联通2017应届新员工招聘及培训工作汇报版

1、广东联通2017年应届毕业新员工入职培训方案人力资源部 联通学院广东分院2017年6月全省新员工入职培训方案本部新员工入职培训方案培训基地情况专题方案培训目录培训目标2017年应届毕业新员工将于7月初报到。根据公司十百千万人才培养计划，为了使新员工尽快融入公司文化，迅速完成向合格联通人的转变，根据公司5A培训体系对于新入职员工的培养要求，拟组织开展“责任担当-青春启航，2017年全省应届毕业新员工入职培训活动”。A1A2A3A4新员工5A培养模式广东联通对于应届毕业新员工实施统一的5A（五阶段）培训模式文化融入企业文化理念员工行为规范红色思想教育一线轮岗专业能力培训岗位轮岗实习轮岗工作总结岗位

2、锻炼岗前专业培训导师辅导培养岗位历练成才集结续航员工座谈交流总结回顾思考职涯培训辅导A5专业培训公共必修课专业必修课兴趣选修课播种计划春耕计划夏耘计划秋培计划冬育计划全省新员工入职集训时间总体分布培训时间：7月15日-25日，共11天，5A培养体系中，主要是文化融入和专业培养两大阶段培训对象：新员工710人，分三个营：一营-通信类267人；二营-IT类195人，三营-市场类248人活动设计：主要分为领导授课、专业学习、团队熔炼、总结表彰四个主要环节新员工集训11天领导授课 3天团队熔炼 3天总结表彰 1天专业学习 4天讲文化 讲规矩 讲战略讲担当 讲风尚 讲奉献讲大局 讲团结 讲协作讲发展 讲

3、创新 讲贡献第一阶段：播种计划企业文化理念广东联通“战略与文化” 宣贯解读何飚党委书记、总经理广东联通“企业形象”宣传片展示 形象片展示广东联通“责任担当”主题演讲赛演讲比赛广东联通“十大基层劳模”报告会交流分享员工行为规范广东联通新员工廉洁自律纪律教育朱立恒纪委书记广东联通人才发展与人力资源政策人力部广东联通行政公文规范与安全生产综合部广东联通企业内控及风险防范策略法风部红色思想教育 正能量励志电影欣赏以及心得交流励志电影欣赏 90后员工职场心态与爱岗敬业教育职业成长导师 新时期下新员工国防教育主题课程部队特聘讲师 近三年企业优秀青年员工座谈交流新老员工座谈培训目的通过文化融入阶段培训，使新

4、员工感受公司整体文化价值观导向，尽快融入到广东联通人的企业文化中，为新员工职业启航奠定坚实的基础。文化融入第二阶段：春耕计划-公共必修课目的由公司分管副总体系化讲授本专业领域管理现状及未来趋势，让新员工扩展视野开拓思路，增强行业归属感由新型业务部门总经理系统介绍互联网+时代广东联通在大物移云智等领域的应用与实践，增强员工自豪感课程名称核心内容授课讲师公共必修课前沿趋势4G+时代下的市场营销策略体系化介绍广东联通市场战略规划、品牌策略以及营销组织体系袁健副总信息技术发展史与未来展望对中国电信发展史以及未来发展趋势进行阐述陈孟尝副总产业互联网领域的思考与实践介绍广东联通集团客户营销体系以及大物移云

5、智方面的战略实践冯华骏副总家庭互联网业务发展的探索和思考介绍广东联通在家庭互联网业务发展领域的战略定位与总体策略杨庆友副总新型领域大数据在广东联通的应用与实践介绍广东联通大数据在市场、服务和技术等领域的应用实践欧阳秀平云计算在广东联通的应用实践体系化的介绍云计算的发展趋势以及在当前的应用陈海锋智慧城市应用的思考与实践重点介绍集团客户业务在广东市场的应用与实践姚伟俦怎样才能成为移动通信专家帮助新员工塑造和历练自己成为移动通信领域的专业度朱 强职业素质 团队拓展训练 增强团队意识，提高团队协作，强化归属感拓展教练 职场素养技能 掌握90后职场应具备的基础技能，养成良好的专业习惯外聘讲师二营IT类专

6、业课内容应该如何玩介绍广东联通产品创新的应用与实践李 韩电商的运营管理应用实践介绍广东联通电子商务运营管理的应用与实践张明光一营通信类专业课广东联通集约化网络运维体系介绍广东联通网络维护体系与集约化运维改革的总体思路和策略 莫俊彬超卓网络概况及规划建设体系帮助技术专业新员工了解网络全貌及建设规划方向邓 玲课程名称核心内容讲师第二阶段：春耕计划-专业必修课三营市场类专业课4G+时代下的用户经营策略重点对当前公司的渠道与终端战略进行详用户经营策略的细阐述 王君实卓越服务引领存量与服务双领先 全面系统的阐述卓越沃服务品牌和内涵朱凌云目的按照专业分营分班进行授课，加强各大专业领域体系化认知，强化学员专

7、业知识能力的培养710名员工分三个营：一营-通信类 267人；二营-IT类195人，三营-市场类248人第二阶段：春耕计划-专业选修课办公软件高效能职场PPT制作（2017年5A)掌握职场高效能制作PPT的技巧和方法网络学院excel2010基础操作掌握excel的基本操作以及高级技巧网络学院公文写作公文文种和常用公文撰写掌握常用的公文文种包括：讲话稿、演讲稿、示、报告、汇报提纲、批复、批示、通知、通报、通告、函等网络学院编写工作报告的道、法、术、器了解撰写工作报告的核心方法，以及如何正确运用网络学院课程名称核心内容学习方式通用技能时间管理学习职场的的时间管理，提升工作效率网络学院消防安全知识

8、了解安全生成的主要内容，注意消防安全网络学院目的帮助新员工迅速提升职业必备能力，重点关注公文写作以及办公软件应用领域，通过网络学习方式自学日程安排授课要求讲师要求原则上均应由公司领导、部门总经理以及领军和专家进行授课授课讲师课酬标准按照内训师管理办法标准执行课件评审人力部与培训委员会统一进行授课课件审核，并报送公司领导审阅评审项目为：战略导向贴近性整体结构系统性培训内容针对性培训方式新颖性课后评估课后学员对授课讲师进行满意度评价：授课内容授课形式课堂互动课堂收获四个维度对课程进行评价，由人力部进行意见汇总并对讲师反馈授课要求第三阶段：夏耘计划培训目的 通过一线轮岗培训，使新员工体验一线基层实际

9、情况，使得新员工能够深入了解 公司运营，为下一步岗位培训打下良好基础。轮岗原则鼓励新员工到基层一线、偏远或艰苦单位锻炼组织部门由人力资源部统筹、各专业部门配合实施培训时间具体时间根据各分公司实际情况安排，原则上应不少于半年轮岗部门根据专业到营服中心、营业厅、客联中心、运维机房等一线基层部门进行轮岗培训内容专业能力培训：包括业务知识、营销服务技巧、专业技术、职业素质技能等岗位轮岗实习：让大学生到相应的轮岗地点进行轮岗实习。轮岗工作总结：提交个人轮岗报告，召开总结分享会，人力部组织考核评价第四阶段：秋培计划组织部门由人力资源部统筹、各专业部门具体实施培训时间培训时长6-12个月，各分公司可根据实际

10、情况进行调整培训内容岗前专业培训：培训内容为专业部门岗位从业必备技能导师辅导培养：各接收单位负责安排岗位及配备职业导师，负责在岗培训培养工作岗位历练成才：在岗位上让员工历练成才培训总结组织考试：岗前培训后由人力部与业务部门共同组织考试，检验培训效果阶段检查：由人力部组织阶段性导师辅导效果检查，跟踪辅导效果培训目的 通过岗位培养，为每位新员工配备入职导师，全方面指导新员工在岗能力提升，使新员 工能快速进入岗位角色，更好的承担起岗位职责。制度保障根据中国联合网络通信有限公司广东省分公司内部导师制实施办法（2013修订版）要求，为应届毕业大学生配备入职导师，完成为期半年的“五谈五讲五问五做”辅导第五

11、阶段：冬育计划组织部门人力资源部培训时间时长2-3天，各分公司可根据实际情况进行调整培训内容员工座谈交流：各地市举办多种形式新员工座谈会，收集员工工作感悟与意见总结回顾思考：对入职1-3年工作和生活进行回顾总结，自我评价，提出困惑用职涯培训辅导：开展新员工职涯辅导和心态培训，激发新员工职业发展激情培训目的次年5月，回顾成长历程；强化职业动机，进一步明晰自身职业发展规划。根据中国联通广东省分公司应届大学生积分制成长计划暨培训培养管理办法的规定，为强化对应届大学生的培训培养效果，引导应届大学生更好的提升业务知识和岗位技能，对应届大学生的成长进行客观评价，针对各阶段制定了详细的积分规则。积分考核机制

12、第一至三阶段结束提前转正优化调整积分排名前10%可提前三个月转正排名后5%的延期转正末位优化第四阶段结束新人表彰激励年度考核激励优先岗位选择总积分排名前10%的新员工，作为本单位年度“青年之星”人选纳入荣誉体系进行表彰奖励总积分排名前5%的新员工该年度考核结果确定为“优秀”总积分排名前20%的新员工优先结合其个人意愿进行岗位安排，主动申请到基层一线、偏远或艰苦单位工作的可进行职级薪档晋升激励。积分结果应用附表：积分考核机制明细序号加分项目分值备注评价主体总分限定1优秀班委/优秀学员5分不累计各单位人力资源部依据省公司培训记录进行计分每项得分可累计，最高为10分 2其他单项奖励3分不累计3其他班

13、委2分不累计4参与公司组织的文体活动1分/项可累计，最高5分序号综合评定排序分值备注评价主体总分限定1排名前10%20分不累计各专业部门依据培训鉴定评价记录进行计分最高20分2排名10%-30%15分不累计3排名30%-70%10分不累计4排名70%-90%5分不累计5排名后10%2分不累计序号基层实践锻炼综合评定排序分值备注评价主体1排名前10%20分从“个人贡献”、“团队融入”、“建言献策”等维度综合评选 由基层实践活动组织单位及人力资源部依据具体表现综合评价计分2排名10%-30%15分3排名30%-70%10分4排名70%-90%5分5排名后10%2分基础分（C）系数1（X-岗位类别）

14、系数2（Y-考核系数）计算公式分配到岗部门分值省公司本部部门30内部支撑岗位1.0、建设运维岗位1.1、产品市场岗位1.15、销售客服序列1.25从到岗后次月起至1年培训期满月度平均考核分数/100 总分=C*X*Y文化融入一线轮岗岗位培养专业培训附表：费用预算过往合作单位“广东省军区教导大队”因今年军制改革，暂时无法承接2017年培训的场地服务（对方表示明年可以继续提供服务）。经多方比较，目前只有广东省邮电职业技术学院能够容纳我司新员工培训，在场地方面具有唯一性。经双方意向初步谈判，今年新员工培训预算共计207万元，人均2915元。由于时间缩短，活动项目精简，整体费用比往年有所缩减。明细如下

15、：序号类别细项小计(元)项目小计1课程(拓展课程、外购课程)拓展课程85200 125200 2国防教育、职业素质40000 3食宿（含工作人员）及生活配学员住宿390500 1230780 4学员用餐781000 5讲师及工作人员住宿15600 6讲师用餐4200 7慰问围餐3000 8学员生活用品配套（代购）34080 10场地租金大礼堂租金60000 205200 117间100人平面课室,用7天117600 121间100人阶梯课室,用7天19600 13其他场地租金8000 14活动及配套文体活动费用50400 350504 15培训（军训）服装配配112464 16学员学习文具集中

16、采购20640 17租用车辆，参观活动35000 18视频、录像、拍照、H580000 19电视会议设备、图形工作站租用及安装测试费用52000 20项目管理费用支付班主任、教官服务费156200 156200 21合计2067884 全省新员工入职培训方案本部新员工入职培训方案培训基地情况专题方案培训目录省本部拟录用人员结构分析专业结构学历结构2017校园招聘共录用84人研究生36人，占比42.8%本科48人，占比5.5%性别结构2017校园招聘共录用男生56人，占比66.7%女生28人，占比33.3%分类男女人数5628占比66.7%33.3%分类研究生211+邮电院校人数占比人数占比省公

17、司3642.8%8095.2%分类计算机类通信类市场类财务类法律类综合类人数332119533占比39.3%25%22.7%6%3.5%3.5%省本部新员工一年培养计划阶段时间培养方式培养目标新星启航文化融入7月5-25日1.入职报到2.团队破冰3.参加全省统一集训尽快融入公司文化，完成向合格联通人的转变星光初现专业培训7月26-8月31日1.岗位初选 2. 导师匹配3.部门轮岗 4.岗前培训适应部门需求，对岗位有初步认知星星之火一线轮岗9月1日-2月28日1.分配到一类地市对应的双选部门2.市公司和省公司同时配备双导师3. 9月参加红九月，10-12月轮岗双基培养：1.深入基层一线了解市场；

18、2.深入基层岗位了解专业运作繁星闪烁岗位锻炼次年3月1日-7月5日1.工作流程 2.业务关系3.项目实践 4.阶段总结熟悉岗位职责和工作流程、迅速融入工作浩瀚星辰集结续航次年5月4日青春再集结入职一周年培训职业规划、总结提升全省新员工入职培训方案本部新员工入职培训方案培训基地情况专题方案培训目录总体说明历史情况：广东联通原有深圳沙河培训基地功能划转之后，我司目前没有专属的培训基地。暂与广东邮电职业技术学院长期合作，实现培训资源共享。基本情况：目前数据表明，全省每年组织的培训班次大约200-300期，其中在邮校组织的培训班每年约有150期左右，如按每期班3天每期50人计算，场地费用大约要花160

19、万元。重新规划：为了降本增效，提高公司闲置资产的利用率，盘活自主产权，拟设立黄埔培训基地、邮校培训基地、松山湖培训基地三个培训点，每个基地培训对象各有侧重。现对黄埔公司、东莞松山湖两个主要空置资产进行了现场调研。地理位置：黄埔区分公司所在地整体环境：商业办公用地，全层共2000平方，其中东侧为黄埔区分公司办公区，西侧可用作员工培训基地，共享物业服务。基本情况：自有闲置物业1000平方米，未装修、未投入使用。装修后，可满足至少200人同时培训。交通情况：位于黄埔大道东主干道，BRT乌冲站，公共交通便利，但停车位资源稀少。1广州黄埔区分闲置场地地理位置：位于黄埔区分公司对面，黄埔大道一路之隔，有天

20、桥通行，交通便利住宿配套：能满足100-200人培训班的食宿需求房间数量：221间双床房：100间大床房：110间（含4间套房）房价：298元起（含早餐），可谈协议价餐饮配套：中餐晚餐价格：55/88/128其他配套：大型会议室可容纳300人，中型会议室可容纳80人左右食宿配套山水时尚酒店地理位置：松山湖总部一号4号楼。整体情况：本大楼共5层4-5层为正在装修的松山湖分公司办公区1-3层空置，共计2400平方米，未装修未使用，可用作员工培训基地。周边配套：周边步行15分钟左右可到达万科生活区，购物便利，其中有2个可长期合作的商务酒店。车程15分钟左右可到月荷居小区，目前联通在此有24套自购物业2东莞松山湖总部一号房间数量：193间双床房：67间大床房：126间（含4间套房）房价：548元起（含早餐），可谈协议价食宿配套-周边酒店雅乐轩商务酒店在水一方商务酒店房间数量：80间双床房：24间大床房：18间房价：298元起（含早餐），可谈协议