物业工作年终总结感悟大全10篇

1、精品文档Word格式 物业工作年终总结感悟大全10篇 工作中要有“螺丝钉精神，要培育工作爱好，学会享受工作过程，学会积累学问，学会把握创新，进步自身技能。下面我给大家带来关于物业工作年终总结感悟，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 物业工作年终总结感悟篇1 在20_年下半年，伴随着二期收楼及小区的居住率不断上升，经营部在协作销售、开展各项效劳及经营活动的同时，各岗位的效劳质量进一步提升，经营管理逐步进入正轨，得到稳步进展。我部的进展离不开公司指导的关心和支持，更离不开部门全体工作人员的乐观协作。我局部别就工作业绩、存在缺乏、心得体会、市场展望这四方面做了分析，并对20_年度的工作有了新的思路及

2、定位。现总结如下： 一、20_年下半年工作业绩： 1、营业收入不断提升，超额完成年度营业方案 比照20_年上半年，我部营业额始终呈上升趋势，下半年收发部 向全校全部二级学院实行免费递送报刊杂志，今年邮政工作量比去年递增三成。 。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金方案、资金方案执行状况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成全都，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。 三、物业公司财务制度的制定 在_集团财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。包括?_物业财务制度?、?_物业管理台账核算方法?、?_物业财务付款管理方法

3、?、?_物业付款审批权限的规定?、?_物业财务部部门职责?、?_集团内部效劳结算管理方法?的制定。标准了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进展了一次大的提升。 四、物业公司财务管理形式的转变 物业财务部对一些以前的会计核算工作进展了相应的标准、理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进展了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前根底的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益动身，为公司指导做好财务参谋，供给最准确的财务管理

4、数据。 物业财务部与会计核算部为保证工作的顺当开展执行，作出了详细的工作事项互相协调协作，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的标准性、准确性，进步财务工作效率。 五、完成目的工作 协作客服中心完成了上半年二期的收楼工作，加强管理费的收缴工作。从_月份开头，共收楼_户，收楼费用_万;从_月份开头，重点加强管理费的催缴工作，_-_月共追缴了管理费_万，收费率比去年大大的进步。 六、完成_财务部门的数据录入 一期修理基金以及欠费状况的彻底清查。汇报公司指导，进展催缴工作。监控_的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进展财务培训，并且于_月份开头增设了收银机，使收银工作更加标准

5、，大大进步了工作效率。 七、_年财务部工作思路 1、建立物业公司的本钱库。根据物业公司和_的实际工作状况编制物业公司的本钱库。合理、准确、清楚的理解物业公司的本钱经营状况。为财务分析供给最真实的数据。 2、进一步加强对收费的管理力度，彻底清理欠费状况，把一期的收费率进步到_%，二期_%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分，包括水费、有线电视开通费的返还局部，代收业主收取的差价局部等等一些费用的划分归类都有待明确。 3、从管理的角度，对_的经营状况进展进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算，对于一些经营费用也应当合理的分摊，真实的反映世家轩的经营成果。 4、新的财务制度的施行，财

6、务部要财务部门要监视把关。对于以前一些比拟模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门方案的审批流程，选购的审批流程，与进展商相关业务的方案、报销审批流程等等都要严格根据制度执行。 20_年虽然任务很重，但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成，只有这样，扎扎实实，觉察一个问题解决一个问题。 从财务管理着手，逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶!更好的效劳于公司! 物业工作年终总结感悟10 过去的20_年，在我们物业公司上级部门指导下，作为物业公司保安部一员，以小区人、财、物平安防范为己任，以业主至上、效劳第一为导向，仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_

7、年工作体会总结如下： 一、听从了上级指导 作为公司一员，听从指导、顾全大局，才能使集体团队发挥的能量。 二、迎接挑战，履行了职责 自年初，在上级部门信任与支持下，支配本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟识把握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在理论中不断领悟。工作方法从严厉、说教向敏捷、谈心、关爱转变，对工作中消失的问题和过失，不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改良工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应准时检查觉察车辆存在问题车身刮痕，特殊是新痕，车窗未关等，准时通报车主或查看监控录像等处理

8、方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位、在上级部门督导下，各领班及班员的关心、支持下，使工作顺当进展，较好地行了工作职责。 三、遵章守纪，注意了礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的根本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监视遵守。效劳行业，礼貌礼节做得怎样，是效劳程度的表达。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热忱、行为标准。 四、正确树立了效劳意识 目前，社会上局部人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主供给平安、优质、高效、效劳的效劳意识，为小区平安防范尽己之责，才能将本职工作做好。 五、不断学习进取，进步了业务程度 部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参与了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步熟悉到：把握、理解并运用有关法律法规，是供给有效效劳的保障;利用业余时间，上网理解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习