的比较少，而组织又要求各部门协同解决问题，这时（A）是最重要的。A.建立联络小组B.树立跨部门目标C.采取强制方法D.直面解决问题左图表示（C）P168左图表示（C）P168A.集群连锁B.随机连锁C.密语连锁沟通的过程中传递给接受者的消息是（D）P166A.口语的B.非口语的C.书面的D.口语和非口语的处理冲突的方法中，错误的是AP170A、改变习俗B、回避C、直面解决问题D、建立联络小组11、从组织管理的角度讲，冲突包括AP169A、个人之间的冲突

3、和组织冲突B、权力之间的冲突和部门中间的冲突C、组织冲突和权力之间的冲突D、职能之间的冲突和利益之间的冲突沟通包括（AC）P165A.组织信息的正式传递B.双方达到的共鸣C.人员、团体间的情感交流D.谈话沟通过程的三要素（ACE）P165A.输出者B.输入者C.接受者D.沟通方式E.沟通渠道下列属于正式沟通的沟通网络是（BCDE）P166A.全面沟通B.链式沟通C.环式沟通D.Y式沟通E.轮式沟通处理冲突的方法是（ACDE）P170A.回避B.正确认识冲突C.建立联络小组D.采取强制办法E.直面解决问题下列属于沟通障碍的是（ABDE）P172A.心理障碍B.倾听障碍C.理解障碍D.语言障碍E.

4、组织的障碍6有效表达包括（ABCDE）P169A.明确沟通目的B.明确沟通对象C.掌握沟通时机D.注意沟通环境E.掌握沟通方法7根据沟通中的互动性沟通分为（AD）P166A.单向沟通B.语言沟通C.人际沟通D.双向沟通8.沟通障碍有（ADE）P172A.心理障碍B.身体C.视觉D.语言E.习俗9从组织管理的角度讲冲突可分为（ABCD）P172A.个体间冲突B.班组间冲突C.部门间和冲突D.组织冲突10冲突的起源，资源方面的因素ABCDP170A、人力B、物质C、财务D、信息E、技术判断1非正式沟通是非正式组织的副产品（V）P1662.冲突是一种过程（V）P1693冲突是属于建设性的（X）P16

5、54解码是指将想法、认识及感觉转化成信息的过程（X）P1655链式沟通是一个平行网络（V）P1676传统观点强调管理者应尽可能直面和清除冲突（X）P1697沟通是技术性的需要一定的技巧和艺术（V）P172沟通，简单地说就是信息交流，是指一方将信息传递给另一方，期待其做出反应的过程（V）P172非正式沟通有四种具体沟通网络（V）P172沟通的过程：信息源一编码一通道一解码一接受者一反馈（V）语言是最重要的沟通工具，但是语言差异不会影响沟通（X）P168由于受到时间的限制，环境的干扰等因素，往往使我们“听不懂”别人的话（V）P168名词解释沟通的概念答：沟通简单地说就是信息交流，是指一方将信息传递

6、给另一方，期待其作出反应的过程它既包括组织信息的正式传递，又包括人员，团体间的情感交流冲突的概念答：冲突是一种过程，这种过程始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或者将要产生消极影响正式沟通答：正式沟通一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流冲突管理：是希望从管理的角度、运用管理理论来面对冲突包括尚未发生和无限期进行中的冲突事件。因此，冲突管理的内容既包括冲突预防，也包括事后处理。简答1.简述沟通在管理中的重要意义答：一般来说，沟通在管理中重要意义表现为：首先，沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂；其次，沟通时领导着激励下属，实现领导职能的基本途

7、径；第三，沟通时企业与外部环境之间建立联系的桥梁。企业客观的社会存在使得企业不得不喝外部环境进行有效的沟通2简答沟通中信息的传递过程答：（1）发送者需要向接受者传送或者需要接受者提供信息。（2）发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号（3）将上述符号传递给接受者（4）接受者接受这些符号。接受者根据这些符号传递的方式，选择相对应的接受方式（5）接受者将这些符号译为具有特定含义的信息（6）接受者理解信息的内容（7）发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误的接受3、怎样才能克服沟通的障碍？适应对方：人以群分物以类聚，在人际交往与沟通中，只有适应对方与对方保持风格上的一致，才能更好的

8、接近对方进而顺利沟通。积极倾听：沟通的有效性在很大程度上不是取决于你在说什么，而是取决于你是否在倾听。4、管理学界对组织中存在的冲突大体形成了哪三种不同的观点？传统观点；冲突的人际关系观点；新近产生的冲突的互动作用观点。5、冲突处理的主要方法？1）回避建立联络小组2）树立跨部门目标3）采取强制办法4）直面解决问题5）教育和培训案例:总裁的管理美国西南部一家大型公用事业公司业绩不振，公司总裁采取了一种非常特殊的手段。他让公司的中层主管上报那些是最具影响力的人。“不要管职称和岗位”，“那些人代表了本公司的决心？”他想知道，公司若想把决策贯彻下去，需要得到那些支持？经过一个星期的深思熟虑，中层主管们

9、报上了一份耐人寻味的名单，上面列名的舆论领导者都是典型的员工，他们包括了一些工程师、应收帐款员、货运卡车司机、秘书、一些中层主管本身，甚至还包括了一名清洁工。这名总裁随后召集了这150名一线主管及所有的言论领袖开了一次会。他交给大家一份议程和计划，说道：“这是我们在财务上应有的表现，这是我们的生产效率应达到的水平.”，展示了所有的大目标和挑战后，他总结道：“我本来打算问中层主管该怎样干，可是他们告诉我诸位才是使公司运转的灵魂人物，所以我邀请各位一起参与。我需要在场的各位协助。我应当有什么样的激励计划和奖励方案，才能使大家齐心来做这件事呢？”这些言论领袖回到各自的工作岗位后都在猜测：“为什么他会

10、问我？”“工作不知道还保不保得住？”“提了意见后不知会不会秋后算帐？”可是总裁意志坚定，计划终于成功。一些员工经过认真思考后，交出来的答案不仅令人惊奇，而且效果也很好。中层主管领导们不禁对这种反应感到震惊-他们早该在数年前就这样做了。经过这次转型后，该公司开始步入正轨，保持持续增长。请分析：该公司为什么能迅速扭转局面？答案要点：关键就在于这位总裁通过直接与员工沟通的的手段去重组机构，找到自己和言论领袖之间最短的距离，即使最高层的意图以最小的损耗传递到员工身上，又充分调动了员工的积极性，充分体现了在“以人为中心”的管理模式中，沟通与管理成效之间的关系。案例沟通障碍联合制造公司总经理奥斯特曼对随时

11、把本公司经济上的问题告诉雇员们的重要性非常了解。她知道，由于市场价格不断跌落，公司正在进入一个困难的竞争时期。同时她也清楚，为了保住她的市场份额，必须降低本公司产品的出售价格。奥斯特曼每月向所有雇员发出一次定名为“来自总经理部”的信，她认为这是传递信息的一种好方式。然而，一旦出现了重要情况，她还要把各部门负责人召集到那个简朴的橡木镶板的会议室里，在她看来，这样做会使这些负责人确实感到他们是管理部门的成员并参与了重大决策的制定。根据会议的礼仪规定，所有与会人员都要在预定时间之前就座，当奥斯特曼夫人进来时要起立致意，直至得到允许后再坐下。这次会议，奥斯特曼进来后只简单地点了点头，示意他们坐下。“我

12、叫你们都来，是想向你们说明我们所面临的可怕的经济形势。我们面对的是一群正在咬我们脚后跟的恶狼一样的对手。他们正在迫使我们以非常低的价格出售我们的产品，并且要我们按根本不可能实现的日期交货。如果我们这个大公司自由企业的一个堡垒还打算继续存在下去，我们所有的人就都要全力投入工作，齐心协力地干。下面我具体地谈谈我的意见。”在她发表完意见以后，奥斯特曼用严厉的目光向在座的人扫视了一下，似乎在看是否有人敢讲什么。没有一个人说话，因为他们都知道，发表任何意见都会被奥斯特曼夫人看成持有不同意见。“首先，我们这里需要想像学。我们需要积极思想的人，而且所有的人都应当通力合作。我们必须要使生产最优化，在考虑降低成

13、本时，不能对任何一个方面有所疏忽。为了实现降低成本的应急计划，我在公司外聘请了一个最高级的生产经理。我们要做的第二件事是最大限度地提高产品质量。在我们这个企业里，质量就是一切。每部机器都必须由本部门的监督员按计划进行定期检验。只有经过监督员盖章批准后，机器才能开始运转，投人生产。在质量问题上，再小的事情也不能忽视。在我的清单上所列的值得认真考虑的第三个问题是增强我们的推销员的力量。顾客是我们这个企业的生命线，尽管他们有时不对，我们还是要态度和气地、灵活地对待他们。我们的推销员必须学会做生意，使每一次推销都有成效。公司对推销员的酬报办法是非常公正的，即使如此，我们还打算通过提高滞销货的佣金率来增

14、加他们的奖金数额。我们想使这个意见在董事会上得到通过。但是，我们必须保住成本，这是不能改变的。最后，我要谈谈相互配合的问题。这对我们来说比其他任何问题都更加重要。要做到这一点，非齐心不可。领导就是配合，配合就是为同一目标共同努力。你们是管理部门的教学过程和教学内容设计：1.1新课内容安排1.1.1建筑业的发展状况1.1.2建筑业发展的重要意义1.1.3建筑业的业务范围：（1）土木工程建筑业（2）线路、管道和设备安装业（3）勘察设计业1.1.4建筑产品的分类（1）按产品的对象划分（2）按产品的生产过程划分（3）按建设项目的组成划分：建设项目、单项工程、单位工程、分部工程、分项工程这是难点内容，通

15、过讲授.突破这一难点教学小结与拓展：举例和课堂练习及师生互动：举例建设项目的组成划分课堂小结:布置作业或思考题：1完成课本课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）学年第二学期顺序号：（2）主讲教师职称系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第一章概述授课班级12级建筑工程管理2014年2月27日及时间年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：具有划分工程建设项目的能力和弄清工程项目建设的程序的能力。知识目标：了解建筑

16、产品及其施工的特点、工程建设项目的分类素质目标：激发学生对本知识的学习兴趣，培养学生自主学习，自主思考的能力，为本课程学习打下基础。教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、建筑产品的特点（15分钟）3、建筑产品施工的特点（15分钟）4、项目及特点（8分钟）5、工程建设项目（10分钟）6、工程项目建设程序（7分钟）7、举例和课堂练习及师生互动（10分钟）8、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：建筑产品及其生产的特点难点：工程建设项目的分类教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：复习上一节课所学内容引出今天所要讲的内容教学过程和教学内容设计：建筑产品的特点建筑产品的固定性、施工的流动

17、性、建筑产品的单件性、建筑产品的多样性、建筑产品的复杂性、建筑产品的庞体性、建筑产品的长期性、建筑产品的敞开性。建筑产品施工的特点建筑施工的单件性、建筑施工的流动性、建筑施工的长期性、建筑施工的复杂性。项目及特点工程建设项目的概念工程建设项目的分类按投资用途不同划分按建设性质不同划分按资金来源不同划分5.4按规模不同划分按建设程度不同划分工程项目建设程序教学小结与拓展：举例和课堂练习及师生互动2.课堂小结布置作业或思考题：完成课本后面习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西

18、经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号：3）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第一章概论授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月5日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握编制工程概预算的能力知识目标：了解工程计价的特点，掌握工程概预算与各阶段的关系素质目标：培养学生的了解工程概预算与各阶段的关系的能力教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、工程计价的特点（30分）3、建筑工程概预算的内容（20分）4、编制概预算的可行性（5分钟）5、举例和课堂练习及师生互动（10分钟）6、课堂小结（5

19、分钟）教学重点、难点重点：工程概预算与各阶段的关系难点：工程概预算与各阶段的关系教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：复习旧课引出新课程教学过程和教学内容设计建筑工程计价的特点工程计价的单件性工程计价的大额性工程计价的多次性工程计价的层次性工程计价的动态性工程计价的复杂性建设工程概预算的内容工程概预算与各阶段的关系编制概预算的可行性教学小结与拓展：举例和课堂练习及师生互动2.课堂小结布置作业或思考题：课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案201

20、32014学年第二学期顺序号：4）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程概预算本教案授课学时4本次课标题第一章概论授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月6日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握不同阶段造价文件的差异知识目标：了解建筑工程概预算的分类、建筑工程概预算的作用素质目标：培养学生具有编制建筑工程概预算的能力教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、建筑工程概预算的分类（15分钟）3、设计概算的作用（7分）4、施工图预算的作用（8分）5、设计概算与施工图预算的主要区别（10分）6、建设工程概预算文件（10分钟）8、举例和师生互

21、动：（10分钟）9、课堂小结（10分钟）教学重点、难点重点：建筑工程概预算分类难点：不同阶段造价文件的差异教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：复习旧课程引出新课程教学过程和教学内容设计：1、设计概算的分类2、工程预算分类3、设计概算的作用4、施工图预算的作用5、设计概算与施工图预算的主要区别编制阶段和编制单位不同5.2审批和作用不同5.3采用的定额不同5.4项目划分粗细程度不同取费标准和工程量计算规则不同5.6控制的额限不同6、建设工程概预算文件教学小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；

22、谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号5）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题工程定额授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月12日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握工程定额的编制方法的能力知识目标：了解工程定额的基本概念素质目标：培养学生认识工程定额制定的方法教学主要内容1、复习旧课引入新课（5分钟）2、工程定额的产生与发展（5分）3、工程定额的水平（5分）4、工程定额的地位和作用（5分）

23、5、工程定额的种类（20分）6、工程定额的特性（5分）7、工程定额的编制方法（5分）8、举例和师生互动：（15分钟）9、课堂小结（10分钟）10、布置课后思考题：（5分钟）教学重点、重点：工程定额的种类难点难点：工程定额的种类教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：复习旧课程引出新课程教学过程和教学内容设计：工程定额的基本概念工程定额的产生与发展工程定额的水平：平均先进水平、社会平均水平工程定额的种类按定额反映的生产要素消耗内容分类：劳动消耗定额、机械消耗定额、材料消耗定额按定额的编制程序和用途分类：施工定额、预算定额、概算定额、概算指标、投资估算指标、工期定额按投资费用性质分类：建筑工程

24、定额、安装工程定额、建筑安装工程费用定额、工器具定额、工程建设其他费用定额按主编单位和管理权限分类：全国统一定额、行业统一定额、地区统一定额、企业定额、补充定额按专业性质分类：全国通用定额、行业通用定额、专业专用定额5、工程定额的特性6、工程定额的制定方法教学小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号6）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计

25、量与计价本教案授课学时2本次课标题第二章建筑安装工程定额授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月13日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握预算定额编制的能力知识目标：了解施工定额与预算定额的关系、各消耗量指标的确定素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（5分钟）2、概算定额及概算指标（5分钟）3、预算定额概述（5分钟）4、预算定额的作用（5分钟）5、预算定额与施工定额的关系（10分钟）6、预算定额的编制（25分）7、举例和师生互动：（10分钟）8、课堂小结（10分钟）9、布置课后思考题：（5分钟）教学重点

26、、重点：预算定额中各消耗量指标的确定难点难点：预算定额的编制教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1.概算定额2.概算指标预算定额概述3.1预算定额的概念3.2预算定额的分类3.3预算定额的作用预算定额与施工定额的关系预算定额的编制编制原则、依据、步骤、方法各消耗量指标确定4.2.1人工工日消耗量确定4.2.2材料消耗量确定4.2.3机械台班消耗量确定教学小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导

27、法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号：7）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第二章建筑安装工程定额授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月19日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握预算定额的应用能力知识目标：了解预算定额手册素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、预算定额手册的内容（10分）3、预算定额手册的定额编号（5分）4、预算定额手册的应用（30分）

28、5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（10分钟）7、布置课后思考题：（5分钟）教学重点、重点：预算定额手册的应用难点难点：预算定额手册的应用教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：预算定额手册的内容预算定额手册的定额编号预算定额手册的应用预算定额的直接套用3.2预算定额的换算3.2.1砂浆的换算3.2.2砼的换算3.2.3木制门窗的换算3.2.4钢筋铁件总用量的调整小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；

29、讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）20132014学年第二学期顺序号8）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第二章建筑安装工程定额授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月20日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握劳动定额应用的计算能力知识目标：了解劳动定额的表现形式及应用素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、施工定额的概述（10分）3、施工定额的编制（10分）4、劳动定额（30分）5、举例和

30、师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）7、布置课后思考题：（5分钟）教学重点、难点重点：劳动定额的编制难点：劳动定额的表现形式、工作时间教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：劳动定额的概述劳动定额的编制劳动定额的概念劳动定额的表现形式：时间定额、产量定额5、劳动定额的工作时间5.1定额时间5.1.1有效工作时间5.1.2休息时间5.1.3不可避免的中断时间5.2非定额时间5.2.1多余或偶然的工作时间5.2.2停工时间5.2.3违反劳动纪律而造成的时间损失6、工作时间的确定方法7、劳动定额的应用小结与拓展：1

31、、举例和课堂练习及师生互动：讨论值得称赞的建筑体型有哪些2、课堂小结:建筑体型的影响布置作业或思考题：课后练习题：影响建筑体型和立面设计的因素有哪些？说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号：9）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第二章建筑安装工程定额授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月26日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握材料

32、消耗量、机械台班定额消耗量的确定知识目标：了解材料消耗定额、施工机械台班定额、工期定额素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、材料消耗定额（25分钟）3、施工机械台班定额（20分钟）4、工期定额（10分钟）5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：材料消耗定额、施工机械台班定额难点：材料消耗定额和施工机械台班定额消耗量的确定教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：材料消耗定额的概念材料消耗定额的作用建筑材料的分类材料消耗量定额的

33、编制方法施工机械台班定额的概念机械台班定额的作用机械台班定额的作用机械台班定额的表现形式机械台班定额消耗量的确定确定正常的施工条件确定机械一小时纯工作正常生产率确定施工机械的正常利用系数计算施工机械产量定额10.工期定额小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动：讨论建筑美的鉴赏2、课堂小结:建筑美在建筑工程中的应用布置作业或思考题：课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号10）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑

34、工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第三章工程概预算定额基价的确定授课班级及时间12级建筑工程管理2014年3月27日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握工程概预算定额基价的确定的能力知识目标：了解人工单价、材料预算价格、机械台班单价的确定素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、人工单价（15分钟）3、材料预算价格（20分钟）4、机械台班单价（20分）5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：日工资标准、材料预算价格、机械台班单价的确定难点：日工资标准、材料预算

35、价格、机械台班单价的确定教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：日工资标准的组成：基本工资、工资性补贴、生产工人辅助工资、劳动保护费、职工福利费日工资标准的确定：基本工资、工资性补贴、生产工人辅助工资、劳动保护费、职工福利费3、影响日工资单价的因素4、材料预算价格的组成：材料原价、材料运杂费、运输损耗费、采购及保管费检验试验费5、材料预算价格的确定：材料原价、材料运杂费、运输损耗费、采购及保管费检验试验费6、影响材料预算价格的因素7、机械台班单价的构成与分类：折旧费、大修理费、经常修理费、安拆费及场外运费、机械人工费

36、、材料动力费、其他费用8、机械台班单价的确定：折旧费、大修理费、经常修理费、安拆费及场外运费机械人工费、材料动力费、台班养路费及车船使用税9、机械台班单价的影响因素小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习题说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期（11）顺序号主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案2授课学时2本次课标题第四章建筑安装工程费用的构成授课班级及时间12级建筑工程

37、管理2014年4月9日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握直接工程费的计算能力知识目标：了解建筑安装工程费用的构成素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、建筑安装工程费用的构成（15分）3、直接工程费（20分）4、措施费（20分）5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：直接费的组成难点：直接费的组成教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1.直接工程费1.1人工费1.2材料费1.3施工机

38、械使用费2.技术措施费包括的内容大型机械设备进出场及安拆费施工排水、降水费地上、地下设施、建筑物的临时保护设施费已完工程及设备保护费各专业工程的技术措施费组织措施费包括的内容3.1安全文明施工费3.2夜间施工费3.3二次搬运费冬雨季施工增加费生产工具用具使用费工程定位复测、工程点交、场地清理等费用小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）顺序号：广西经济职业学院教案顺序号：20132014学年第二学期12）

39、主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第四章建筑安装工程费用的构成授课班级及时间12级建筑工程管理2014年4月10日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握间接费、利润、税金的计算方法的能力知识目标：了解间接费、利润、税金的确定素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、间接费（20分）3、计划利润（15分）4、税金（20分）5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：间接费、计划利润、税金的确定难点：间接费、计划利润、税金的确定

40、教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1、规费1.1工程排污费1.2社会保障费1.3住房公积金危险作业意外伤害保险规费费率的计算公式1.5.1以直接费为计算基础以人工费和机械费合计为计算基础1.5.3以人工费为计算基础2、企业管理费企业管理费费率计算公式：2.1.1以直接费为计算基础以人工费和机械费合计为计算基础2.1.3以人工费为计算基础3、计划利润4、税金：营业税、城市维护建设税、教育费附加小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学

41、方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第四章建筑安装工程费用的构成授课班级及时间12级建筑工程管理2014年4月16日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握建筑安装工程费用计算实例的应用能力知识目标：了解费用定额的相关规定及计算规则素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、费用定额的相关规定及计算规则（30分）3、分包工程管理费（

42、10分）4、建筑安装工程费用计算实例（15分）6、举例和师生互动：（10分钟）7、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：费用定额的计算程序难点：建筑安装工程费用计算实例教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法20132014学年第二学期13）顺序号：新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1.费用定额在各专业工程中的适用范围2.各专业工程的计费基础对费用定额的相关说明费率标准的确定费用定额的计算程序分包工程管理费建筑安装工程费用计算实例小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学

43、方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号14）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第五章建筑面积计算授课班级及时间12级建筑工程管理2014年4月17日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握建筑面积计算的能力知识目标：了解建筑面积的计算方法素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、建筑面积概述（10分）3、建筑面积的计算规则（5分）4

44、、应建筑面积的范围（40分）5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：建筑面积的计算规则难点：建筑面积的计算规则教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1.建筑面积的含义及作用2.建筑面积的术语说明建筑面积的计算规则应计算建筑面积的范围5.小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教

45、案20132014学年第二学期顺序号15）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第五章建筑面积计算授课班级及时间12级建筑工程管理2014年4月23日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握建筑面积计算的能力知识目标：了解建筑面积的计算方法素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、不应计算建筑面积的范围（15分钟）3、建筑面积计算示例（40分钟）4、举例和师生互动：（10分钟）5、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：建筑面积计算示例难点：建筑面积计算示例教学

46、手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1.不应计算建筑面积的范围2.建筑面积计算实例3.小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结布置作业或思考题：课后练习说明：教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号16）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第六章统筹法在工程预算中的应用授课班级及时间12级建筑工程管理

47、2014年4月24日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握用统筹法计算工程量的能力知识目标：掌握用统筹法计算工程量的要点及技巧与方法素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、统筹法概述（10分钟）3、用统筹法计算工程量的要点及技巧（20分钟）4、用统筹法计算工程量的方法（25分）5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：用统筹法计算工程量的要点及技巧难点：用统筹法计算工程量的方法教学手段（教学手段（传统教学法、多媒体教学）教学方法（讲授法；谈话法；讨教学手段、方法多媒体

48、教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1.统筹法概述2.用统筹法计算工程量的要点及技巧统筹法计算工程量的基本要点2.1.1统筹程序，合理安排2.1.2利用基数，连续计算2.1.3一次算出，多次使用2.1.4结合实际，灵活动机统筹法计算工程量的技巧3、分项工程量计算一般顺序4、统筹法原理的含义5、应用统筹法原理要点小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结：总结本次所学课程布置作业或思考题：课后练习说明：论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学

49、年第二学期顺序号17）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第七章工程量清单计价模式授课班级及时间12级建筑工程管理2014年4月30日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握工程量清单编制和计价的能力知识目标：了解工程量清单计价的概述素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、工程量清单计价概述（15分钟）3、工程量清单计价的基本原理和特点（20分钟）4、工程量清单及其计价格式（20分钟）5、举例和师生互动：（10分钟）6、课堂小结（5分钟）教学重点、重点：工

50、程量清单计价的基本原理和特点难点难点：工程量清单及其计价格式教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：1.工程量清单计价概述1.1工程量清单1.2工程量清单计价工程量清单的作用计价规范的主要内容2、工程量清单计价的基本原理和特点工程量清单计价的基本原理工程量清单报价特征3、工程量清单及其计价格式工程量清单编制原则3.2工程量清单格式工程量清单计价格式小结与拓展：1、举例和课堂练习及师生互动2、课堂小结：总结本次所学课程布置作业或思考题：课后练习说明：论法；读书指导法、演示法；参观法、练习法；实验法；实习作业法、陶冶法、

51、发现法；探究法）广西经济职业学院教案20132014学年第二学期顺序号18）主讲教师职称助工系、部建筑工程课程名称建筑工程计量与计价本教案授课学时2本次课标题第七章工程量清单计价模式授课班级及时间12级建筑工程管理2014年5月7日年月日教学目标（主要从能力目标、知识目标、素质目标三方面阐述）能力目标：掌握工程量的的计算能力和工程价款结算和支付的能力知识目标：掌握工程量清单计价模式的实施素质目标：培养学生善于运用所学知识分析处理相关问题教学主要内容1、复习旧课引入新课（10分钟）2、工程量的计量（15分钟）3、工程价款的确定和调整（15分钟）4、工程价款结算与支付（15分钟）5、工程价款的结算

52、争议处理（5分钟）6、工程量清单样式（5分）7、举例和师生互动：（10分钟）8、课堂小结（5分钟）教学重点、难点重点：工程价款的确定和调整难点：工程价款结算与支付教学手段、方法多媒体教学讲授讨论法新课导入：导论，介绍本课程内容和要求，本课程的学习任务和目标教学过程和教学内容设计：工程量的计量适用专业：全院总学时数：48学分：3编制/修订日期：一、课题的性质与任务计算机应用基础是对高校所有专业学生开设的第一层次的计算机基础教育课程，它的内容是当代大学生必须掌握的计算机基本知识和基本操作。授课时间为24学时，上机实验24学时。通过本课程的学习，学生应能够掌握计算机的基础知识、微型计算机的基本使用方

53、法、文字和数据信息处理技术、计算机网络和一些工具软件的基本使用方法，并能顺利通过计算机一级考试。二、知识能力培养目标通过课程的学习学生应达到以下要求：掌握计算机的基本概念与基础知识。了解微型计算机系统的基本组成。掌握Windows2000操作系统的使用方法。能熟练掌握一种汉字输入方法。能熟练地使用计算机进行文字处理。掌握Excel电子表格的基本操作。了解中文PowerPoint电子文稿演示系统的基本操作了解计算机网络的基本概念及网络的基本操作。三、各教学环节学时分配：章次内容课内学时分配第一章计算机基础知识4第二章WINDOWSXP操作系统6第三章文字处理软件WORD200310第四章电子表格

54、处理软件EXCEL200310第五章演示文稿制作软件POWERPOINT200310Aye、.V7-.第八早计算机网络基础4第七章常用工具软件4合计48四、课程内容第一章计算机基础知识一、教学目的与要求本单元主要介绍计算机的基础知识，包括计算机的发展历史、计算机中的信息表示和计算机组成等内容，使学生在具体任务的实践中了解计算机的基础知识。二、讲授内容计算机的基本软硬件、主要部件的性能参数；2进位制及数制间的转换方法；计算机中的编码方式。三、重点、难点计算机的基本软硬件、主要部件的性能参数；2进位制及数制间的转换方法；四、教学建议在机房授课，理论结合实践操作，加强印象。第二章WINDOWSXP操

55、作系统一、教学目的与要求本单元主要介绍WINDOWSXP操作系统的各种基本操作、系统的设置和维护以及WINDOWSXP操作系统的实用工具，使学生在具体任务的实践中了解WINDOWSXP操作系统的基础知识。二、讲授内容初识WINDOWSXP操作系统的桌面和文件管理；2系统设置和维护；3.WINDOWSXP操作系统的实用工具。三、重点、难点1.初识WINDOWSXP操作系统的桌面和文件管理；2系统设置和维护；四、教学建议在机房授课，理论结合实践操作，加强印象。第三章文字处理软件WORD2003一、教学目的与要求本单元主要介绍文字处理软件WORD2003的基础知识，包括文档的录入、编辑、排版、表格处

56、理等常用功能的使用，使学生在具体任务的实践中熟练掌握WORD2003的各项功能。二、讲授内容1.WORD2003入门；2制作通知；3.插入表格；制作简历表格；设计电子板报；编排论文；批量制作学生成绩单；三、重点、难点1.制作简历表格；设计电子板报；编排论文；批量制作学生成绩单；四、教学建议在机房授课，理论结合实践操作，加强印象。第四章电子表格处理软件EXCEL2003一、教学目的与要求本单元主要介绍EXCEL2003的基本操作，包括各种数据的处理、统计分析和辅助决策等操作，使学生在具体任务的实践中了解EXCEL2003的基础知识。二、讲授内容1.EXCEL2003入门；2EXCEL2003的基

57、本操作；3.格式化输出“学生信息表”；4.学生成绩管理报表；销售状况统计表；三、重点、难点1.格式化输出“学生信息表”；学生成绩管理报表；销售状况统计表；四、教学建议在机房授课，理论结合实践操作，加强印象。第五章演示文稿制作软件POWERPOINT2003一、教学目的与要求本单元主要介绍POWERPOINT2003演示文稿的设计、制作、展示工具，如何将文字、图形、图像、声音以及视频剪辑等基础知识，使学生在具体任务的实践中了解POWERPOINT2003的基础知识。二、讲授内容1.认识POWERPOINT2003的窗口和简单的操作；2制作会议简报；3.交互式相册。三、重点、难点1.认识POWER

58、POINT2003的窗口和简单的操作；2制作会议简报；四、教学建议在机房授课，理论结合实践操作，加强印象。一、PLC发展历史PLC发展的几个阶段：初创阶段、扩展阶段、实现通信功能、开放阶段我国PLC的发展PLC发展的特征：功能的发展、适应控制要求、适应适应工业环境的要求二、PLC的定义、分类、特点定义：专门在工业环境下应用而设计的进行数字运算操作的电子装置分类：按硬件结构分按应用规模分特点：编程简单、性价比高、抗干扰能力强三、PLC的功能和应用开关逻辑和顺序控制、模拟控制、定时控制、数据处理、通信联网四、PLC与其它工业控制系统的比较PLC与继电器控制系统的比较PLC与DCS的比较五、PLC的

59、基本结构工作原理基本结构：主机系统、输入输出扩展环节、外部设备工作原理：输入采样阶段，程序执行阶段和输出刷新阶段。六、PLC的发展趋势教学小结与拓展：1、PLC的基本结构工作原理2、PLC的功能和应用3、PLC与其它工业控制系统的比较布置作业或思考题：简述PLC的基本结构工作原理顺序号：（2顺序号：（2）主讲教师职称系、部课程名称PLC原理与应用本教案授课学时本次课标题PLC技术概述授课班级及时间年月日年月日年月日教学目标以西门子公司生产的S7-200系列小型可编程序控制器为例，了解可编程序控制器的系统组成，了解PLC扫描周期及工作方式，了解I/O扩展。一、S7-200PLC系统基本构成二主机

60、结构教学主要内容三.扫描周期及工作方式四.输入输出扩展教学重点、1、S7-200PLC系统组成难点2、工作方式教学手段、方法讲授、多媒体新课导入：复习上次内容，导入本次课内容教学过程和教学内容设计：.S7-200PLC系统基本构成SIMATICS7-200系统由硬件和工业软件两大部分构成，如图3.1所示。计算机VCPU主机哙夕工业软件E计算机VCPU主机哙夕工业软件E扩模M2展块E扩模Mn展块E扩模图3.1S7-200PLC系统组成系统基本构成：硬件（1）基本单元（2）扩展单元（3）特殊功能模块（4）相关设备工业软件工业软件是为更好地管理和使用这些设备而开发的与之相配套的程序、文档及其规则的总