服务之星获奖感言_第1页
服务之星获奖感言_第2页
服务之星获奖感言_第3页
服务之星获奖感言_第4页
服务之星获奖感言_第5页
已阅读5页,还剩14页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、服务之星获奖感言服务之星获奖感言1我是来自X的一名普通员工,,很荣幸被评为公司的“服 务之星”我倍感激动,今天很高兴站在这里与大家分享我的喜悦。首先,我要表达我的感激之情,感谢公司给了我一个展现自 我,体现我人生价值的良好平台。这个平台为我今日的成功提供 了坚实的根基;感谢领导在工作中给予我的支持与关怀,这些给 了我无限动力;感谢我的同事皮鞋部的兄弟姐妹们,正是他们的 无私帮助构成了我坚强的后盾。在这里我想对所有帮助过我,鼓 励过我的朋友们说声:谢谢!其次,“尽力做事,只能做对,用心做事才能做好”每当面 对顾客时,这句话就会涌上我的心头,这也是我的服务原则。例 如,我在给顾客打理皮鞋时,如果顾

2、客穿的是浅色裤子,就会用 无色鞋油为顾客打理同时为其介绍此类皮鞋的穿着与打理常识, 这样一来既不会让顾客因我为其擦鞋而有尴尬之意,又能让顾客 了解到对他们有用而又不曾接触到的知识。而这些看似简单无奇 的小小举动,总是能换来顾客感谢的眼神与满意的微笑,这样就 更加使我坚定了信念,“用心做好每一分。”再次,请允许我借此机会表一个决心,希望公司领导放心, 也希望兄弟姐妹们放心,我不会因有了一点小小的成绩就飘飘 然。因为我深知“服务之星”的“星”既来之不易又意义深远, 这颗星犹如天上的北斗星,是人们的一个导向标,会有许多人以 你为参照向前迈步。所以在今后的工作中我会更加严格要求自己,争取更好的成绩,为

3、集团650目标的实现添砖加瓦。最后请允许我用我的人生格言最为本次演讲的结束语“把简 单的事做好,你就不简单!”谢谢!服务之星获奖感言2尊敬的各位领导、亲爱的同仁们,大家上午好!感谢_X授予我“经营之星”的称号,感谢领导对我工作的 、信赖,这将是对我极大地肯定很鞭策,我会一如既往的努力做 好工作,不负众望。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”命运沿着变幻莫测 的天空,书写着雄鹰翱翔的轨迹。岁月无声,每一分付出都会有 收获,人生不能定格,只能前行,梦想在积累中成长。历经沧桑, 热情不改,真心不变,怀揣一颗航空报国的赤子之心,在万物复 苏、一片朝气蓬勃的春天里,我接到L宾馆委以的重任,来到位 于_X

4、, X直接与市场接轨的重要经营场所-X酒店这个海 外桥头堡任职,我心里明白酒店虽然“寂寞在深山,但依然香 如故。”这使我更加坚信在这里一定能成就我与酒店的辉煌岁 月。人的命运是由个人的每一次选择所决定的。自我到酒店近 一年以来,始终怀着热爱,带着感激,一直牢记上级机关委以的 六百万经营任务,与员工同呼吸、共命运;同成长、共进步。自 始至终秉承“以人为本”的理念和员工与顾客打交道,让爱在和 谐中成长,情在传递中弥新,岁月变迁,但真情长存。无论对待 生活还是工作都要有这样的心态,酒店业绩有了今天的突飞猛 进,这不是我一个人的功劳,而是团队中每一份子的荣誉。“经 营之星”的称号也不仅仅属于我一个人,

5、它属于酒店每一位员 工,我清楚地记得有大型桌饭时姑娘小伙们穿梭大厅和四楼,忙 前忙后,脚都磨出水泡也不停歇;配送中心的孩子们无论刮风下 雨、无论是40度的高温还是下大雪的深夜,只要西飞、一飞院 及其他兄弟单位有订饭,他们都毫不犹豫地骑着三轮车、电动车、 甚至自行车准时将饭菜送到工人师傅的手中,有时候哪怕只是一 两份饭,他们也依然坚持不懈怠,因为他们和我一样,都深知_ 酒店的业绩就是靠着一份份盒饭积累起来的;新加坡客人因为飞 机晚点,凌晨两点钟才下榻酒店,我们服务员就等到两点,为他 们准备好热茶和可口的饭菜;客房有客人凌晨四点要求用餐,我 们也会准时将饭菜送到他们的房间。就像我们员工说的:这些看

6、似平常的事情就是长城上的青砖、就是雄鹰翱翔的羽翼,没有这 些点点滴滴的积累,就没有如今辉煌的业绩。这就是我们酒店 人的精神:志存高远的同时,我们会脚踏实地!身为酒店的管理者,我能深深体会酒店员工的不易,为了给 大家营造更好的工作及生活环境,我采取了一些具体措施,来保 障员工的基本生活和工作要求。比如:为员工解决住宿问题、在 酒店后院改造男女浴室;量身定做秋冬季的工作服装;为洗碗工 和水台工购买塑胶手套;并为酒店全体员工量身制作“温暖20_, 感动无限未来”的羊绒马甲送温暖行动;员工生病,我会亲自带 他们到医院就诊;个别员工父母身体不好或是家庭条件比较困 难,我都会定期地去看望并进行慰问;同时,

7、酒店举行了多次以 “感恩客户、感恩员工”为主题的活动。我深知员工靠企业生存, 企业靠员工发展,要想把酒店建设成一个对员工有着巨大吸引力 的家,让每个员工在这里都能感受到温暖,就要用真诚的心对待 每一位员工,而今这些措施的实施,使员工感受到了浓浓的情意, 现在,大家都亲切的称酒店是温暖的大家庭,除此之外,我还 培养员工的主人翁精神,为员工提供学习机会;听取员工的合理 化建议,鼓励员工说真话;训练团队精英,提供更多晋升机会; 创造酒店企业文化等。经过半年的实践,这些措施的实施,大 大增强了员工的向心力和凝聚力,提高了员工的主动性及工作效 率。餐饮行业向顾客出售的产品就是服务。酒店之所以能扭亏 为盈

8、,与我们优质的服务是分不开的。做事做到位是酒店每一 位员工的工作准则,也是一个人做人的基本要求。今年,我们制 定了“诚信为本、顾客至上、服务一流、追求卓越”这一全方位 的服务理念。在秉承这一服务理念的前提下,现如今的酒店拥 有了笑容可掬的老板、欢乐的服务员、快乐的厨师,这样一支精 英团队!商海的搏击中随时要全力出击,将敬业的积极性发挥的淋漓 尽致。一路行来,酒店人骨子里总是透露出令人难以追赶的坚 强骨气。现在的酒店人已无惧跌宕起伏,从容应对任何意外挑 战,让一切变得有惊无险!正是有了和我一起努力、加油的员工, 才有了今天业绩辉煌的酒店。他们为酒店所创造的价值和贡 献,并不比我小。有希望就有未来

9、,希望是信仰、是新生、是动 力,是几千年以来人们唯一不能失去的所在。现在的酒店人播 种希望,收获未来。我们怀揣一颗感恩的心,拥抱未来!感谢各 位领导对我及酒店一直以来的信任、支持与厚爱,我们将以百 倍的努力投入工作,用更辉煌的业绩回报您对我们的肯定!欢迎 阁下莅临酒店指导,酒店全体同仁会随时尊随服务,为您提 供更一流、更周到的服务!谢谢大家!服务之星获奖感言3尊敬的各位领导和全体同事:大家下午好!今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露 心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这 些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工 作岗位上默默工作的同事,正是因

10、为我们大家的相互协作,才铸 就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人 才的土壤。服务之星获奖感言服务之星获奖感言。因此,今天的 荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。服务之星获奖感言4服务之星获奖感言尊敬的各位领导和全体同事:大家下午好!今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露 心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这 些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工 作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸 就每个人的不同层次的辉煌,也才培育佳仕汇特有的孕育人才的 土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,

11、更应该是属于我 们在座的全体同事。从年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作十一个月,佳 仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作 从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下 不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、 相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。_年公司大力推行品牌服务,创新服务一一服务宗旨就是为 顾客直到感动。服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神, 一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女 士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这 么

12、大年纪才终于得到奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房, 于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤, 年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因 为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的 老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就 显得特别细心,也更加有耐心。别看她是为学者,可她不懂瓷砖, 更加不懂装修,我仿佛成为她的老师,经过几个小时的讲解,最 终敲定用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午, 我的徐奶奶来到店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之 情,不知道该如何取舍,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比 起来,最后徐奶奶选中

13、满意的地砖,我于是给调换产品。可是没 过两天徐奶奶又带着她儿子来到店面,和我说要让她儿子看看选 的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定新的选砖方案, 于是我又给调单。最后她们满意的走,有人问我为什么愿意给她 们调单一一我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问 我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一 点也不烦,为什么呀? 我没说为什么,我没有把客户当成上 帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需 要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都 有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴一一也就是我们尊敬的客户”

14、做一些普通的和 不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也 印证我的法则,徐奶奶给我写一封感谢信,还要给我介绍客户, 说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是 一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和 追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一 帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家 人才会幸福安康。优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信 任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱 满的热情投入到每一天的工作中。用心体会,善待客户,这是优 质服务的根本。“先处理心情,再处理事情”。让我们

15、一起迎接 每个崭新的美好的明天!谢谢大家!服务之星获奖感言5尊敬的各位领导和全体同事:大家下午好!今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露 心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这 些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工 作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸 就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人 才的土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属 于我们在座的全体同事。从20_年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个 月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。 我的工作从金意陶到加德尼

16、亚,再到现在的东鹏事业部,处处都 给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事 上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业 绩。20_年公司大力推行品牌服务,创新服务一一服务宗旨就是 为顾客直到感动。服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神, 一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这 么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住 房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧 伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不

17、容易的。也许正 是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒 雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对 她就显得特别细心,也更加有耐心。别看她是为学者,可她不懂 瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时 的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房 的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是 我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满 意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她 儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及 她儿子的从新审视,最

18、终决定了新的选砖方案,于是我又给调了 单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单一一 我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来 这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦, 为什么呀? 我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的 职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是 因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊 情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业 的伙伴一一也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的 事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我 的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介

19、绍客户,说要 把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封 信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随 的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜, 广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才 会幸福安康。优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信 任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱 满的热情投入到每一天的工作中。用心体会,善待客户,这是优 质服务的根本。“先处理心情,再处理事情”。让我们一起迎接 每个崭新的美好的明天!谢谢大家!服务之星获奖感言6尊敬的各位领导和全体同事:大家下午好!今天有幸被评为公司的服务

20、之星,并站在讲台上向大家表露 心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这 些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工 作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸 就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人 才的土壤,服务之星获奖感言。因此,今天的荣誉不仅仅是属于 我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。从年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月 了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我 的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给 我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上 下一心、相互合作

21、,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。_年公司大力推行品牌服务,创新服务一一服务宗旨就是为 顾客直到感动。服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神, 一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女 士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这 么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住 房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧 伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒 雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识

22、的老奶奶,我对 她就显得特别细心,也更加有耐心,范文服务之星获奖感言。 别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她 的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐 全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面, 说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍 了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶 选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶 又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过 徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我 又给调了单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们 调单

23、我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也 不烦,为什么呀?我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要, 更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她 的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我 们事业的伙伴一一也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普 通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证 了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户, 说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努

24、力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树 一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和, 家人才会幸福安康。服务之星获奖感言7尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:大家好!作为一名初一的学生,有机会参加比赛并获奖,我 很高兴,也非常激动。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢领导和同学们对我的信任、支持 和鼓励,我由衷地感谢你们!第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于 沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围, 才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到学校这片沃 土。在她的培养、造就下,在领导的

25、信任和同志们的帮助下,小 小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色 彩。第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任,为了 回报光明支行对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将 自己的全部智慧与力量奉献给学校,勤奋敬业,激情逐梦,努力 做到更好!服务之星获奖感言8参加广州亚运会,我感到非常荣幸,成为一名utm成绩处理 系统助理,我感到非常骄傲。在大学城体育中心足球比赛的工作 期间,我认识了很多新的朋友,学到了一些新的知识,更感受到 了球迷的热情,我希望在随后的橄榄球比赛中,我能把志愿者的 工作做得更好,为观众提供更好的服务!一直很高兴也很荣幸能够成为广州亚运会的志愿者。很感

26、谢 广州亚组委给我这个机会,让我得以实现存在以久的梦想。在志 愿者的舞台上,在为亚运会服务的历程里,我充分地享受奉献、 成长的快乐。当然,也谢谢在志愿者路上和我一路走来的朋友们, 你们的支持和帮助永远是我前进的动力。为亚运出力,永远是快 乐的!服务之星获奖感言9很荣幸我能获得九月的“微笑之星”这一殊荣,在感到惊喜 的同时,我要感谢一直以来关心给予我帮助的领导,谢谢在工作 中不断给我提点教导的同事们,我知道一份来之不易的荣誉是和 他们的付出密不可分的。有人说:“微笑是心灵的名片”。它体现在工作中,实践于 生活中,它是一种美好的心态。所以在工作中,我始终微笑着服 务我的每一位客人,坚持“热情友好,

27、宾客至上”的工作原则; 工作生活中力求做到“文明礼貌、仪容端庄”;即便是面对他们 不友善的言行我也会努力做到“耐心细致、优质服务”的工作态 度,我想这将是化解我们不信任的一剂良方。这次我能获得“微 笑之星”这样的荣誉,我会倍加珍惜目前的工作,在今后的工作 中将更加努力,虚心向同事学习,争取把本职工作做得更好。服务之星获奖感言10我有幸被评为第二季度的“服务之星”,惊喜之余又感到肩 膀上多了一份重任。荣誉,既是对过去工作的肯定,又是对当前 工作的激励,更是对未来工作的挑战。其实,柜台工作中难免会 碰无论高端或低端的客户,总有其优点或缺点,在与客户交流 的过程当中要懂得扬长避短,学会称赞客户的优点

28、,忽视客户的 缺点。作为一名业务员,应努力履行自己的职责,满足客户的任 何合理要求。武西分社日常对公业务较多,现金流量较大,每天 汇款上百笔、存款上百万是很正常的事,因此必须时刻保持清醒 的头脑,防止对客户的汇款出现任何差错,将客户的款项及时汇 达收款方,尽量实现客户的零投诉;现金清点工作更应谨慎细致, 如发现有假币应耐心跟客户解释,通过有效的沟通既得到客户的 谅解又能增进彼此的友谊,工作自然事半功倍。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢领导和同学们对我的信任、支持 和鼓励,我由衷地感谢你们!(鞠躬)第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于 沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围, 才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到学校这片沃 土。在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小 小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色 彩。第三个词是行动。为了感谢领导和同志们

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论