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1、PAGE 页码44部门季度工作计划(合集15篇)部门季度工作计划(合集15篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,为此需要好好地写一份计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是我的部门季度工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。部门季度工作计划120_年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:一、人员配置员工入职、离职(截止3月31日)总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。20_年同期入职17人、离
2、职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。20_年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。办事处:(截止2月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人
3、,离职95人。离职率为9%。20_年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。专卖店:(截止到2月末,3月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。综上,在公司的人力资源战略规划中,20_年是组织架构、人员结构调整年,20_年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。招聘本季度公司招聘途径有四种,即:前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试 105 人,上岗 35 人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份
4、3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。二、企业文化与员工培训(一)企业文化活动组织完成年会策划及实话每月板报更新早会主题拟定及人员安排(二)培训工作建立20_年度公司级、部门级培训计划培训实施新员工入职培训2次沙龙文化培训:职场也要步步精心、沟通风格。公司级培训已经完成了OA协同办公平台的使用培训。协调相关部门培训工作:信息部:维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。三、薪酬福利规划绩效考核方案制定办事处经理代管绩效草案框架;制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。职员、导购增设月、季、年同比
5、销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;人力资源数据人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20_年度人工成本预算;人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成20_年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。薪酬、福利方案20_年度工厂工资调整方案;20_年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;20_年度总部各体系调薪方案。外联工作政策补贴:获得劳动局2万元就业贡献奖励,已入公司财务账户。外部评选:3月份将园区各部门参选_政府组织的三八妇女节评优活动,第一工厂生产一班荣获_“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获_“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣
6、获_“巾帼文明岗”荣誉。编制政协提案:从解决企业发展中的现实问题入手,人力资源部策划、撰写4项政协提案,已经提交区政协。扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜,提高民营企业技能人才获市级奖励的比例四、组织工作制度流程建设OA人事系统的完善:一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。质量体系文件修订:一季度重新完善、修改了员工职务行为管理规定,同时,制定了办事处经理请休假管理规定及关于员工再次入职延续工龄的规定。外审工作3月21日-22日接受了莱
7、因公司的外审,外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定,但对于人力资源部提出3个建议项目,已经组织相关责任人做出改进时间计划。五、强化人事基础信息管理健全专卖店人事信息管理加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理在年初调薪的同时,将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理,对增编增岗、入职提出管理要求。六、第二季度重点工作计划完善人员岗位能力评价体系;细化新员工培训内容;建立健全培训效果跟踪评价方法和内容办事处20_年第2季度销售激励方案及操作细则整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。部门季度工作计划2一、制定出部门的管理制度,业务流程及具体标准,以明确部门内部职员的具体职责和
8、业务方向,以便能加快客服系统的正常运行。二、明确部门成员工作安排,制定部门工作安排表。三、积极筹划,落实工作,加快初期部门工作的调适过程,以便能更好地进行初期的起步工作,为下一步的工作开展奠定好基础;四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查,调查出对于客户服务的意见和建议,明确市场的需求,以便更好地开展客户服务部的工作。客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能
9、让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对产品表现出限度的认同感,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人,使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高经济效益的根本目的。五、积极筹备宣传工作,针对业务重点展开生动,准确到位的宣传,更好地推出客服部的整体形象。(1)及时发放相关广告品(海报、手提袋等)。(2)监督指导各项广告的反馈情况,并提报相关情况的报告。六、在工作中加强和
10、各部门间和配合与协调,使工作更为顺利的开展。七、对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处理和登记,定期对客户进行回访和联系。做好客户信息反馈记录,及时解决客户提出的问题,协调客户关系。八、弄清楚公司申请域名,空间,实名的过程和业务,整理出详细联系方式等信息九、孙子兵法说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20_年开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。十、制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作。使
11、每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。十一、积极的进行市场信息的搜集(1)密切关注已上市产品的销售状况及存在的问题,并做好记录,形成报告,及时报营销中心。(2)及时搜集产品的相关情况,对我公司产品的改进及发展提出相关的意见或建议。(3)及时跟踪公司产品的铺货,以点带面,全面推进。部门季度工作计划3通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题
12、相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:推荐阅读今年是中国的奥运之年,也是_五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础
13、之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的.情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对_的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店
14、经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作,工作计划部门下半年工作计划。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。三、加强各类报表及报关数据的管理今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局
15、的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员
16、工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。六、做好部门内部的质检工作计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松
17、的员工.5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.部门季度工作计划4第一季度的人事工作已经过去,对于接下来就要来的第二季度的工作,我们人事部也要先制定好第二季度的工作计划,以便于第二季度人事工作顺利开展。以下是人事部门第二季度的工作计划:一、公司人事规划1、公司各岗位定员标准人事工作计划生产人员:保证生产工人占总职工人数的60%以上。行政人员:按部门对人
18、员进行分析,定制岗位职责,按责定员,做到精简。勤杂工人:勤杂人员做到各司其职,无闲散人员。外聘人员:根据已签订的合同,整理外聘人员信息,做好外聘人员的管理工作。2、公司各岗位、人员明细:(见附表1)二、公司招聘流程规划1、严格按照公司发展需要招聘人员,规范招聘程序。第一季度末完成公司人员配置情况分析,各部门提供岗位职责、人员分工、人员冗缺情况分析,进行汇总,并拟定20_年余下一季度人事调整、补充规划。2、人员储备和管理目标为确保公司各岗位运转正常,及时应对突发情况,人事部要做好人事储备工作,建立应急人员,在固定合同人员合同到期前6个月,培训同岗位职务人员,做好储备。3、人员管理指标1、全年员工
19、异动率控制在20_内,正式员工离职率控制在5%以内;员工解聘率控制在3%以内。分季度做好人员流动性分析报告。2、加强员工沟通和企业文化的建设,减少工作时间在半年以内职工的离职;及时沟通,及时解决新员工提出的问题。3、控制新员工在试用期间的离职(公司单方面解除雇佣关系的除外),长期以来,公司新员工流动性较大,不能及时留住新人,同时也加大了人事部门的工作量。在招聘新员工的时候,注重筛选,结合部门申请用工条件,严格控制新近人员,不马虎应对;其次,做好入职沟通工作,建立新员工入职沟通记录,关注新员工动态,明确新员工的工作内容和岗位职责,及时解决遇到的问题;做好公司日常行为规范的培训工作,引导其快速适应
20、公司;4、合理进行岗位的调整和解聘不适用的员工。5、员工异动、离职的按公司流程办事率达到90%以上;因随意操作导致事件拖延,给公司造成损失的,追究相关人员的责任;离职人员手续需在3个工作日内办完,做好相应人员的沟通工作,减少纠纷的可能性。每月底提交本月人员新进、异动、离职人事分析报告,月度总结。三、20_年度招聘成本预算1、招聘计划及工作实施规划1、保持与市人事局、_国展中心的联系,及时掌握招聘会信息;2、到高校走访,包括_大学、_大学。在x月底做好与_工学院、_工学院、_工学院以及_职中的联系洽谈工作;3、公司网络招聘的查看和维护;2、招聘费用预算1、现场招聘会_x元;2、网络招聘费_元;3
21、、宣传费用_x元;4、其它费用_元;具体招聘费用按照实际招工情况进行计算,控制招工成本,生产工人招工成本控制在_x到_间;行管技工类人员控制早_x元以下。3、规范新近人员的生活安排1、明确新近人员的岗位职责,不随意招聘,做到以岗定员,避免人员进出随意现象;2、明确新进人员的基本生活用品的配置,不随意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;3、在x月底前做好公司职工手册的编纂印刷,新员工进入公司做到先培训再上岗,日常规章制度有章可寻,有理可依。部门季度工作计划5年下半年已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排
22、的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:一.年度工作总结在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20_年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。平时,做到严格
23、遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。二.下半年工作计划随着公司发展的步伐加快,_康芝将迎来业务增长新的高峰。现将下半年工作计划如下:做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高;树立终身学习理念,不断提高自身素质;工作积极主动,配合各位同事
24、,营造良好的人际关系;支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。部门季度工作计划6一、强化技术管理1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20_年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作
25、计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅
26、有序,保障生产的顺利进行。二、逐步形成技术会审制度方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。三、继续加强学习1、学习专业技术,学习ISO/TS16949体系思想,按照ISO/TS16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。3、不能够
27、安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。四、20_年度计划要点:1、样品合格率必须达到95%以上。2、样品计划完成率必须达到70%。3、年度改进项目必须3项以上。4、工装/设备定期维护保养完成率98%5、新产品过程开发完成率96%6、工装制造不良率3%7、技术降成本100万以上(详见附件一“技术降成本措施计划”)。8、生产现场出现问题必须赶到现场解决。五、20_年具体计划如下1、新样品开发:据20_年年度开发结果(平均56.7只/月),在20_年新样品开发计划为平均57只/月(
28、具体要据销售部客户寄来样品而定),计划12月份59套,312月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少22、工艺图纸方面:据20_年新工艺编制结果(163份/月),在20_争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。3、产品图纸刷新方面:(1)对于老产品图纸刷新争取在20_年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。(3)明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。4、工装夹具模具方面:(1)据工装组20_年制作结果486付(
29、平均每月40.5副),20_年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20_年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在20_年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。5、日常工作方面:(1)对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。(2)对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。(3)做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。部门季度工作计划7人事、行政部门
30、是直接与全厂员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点,因此人事、行政工作往往需要自身工作人员高素质、高效率、高远见,明确工作职责和工作内容,做到“服务到位,稳定发展”,在工作的同时善于发现隐藏的问题,完善整个公司的人事行政工作,做到高效、规范、稳定,特制定第二季度工作计划:一、人事工作招聘、入职、建档招聘在“精”:员工招聘要慎重,选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富,员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学
31、位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。培训入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能外派培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪考勤(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了
32、解各部门到岗情况,对人事资料进行及时的查缺补漏(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关条款进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外勤、请假制度要及时、按程序向人力资源部备档。薪酬(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由员工和车间组长等相关负责人自行承担责任。(2)定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档,薪资核算保证及时、零失误。(3)及时收集奖罚情况、
33、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。社保社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。人事资料(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会,在公司晨会上举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特
34、长,增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会,推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。(3)发挥网站优势,提高员工对公司的认同感和关注程度,将以上各种活动在网站上进行宣传,一方面宣传公司员工的生活丰富性,再就是能推动员工积极上公司网站参与公司的文化建设。二、行政工作后勤(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;(3)定期检查寝室生活设施、办公室财产,保证公司财产完好,预防火灾到等事故发生;(4)后勤
35、水电工作做到及时、高效,保证员工生活;(5)积极执行6S工作,提高车间和办公楼的卫生意识,营造良好的工作氛围,养成良好的工作习惯。食堂(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;(2)制定切实有效的食堂管理制度,维护食堂打饭秩序。保安队(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。晨会制度晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用每周一晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
36、(1)每周公布员工生日(不指定某一天)并送祝福,表达对员工的关注。(2)6S、考勤情况每周大评比,对做得好的部门进行表扬,做得不够的部门进行口头批评和警告,三次排行末尾对部门负责人进行处罚。部门季度工作计划8根据公司生产作业的需要和对设备管理工作的要求,在20_年设备管理的基础上,我们总结出x季度设备管理工作需重点完善地方,并制定工作计划如下:一、x季度工作重点x季度工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。二、x季度工作目标1、设备的检查与保养工作落到实处。2、设备完好率达到90%以上。3
37、、设备维修费用符合x季度维修计划费用标准,防止设备失修。4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。三、设备管理中出现的问题与解决措施1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按
38、时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。2、主要生产机械设备的维修更换配件库存不够健全,不能保证随用随有,下阶段我们要加强对主要备品配件的库存与采购情况进行跟踪,敦促采购部门对主要紧缺配件去及时采购,或进行集中采购。确保主要配件随用随有,3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际
39、操作培训,不断提高设备维修人员的技术水平。4、我们负责维修设备的使用者涉及到公司的所有部门,设备使用者的素质参差不齐,因设备操作不当而造成的事故时有发生,x季度我们将加强对设备操作者的培训与操作过程的监督,保证设备的良好运行,不能只靠我们设备保障部去时时监督维修,我们需要所有使用部门共同去维护。部门季度工作计划9根据第一季度工作中存在不足,结合公司今后发展趋势,我们制定了第二季度工作计划并遵照计划开展具体的工作,旨在更好的开发公司人力资源,为各部门服务,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20_年目标。进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学
40、适用,不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核供给科学依据。完成日常人力资源招聘与配置。推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分研究员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,研究规划员工职业发展。建立贴合公司发展的特色企业文化
41、和良好和谐的员工关系。完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展供给有力保障和支持。部门季度工作计划10一、工作措施:(一)帮困救助对全镇范围内的城乡困难家庭,采取最低生活保障救助和临时救助相结合的办法。最低生活保障救助即对符合低保条件的困难家庭,按规定纳入低保救助;临时救助即对因灾、因病、子女就学、重度残疾、遭遇意外事故或无固定收入和其他经济来源的困难家庭,以及其他特殊原因导致生活困难的家庭,给予临时救助。(二)助学救助对镇应届高中毕业上大学的贫困家庭学生,由民政办统一报区民政局,给予一次性4000元助学救助。(三)大病医疗救助对
42、本镇居民患病住院治疗,经新型农村合作医疗(含城镇居民医疗保障)或各类医疗保险报销及各种互助帮困后,医疗费负担仍有较大困难的家庭,按上级规定给予医疗费救助。二、工作成效通过采取一系列帮扶救助措施,使很多困难家庭解决了生活生产困难,感受到党和政府的温暖,为全镇营造和谐稳定的大环境奠定了坚实的基础。三、下一步工作计划(一)提高认识,切实加强对城乡困难家庭帮扶救助工作。严格帮扶救助中审核、评议、公示等各环节的工作,不断完善帮扶救助办法,确保帮扶救助工作公开、公平、公正、真实、有序,维护社会和谐稳定。(二)加强帮扶救助信息的沟通衔接。密切和工会、妇联、劳动保障等部门的联系,强化信息沟通,避免重复救助、多
43、头救助现象的发生。(三)加大帮扶力度,切实保障困难群众的生活。采取有力措施,积极为困难群众办实事、办好事,用足用好各项民生政策,为他们排忧解难,努力解决他们的基本生活保障问题。部门季度工作计划11一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好_年6
44、月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成
45、绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在_年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作: 随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍
46、承认与重视。1、做好_年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他人事管理工作:1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;部门季度工作计划12一、指导思想为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监
47、管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业长周期安全运行。二、控制目标1、全年一般火灾、爆炸、中毒事故为零;2、全年重伤、死亡率为零;3、重大安全生产责任事故为零;4、事故隐患排查、整改率100%;5、“三违”查处率100%。6、特种作业人员上岗持证率为100%。三、工作重点和保障措施(一)、通过加强员工安全教育促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高部门安全水平。1、配合公司进一步完善安全标准化管理以及安全标准化的评估。从抓员工的岗位操作规范
48、着手,抓好部门日常安全管理,逐渐树立员工安全操作观念,并适当的根据员工自身对工艺流程的理解和建议对工艺及操作规程进行改进。2、全面开展员工安全基础教育,计划每月不少于4课时的安全课程,培训主要内容包括:劳动防护用品的佩戴常识,火灾、中毒、爆炸的基础知识及原理,消防器材的正确使用,应急预案的详细步骤和紧急情况下的逃生及自救知识等。3、对部门管辖的设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。4、继续抓好安全隐患的管理。进一步完善危险源的监控措施,在危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强员工安全意识,确保工作过程安全。(
49、二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。2、切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。认真开展安全标准化工作,完善与本部门相关的安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。3、严格执行企业安全生产责任制,落实安全责任,保证完成公司交代的安全任务,做到组织措施、管理措施、
50、技术措施的认真落实。4、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格遵守审批程序,加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业部门领导必须坚守现场,确保作业安全。5、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。6、严格执行公司检修制度,加强检修管理,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,部门值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能专工到场确定检修方案。7、严格按照公司安全检查和隐患整改规定,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。本部门应按时完成公司下达的隐患项目,并
51、将隐患整改情况备案。8、严格执行外委施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。组织员工学习新的安全生产法和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能
52、,提升管理水平。5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高公司本质安全水平,促进公司经济发展。6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学习国家安全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推*全生产先进经验,确保公司长周期安全运行。7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操
53、作事件的发生。(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓,加大生产过程监控力度,从管理中进一步完善。2、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱等应急设备(施)维护保养,落实专人负责,确保随时有效好用。3、完善部门应急救援体系,进一步提高部门的应急响应能力。继续修订应急预案,除公司组织有针对性的事故应急救援演练外,部门对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高员工的应急处置及自救能力。(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。1、认真贯彻职业病防治法,加强职业病防治工作。在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作
54、业场所条件。2、定期对GIS有毒监测点检测装置进行检查,保证检测装置正常。3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、正确使用。4、有计划做好员工的职业健康知识教育,保障职工的健康。部门季度工作计划13一、在第一季度的基础上,全面提高行政人事管理1、完善制度,狠抓落实。20_上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。2、把人才管理看作战略支持,抓好20_年后备人才培养计划的落实工作。完成后备人才培养计划的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。3、“以人为本
55、,尊严至上”,加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20_年福利措施制度化,狠抓落实。规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度已经准备,二季度实施。坚持与公司每一位员工的沟通交流:经过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工坚持
56、交流,了解员工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘质量1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情景及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情景和人员不足的的情景下,需要和其它工作相应调整)三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训:修订新员工培训手册20_上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作资料等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训职责,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。4、尝试编写贴合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐
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