舒适与安全20131129课件

1、 西乡县人民医院 舒适与安全 舒适与安全 章节第一节 概述第二节 患者的卧位与舒适第三节 疼痛患者的护理第四节 患者的安全第一节 概述一、舒适与不舒适的概念二、不舒适的原因三、不舒适患者的护理原则一、舒适与不舒适的概念舒适(comfort)：指个体身心处于轻松自在、满意、无焦虑、无疼痛的健康、安宁状态时的一种自我感觉。社会舒适心理舒适环境舒适生理舒适一、舒适与不舒适的概念不舒适(discomfort)： 指个体身心不健全或有缺陷，生理、心理需求不能全部满足，或周围环境有不良刺激，身体出现病理改变，身心负荷过重的一种自我感觉。二、不舒适的原因及护理原则原因身体因素心理社会因素 环境因素护理原则预

2、防为主，积极促进病人舒适加强观察，及时发现不舒适及原因采取有效措施，消除或减轻不舒适 第二节 患者的卧位与舒适 一、舒适卧位的基本要求二、卧位的分类三、常用卧位四、变换卧位法二、卧位的分类根据卧位的平衡性分为稳定性卧位 不稳定性卧位二、卧位的分类主动卧位：患者根据自己的意愿和习惯采取最舒适、最随意的卧位，并能随意改变卧床姿势，称之为主动卧位。见于轻症患者、术前及恢复期患者。被动卧位：患者自身无力变换卧位，躺卧于他人安置的卧位，称之为被动卧位。常见于昏迷、极度衰弱的患者。被迫卧位：患者意识清晰，也有变换卧位的能力，但为了减轻疾病所致的痛苦或因治疗需要而被迫采取的卧位，称之为被迫卧位。二、卧位的分

3、类稳定性卧位：支撑面大，重心低，平衡稳定，患者感到舒适。不稳定性卧位：支撑面小，重心较高，难以平衡。为了保持一定的卧位，患者极易造成肌肉紧张、疲劳和不适。仰卧位（supine position）适用范围：休克患者 抬高头胸部，约1020有利于保持气道通畅，改善通气功能，从而改善缺氧症状； 抬高下肢约2030 有利于静脉血回流，增加 心输出量而使休克症状得 到缓解。 中凹卧位仰卧位（supine position） 适用范围： -腹部检查或接受导尿、 会阴冲洗等。屈膝仰卧位侧卧位（side-lying position）适用范围： -灌肠、肛门检查及配合胃镜、肠镜检查等 -预防压疮 -臀部肌内注

4、射半坐卧位（fowler position）适用范围：某些面部及颈部手术后患者。可减少局部出血。心肺疾病引起呼吸困难的病人腹腔、盆腔手术后或有炎症的病人疾病恢复期体质虚弱的病人使患者逐渐适应体位改变，有利于向站、立位过渡。 床头抬高3050 俯卧位（prone position）适用范围： 腰背部检查或配合胰、胆管造影检查时。 脊椎手术后或腰、背、臀部有伤口，不能平卧或侧卧的患者。 胃肠胀气导致腹痛时。使腹腔容积增大，可缓解胃肠胀气所致的腹痛。头低足高位适用范围： -肺部分泌物引流，使痰易于咳出 -十二指肠引流术，有利于胆汁引流 -妊娠时胎膜早破，防止脐带脱垂 -跟骨或胫骨结节牵引时，利用人体

5、重力作为反牵引力 床尾垫高1530cm头高足低位适用范围： -颈椎骨折患者作颅骨牵引时，用作反牵引力。 -减轻颅内压，预防脑水肿。 -颅脑手术后的患者。床头垫高1530cm膝胸卧位适用范围： -肛门、直肠、乙状结肠镜检查及治疗。 -矫正胎位不正或子宫后倾。 -促进产后子宫复原。截石位适用范围： -会阴、肛门部位的检查、治疗或手术，如膀胱镜、妇产科检查、阴道灌洗等。 -产妇分娩。 四、变换卧位法协助患者移向床头目的 方法 目的 方法 一人协助法二人协助法一人协助法二人协助法协助患者翻身侧卧四、变换卧位法【注意事项】 协助患者更换卧位时，应注意节力原则； 协助患者翻身时，应将患者身体稍抬起再行翻身

6、，切忌拖、拉、推等动作，以免擦伤皮肤； 协助患者更换卧位时，应注意观察病情与受压部位情况； 为有特殊情况的患者更换卧位时，应特殊对待。四、变换卧位法【健康教育】 -向患者及家属说明协助翻身的目的，鼓励患者与家属积极、主动地参与。 -向患者及家属讲解适度的活动、正确的卧姿可避免并发症的发生。 -教会家属正确翻身的方法以及翻身时的注意事项，同时教会患者如何配合。第三节 疼痛患者的护理一、疼痛概述二、疼痛的发生机制三、疼痛的原因及影响因素四、疼痛患者的护理评估五、疼痛患者的护理措施一、疼痛概述疼痛的含义 痛 觉： 属于个人的主观知觉体验 痛反应：个体对疼痛刺激所产生的一系列生理、 病理的变化 一、疼

7、痛概述疼痛的三个共同特征疼痛提示个体的防御功能或人的整体性受到侵害；疼痛是个体身心受到侵害的危险警告，常伴有生理、行为和情绪反应疼痛是一种身心不舒适的感觉疼痛的发生机制各种伤害性刺激机体受损部位作用释放某些致痛物质痛觉感受器组胺、缓激肽、5-羟色胺、乙酰胆碱、H+、K+、前列腺素等作用产生大脑皮质疼痛痛觉冲动脊髓沿传入神经传导脊髓丘脑束和脊髓网状束上行通过 传至 丘脑投射 引起 疼痛的原因 -温度刺激 -化学刺激 -物理损伤 -病理改变 -心理因素二、疼痛的原因及影响因素二、疼痛的原因及影响因素患者因素（1）年龄（2）社会文化背景（3）个人经历（4）注意力（5）情绪（6）疲乏（7）个体差异（8

8、）社会支持系统治疗及护理因素（1）治疗和护理操作（2）护士掌握的疼痛理 论知识和实践经验（3）护士缺少必要的药理知识（4）护士评估疼痛的方法不当 影响疼痛的因素三、疼痛患者的护理评估评估的内容：疼痛发生的时间、部位、性质、程度、伴随症状患者自身控制疼痛的方式、对疼痛的耐受性疼痛发生时的表达方式以及引起、加重或减轻疼痛的各种因素四、疼痛患者的护理评估评估的方法 询问病史 观察与体格检查 (1)面部表情、身体运动情况 (2)声音 运用疼痛评估工具四、疼痛患者的护理评估疼痛的评估工具数字评分法 文字描述评定法(VDS） 视觉模拟评分法（VAS） Prince-Henry评分法面部表情图（FES） 按

9、WHO的疼痛分级标准进行评估疼痛的评估工具数字评分法文字描述评定法疼痛的评估工具 面部表情图Prince-Henry评分法 （术后痛） 主要适用于胸腹部大手术后或气管切开插管不能说话的患者，需要在术前训练患者用手势来表达疼痛程度 。WHO的疼痛分级标准0级：指无痛。1级（轻度疼痛）：平卧时无疼痛，翻身咳嗽时有轻度疼痛，但可以忍受，睡眠不受影响。2级（中度疼痛）：静卧时痛，翻身咳嗽时加剧，不能忍受，睡眠受干扰，要求用镇痛药。3级（重度疼痛）：静卧时疼痛剧烈，不能忍受，睡眠严重受干扰，需要用镇痛药。术后痛Prince-Henry评分法分为5个等级，04分，其评分方法为：0分：咳嗽时无疼痛。1分：咳

10、嗽时才有疼痛发生。2分：安静时无疼痛，但深呼吸时有疼痛发生。3分：静息状态时即有疼痛，但较轻微，可忍受。4分：静息状态时即有剧烈疼痛，并难以忍受。四、疼痛患者的护理措施（一）减少或去除引起疼痛的原因（二）缓解或解除疼痛的方法药物止痛患者自控镇痛泵的运用物理止痛针灸止痛经皮神经电刺激疗法（TENS）药物止痛WHO所推荐的癌症疼痛三阶梯疗法-目的：逐渐升级，合理应用镇痛剂来缓解疼痛 -原则：按药效的强弱依阶梯顺序使用； 使用口服药； 按时、联合服药； 用药剂量个体化 药物止痛第一阶段 -选用非阿片类药物、解热镇痛药和抗炎类药。 -主要用于轻度疼痛的患者。（阿司匹林、布落芬）第二阶段 选用弱阿片类药

11、。（可待因、布桂嗪 ） 主要适用于中度疼痛的患者。 第三阶段 -选用强阿片类药。 （吗啡、派替啶） 主要适用于重度和剧烈癌痛的患者。药物止痛辅助用药 -在癌痛治疗中，常采取联合用药的方法，即加用一些辅助药以减少主药的用量和副作用。 -常用辅助药有： (1)弱安定药，如艾司唑仑和地西泮等； (2)强安定药，如氯丙嗪和氟哌啶醇等； (3)抗抑郁药，如阿米替林。患者自控镇痛泵的运用患者自控镇痛(PCA）泵： 患者疼痛时，通过由计算机控制的微量泵主动向体内注射设定剂量的药物，符合按需镇痛的原则，既减少了医护人员的操作，又减轻了患者的痛苦和心理负担。患者自控镇痛泵的运用电子泵 是装有电子计算机的容量型输

12、液泵。 优点： (1)最大限度地满足个体镇痛要求，并可记录患者 的使用情况； (2)安全系数大，配有多种报警装置。患者自控镇痛泵的运用一次性PCA泵 利用机械弹性原理将储药囊内的药液以设定的稳定速度，恒定地输入患者的体内。 优点：携带方便、轻巧，操作简单， 价格低廉。患者自控镇痛泵的运用PCA泵时的护理工作内容 -评估患者的基本情况； -指导患者正确使用PCA泵； -确保PCA泵正常运转； -记录镇痛方案与镇痛效果； -定时监测生命体征变化，并作好详细记录； -严格无菌操作，防止感染； -防止并发症的发生。物理止痛 冷、热疗法理疗按摩与推拿针灸止痛根据疼痛的部位，针刺不同的穴位，使人体经脉疏通

13、、气血调和以达到止痛的目的。经皮神经电刺激疗法（TENS）主要用于慢性疼痛的患者原理 -采用脉冲刺激仪，在疼痛部位或附近放置24个电极，用微量电流对皮肤进行温和的刺激，使患者感觉有颤动、刺痛和蜂鸣，以达到提高痛阈、缓解疼痛的目的。五、疼痛患者的护理措施恰当地运用心理护理的方法：减轻心理压力分散注意力，方法： （1）参加活动 （2）音乐疗法 （3）有节律按摩 （4）深呼吸 （5）指导想象 （6）松弛疗法五、疼痛患者的护理措施积极采取促进患者舒适的措施：帮助患者采取正确的姿势提供舒适整洁的病床单位良好的采光和通风设备适宜的室内温湿度在进行各项护理活动前，给予清楚、准确的解释将护理活动安排在镇痛药物

14、显效时限内等五、疼痛患者的护理措施健康教育准确描述客观叙述用药指导效果评价五、疼痛患者的护理措施评估1、评估内容2、评估方法护理目标护理措施1、患者疼痛减轻或消失，感觉舒适。2、患者及家属获得有关疼痛的知识和学会缓解疼痛的方法。1、减少或消除引起疼痛的原因2、缓解或解除疼痛3、心理护理4、促进舒适5、健康教育第四节 患者的安全一、影响安全的因素二、医院常见的不安全因素及防范三、保护患者安全的措施一、影响安全的因素感觉功能年龄目前的健康状况对环境的熟悉程度诊疗手段二、医院常见的不安全因素及防范物理性损伤及防范化学性损伤及防范生物性损伤及防范心理性损伤及防范医源性损伤及防范物理性损伤及防范机械性损

15、伤温度性损伤压力性损伤放射性损伤物理性损伤及防范1机械性损伤：常见有跌倒、撞伤等机械性损伤的防范措施：躁动不安、意识不清及婴幼儿：应根据情况使用床档或其他保护具年老虚弱、偏瘫或长期卧床者：初次下床时应给予协助，并可用辅助器具或扶助行走 患者常用物品应放于容易获取处预防跌倒：地面应保持整洁、干燥，移开障碍物病室的走廊、浴室、厕所应设置扶手浴室和厕所应设置呼叫系统精神科病房：应注意将剪刀等器械收藏好物理性损伤及防范2温度性损伤热水袋、热水瓶所致的烫伤冰袋、制冷袋等所致的冻伤各种电器如烤灯、高频电刀等所致的灼伤易燃易爆品如氧气、乙醚及其它液化气体所致的各种烧伤等物理性损伤及防范2温度性损伤的防范措施

16、冷、热疗法的应用：严格按操作规程进行，注意听取患者主诉及观察局部皮肤的变化易燃易爆品：强化管理，并加强防火教育，制定防火措施，护士应熟练掌握各类灭火器的使用方法医院内的电路及各种电器设备：定期检查维修。对患者自带的电器设备，使用前应进行安全检查，并进行安全用电的知识教育物理性损伤及防范3压力性损伤长期受压所致的压疮因高压氧舱治疗不当所致的气压伤等 压力性损伤的防范措施见相关章节物理性损伤及防范4放射性损伤主要因放射性诊断和治疗过程中处理不当所致常见有放射性皮炎、皮肤溃疡坏死，严重者可致死亡物理性损伤及防范4放射性损伤的防范措施：在使用X线或其他放射性物质进行诊断或治疗时，工作人员应穿铅衣外套、

17、戴手套等进行自我保护正确掌握照射剂量和时间尽量减少患者不必要的身体暴露，保持照射野的标记教育患者要保持接受放射部位皮肤的清洁、干燥，避免用力擦拭、肥皂擦洗及搔抓局部皮肤化学性损伤及防范通常是由于药物使用不当或错用引起 防范措施 护理人员应具备一定的药理知识，严格执行药物管理制度 进行药疗时，严格执行“三查七对”，注意药物的配伍禁忌，观察患者用药后的反应 向患者及家属讲解安全用药的有关知识 生物性损伤及防范包括微生物及昆虫对人体的伤害 防范措施 -护士应严格执行消毒隔离制度 -严格遵守无菌技术操作原则 -加强各项护理措施 -采取措施消灭昆虫心理性损伤及防范防范措施 -以高质量的护理行为取得患者的

18、信任，并建立良 好关系 -帮助患者与周围人群建立一个和睦的人际关系 -注意对患者进行有关疾病知识的健康教育 -引导患者采取积极乐观的态度对待疾病医源性损伤及防范医源性损伤 指由于医务人员言谈及行为上的不慎而造成患者心理或生理上的损伤。防范措施 医院应加强医务人员的思想道德教育，全面提升医务人员的素质，使其保持良好的服务态度，并制定相应的措施杜绝差错事故，做到有效防范，保障患者的安全。语言技巧不可“无可奉告” 不能“信口承诺”坚守“核心立场” 避免“用词绝对”聚焦“中心问题” 不谈“竞争对手”强化“有利主张” 不要“节外生枝”善于“化敌为友” 严禁“假话谎言”体现“以人为本” 不作“狡辩对抗”表

19、达“恰如其分” 多多“礼貌用语”坚持“正面阐述” 牢记“言多必失”不作“假定推测” 用好“形象语言”不要“不懂装懂” 把握“角色定位”三、保护患者安全的措施保护具的应用保护具是用来限制患者身体或身体某部位的活动，以达到维护患者安全与治疗效果的各种器具。常用保护具 常用保护具床档（bedside rail restraint） 主要用于预防患者坠床。多功能床档半自动床档木杆床档约束带（restraint） 用于保护躁动患者，限制身体或肢体活动，防止患者自伤或坠床。宽绷带肩部约束带膝部约束带尼龙搭扣约束带支被架（overbed cradle）常用保护具床档多功能床档半自动床档木杆床档半自动床档常用保护具 约束带 肩部约束带 宽绷带常用保护具 肩部约束带膝部约束带支被架 主要用于肢体瘫痪或极度衰弱的病人，防止被盖压迫肢体。 也可用于灼伤病人的暴露疗法而需要保暖时。三、保护患者安全的措施应用保护具的注意事项严格掌握保护具应用的适应证，维护患者的自尊。保护具只宜短期使用。使用时，约束带下须垫衬垫，固定