2022年美发师工作总结模板

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年美发师工作总结模板美发师美发师是根据服务对象的头形、脸形、体型、发质、年龄、职业等要求，在美发厅使用美发工具和用品，为其进行毛发护理、发型设计、化妆造型及制作的工作人员。美发师主要工作内容：(1)洗发，修剪;(2)吹风，梳理;(3)烫发，染发，漂发;(4)进行肩，颈，头部按摩;(5)净面;(6)护发，固发;(7)束发造型;(8)整理发型。美发师职业等级本职业分为五个等级，分别为。美发师(五级)、美发师(四级)、美发师(三级)、美发师(二级)、美发师(一级)。职业能力特征具有与服务对象良好的亲和能力、语言表达能力和沟通能力；具有空间感和形体感的设计能

2、力；具有准确灵活运用手指完成既定操作的能力；具有熟练、准确、稳定地运用手腕完成既定修剪能力；具有辨别颜色的能力。适用范围专业理(美)发馆(厅)，饭店、宾馆、游船等场所的理(美)发厅(室)。技术等级线初、中、高。初级美发师一、知识要求：_具有初中文化程度或同等学历。2.熟悉美发服务程序、岗位责任和规范要求。3.了解毛发生理及头部骨胳、肌肉、皮肤的一般生理常识。4.了解各种头型、脸型、体型、年龄等不同类型特征。5.掌握美发技术操作规程及洗发、修剪、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。6.掌握一般发型特点和操作要求。7.掌握常用美发用品、工具和设备的名称、性能、用途及使用方法

3、。8.掌握常用洗、护、烫、染、漂、固发等化学用品的性能及用途。9.了解发型美学和服务心理学的一般常识。10.了解本岗位工序的操作质量标准。11.熟悉美发行业卫生要求和有关法规。12.了解安全操作规程和有关用电常识。13.了解主要国家或地区有关发型的一般民俗习惯或_。二、技能要求：1.能按服务程序和规范，有礼貌地接待宾客，并能提供一般的美发咨询、服务。2.能看懂一般发型工艺图片和文字资料。3.能根据宾客不同特征，设计、制作出符合宾客要求的一般发型，并选配发饰。4.能独立进行洗发、剪发、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发。漂发的技术操作，并掌握几种发辫编法。做到姿式正确)动作规范。5.熟练掌握直线条、有

4、层次发型的基本剪法和男士短发式推剪技法。6.能熟练掌握头部按摩的程序及手法。7.能发现美发设计和工艺操作中一般技术问题，并能进行修整。8.能较熟练地使用一般美发用品、工具、设备，并能对美发器具进行检查、排障、消毒和保养。9.能根据不同发质、发型设计和制作要求，正确应用常用洗发、烫发、染发、漂发、护发、固发等美发化学用品。10.能搞好美发服务环境卫生和个人卫生。11.能进行基本成本核算。12.涉_服务要较熟练地掌握一种外文的常用专业术语和简单接待用语。13.能指导徒工工作。中级美发师一、知识要求：_具有高中文化程度或同等学历。2.掌握毛发的基本结构、分类、发质特点及性能；了解毛发的几种常见病。3

5、.掌握头部骨胳、肌肉、皮肤、经穴等生理知识。4.熟悉不同脸型、不同体型与各种发式的关系。5.掌握美发技术操作规程及洗发、护发、修剪、吹风、梳理、束发、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。6.熟悉-般传统和流行发型的特点和操作要求。7.熟悉美发工具和设备的构造及工作原理，并具有一般的电学知识。8.了解常用美发、护发用品的基本成分和性能。9.熟悉美发工艺各环节的操作质量标准。10.了解我国美发发展简史。_具有相应的美容化妆知识。12.熟悉发型美学、服务心理学和发型素描知识；13.掌握经营管理基本常识；美发师考试条件一、报考条件初级(具备以下条件之一者)(一)经本职业初级正规培训达规定标

6、准学时数，并取得毕(结)业证书。(二)在本职业连续见习工作_年以上。(三)本职业学徒期满。中级(具备以下条件之一者)(一)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作_年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(二)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作_年以上。(三)连续从事本职业工作_年以上。(四)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。高级(具备以下条件之一者)(一)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作_年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。(二)取得本

7、职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作_年以上。(三)取得高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。(四)取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作_年以上。2022年美发师工作总结模板（二）美发师的职业道德一、职业道德的概念一个社会有多种职业，就相应的有多种职业道德。职业道德是人们在履行本质的工作时，从思想到行动所应循环的准则，也是每个行业对社_应尽的道德责任和义务。而我们的美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想概念到工作行为所必须遵循的美发服务的道德规范和服务要求。因为，全心全意

8、为顾客服务就是职业道德的核心内容。二、美发职业道德规范内容1.热爱本职，认真负责作为一名美发师，应热爱自己的本职工作，要诚实有信，爱岗敬业，守职尽责，要有注重效率的服务意识。对自己所从事的专业要充满信心，对工作要认真负责，刻苦钻研技术，认真学习美发知识的技能，不断提高理论水平和实际操作能力，树立全心全意为顾客服务的思想，以美学为指导，不断创新，努力做到使顾客满意，争做一名合格的美发师。2.积极主动、热情服务美发工作是直接面对面的为顾客服务的，是技术与服务相结合的综和性服务工作。因此，工作一定要做到四个要一、要主动待客，即主动打招呼，主动征求意见，主动送客。二、要热情服务，要把顾客当作衣食父母去热情接待，使顾客有宾至如归的感觉，服务态度要和蔼可亲，树立顾客至上的思想。三、要耐心待客、耐心操作、耐心解答、耐心解决服务中所遇到的各种问题。四、要沟通感情，要与顾客朋友，全方位、细致周到的满足顾客的要求，做到一视同仁。3.举止文明，谦虚谨慎美发师的任务是美化人们的生活，要想美化好别人，首先要注重自己的言行举止，每时每刻的检点自己的行为，宽容待人，言语律己，树立良好的自我形象。对待顾客要谦虚有礼，主动、热情、周到、耐心为顾客服务，同时要注意谦虚谨慎，同行之间要善于吸取他人的经验、专长，切不可贬