单位质量工作计划模板5篇

1、第 单位质量工作计划模板5篇单位质量工作计划模板1 一、20_年工作完成情况 (一)党建引领，加强思想_建设 (二)技术立身，履行检验检测职能 一是高质量完成检测任务 二是多举措提升业务能力 三是不断强化服务客户理念 (三)加强队伍建设，树立良好形象 二、监理工作方面 三、20_年工作打算 (一)、深入学_和精神 (二)、继续做好建筑材料检测工作 (三)、确保管理体系适宜、有效运行 (四)、努力增强_竞争实力 (五)、抓好廉政建设 (六)、做好各项其他工作，完成县住建局下达的各项工作任务 单位质量工作计划模板2 为使项目部20_年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保项目部20_年度质量目标

2、及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定20_年度工作计划如下： 一、工作目标 项目部承建的工程施工质量满足规定要求，业主满意。具体目标如下： 对外报验一次验收合格率92%及以上，分项、分部和单位工程交验合格率100%; 质控验收资料与工程同步签署，质量计划在工程完工后2个月内关闭; 不发生较大以上质量事故事件(直接经济损失5万元以上); 外部不符合项60个以下; 外部质量情况观察单180份以下; 至少形成2份QC小组活动成果; 至少形成经验反馈报告60份; 质量问题整改完成率90%以上; 专业分包和劳务分包使用合格供方100%; 顾客满意度91%及以上; 申报优质工程至少1项; 人员流失率15

3、%以下; 管理体系外审无严重不符合项。 二、工作计划 详见工作计划安排表 单位质量工作计划模板3 虽然我是今年刚刚加入这个集体中的，但是领导与同事对我如同手足，让我感受到一个大家庭的温暖。 _年工作计划有以下几点： 1。在现场监管上能积极服从现场监管要求去做。把自己的卫生区搞的很好，进车间之前把帽子都戴上了。在车间内不打闹。 2。本人能严格要求自己，遵守公司各项规章制度，在考勤上本人出满勤干满点。按时上下班，九点上班就是九点，宁可早去半个小时，也绝不晚去一分钟。在工作中不离岗，不脱岗，不睡岗。 3。本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做，但同时能节约的就自己想办法节约，比如原材料废品可以用

4、来做检验。在废品统计方面数据都很真实。 4。在交接班时能认真检查工具，交清班里所出现的问题，提醒下个班注意。 5。在工作中能向老员工请教自己所不懂的，不过他们都很热情的帮助我，特别是我的师傅和部长，对我的影响很大。 6。能和公司里的员工打成一片，如同一家人一样。 7。严把质量关，争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一定要加强学习，多向老员工们请教。 8。尽自己的能力为公司尽一份力，争取做一名合格的福新员工。在_年中表现好的方面我会继续，在不好的方面我会改进。 单位质量工作计划模板4 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为患儿提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断

5、强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2.将各项落实到实处，定期和不定期检查，监督医学到位，并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理：如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点患儿的护理：如病危患儿、早产患儿、

6、，在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点，对患儿现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：如新入科护士对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应

7、急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待患儿，把患儿送到床前，主动做入出院患儿家属健康宣教。 2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征患儿家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 三、建立检查、考评、反馈，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深

8、入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”，提高护理人员整体素质。 1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。 2.每季度进行心肺复苏演示等，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。 单位质量工作计划模板5 为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的服务工作，根据客服工作手则及公司相关规定，客服部制定了下月的工作计划如下： 一、指导思想 以公司为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。 二、工作目标 1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。 2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。 3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员