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文档简介

1、学会沟通 让心靠近案例聚焦:不想说话的孩子 我在对一个家庭咨询时,一位母亲讲述发生在她家庭中的一个片段:小L放学回家,爸爸妈妈立刻迎过来。爸爸:“ 回来了,今天在学校怎么样啊?”“嗯”妈妈:“冰箱里有西瓜,快吃些降降温。” ?“嗯”爸爸:“是因为什么事不高兴啊,说出来让我们听。”“嗯”妈妈:“是哪里不舒服吗?怎么不说话?”小L:“嗯”爸爸忍无可忍:“你变哑巴了?你这孩子怎么这副德性!”“砰”小L将自己房间的门紧紧关上。 妈妈将房门打开:“你这是什么态度?”“整天唠唠叨叨不嫌烦吗?”“就算小狗也会跟主人打招呼,不是不说话,就是问一句“嗯”一下。我们是你的父母。”“狗会打招呼,那你们养狗好了。”“

2、 爸妈辛苦供你念书,却还要受你的气,看你的脸色,这还有天理吗?”“我心里烦,烦得很。我懒得跟你们说这么多,反正你们也听不懂!”妈妈:“你有委屈心里不舒服 可以讲出来,现在怎么变 成这样?”“我就是不想 讲话,难道连这样的自由 都没有吗?” 来到咨询室,小L:“我当时没生什么病,只是有时情绪会很低落,不太想说话,没什么理由,只想安静一会。爸妈对我的照顾已经够多了,不是他们不好,完全是我个人的问题,我想静下来,思索一些问题。有时我特别想安静下来,自己享受一下孤独。老师,我也知道自己的做法不对,我也不想这样,我该怎么做才 能让爸爸妈妈明白呢? 我真不知道该怎么跟爸爸妈妈讲。” 二、人际沟通的方法与技

3、巧 (一)相互信任,主动交往 1、游戏活动信任训练 游戏规则:在身边找一位搭档,两人一组,一前一后并列站好。前面的同学直立,合起双臂抱于胸前,向后直倒。后面的同学距离前面的同学大约半个身位,要用力接住。当后面接的同学准备好时,用左手轻拍搭档的左肩,示意准备好了,前面的同学就可以向后倒了,注意身体尽可能平直。依次换位进行。情感分享:(1)倒下的那一刻你害怕吗?你相信其他同学会稳稳地托住你吗?倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的?(2)你现在的感觉?(3)你从这个游戏中学到了什么? 讨论 人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对别人的喜欢和肯定? 人际交往中的黄金法则: 如果你期望别人怎么对待你,你

4、就要先主动地像期望别人对待你那样去对待别人。(二)互相帮助,助人助己 故事天堂和地狱 有一个人想知道天堂和地狱的区别,就去找上帝。上帝带他去地狱看,地狱里有一口装满食物的大锅,可这里的人却都饿得要命,因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子,柄太长,食物送不到嘴里,所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂,结果遇到了同样的装满食物的大锅,同样的长柄的勺子,所不同的是人们生活得很幸福、快乐,根本不存在饿肚子的情况。(三)学会尊重 学会倾听 眼 睛 自然的眼神接触 表 情配合内容的专注表情动 作身体面向说话者语 言适度简短的语言 倾听的技巧倾听训练: 请学生听一篇名为花雨的文章。文章中多次出现“花朵”和“雨

5、滴”这两个名词。每当听到“花朵”时,女同学起立,听到“雨滴”时,男同学起立。如果连续听到两个相同的名词,则保持不动。站立的同学要等另一组同学起立后才可放下。折纸游戏游戏规则:请大家拿出一张长方形的纸,然后根据老师的提示 进行。操作过程中第一组同学面对面,可以商量,也可询问老师;其它几组同学背对背,不能相互商量,也不能询 问老师,独立完成。(四)双向沟通游戏过程:(1)折一折:把这张纸上下对折;再把它左右对折;在右上角撕掉一个等腰三角形; 然后把这张纸左右对折;再上下对折;在左下角撕掉一个等腰三角形。(2)看一看:做完后,请将这张纸展开来看一下,它的形状是什么?比较第一组与其它几组同学撕的“作品

6、” 。(3)议一议:为什么同样的材料、同样的指令,其它几组的同学撕出来的“作品”形状会如此“千差万别”?案例聚焦:不想说话的孩子 我在对一个家庭咨询时,一位母亲讲述发生在她家庭中的一个片段:小L放学回家,爸爸妈妈立刻迎过来。爸爸:“ 回来了,今天在学校怎么样啊?”“嗯”妈妈:“冰箱里有西瓜,快吃些降降温。” ?“嗯”爸爸:“是因为什么事不高兴啊,说出来让我们听。”“嗯”妈妈:“是哪里不舒服吗?怎么不说话?”小L:“嗯”爸爸忍无可忍:“你变哑巴了?你这孩子怎么这副德性!”“砰”小L将自己房间的门紧紧关上。 妈妈将房门打开:“你这是什么态度?”“整天唠唠叨叨不嫌烦吗?”“就算小狗也会跟主人打招呼,不是不说话,就是问一句“嗯”一下。我们是你的父母。”“狗会打招呼,那你们养狗好了。”“ 爸妈辛苦供你念书,却还要受你的气,看你的脸色,这还有天理

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