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文档简介
1、 战略先先导,执执行为胜胜“定量化化的战略略管理工工具-平衡衡计分卡卡”培训及及美国ARRTEMMIS“平衡计计分卡软软件展示示会” 邀 请 函(Ballancced Scooreccardd)平衡计分卡研究院66965969创越咨询BSC中心:022-233913632320199723201998 HYPERLINK mailto:cybsc cybsc欢迎垂询!主办者:美国AARTEEMISS国际咨咨询公司司 美国国国际人人力资源源管理协协会中国国分会 北京京卡普兰兰平衡计计分卡研研究院 创越越管理咨咨询(天天津)有有限公司司协办者:深圳课课里播学学习方案案咨
2、询有有限公司司 上海海力训咨咨询有限限公司 北京京IPMMA研究究院 中国国企业家家协会、企业联联合会朋友,您您是否想想:提升升执行力力?靠日日常管理理培育核核心能力力、塑造造差异化化优势?解决部部门冲突突与上下下不协调调?像军军事地图图一样描描绘战略略地图?让各部部门密切切合作与与协同作作战?让让所有员员工的努努力都聚聚焦于战战略以建建立战略略中心型型组织?过去880年全全球最具具影响力力的企业业经营理理念-平衡计计分卡可可帮您解解决这一切;1.平衡衡计分卡卡:(过过去800年全世世界最强强有力的的战略管管理工具具)于922年由哈哈佛大学学卡普兰兰教授与与复兴方方案公司司诺顿总总裁开发发;被
3、哈哈佛商业业评论评为过过去800年全球球最具影影响力的的企业十十大经营营理念排排名第二二;财富前10000大大企业770%、北美555%、欧洲335%、亚洲3300多多家企业业均使用用BSCC创造了了惊人的的业绩;大多数数公司使使用平衡衡计分卡卡利润翻翻番地提提升。如如:美孚孚92、93年年亏损且且行业倒倒数第一一,944年开始始实施BBSC,95年年开始一一直行业业第一;99年年与埃克克森合并并,现在在是财富富5000强收益益率全球球第一的的企业;平衡计分分卡是最最强有力力的战略略执行工工具,它它从公司司远景战战略出发发,从财财务、客客户、内内部流程程和学习习成长四四个层面面分解公公司战略略
4、目标,量化考考核分(子)公公司、部部门、和和员工,再与员员工能力力管理、浮动薪薪酬相连连接,将将战略变变成具体体行动; 平衡计分分卡,最最具创造造力的一一点是能能像军事事地图一一样把战战略目标标和关键键成功因因素以及及战略、战术行行动方案案按因果果关系描描绘在一一张图上上,即战战略地图图;战略地地图不仅仅使战略略变得一一目了然然,公司司战略横横向、纵纵向沟通通变得非非常简单单;也使使公司预预算、资资源配置置更科学学合理;平衡计分分卡能够够真正解解决公司司内部部部门冲突突与上下下不协调调;是一一套科学学的管理理控制体体系,一一套企业业自我诊诊断的危危机预警警体系;能通过过日常管管理培育育核心能能
5、力,塑塑造差异异化优势势;“平衡”是指平平衡短期期利益与与长期利利益、领领先指标标与滞后后指标、无形资资产与有有形资产产;平衡计分分卡将各各分(子子)公司司与职能能服务部部门用战战略整合合起来,真正实实现各部部门间的的密切合合作与协协同作战战,将公公司所有有人努力力都聚焦焦于战略略,真正正建立起起战略中中心型组组织;平衡计分分卡能帮帮助企业业在动态态环境下下修正战战略,是是动态战战略管理理体系与与管理制制度;2主办办者简介介:美国AARTEEMISS国际咨咨询公司司:全球知知识管理理型公司司百强;为企业业提供战战略制定定和战略略实施的的解决方方案。特特别在平平衡计分分卡与项项目组合合管理方方面
6、领先先全球。43个个国家有有50多多家分公公司;亚亚太区总总部设在在新加坡坡;客户遍遍及世界界上万多多家企业业,包含含全球前前20000家大大公司;Arttemiis平衡衡计分卡卡(ABBSC)软件由由美国总总部开发发,尤其其在新加加坡等地地近百家家华人企企业、政政府、医医院成功功实施;北京卡卡普兰平平衡计分分卡研究究院:是中外外合资的的第一家家专业提提供平衡衡计分卡卡咨询、软件和和研究的的机构;也是中中国最具具权威性性、最快快传递全全球最新新平衡计计分卡信信息的专专业机构构;创越管管理咨询询有限公公司:依依托南开开大学提提供集团团、大型型企业和和上市公公司战略略整合和和战略执执行最具具实力的
7、的咨询公公司之一一。核心心专长为为战略规规划、平平衡计分分卡、集集团对下下属公司司管理控控制体系系、客户户导向流流程体系系等咨询询,是AArteemiss在中国国的唯一一战略合合作伙伴伴;3、培训训对象:董事长长、总经经理、战战略总监监、财务务总监、HR总总监、运运营市场场总监等等中高层层经理;4、内容容介绍:第一讲:概论(开始:分组,破冰游游戏) 问题的的提出:企业存存在的问问题;新世纪纪、新环环境下,中国企企业面对对的挑战战;平衡计计分卡的的概述;为什么么平衡计计分卡是是一种独独特的战战略管理理工具;第二讲:愿景与与战略如何规规划企业业的愿景景(核心心价值观观/核心心目的/使命/BHAAG
8、/生生动形象象的描述述);小组讨讨论:模模拟企业业愿景规规划;战略管理理(战略略概念/集团战战略/战战略经营营单位战战略/SSWOTT/战略略选择/战略执执行)小组讨论论:您公公司有战战略了吗吗(十几几个问题题讨论);如何由愿愿景、战战略到量量化考核核管理。(从战战略目标标到CSSF到KKPI)(举例例分析并并讨论);如何建立立战略中中心型组组织第三讲:如何将将战略变变成可操操作化的的语言(平衡计计分卡与与战略地地图);财务层面面(财务务战略主主题及其其相应的的战略考考核,小小组讨论论企业典典型案例例);客户层面面(客户户战略主主题及衡衡量方法法与顾客客价值主主张,美美国石油油公司案案例分析析
9、);内部流程程层面(流程战战略主题题、流程程分析原原理,研研发流程程、制造造流程、销售流流程与售售后服务务流程的的绩效考考核,小小组讨论论企业典典型案例例);学习与成成长方面面;(学学习与成成长战略略主题及及其如何何由战略略到能力力管理、信息管管理与企企业文化化,具体体衡量方方法,小小组讨论论企业典典型案例例);企业战战略地图图; 平衡计计分卡的的两种指指标KPPI(努努力指标标与结果果指标);第四讲:如何以以战略为为中心整整合组织织资源以以创造惊惊人的协协同绩效效如何根据据集团战战略来设设计总公公司计分分卡以创创造母合合优势;如何根据据集团战战略、分分(子)公司战战略来设设计战略略经营单单位
10、计分分卡;总公司对对分、子子公司的的管理控控制原理理;如何根据据集团战战略、分分(子)公司竞竞争战略略来设计计职能共共享服务务部门计计分卡;小组讨论论企业典典型案例例;第五讲:如何利利用平衡衡计分卡卡将战略略变成每每个人的的日常工工作如何利用用平衡计计分卡传传播与沟沟通战略略;个人人战略认认知;个人计分分卡;如如何将绩绩效与员员工个人人奖励挂挂钩;与与员工能能力管理理挂钩;总公司与与分、子子公司之之间管理理控制的的红绿灯灯图;小组讨论论企业典典型案例例;第六讲:如何将将战略变变成持续续的循环环过程如何将战战略与预预算、资资源配置置挂钩;如何进行行战略学学习以达达到持续续改进;第七讲:如何进进行
11、战略略变革(通过高高层经理理来促进进变革)第八讲:Arttemiis新加加坡企业业平衡计计分卡实实施完整整案例讲讲解及AABSCC软件演演示ABSCC演示的的各种功功能(如如:战略略地图、设定战战略目标标、制定定战略行行动方案案与战术术行动方方案、各各指标之之间的因因果关系系图、总总经理如如何进行行战略控控制、部部门经理理如何进进行目标标管理以以及各种种表格与与红绿灯灯图等);5、拟讨讨论的案案例有:1、美国国某石油油公司;2.新新加坡某某电信公公司;33.新加加坡某大大型医院院;4. 中国国某合资资饮料公公司;55. 某某大型银银行;66.中国国某大型型货运公公司;77.台湾湾普瑞美美电子公
12、公司; 以一个综综合性案案例贯穿穿整个课课程,结结合企业业实际进进行研讨讨;6、授课课方式:课程精精解、小小组游戏戏、小组组研讨、案例分分析、实实战咨询询;7、讲 师:马介强强博士姓名: 马介强强 (企业业战略管管理博士士;工商商管理硕硕士(MMBA);工学学学士)实战经历历: 美国国Arttemiis国际际咨询公公司 平衡衡计分卡卡中国总总代表;北京卡普普兰平衡衡计分卡卡研究院院 执行院院长;创越管理理咨询有有限公司司 首首席咨询询顾问;战略研研究中心心主任;天津职业业经理人人俱乐部部 董董事 高高级顾问问;创越职业业经理人人俱乐部部 秘秘书长;机械部第第五设计计研究院院 曾曾任室主主任、院
13、院级领导导、高级级工程师师;社会兼职职:美国国国际人力力资源管管理协会会(IPPMA)中国分分会会长长;南开大学学MBAA班 兼职教教授; 企业业管理杂志社社理事;兼职撰撰稿人;中外管管理杂杂志社 兼职职讲师; 中国国管理评评论 理事事;中国管理理科学研研究院 高级级研究员员;企业管管理创新新研究院院 高级研研究员;核心专长长:愿景规规划、战战略管理理咨询; 平衡计计分卡咨咨询、培培训;管理控控制体系系(集团团对下属属公司等等)设计计;定量化化战略绩绩效管理理体系设设计;顾客导导向业务务流程体体系设计计; 员工胜胜任能力力模型设设计等等等;服务客户户:可口口可乐、中海集集团、张张裕集团团、基士
14、士得耶、一汽集集团、长长江集团团、中储储股份、徐工集集团、浪浪潮集团团、泰达达股份、天士力力集团、津滨发发展、医医药集团团、中美美史克、摩托罗罗拉、中中国联通通、中国国电信、中科英英华、北北海粮油油、青岛岛青联等等;8、授课课地点: 北京华华北大酒酒店,99月100-111日;9、咨询询电话:0100-63393442000 66696559699(北京京西三环环中路119号卡卡普兰平平衡计分分卡研究究院); 0222-22339913663 2322019997 2322019998(天津泰泰达大厦厦12FF创越管管理咨询询公司);021-5833522232,5833529998(上海胜胜
15、康斯米米克大厦厦14225室AArteemiss中国代代表处);0221-33203336999 (上海延延安西路路10330号力力训咨询询公司);07555-83385990522(深圳圳福田中中路皇御御苑1栋栋26007课里里播学习习公司) Emaiil: HYPERLINK mailto:cyppxm ccypxnkcyy.coom HYPERLINK mailto:nkkcynkccy.ccom nkkcynkccy.ccom HYPERLINK mailto:cyybscc1226.ccom cyybscc1226.ccom;南开创创越网:m 10、培培训费用用:28800元元/人(
16、含资料料费、午午餐费等等)统一一定房,房费自自理。11、报报名方式式:填回执执表; 汇款 ;将回执执表和汇汇款单传传回报名名处; 确认开户行:天津市市商业银银行协通通支行 账号:110533012201009000099989户名:天天津市创创越企业业管理咨咨询有限限公司请提前报报名,回回执如下下:姓名性别年龄职位联系方式式单位名称称及地址址年 月月 日日电话:传真:汇款日期期备注请带足名名片注:另外外我们可可为企业业提供定定制化的的BSCC内训、咨询及及软件,详情可可与我们们联系;附:1、部分分成功实实施平衡衡计分卡卡的公司司所取得得的成就就:美国化学学银行实实施平衡衡计分卡卡后,11998
17、8年比119933年的盈盈利增加加20倍倍。加拿大AATT公公司19995年年亏损33亿美元元,19998年年客户基基数增长长一倍。英国电信信运用平平衡计分分卡成功功实施其其全球战战略,从从一家英英国本土土电信运运营商转转变为全全球组织织。美国布郎郎工程公公司19993年年还处于于亏损状状态,119966年其增增长和盈盈利都跃跃至行业业第一。CIGNNA财产产和伤亡亡保险公公司19993年年每年亏亏损2.75亿亿美元,实施平平衡计分分卡后,19998年行行内排名名跃至前前25名名。美孚石油油19993年盈盈利率行行业倒数数第一,从19995年年起盈利利率连续续保持行行业第一一。西尔斯百百货公司
18、司(SEEARSS)实施施平衡计计分卡后后,扭亏亏为盈。19999年被被财富富杂志志评为全全球最具具创造力力的零售售公司。西门子IICM实实施平衡衡计分卡卡后,220000年接到到的定单单比前一一年增长长93%。20001年年行业排排名从第第7位上上升到第第2位,运营成成本降低低50%。联合包裹裹快递(UPSS)19999年年实施平平衡计分分卡后,营业利利润比119988年增长长了233%,营营业收入入增长99.1%,达到到2400亿美元元,净收收入177亿美元元。2、ABBSC软软件简介介:是一款完完全支持持网络的的软件:企业通通过网络络资源及及IE浏浏览器进进行战略略部署变变得非常常简单。通过许许多分散散的客户户端,能能够支持持多个用用户同时时在线使使用该软软件,在在用户数数量上没没有限制制。另外外,出于于对灵活活性和安安全控制制的需要要,定制制的安全全访问系系统准许许对角色色和用户户群进行行定义。使用便捷捷:ABBSC的的设计适适用各种
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