市场部2014总结及2015年计划课件

1、徐视亚飞2014市场部年度总结及2015年计划市场部2015年1月预算费用分析2013基础工作2014工作计划网络数据分析集客数据分析Contents 2013年，不平凡的一年！随着大市场的变化无论是长安铃木厂家还是经销商都面临着前所未有的危机感。在恶劣的大环境下，市场推广工作已突显得尤为重要，在金山桥老店修路期间，2013年整体集客不太理想，通过各方面的努力，集客目标逐渐上升。集客数据分析集客数据分析各车型来电/进店关注度统计车商汇数据分析易车网各项数据统计易车数据分析2014年客流、建卡率、成交率分析2014年市场实施进度表全年活动分析2014年费用总结 2014年共投入广宣费用 万，其中

2、车展 万，占比 %，签约网站 万，占比 %，展厅活动 万，占比 %，展厅物料 万，占比 %，礼品 万，占比 %，户外广告 万，占比 %，车友会 万，占比 %。 2014年首客共计 人，人均 元。展厅布置 根据厂家展厅布置要求，更换车型展示相关物料：三联挂旗、展架宣传画、热点展台画面、宣传单页等，！硬广推广 在 年，针对全年市场销售趋势，以及针对厂家下发的支持政策，结合预算，将全年任务，进行了有效的调整细分。分解到全年报纸广告共计 次、广播广告共计 余次、全年网络会员推广等硬广推广形式。市场活动 全年活动根据厂家下发的政策要求，结和市场、有针对性的对各个车型开展促销活动，每个月制定促销主题，明确

3、主推车型，明确月度促销活动。市场活动市场活动市场活动市场活动市场活动市场预测 1、市场费用投放形式表：（ 万）2015展厅预计客流网站数据预估（170台）2015年网络销售部预计成交量 台，预计新闻发布量 篇，预计线索量 条。1月4月2月19日，春节前两周举办闹新年岁末抢车元旦元宵节春节集客支撑措施节日营销2014年2月14日，新年车展后一周展厅活动：新春团拜会3月16日，3月16日 试驾会3月23日，春暖花开老客户户外活动春分5月6月六一儿童节，亲子活动周。参与活动有奖惊喜！五一儿童节五一劳动节，献给劳动人民的爱！孝敬老人，珍惜家庭。活动当天携亲购车的客户到店均赠送精美礼品，购车客户当中只要

4、有一位身为父亲或母亲就可以获得精美礼品一份。母亲节父亲节7月8月8月正值建军节线上推出“军人购车月”所有在武军人或转业军人只要提供相关证件到店购车或订车均享受优惠价格（以销售顾问权限为准）。以“七夕情人节”为宣传主线，主要宣传活动：只要在2014年8月1日-8月31日之间登记结婚的客户，活动期间持夫妻一方结婚证到店购车或订车均享受特惠价格。建军节七夕情人节全民消夏节，购车有惊喜。消夏节9月10月推出教师购车月，凡是持有教师资格证的客户在9月份到购车或订车，享受教师特殊优惠（ 以销售顾问权限为准）。中秋节期间会员俱乐部成员及订单客户均赠送品牌月饼一盒。线上主要宣传主题以“国庆惠全民为主题；线下凡

5、是身份证上出生日期在10月份的到店购车或订车客户均享受国庆特惠价格。重阳节当天年龄在50岁以上的客户到店均赠送精美礼品，购车客户当中只要有一位年龄在50岁以上就可以获得精美礼品一份。教师节中秋节国庆节重阳节11月12月线上的宣传主题主要以“聚售光棍，为您出行找个伴”为主加入车型介绍和优惠促销政策。以感恩回馈为宣传主题，凡是在11月成功购车客户均返还购车款（ 以销售顾问权限为准 ）。圣诞节3天时间里所有到店购车或订车客户均有机会参加幸运大转盘活动，奖项以现金的方式发放，奖项设置从100元-2000元不等。因为年底正是各家经销商抢量的时间段，我们可以推出特惠购车月，线上宣传主要以年终冲刺各车型保底

6、销售。光棍节感恩节圣诞节特惠购车月新品推介-启悦销售计划消费群体线上活动展厅布置具体内容销售目标报纸汽车类/都市类各城市日报、晚报等主流报纸网络转载率高的报纸专业汽车网站相关门户网站点击量多，拥有各个年龄层的使用者生活时尚类广播民众感兴趣的生活话题近年来，有不少忠实的听众微博/博客新兴交流平台，近年来使用者越来越多话题制造者的舞台，交流生活、观点车友会/QQ群车友会是潜在客户培养的重要基地QQ群是潜在客户主要交流的空间微信公众平台微信公众平台是企业宣传的交流平台，已经被越来越多的人接受并认可 启 悦新品推介线上活动新品推介展厅布置奥拓、雨燕、天语潜在客户A GroupB GroupC Grou

7、p关注启悦及其它同级别车型的所有客户奥拓、雨燕、天语保有客户 原有车型的忠实老客户 关注各车型的潜在客户 有购车意向的所有客户潜在客户新增客户新品推介销售群体134外部销售促进礼品组合形式集客沟通方式 内部销售激励诱因 通过不同的方式使潜在目标客户对活动产生注意度，提升对品牌的认知度和忠诚度有奖销售附加产品折价券配套产品包装组合购买折扣附加赠品对老客户、意向客户、潜在客户的邀约媒介、媒体的宣传广宣推广现场因素品牌联合业绩奖励设定专有名头奖励设定（如最佳销售奖）亲友购车政策23新品推介具体内容设立与其它车型不同的礼品组合新品推介销售目标目标270一季度70台二季度60台三季度70台四季度70台 汽车后市场营销：市场部2015年后市场营销推广大方向 微活动新闻宣传特色活动以有奖关注的形式来刺激网友，对企业微信进行关注，从而增加粉丝数量利用当月的促销政策，在后台发布相应软文，并分车型的进行宣传，扩大宣传力度将微信购车与展厅购车区分开来，为微信客户争取更大的优惠力度，从而实现微信营销微活动新闻宣传特色活动当粉丝达到一定数量后，将粉丝进行分类，针对不同类型的粉丝推出不同的促销活动，从而真正实现微信营销。如何增加粉丝数量要真正实现微信营销，首先就要真正建立