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文档简介
1、中餐礼仪一、用餐方式1、根据用餐的规模划分(1)宴会:正式宴会:隆重而正规的宴请,对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等要求严格。非正式宴会:形式从简,偏重于人际交往,而不注重规模、档次。对穿着打扮、席位排列、菜肴数目不作过高要求,而且也不安排音乐演奏和宾主致词。(2)家宴:制造亲切、友好、温馨、自然的气氛。(3)便餐:礼仪讲究最少。只要讲究公德、注意卫生、环境和秩序即可。1、时间的选择(1)民俗惯例早、中、晚(2)主随客便先期与主宾协商(3)适当控制注意两个问题:要尽量避开宾主双方不方便的时间;要对用餐时间的具体长度进行必要的控制。二、时空的选择2、空间的选择(1)
2、环境优雅(2)卫生良好(3)设施完备(4)交通方便三、菜单的安排问题一:如何点菜?问题二:菜品如何选择?问题一:如何点菜?(1)量入为出不要轻易去高档餐馆,或是每餐必要高档菜;点菜时要懂得搭配之道,适度而不过量;切勿乱请客,别把“吃吃喝喝”、“大吃大喝”误作社交应酬的主题。(2)相互体谅点菜时善解人意、宽厚待人,并且体谅对方。做东者点菜时可采用两种方法:整点和零点。被请者在被做东者恳请点菜时,不要乱点、不要多点、不要非议。2、便餐时的席位排列遵循方法:右高左低居中为尊面门为上观景为佳临墙为好12门门1212345门两桌横排两桌竖排五桌竖排门123123456门三桌竖排六桌横排123456门7七桌横排(2)位次的排列主人面门而坐;各桌之上的位次尊卑,以距主人远近而定,以近为上,以远为下;各桌之上距离主人相同的位次,以右为尊。主位987654321一个主位时的位次排列 主菜(热菜) 汤菜 甜点 水果(一)餐前表现1. 适度修饰整洁、优雅、个性化2. 准点到场勿早勿晚、切勿早退3. 各就各位按指定桌次、位次就座4. 积极交际问候主人、联络老朋友、结识新朋友5. 倾听致词,洗耳恭听、专心致志六、用餐的表现(二)餐时表现1. 不违食俗2. 不坏吃相3. 不去布菜4. 不乱挑
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