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文档简介

1、ChinaLanguageIndustryReports 20121工截至 2013年底的企信息数据库中,以翻译 or本地化 or言服务 or语言技术 or多语信息的企业,从中得到 1980-在55975ChinaLanguageIndustryReports 20121工截至 2013年底的企信息数据库中,以翻译 or本地化 or言服务 or语言技术 or多语信息的企业,从中得到 1980-在55975进行了人工干预3,对 55975 行核查,得到以翻译或本地化服务为主营业务或主营业务之一的企业数据:2013年 7-11问卷,回收有效问卷 120 1以下简称20123对 55975果主要包括

2、:1)查无此公司任何信息;2)数据即“干预数据”,指的是以上干预结果中的第 3 类。4保持快速发展态势,企业对行业发展前景乐2012 版为 37197 家;显示,截止 2011 2013家。也就是说,2012-2013 年两年时间新增 18778 家在营语言服及相关企业,年均增幅高达 25%,大大超过 均增长率 18.5%。以上数据表明,在全球化和信息化时代,语言服务市场保持快速发展态势,企业对行业发展前景乐2012 版为 37197 家;显示,截止 2011 2013家。也就是说,2012-2013 年两年时间新增 18778 家在营语言服及相关企业,年均增幅高达 25%,大大超过 均增长率

3、 18.5%。以上数据表明,在全球化和信息化时代,语言服务市场4.11分5,这从一个侧面印证了中国翻译服从侧重对内译介转为侧重对外译2012 显示,我国语言服务企业的中译外工作量占比在 年首次超过外译中,达到 54.4%,而且 90%。截止 %高于外译中;其中 13%的企业中译外业务量占比甚至高达 80%-100%并将保持中译外业务高于外务的发展态势。这表明,随着我国走去对外译介中国文化和文明为主,翻译在推动中国政治经济文化、科技等走向世界的过程中发挥着越来越重要的作用。55高严重匮乏数据显示,我国翻译服务企业 85%在 40以下,其中 50%以上的企业在 30岁及以下;学历结构中,96%及以

4、上学历的员工占 32%。由 会平均工资水平6化倾向翻译业翻译服务行业虽是智力密集型行业,但以小微企业为主体的行业特点75以上的专职都集中在管理岗位,高达 61%职。高严重匮乏数据显示,我国翻译服务企业 85%在 40以下,其中 50%以上的企业在 30岁及以下;学历结构中,96%及以上学历的员工占 32%。由 会平均工资水平6化倾向翻译业翻译服务行业虽是智力密集型行业,但以小微企业为主体的行业特点75以上的专职都集中在管理岗位,高达 61%职。消长变化、性质状况、资质认证、区域分布和企业规模等五个方面分析中国翻译服务业的基本状况。翻译服务企业的数量消长变以 2000-2013 为时间段,以在此

5、期间的在营翻译服务企业为观察对象,并忽略此期间退出的企业为前提进行统计分析。6第五章第一部分“翻译服务业人力资源状况分析”第 6表 1显示,我国翻译服务企业在 2000-2013年的 增长的趋势。其中从 2000 年开始到 2004 2000年、20022004年都高达 30%甚至 40%以上。这与中国在世纪之交加入世界贸易组织后经济领域更广泛深入的对外开放有很大关系。从 2004 年开始至 2012 表 1显示,我国翻译服务企业在 2000-2013年的 增长的趋势。其中从 2000 年开始到 2004 2000年、20022004年都高达 30%甚至 40%以上。这与中国在世纪之交加入世界

6、贸易组织后经济领域更广泛深入的对外开放有很大关系。从 2004 年开始至 2012 年,翻译服务企业数量始终维持 10%济本身快速增长这一大的推外,2008奥运会、2010世博会等大型国际活动也都在一定程度上推动了中国翻译服务企业数量的快速增长。1999 年底200020012002200320042005200620072008200920102011201220131(2000-2013翻译服务企业的性质对干预数据中的 5287 译服务企业以内资企业为主,共 5160家,占企业总数的 97.6%。内资企业中又以私营企业为主,共 4504家,占企业总数的 85.2%656 家,占企业总数的

7、12%28990.5%1.9%50%90%120 数据印证了以上分析结果资企业都较少,分别样本的3.3%、0.8%、0.8%、4.2%和2.5%。场需求,要把行业做多大、如何做大,规模是否越大越有优势,都需要基于市场的需求来思考与选择。翻译服务企业的资质认证状企数据显示,120家受访企业中获得认证的企业仅占120 数据印证了以上分析结果资企业都较少,分别样本的3.3%、0.8%、0.8%、4.2%和2.5%。场需求,要把行业做多大、如何做大,规模是否越大越有优势,都需要基于市场的需求来思考与选择。翻译服务企业的资质认证状企数据显示,120家受访企业中获得认证的企业仅占37.5%。过的是 ISO

8、9001(质量管理体系要求)的认证,1.7%翻译服务(EN15038)认证,1 (CMM)认证,9.2%、与此同时,为进一步观察翻译服务企业在企业资质认证方面的地区差 异,项目组将企业认证情况分为有认证和无认证两个类别进行数据统计后,得出下图所示结果。1统计分布数据可以看出,东部8和中部地区的翻译服务企业资质认证状况大致相同,即未通过任何认证的企业占比较高;而西部地区则呈现出通过认证的企业略多于未通过认证企业的现象,其原因还有待进一步的。在无分支机构的企业中,仅有 21.2%认证;而在拥有 1-3 个分支机构的企业中,企业通过认证的比例为 42.9%;当分支机构数量为 4-5 个时,通过认证的

9、企业比例为 77.8%;而在拥有 5 个以上分支机构的企业中,高达 80%的企业通过了相关的认证。从以上数 据可以推论,企业分支机构的数量与企业通过相关资质认证间是一种正比 另一方面,企业的营业额与企业资质认证情况间也同样存在某种关联关系。通过对统计数据进行关联分析后可以看出,企业营业额越高,企业通过资质认证的比例也越高。综上分析可以看出以下几个特点:第一,翻译服务企业目前所通过的认证大多是适用于各行各业企业的通用管理或技术认证,缺乏针对我国翻证标准体系,完善相关管理标准。第二、翻译服务企业的的分支机构数量、 1统计分布数据可以看出,东部8和中部地区的翻译服务企业资质认证状况大致相同,即未通过

10、任何认证的企业占比较高;而西部地区则呈现出通过认证的企业略多于未通过认证企业的现象,其原因还有待进一步的。在无分支机构的企业中,仅有 21.2%认证;而在拥有 1-3 个分支机构的企业中,企业通过认证的比例为 42.9%;当分支机构数量为 4-5 个时,通过认证的企业比例为 77.8%;而在拥有 5 个以上分支机构的企业中,高达 80%的企业通过了相关的认证。从以上数 据可以推论,企业分支机构的数量与企业通过相关资质认证间是一种正比 另一方面,企业的营业额与企业资质认证情况间也同样存在某种关联关系。通过对统计数据进行关联分析后可以看出,企业营业额越高,企业通过资质认证的比例也越高。综上分析可以

11、看出以下几个特点:第一,翻译服务企业目前所通过的认证大多是适用于各行各业企业的通用管理或技术认证,缺乏针对我国翻证标准体系,完善相关管理标准。第二、翻译服务企业的的分支机构数量、 8、和海南 11 个省(市8 个省;西部地区包括:、重庆、云南、12翻译服务企业的区域从 5287 、江苏等五个省市区集中了约 70%的企业。其中,如表 2 的统计数所占比例最高,分别为29.15%和15.85%123456789翻译服务企业的区域从 5287 、江苏等五个省市区集中了约 70%的企业。其中,如表 2 的统计数所占比例最高,分别为29.15%和15.85%1234567892(2013这种地域分布的不

12、均衡性在大的区域分布图上更加突出。翻译服务企业的绝大部分都集中在我国的东部地区,占全部受访企业的 806。120 家受访企业的分布基本上与 5287 家翻译服务企业的区域分布不均衡性相一致。120 京、和江苏四个省市区,这四个省市区的企业占受访企业的翻译服务企业在地域分布上的不平衡也同时意味着行业发展在区域分布上的不均衡。这一点可以参照翻译服务企业的年度营业额与企业区域分布之间的关系。关于这一点将在第四节翻译服务业市场分析中进行详述。翻译服务企业的规模在 50 在 500译服务企业的 2(2013这种地域分布的不均衡性在大的区域分布图上更加突出。翻译服务企业的绝大部分都集中在我国的东部地区,占

13、全部受访企业的 806。120 家受访企业的分布基本上与 5287 家翻译服务企业的区域分布不均衡性相一致。120 京、和江苏四个省市区,这四个省市区的企业占受访企业的翻译服务企业在地域分布上的不平衡也同时意味着行业发展在区域分布上的不均衡。这一点可以参照翻译服务企业的年度营业额与企业区域分布之间的关系。关于这一点将在第四节翻译服务业市场分析中进行详述。翻译服务企业的规模在 50 在 500译服务企业的 1.44%在企业有无分支机构。在 120 家受访企业中,55%的企业没有分支机构,而在有分支机构的企业中,35 家企业有 1-3 个分支机构,占企业总数的 29%,拥有 4-5 个及 5 个以

14、上分支机构的企业数量相当,各占 8%。内641数据,从翻译服务企业 2012 业务分布、业务范畴、中译外与外译中的分布状况和语种分布等五个方面进行分析。翻译服务企业 2012 年度营业额状数据显示,近三分之一的翻译服务企业 2012 年营业额在 万元及以下;26家企业在 100万元-200企业总数的 营业额在 200 万元-500 万元之间的有 16数据,从翻译服务企业 2012 业务分布、业务范畴、中译外与外译中的分布状况和语种分布等五个方面进行分析。翻译服务企业 2012 年度营业额状数据显示,近三分之一的翻译服务企业 2012 年营业额在 万元及以下;26家企业在 100万元-200企业

15、总数的 营业额在 200 万元-500 万元之间的有 16 企业的 13%;4 500万元-800万元之间、6家在 800万元-1000万元之间,分别企的 3%和 5%;而营业额在 1000 万元以上的企业有 29 为进一步打破省市区格局,分东部、中部、西部。西部地区翻译服务企业的年度营业额主要集中在 100 了这个区间,在受访的西部 17 家企业中有 10 家,即 59%3100060%业营业额在 100 万元及以下,剩余的企业中绝大多数营业额在 500 下。营业额超过 1000 万元的仅一家。由此可以看出,中部和西部地区一样,大多数翻译服务企业的营业额偏小,市场以小微型企业为主。东部地区呈

16、的营业额规模主要都分布在 100万元以下、10万元-2001000万元以上三个区间,且三个区间的企业数目基本相当,分别各有 5家、4和 25家。换言之,东部地区的翻译服务业发展较为均衡也较为成熟,且相对于中、西部而言有相当数量的大营业额规模企业在支撑着着行业市场。如果仅以企业数量的区域分布来看,东部的翻译服务市场无论其繁荣程度还是市场需求都明显高于西部和中部地区。当前 5287 家翻译服务企业中,70%、和9、7519%100万元及以下, 24%的企业在 100万元-200万元区间,17%的企业在 200万元-500万元区间,500 万元-800 万元和 800 万元-1000 万元的企业分别

17、占 75 家企业的 5%和 4%。但最值得关注的是,剩余的 31%的企业营业额都分布在 这表明上述省市的翻译市场份额最大、翻译服务业务量最大,翻译服务需求也最为集中。这一分析充分表明,翻译服务业的发达与繁荣与政治、经济、文化的发达与繁荣密切相关。翻译服务企业的9、7519%100万元及以下, 24%的企业在 100万元-200万元区间,17%的企业在 200万元-500万元区间,500 万元-800 万元和 800 万元-1000 万元的企业分别占 75 家企业的 5%和 4%。但最值得关注的是,剩余的 31%的企业营业额都分布在 这表明上述省市的翻译市场份额最大、翻译服务业务量最大,翻译服务

18、需求也最为集中。这一分析充分表明,翻译服务业的发达与繁荣与政治、经济、文化的发达与繁荣密切相关。翻译服务企业的主营业务类别分布在翻译服务企业的主营业务类中,120 家受访企业中几乎所有业的主营业务类别都涉及翻译服务。该类企业共 117 家,占企业总数的 语言服务 业务,分别占企业总数的 50%和 48.33%;有 25%营业务涉及翻译工具开发业务;20.83%的企业涉及语言服培训业务。除此之外还有 10 家企业主营业务类别涉及服务、出国劳务以及数据显示,我国翻译服务企业主营业务类别主要集中在翻译服务、本地化服务和分别为 39%、20%和 20%;除此之外,翻译工具开发业务占比为培训8%3%上述

19、数据表明,传统的翻译服务仍是翻译服务企业的主要业务类型,但企业业务类型多元化特征显著,本地化服务、语言服务、翻译工具翻译服务业务所涵盖行业范畴的状业务类别相对集中不同,翻译服务企业的业务所涵盖的行业领域相对比较分散,可以说问卷所列举的每个行业领域均有企业涉及。这也从一个侧面说明,中国翻译服务市场的需求广泛,每个行业领域都可能具备较大发展前景。从对所服务的首要行业领域的选择频率以及对前三大行业领域的选择频率观察可以看到,有 15家企业分别将电力、热力、燃气及水生产和供应业和科学研究和技术服务业13家、1312 家企业分别将金融业、翻译服务业务所涵盖行业范畴的状业务类别相对集中不同,翻译服务企业的

20、业务所涵盖的行业领域相对比较分散,可以说问卷所列举的每个行业领域均有企业涉及。这也从一个侧面说明,中国翻译服务市场的需求广泛,每个行业领域都可能具备较大发展前景。从对所服务的首要行业领域的选择频率以及对前三大行业领域的选择频率观察可以看到,有 15家企业分别将电力、热力、燃气及水生产和供应业和科学研究和技术服务业13家、1312 家企业分别将金融业、制造业和前三大行业领域中制造业与产业产业企业的业务均涉及制造业50%51 家企业的前三大行业领域均涉及产业样本的45.6。除此之外,被企业选作前三大行业领域的还有电力、热力、燃气及水生产和供应业、金融业、科学研究和技术服务业、教育、环境和公共设施管

21、理业、建筑业及业翻译服务业中译外10与外译中分布状。在 120 企业的 64%。其中家企业的中译外业务占业务总量的一半以上,占企业中译外业务量占比在 50%-80%之间,有 13%业务量占比在 80%-100%。在中译外业务量占比低于 50%的统计数据中,中译外业务量占比在 30%-50%的企业有 28 家,占受访企业的 23%外业务量占比为 10%30%的企业有 9 家,10%以下区间的企业有 7 家,分别占受访企业的 7%和 6%。上述分析表明,64的翻译服务企业的中译外业务占比都超过 50,1380100,这一数据不容忽视。这从一个角度说明我国已经从主要输入西方文化与文明成果转变到主要输

22、出中国文化与文明成果,这与我国当前在国际上的地位是相符的。翻译服务业语种分布状况分中,使用频率最高的译入语种( 外业务量占比为 10%30%的企业有 9 家,10%以下区间的企业有 7 家,分别占受访企业的 7%和 6%。上述分析表明,64的翻译服务企业的中译外业务占比都超过 50,1380100,这一数据不容忽视。这从一个角度说明我国已经从主要输入西方文化与文明成果转变到主要输出中国文化与文明成果,这与我国当前在国际上的地位是相符的。翻译服务业语种分布状况分中,使用频率最高的译入语种( 的企业有 56 家,选择简体中文的企业有 55家,均占受访企业的 46%左右。其余 8%的企业中使用频率最

23、高的译入语种主要集中在日语、繁体中文、蒙 古语、西班牙语、俄语和韩语等六个语种。其中 3%的企业第一译入语种为 1%结果可参见22还表明,企业业务使用频率最高的译出语种(源语言也同样集中在英语和简体中文两个语种上。与译入语种情况不同,有 67 企业的 56%选择英语为首要译出语种的企业有 50 企业的 41%。其余的 各占 1%。语语种的企业占 3%,作为首要译出语种的企业占 1%,这一方面反映出日语翻译服务业人力资源状况分规模总体偏小。企数据显示,74%的翻服务企业全职员工在 50 人以下,其中 19%的企业全职员工在语种的企业占 3%,作为首要译出语种的企业占 1%,这一方面反映出日语翻译

24、服务业人力资源状况分规模总体偏小。企数据显示,74%的翻服务企业全职员工在 50 人以下,其中 19%的企业全职员工在5 人及以下, 17%的企业在6-10 人,20%的企业为11-20 人,全职员工为21-50 人的 企业占 18%。而全职员工在51-100 人的企业仅 15 家,占比 13%,超过 100 人的企业仅 16 家,占比 13%。翻译服务业,全职员工在 50 的企业,但即使加上 100 人以上的企业在内,两者占比也仅 26%规模的首要特征是规模小,绝大多数都在 50 统计结果显示,翻译服务企业绝大多数员工具有大学本科、64,具有位的占 23%;除此之外,有 9%的员工具有博士学

25、位,而大专及以下工仅占 4%翻译服务企业全职员工岗位中,占全体员工的 77%11占 8%。统计结果显示,翻译服务企业绝大多数员工具有大学本科、64,具有位的占 23%;除此之外,有 9%的员工具有博士学位,而大专及以下工仅占 4%翻译服务企业全职员工岗位中,占全体员工的 77%11占 8%。,占 15%;除此之外, 。在1 年以上-3 年区间,占员工总数的 47%;服务年限在3 年以上-5 年的次之,占员工总数的 36%;服务年限在5 年以上的有 13%;而服务年限在1 年及以下的仅占员工总数的 4%企数据显示,管、全职译员和员为该类别员工制定的薪酬在6000 元及以下,其中有 30.3%的企

26、业选择的薪酬在3000元及以下,其余 63%的企业选择的薪酬是在3000以上-6000元之间。除此之外,5%的企业选择6000以上-15000元,仅有 1.7%企业为该类别员工开出15000 以上-20000 元的高薪酬。职译员制定的薪酬范围是在3000 以上-6000 元,占 为该类别员工制定的薪酬在6000 元及以下,其中有 30.3%的企业选择的薪酬在3000元及以下,其余 63%的企业选择的薪酬是在3000以上-6000元之间。除此之外,5%的企业选择6000以上-15000元,仅有 1.7%企业为该类别员工开出15000 以上-20000 元的高薪酬。职译员制定的薪酬范围是在3000

27、 以上-6000 元,占 次有 41%的企业定出的薪酬范围是6000 以上-15000样本的 46%;其元。换言之,有87%的企业为全职译员制定的薪酬标准在3000 以上-15000 元13%企业分成两个方向,10%的企业为全职译员是3000 元及以下,另外 3%的企业为全职译员制定的薪酬范围在 翻译服务企业为体而言,42.5%的企业为之间;37.5%的企业为所制定的薪酬标准是三中最高的。制定的薪酬标准在6000 以上-15000 制定的薪酬在3000 以上-6000 元企业的 80%薪酬水平在3000 元及以下的企业占比为 12%,这与全职译员的同级别薪酬水平的企业占比相差也不大。但在 15

28、000 元以上则稍不同。首先有 5%和 3%的薪酬水平制定在15000 以上20000元及20000元以上两个区间,换言之,有 8%的薪酬标准制定在 15000 元以上。这一占比明显高于全职译员和职能及支对比 2013就平均工资(51483元/年,折算月约为 4290 元12)的需求在 50人以下,占受访企业的 2014需求为 50-149人;19%的需求为 499需求在 500-999人区间以及 10005.8%3%以上统计分析可参见33。例在 50%-80%的企业最多,占 之外,还有 3%业务量占比在20%以下37%;27%业务量占比在 80%-100%之间。除此业务量占比是 100%;1

29、2%, 的需求量,高达 61%需求为 50-149人;19%的需求为 499需求在 500-999人区间以及 10005.8%3%以上统计分析可参见33。例在 50%-80%的企业最多,占 之外,还有 3%业务量占比在20%以下37%;27%业务量占比在 80%-100%之间。除此业务量占比是 100%;12%, 的需求量,高达 61%企业将 50%翻译服务企业翻译辅及工具的使用状企数据显示,TRADOS、SDLX 和 Wordfast 是翻译服务业中品牌,分别占 36%、11.4%和 9%Catalyst、Passolo、memoQ,雅信 CAT、DejaVu、StarTransit 和雪人

30、,占比均在 5%5050149150499500999410007对翻译服务业及分类业务的态度。受访企业回答的平均分高达 4.11 分13中,回答分值最高的是文本翻译,平均分为 4.02 比较乐观的范畴;其次对口译,平均分为 3.93 平均得分基本位于 3.353.78 分之间。对中译外业务及外务未来发展前景发展趋势均持较乐观态度。在 1-7的平均得分为 5.87 的 5.74 对翻译服务业及分类业务的态度。受访企业回答的平均分高达 4.11 分13中,回答分值最高的是文本翻译,平均分为 4.02 比较乐观的范畴;其次对口译,平均分为 3.93 平均得分基本位于 3.353.78 分之间。对中

31、译外业务及外务未来发展前景发展趋势均持较乐观态度。在 1-7的平均得分为 5.87 的 5.74 其中,有 86.7%中译外业务未来呈增长态势,10%中译外业务未来发展态势将维持不变,而剩余的 3.3%的企业 外业务未来发展将会呈现萎缩态势。在外译中方面有 83.3%的企业外务未来将呈现增长态势,13.3%的企持平稳不变,仅3.3%的企将会出现萎缩状态数据显示,分别有 41%和 37%务的未来发展趋势将增长 10%-30%;分别有 32.5%和 29%务未来发展趋势将增长 30%以上;分别有 中译外业务和外务未来将增长 0%-和 17.5%13 5分别有 10%和 13%都将维持不变中,分别各

32、有 2.5%务都将萎缩 0-10%;分别各有 0.8%的企业对中译外和外译中两项未来将呈现萎缩 30%以上的态势。翻译服务企业对未来业务中语种使用频率第二。日语、韩语、俄语、德语、法语和西班牙语排在其后得分差距不大。除此之外,企业认为在未来业务中,意大利语、葡萄牙语和繁体中文的使 用频率将会比较低。影响翻译服务的重要度评价及现状评分别有 10%和 13%都将维持不变中,分别各有 2.5%务都将萎缩 0-10%;分别各有 0.8%的企业对中译外和外译中两项未来将呈现萎缩 30%以上的态势。翻译服务企业对未来业务中语种使用频率第二。日语、韩语、俄语、德语、法语和西班牙语排在其后得分差距不大。除此之外,企业认为在未来业务中,意大

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