部门职责汇编1

1、*有限公司 WCM-GL-ZJB-10 A/00 职责范围汇编第 PAGE 22页 共 NUMPAGES 22页职责范围围汇编*有有限公司司二一年三月本职责范范围汇编编说明：本职责范范围汇编编中组织织机构图图为公司司运营初初期时设设计，部部门内部部不予设设置科室室和行政政职务，只只体现业业务内容容。企业业发展到到一定阶阶段（例例如员工工1000人等）时时组织机机构将随随企业发发展予以以调整、变更。为了规范范企业管管理，明明确业务务流程，本本职责范范围汇编编中各部部门职责责涵盖了了小型加加工装配配制造型型企业所所有基本本业务本职责范范围汇编编包括以以下部分分内容： 组织织机构图图公司总总体业务务

2、流程图图 各部部门职责责范围第一部分分：组织织机构图图 *公司组组织机构构图（20009年99月）董事会董事长总经理营销部物流部品质部 采购仓储质量管理质量保证总经办研发部 企业管理 人力资源 财务制造部 车间 设备管理 技术工程 生产管理第三部分分：各部部门职责责范围【总经办办】一 人人力资源源1.基本本职责：人力资源源规划根据公司司发展战战略和经经营目标标制定人人力资源源规划，经经批准后后实施进行工作作分析，参与并执行组织机构改良，界定工作权责制订人力力资源管管理制度度，设计人人力资源源工作流流程，研研究、分分析并改改进制度度流程人力资源源支出预预算编制制及成本本控制薪酬与绩绩效管理理依据

3、薪酬酬、绩效效管理制制度进行行薪酬、绩效管管理员工调职职、调薪薪、晋升升、专业技技术职称称评定等等事务处理人员招聘聘依据招聘聘管理制制度组织织公司人人事招聘聘活动组织办理理新员工工入职事事务奖惩管理理依据绩效效考评结结果、日日常监督督检查等等拟定奖奖惩措施施经批准准后实施施参考各部部门提交的的考核意意见，拟拟定最终终奖惩措措施经批批准后实实施培训管理理依据公司司培训体系系拟定培培训（岗岗前培训训、在岗岗培训等等）计划划（年度度、月度度、临时时等），经经批准后后组织实施施组织对各各项培训训的评估估、考核核及改善善各项培训训资料的的整理、存档考勤管理理依据考勤勤管理制制度进行行员工考考勤（出出勤、

4、出出差、休休假、加加班等）管管理各种休假假、办公公时间临临时调整整的通告告等劳动关系系劳动合同同签订、中止、变更、解除等等事项的的办理员工法定定保险的的缴纳员工人事事关系的的办理及及人事档档案等资资料的存存档员工满意意度调查查及满意意度提升升的改善善协调解解决劳资资关系等等劳动纠纠纷内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励劳动合合同法等法律律法规的的收集与学学习内部经费费预算管管理内部“55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2. 关联职职责协助其其它部门门内部的的相关培培训公司管管理制度度在本部部门的监监督执行行其它应应提供给给相关部部

5、门的协协作二 财财务1. 基本职职责货币资金金出纳现金、银银行存款款、有价价证券的的出纳及及保管支票、银银行票据据的发出出、接受受、保管管及内部部手续的的处理收据、支支票的发发行、管管理业务银行行的有关关手续事事务有关凭证证、票据据的管理理资金编制资金金计划记帐、计计算会计凭证证的填制制、整理理会计帐簿簿的登记记、整理理余额管理理应收、应应付款的的核算其它各种种对帐事事宜税务企业纳税税相关法法律的调调查税务申报报、交纳纳事项管理会计计公司经营营情况分分析编制公司司年度预预算方案案固定费用用的日常常管理及及监控各项成本本分析编制仓库库物资、生产物物资等资资产盘点点计划并并组织实实施经营管理理董事

6、会材材料的编编写准备备董事会有有关事项项的联络络内部管理理制订财务务管理制度度，设计计财务工作作流程，研研究、分分析并改改进制度度流程工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算管管理内部“55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2.关联联职责参与销售售合同（订订单）的的评审公司管理理制度在在本部门门的监督督执行其它应提提供给相相关部门门的协作作三 企企业管理理1. 基基本职责责企业管理理制订行政政后勤管管理制度度，设计计行政后后勤工作作流程，研研究、分分析并改改进制度度流程行政后勤勤管理制度度的审核核（格式式、内容容适宜性性、字体体等）

7、、登记、存档（原原件）发发放、回回收、销销毁等文控管管理主导全公公司各项项管理制制度的监监督执行行，并提提交考核核意见根据会议议制度，组组织公司司会务工工作，会会议记录录、纪要的撰撰写和监监督执行行做好上下下联络沟沟通，搞搞好各部部门间相相互配合合、综合合协调工工作实施对公公司各项项工作与与计划的的督办和和检查公司对外外宣传资资料及内内部文化化资料的的撰写公司法律律事项的的处理公司印信信管理“5S”标准的的制定及及日常推推进信息管理理企业信息息化资源源的整体体规划，编编制公司司信息化化计划并并实施编制内部部及委外外应用程程序开发发计划并并实施公司信息息数据的的备份、安全防防护公司微机机网络系系

8、统（含含公司网网站）的的维护、管理，保保证网络络系统的的正常运运行计算机、打印机机及相关关硬件消消耗品等等信息设设施的采采购、入入库、保保管及出出库公司ERRP/PPDM等等系统的的导入、控制、数据维维护公司ERRP/PPDM等等系统知知识的培培训员工福利利根据福利利制度对对职工福福利事项项进行计划划、预算算、申请请、实施施定期组织织职工进进行健康康体检各种集体体活动的的组织实实施公共关系系公司与外外部公共共关系（包包括政府府、机关关、社区区、新闻闻等公共共关系）的的建立与与维护重要客人人来访及及重要接接待活动动的安排排公司重大大庆典活活动的企企划方案案的编制制及组织织实施档案管理理文书的收收

9、发、登登记、制制作、整整理、存存档等管管理公司主体体档案的的立卷、归档、保管、借阅、销毁等等管理后勤管理理办公用品品、劳保保用品的的采购、入库、保管、发放管管理办公设施施（设备备）的日常常维护、维修管管理固定资产产管理（机机电设备备管理部部分除外外）房产租赁赁等有关关事项的的处理用车安排排、车辆辆维修保保养等车车辆管理理员工就餐餐、住宿宿等事项项安排及及相关费费用核算算、控制制管理会议室、宿舍、食堂、活动室室等基础础设施的的管理公司水、电、暖暖、通讯讯、排污污、卫生生等事项项的处理理各种对外外后勤费费用的缴缴纳报刊、邮邮件等邮邮发管理理安全保卫卫严格执行行门卫、警卫条条例，做做好日常常保卫管管

10、理根据治安安保卫、消防等等规章条列列积极开展展安全教教育定期进行行安全检检查，落实防防火、防防电、防防盗、防防灾为主主的安全全责任制制，参与事事故处理理根据值班班制度组组织协调调公司值值班管理理内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算管管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2. 关联职职责协助人力力资源对对员工入入职、离离职过程程中与行行政相关关的手续续办理协助其它它部门主主办的各各种会议议，协调调会议时时间、会会议室的的使用等等协助财务务进行董董事会资资料的编编写准备备和董事事会有关关事项的的联络公司管理理制度在在本部门门的监督

11、督执行其它应提提供给相相关部门门的协作作、【研发部部】1. 基基本职责责技术管理理编制公司司技术发发展和技技术措施施规划，并并组织对对规划的的修改、补充、实施等等管理工工作制订技术术研发管理理制度，设设计技术术工作流流程，研研究、分分析并改改进制度度流程制订并改改进技术术文件（产品设计计、新产产品试制制、技术术规范、技术情情报等）编制公司司产品标标准，按按年度审审核、补补充、修修订编制与产产品的使使用、维维修和技技术安全全等有关关的产品品资料（零零件目录录表、操操作说明明书、售售后服务务手册等等）制订成品品的出厂厂检验（包包括例行行检验和和确认检检验等）的判判定准则则与检验验规范制订原料料（包

12、括括外购件件、外协协件等）的的进厂检检验接收收准则与与检验规规范设置生产产过程中中的检验验点，制制订制成成产品的的过程检检验接收收准则与与检验规规范进行质量量问题中中的技术术原因分分析，处处理产品品出现的的技术问问题及质质量改善善实验验验证客户样机机管理新产品、特殊原原材料及及关键模模具的采采购实施施根据原材材料影响响产品质质量的程程度对其其进行分分级文件管理理技术资料料（设计计文件、实验评评定报告告、零件件表、QQC工程程表等）的的交接与与存档技术资料料的保密密管理成本管理理制订研发发成本降降低计划划并予以以实施，降低研研发费用用设计开发发根据市场场调查编编制新产产品开发发可行性性分析研研究

13、报告告负责新技技术的引引进，制制定新产产品、改改造产品品的导入入开发计计划新产品技技术设计计、试制制、测试、改进，编制试试制总结结和出具检测测报告组织实施施新产品品的样品品试制、小小批试制制鉴定并保保存鉴定定资料制定新产产品的测测试大纲纲并大纲纲要求对对新产品品或有测测试要求求的产品品进行测测试，出出具试验验报告新产品定定型及缺陷陷改进组织技术术成果和和技术经经济效益益的评价价工作办理新产产品的报报审和专专利证书书等的报批批手续设计变更更及指令的的下达内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训和激激励内部经费费预算控控制内部“55S”管理完成公司司及上级级

14、布置的的临时业业务2. 关联职职责参与供应应商评价价参与非常常规销售售合同的的评审协助技术术工程改改善工艺艺作业流流程协助设备备部门进进行设备备技术改改造公司管理理制度在在本部门门的监督督执行其它应提提供给相相关部门门的协作作协助人力力资源组组织产品品知识等等相关方方面的培培训【营销部部】1. 基基本职责责销售企划划根据公司司战略规规划，制制定营销销战略发展展目标、规划并并组织实实施制订营销销管理制制度，设设计营销销工作流流程，研研究、分分析并改改进制度度流程负责进行行市场调调查、开开拓营销销渠道、拟拟定营销销方案并并及时上上报销售业务务根据订单单、业绩绩等信息息编制公司司年度、季度、月度销销

15、售计划划确保销售售计划及及时传递递给生产管管理并与与其保持持有效沟沟通负责产品品广告、宣传资资料等的的策划、费用预预算、制制作发布布等各项项工作积极开拓拓市场，运运用各种种促销方方式确保保市场占占有率，及及时做好好应收款项项回收销售合同同（订单单）管理理销售合同同的审核核及存档档组织非常常规合同同的评审审预测订单单及销售售报价单单的制作作组织发货货及运输输办理受理退货货售后服务务的开展展及售后后服务资资料的制制作与发放各种销售售原始资资料的归归类、整整理、收收集、存存档销售预算算的编制制与控制制，负责责完成公公司下达达的年度度各项销销售指标标编制销售售统计报报表和分分析报告告客户管理理客户资料

16、料库的建建立与维维护，客客户日常常维护及及新客户开发发管理加强客户户沟通，进进行顾客客满意度度调查与与分析接收客户户抱怨和和投诉信息息并传递递给品质质部门客户日常常咨询事事项的办办理内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算内部“55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2. 关关联职责责产品开发发、改善善方案等等信息的的提供与与参与探探讨协助质量量管理完完成对客客户投诉诉的改善善处理接收仓储储传递的的库存信信息并保保持有效效沟通协助人力力资源组组织对销销售人员员的培训训公司管理理制度在在本部门门的监督督执行其它应提提供给相相关

17、部门门的协作作【品质部部】一质量量管理1. 基基本职责责质量管理理公司质量量管理方方案的策划、控制、改进，确确保产品品质量管管理水平平的持续续提高组织对公公司管理理、质量量目标的的职能和和层次分分解、目目标的审审核建立公司司各级质量量目标责责任制，监督执行和提交考核方案建立监视视和测量量装置控控制台帐帐、管理理档案编制监视视和测量量装置校校正、维维护保养养计划并并组织实实施，保保存校正正证书、维护记记录等相相关资料料组织对不不合格品品（原材材料、在在制品、成品等等）的处处理，监监督落实实责任部门门对不合合格品的的处理组织相关关部门对对质量投投诉的原因进进行分析析并制定定改善措措施，并并定期确确

18、认措施施的有效性性公司内外外各种质量量反馈信信息的收收集及组组织处理理公司重大大质量事事故的组组织上报报审核供应应商评价价的过程程及结果果，初步确定定合格供供应商名名录并上上报审批批定期组织织召开质质量会议议运用各种种形式宣宣传质量量管理，提提升企业业整体质质量意识识体系管理理建立、实实施并保保持公司司的管理理体系，确确保体系系运行的的适应性性、充分分行和有有效性编制管理理体系手手册及组组织相关关部门编编制二层层程序文文件管理体系系内审、管理评评审、外外审、认认证申请请等的组组织实施施监督管理理体系运运行过程程中问题题点的改改善管理体系系文件、记录的的保存组织申报报产品认认证（CCCC、UL、

19、CE、ROHHS等）的的资料、样机准准备和认认证产品品的一致致性控制制。内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算内部“55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2.关联联职责协助人力力资源组组织体系系、质量量等相关关方面的的培训参与新开开发供应应商的综综合评价价和供应应商的业业绩评价价参与非常常规销售售合同（订订单）的的评审督促、协协助检查查外协零零件质量量的提高高其它应提提供给相相关部门门的协作作二 质质量保证证IQC根据原料料（包括括外购件件、外协协件、毛毛坯件等等）的进进厂检验验接收准准则与检验规规范进行行检验填写入入库

20、品质质异常表表反馈馈品质部部、物流部部，品质部部组织及时时采取措措施原料检验验相关记记录的填填写与保保存检验器具具的申请请校正及及日常维维护管理理将原料检检验结果果记录与与供应商商质量记记录卡并并反馈采采购，作作为供应应商评价价的资料原料入库库交接手手续办理理IPQCC依据过程程产品的的过程检检验接收收准则与与检验规规范进行行检验。填写工工序异常常品质表表反馈馈品质部部、制造造部，品品质部及及时组织织采取措措施过程检验验相关记记录的填填写与保保存检验器具具的申请请校正及及日常维维护管理理每道工序序首件品质质确认生产现场场的日常常稽核，发发现品质质异常督督促监督督其改善善OQC依据成品品的出厂厂

21、检验（包包括例行行检验和和确认检检验等）的的判定准准则与检检验规范范进行检检验填写成成品出厂厂检验品品质异常常表反馈馈质量管管理、制制造部，质质量管理理组织及及时采取取措施成品检验验相关记记录的填填写与保保存检验器具具的申请请校正及及日常维维护管理理成品型式式试验的的执行和和管理成品首件件的品质质确认成品入库库交接手手续办理理内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算内部“55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2.关联联职责公司管理理制度在在本部门门的监督督执行IQC（来料控控制）参与原料料不合格格原因分分析，提提出质量量改

22、善意意见，不不良品的的协助处处理IQC参参与供应应商的评评价IPQCC（制程控控制）参与在在制品不不合格原原因分析析，提出出质量改改善意见见，不良良品的协协助处理理OQC（成品出出厂检验验）参与成成品不合合格的原原因分析析，提出出质量改改善意见见，不良良品的协协助处理理OQC参参与客户户抱怨和和投诉原原因分析析其它应提提供给相相关部门门的协作作【物流部部】一 采采购1. 基本职职责采购管理理进行市场场调查、开拓采采购渠道道、制订订采购政政策、拟拟定采购购方案制订采购购管理制制度，设设计采购购工作流流程，研研究、分分析并改改进制度度流程结合生产产计划、库存消消耗等制订采采购计划划经批准准后实施施

23、采购合同同（订单单）、质质量保证证协议等等的签订订及履行行到厂采购购原料的的请验和和入库交交接，并并按规定定要求提提供采购购物资相相关验证证材料负责与供供应商协协调处理理经检验验不合格格的原料料外协品、试制品品等的安排排及管理理编制合理理的采购购付款计计划并按按要求办办理付款款手续供应商（外外供、外外协等）管理根据产品品技术标标准等选选择潜在在开发供应应商，并并对其进进行初步步评估根据供应应商开发发评定标标准组织织质量、研发、制造等等部门对对开发供供应商进进行综合合评价组织评审审供应商商提供的的样件及及试产产产品根据供应应商业绩绩评定标准准定期对其其进行业业绩评价价，必要要时组织织质量、研发、

24、制造等等部门对对供方进进行现场场审核给予供应应商一定定技术指指导等日日常培育育支持，促促进其质质量管理理和产品品质量水水平催要发票票及督促促供应商商按期按按质交货货建立、维维护供应应商档案案并存档档合格供供应商名名单针对不合合格原料料向供方方提出采采取纠正正措施的的要求并监监督成本管理理制订采购购成本降降低、合合理库存存等计划并予予以实施施，避免呆呆料、滞滞料的现现象发生生市场价格格调研、分析，采购价价格的谈谈判对大宗原原料及关关键原料料推行招招标制并并组织实实施，以以降低采采购成本本内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算内部“5

25、5S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2.关联联职责参与销售售合同（订订单）的的评审接收仓储储传递的的库存信信息并保保持有效效沟通公司管理理制度在在本部门门的监督督执行其它应提提供给相相关部门门的协作作二 仓仓储1. 基本职职责物资管理理制订仓库库管理制制度，设设计仓库库工作流流程，研研究、分分析并改改进制度度流程物资出入入库（含含销售退退库）办理，物物资年、月、日日报表的的编制负责清理理库存、盘活存存量、减减少浪费费以加速速资金周周转做好库存存物资标标识（合合格品、不合格格品、待待检品等等）和防护工工作协助制造造部、营营销部做做好物资资的搬运运等工作作制订并实实施标准准存量，实实施存

26、量量控制，协助呆、滞、废料的处理建立与制制造部、营销部部的物资资动态统统计库存存信息的的传递共共享机制制，保持持有效沟沟通加强仓库库安全保保卫，做做好仓库库防火、防盗等等安全工工作帐务管理理建立出入入库业务务帐目，做做到“帐、物、卡”一致日常自行行盘点、对账各种出入入库单据据等资料料的整理理、存档档内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算内部“55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2.关联联职责协助财务务组织的的例行盘盘存公司管理理制度在在本部门门的监督督执行其它应提提供给相相关部门门的协作作【制造部部】一生产产管理1.

27、基基本职责责生产管理理制订生产产管理制制度，设设计生产产管理工工作流程程，研究究、分析析并改进进制度流流程根据销售售计划、成品库存存等信息息进行生产产计划（年年度、月月度等）的设立与与修订根据生产产计划编编制物料料需求计计划并及时传传递采购购生产作业业指示的的下达及监督执执行生产进度度安排与与控制，作作业变更更协调管管理生产任务务、生产产人员、产销平平衡的调度，生生产负荷荷统计因生产造造成的不合格格品及生生产过程程中有关关质量问问题的处处理生产用料料管理及及异常追追踪、改改善车间周转转用具的的整体控控制组织实施施生产物物品盘点点计划，盘点结结果的统统计、总总结组织定期期召开产产、供、销协调会议

28、议，产销、交货期期、质量量等有关关事项的的协调作业统计计生产报表表的收集集、统计计内外加工工零件的的调整（后后续制定定规则，待待讨论）安全生产产监督操作作特种、关关键设备备员工的的操作规规范进行车间间、班组组和职工工的安全全教育，关关注员工工健康经常进行行现场安安全检查查，保证证安全生生产实施应急急预案演演练预算事项项制造预算算的编制与控控制生产预算算（机型型、台数数等）装配、加加工能力力、负荷荷预算编编制及管管理制造成本本预算的的编制及及管理内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制员工的考考核、辅辅导、培培训、激激励内部经费费预算内部“55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业

29、业务2. 关关联职责责参与销售售合同（订订单）的的评审接收仓储储传递的的库存信信息并保保持有效效沟通公司管理理制度在在本部门门的监督督执行其它应提提供给相相关部门门的协作作二设备备管理1. 基基本职责责设备管理理编制设备备（机械械、电器器、备件件、消耗耗品等）采购购计划经经批准后后实施采采购新设备招招标采购购、编制施施工预算算、组织织施工安安装、试运、验验收等工作制订设备备操作规规程、设设备维护护、技术术检修、安安全规范范等管理理制度编制设备备维修保养养（计划划维修保保养、日日常维修修保养）计划并组织实施建立健全全设备巡巡检措施施并组织织实施，进进行设备备运行动动态管理理定期对特特种、关关键设

30、备备的工作性性能进行行评定，发现现问题及及时处理理设备事故故的抢修处理理，组织织进行事事故原因因分析并并制订措施施设备更新新、改造、迁移、转让、报废等等管理工工作建立设备备档案、台帐设备维修修、保养养、巡检检等各项项记录的的填写及及存档内部管理理工作计划划、目标标的拟定定、执行行和控制制配合人力力资源对对设备操操作人员员进行设设备操作作、维修修等相关关培训员工的考考核、辅辅导、激激励内部经费费预算管管理内部”55S”管理完成公司司及上级级布置的的临时业业务2.关联联职责协助总经经办对生产人员员进行设设备操作作规范等等相关培培训公司管理理制度在在本部门门的监督督执行其它应提提供给相相关部门门的协作作三技术术工程1. 基基本职责责加工作业业工艺文件件（例如如作业指指导书等等）的编编制、审审核，确确保公司司工艺文文件完整整性工艺卡片片、工艺流流程的编编制、改善、审核，经经批准后后监督执执行产品生产产工艺的的设计、改改进等管管理产品物料料标准用用量的设设定和修修订组织设计计和制造模模具、工工艺装备备各项产品品标准工工时的设设