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文档简介
1、对于药房实习报告计划对于药房实习报告计划对于药房实习报告计划对于药房实习报告范文一、实习目的、有必定的谈价议价的能力。、可以熟习药品的摆放。、认识一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。、能正确为顾客的症状进行用药配伍。、锻炼自己说话的水平,学会与人交流。、锻炼自己办理问题、分析问题的能力。二、实习时间与单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份开始向到达此刻月尾。诚然烟台立健医药城比通泰大药房规模大好多,但是我仍是比较喜爱后者,原由好多,可能是在烟台那里一个人
2、生活工作很辛苦吧,每日早出晚归,每日的坚持与努力,但是宿舍,工作,生活,学习,仍是都不尽人意。我感觉自己很辛苦,坚持也以必定要存心义,那么多的心酸、无奈和委曲求全,假如换不来什么,那也没必需连续,于是就回家了,在家歇息了2个礼拜就找到了此刻的工作,什么是知足,可能就是快乐、平庸的过每日吧,就像我此刻这样。三、实习地点与岗位通泰大药房.是成立于2000年,面积约76平方米,库房也有多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大,经营品种多。店内从事药质量量管理、检测查验、分配处方的工作人员,以及从事药品营业、保存、保养、销售工作的人员,都经过专业培训。
3、每年对经营的人员体检一次,并成立了健康档案。.该店位于栖霞市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠长服务态度热情,店员有很好的亲和力和信用度。店有好多的老客户,所以客流量大。我是在十月中旬到达通泰大药房的,由于我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照料,有不懂的地方大家都会照料。我的工作就是药店导购员,和收银员,此刻工作的久了,在大家倒班的时候也会取代一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,依据领导的安排来定。四、实习内容和过程我的工作是药店营业员、收银员。所以我的工作主假如,销售药品和收票,开票据,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:、对所在单位和所
4、从事的行业的认识。要在药店工作就要知道公司的沿革,所专家业的特点及发展远景,比方通泰大药房经营状况很好,每日的客流量好多,其优势是优秀的地理地点,还有历史悠长,口碑好。、能力的锻炼。有必定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人交流,坚固所学知识,提升自己实质着手能力,培育解决问题的能力,擅长开发自己思想,对于一些常用的设施要会使用、会维修。、对药品的认识。可以熟习药品的摆放,认识一些常用药的的通用名称、商品名、价钱、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能正确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。、常有病症的认识。感冒发热、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、
5、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿悲伤等等,这都是常有的病症,在药店里常常会有人来买有关的药品,所以针对这些病症,有关的常用药品也应当知道,近似药品中要推阿种药品,为何,这些都该切记。刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟习药品的摆放地点,而且给自己限时找药。此后,在我习惯了这类工作此后,我就喜爱上销售的过程,当患者取药时,我热情接受咨询,认识其症状,同时向患者详尽解说药物的功能、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便他们可以放心使用。在配药过程中,不可以依据个人主见任意改正用药剂量,要保证患者用药和身体安全。我感觉看着他们相信自己,购置自己介绍的药品,这也是
6、一种精神上的收获,是最大的知足。五、实习意会和收获经过实习我能娴熟的使用和认识库房的一些设施,也可以正确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反响和近似药品的差异也有所认识。更重要的是我此刻很能发言,交流能力不错,能办理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。其余,我也发现一些问题,有些常有的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品同样被卖出去了,此后店里人员过后补处方。我向来感觉这类行为是极度不负责任的,可能把这类药卖出去其实也不会出什么问题,凡是事都有万一,药品毕竟是与人有关的物件,我们都不应冒这个险。其次
7、,每过一段时间,药店都需要检查药品能否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应当清理洁净,而不是放到货架上连续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这类药物减少不了病状,他们就会改选其余品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,但是这些药品也不用然真的对症。这时候就应当向顾客介绍合适的药品,而不是听凭不论。说终归医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有优秀的专业知识外,还要具备优秀的服务态度和售药技巧,这就说明要具备优秀的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良知、更要专心。此后,就要谈谈健康咨询服务的问题了,好多人在购药时仍是相信医生的话,但是有些小病是没必需去医院看医生的,这时候有的人喜爱咨询药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证了然药店坐堂医生和药师的重要性。有执业
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