HR初学者之必备手册

1、HR初学学者之必必备手册册*前言第第一条依依据本公公司办事事细则第第十九条条规定办办理。第第二条为为使本公公司人事事作业正正轨化、制度化化，能在在有序可可循的情情况下，使使本公司司人事统统一、脉脉络一贯贯，并加加强人事事部门与与各部门门间的了了解，借借以更密密切配合合，提高高工作效效率，特特制订本本程序。*主办第三三条人事事作业负负责单位位录属于于管理部部（科），设设科长一一人，承承上级这这命，负负责下列列全盈人人事业务务。（一一） 依据公公司业务务需要，研研究组织织职责及及权责划划分的改改进方案案。（二二） 配合公公司经营营目标，依依据人力力分析及及人为预预测的结结果，拟拟订人力力资源发发展

2、计划划人员编编制数额额，并根根据人力力发展计计划，筹筹划各项项教育及及训练。（三） 设计、推行及及改进人人事管理理制度及及其作业业流程，并并确保其其有效实实施。（四四） 经与各各单位主主管会商商，拟定定每一职职位的工工作标准准及其所所需资格格、条件件，以求求适才适适所。（五五） 依生活活水准、薪资市市场情况况及公司司政策，建建议研订订合理的的员工待待遇。（六六） 制定各各项员工工福利与与工作安安全措施施，并维维持员工工与公司司间和谐谐关系。第肆条条人事科科另设专专员及办办事员各各若干名名，分别别负责下下列工作作（一） 专员：1 行政公公文处理理；2 员工征征信调查查及对保保工作；3 招募行行政

3、工作作；4 考绩行行政虎作作。（二二） 办事员员：1 资料档档案管理理；2 劳保行行政工作作；3 考勤行行政工作作。第五五条人事事科组织织关系（一一） 受秘书书处主任任指挥及及监督，并并向其直直接报告告。（二二） 以诚恳恳友善态态度与其其他单位位协调、联系，并并就其所所提出的的有关本本单位工工作的询询问、质质疑予以以解答。（三） 在权限限内督导导各部门门有关人人事事宜宜。（四四） 为达成成本单位位的任务务，与其其他有关关方面建建立并保保持必要要的联络络。*组织第六六条为了了完成本本公司的的任务与与目标，而而将应处处理的工工作做适适当分配配安排，对对所有员员工有效效运用，制制定本公公司组织系系统

4、表，并视视情况每每年定期期检查修修订。*体制第七七要区分分组织中中纵的性性质与横横的程度度及其交交错的结结构体制制，据此此而设定定本公司司职位（等等）及职职称配置置表作为人人事管理理基础。*工作分分析第八八条公司司确立组组织体制制及人事事措施实实行前，须须将各项项工作职职责的任任务，以以及工作作人员的的条件等等予以分分析研究究，做成成职务说说明书作为人人事行政政的依据据。*分层负负责第九九条为明明确划分分各层人人员的人人事权责责，拟定定人事权权限划分分表表在所所列的权权责，各各层人员员均应确确实负责责办理，不不得借词词推诿，实实施时如如遇困难难或特别别事情发发生，应应向上一一级人员员请示后后予

5、以处处理。 HR初学学者之必必备手册册*编制第第十条本本公司为为推行业业务及基基于人事事预算控控制，对对各部门门可设职职称及可可服务员员额予以以规定，订订立各单单位员额编编制表并视情情况每年年定期检检查修订订。*人力控控制第十十一条根根据编制制，本公公司定期期召开人人力检查查会，就就现有人人员适职职与否、流动主主、缺勤勤情况及及应储备备人力及及需求人人力做正正确、客客观的检检查建议议，作为为人事科科研人力力计划，办办理开拓拓 人力来来源的参参考依据据。第十十二条人人员拨补补申请作作业程序序如下（一一） 各单位位如须增增补人员员，先至至人事科科领取人员拨拨补申请请单填妥后后，汇人人事科办办理。（

6、二二） 人事科科接到申申请单后后，应调调查所申申请人员员是否为为编制内内所需求求，其职职位薪资资预算是是否在控控制内，其其需要时时机是否否恰当等等问题。（三） 人事科科调查后后，即就就申请人人员的来来源做正正确的拟拟办建议议，呈总总经理核核准后，根根据批示示办理招招募预备备工作。（四） 人员拨拨补申请请单经批批示完毕毕后，均均应转回回申请单单位，人人事科凭凭副本办办理。*招募甄甄试第十十三条人人员招募募作业程程序如下下（一） 人事科科收集人人员拨补补申请单单至一定定时期，即即和行拟拟订招募募计划，内内容包括括下列项项目：11 招募职职位名称称及名额额；2 资格条条件限制制；3 职位预预算薪金金

7、；4 预定任任用日期期；5 通报稿稿或登报报稿（诉诉求方式式）拟具具；6 资料审审核方式式及办理理日期（截截止日期期）；77 甄试方方式及时时各安排排（含面面谈主管管安排）；8 场地安安排；99 工作能能力安排排；10 准备事事项（通通知单、海报、公司宣宣传资料料等）。（二） 诉求：即将招招募消息息告诉大大众及求求职人，如如下：11登报报征求：先拟广广告稿，估估计刊登登费，决决定刊登登何报、何时，然然后联络络报社。2同仁仁推荐：以海报报或公告告方式进进行。（三三）应征征信处理理：1 诉求消消息发出出后，会会收到应应征资料料，经审审核后，对对合格应应征者发发出初试通通知单及甄选报报名单通知前前来

8、本公公司接受受甄试。2 不合格格应征资资料，归归档一个个月后销销毁，但但有要求求退件者者，应给给予退件件。为了了给社会会大众一一个好的的印象，对对所有未未录取者者发出谢函也是应应有的礼礼貌。（四四）甄试试：新进进人员甄甄选考试试分笔试试及面谈谈。1 笔试包包括下列列：（1） 专业测测验（由由申请单单位拟订订试题）；（2） 定向测测验；（3） 领导能能力测验验（适合合干部级级）；（4） 智力测测验。22 面谈：由申请请单位主主管、人人事主管管、核定定权限主主管分别别或共同同面谈，面面谈时应应注意：（1） 要尽量量使应征征人员感感到亲切切、自然然、轻松松；（2） 要了解解自己所所要获知知的答案案及

9、问题题点；（3） 要了解解自己要要告诉对对方的问问题；（4） 要尊重重对方的的人格；（5） 将口试试结果随随时记录录于面谈记记录表。如初面面谈不够够周详，无无法做有有效参考考，可再再发出复谈通通知单，再次次安排约约谈。（五五） 背景调调查：经经甄试合合适，初初步决定定的人选选，视情情况应作作有效的的背景调调查。（六六） 结果评评定：经经评定未未录取人人员，先先发出谢谢函通知知，将其其资料归归入储备备人才档档案中，以以备不时时之需，经经评定录录取人员员，由人人事主管管及用人人主管会会商进用用日期后后发给报到通通知单，并安安排职前前训练有有关准备备工作。（七） 注意事事项：应应征资料料的处理理及背

10、景景调查时时应尊重重应征人人的个人人隐私权权，注意意保密工工作。HR初学学者之必必备手册册*任用第第十四条条经核定定录用人人员，由由人事科科依据甄甄选报名名单发给给报到通通知单，请他他于报到到时携带带下列资资料：（一一） 保证书书；（二二） 服务自自愿书；（三） 员工资资料卡；（四） 相片六六张；（五五） 户籍誊誊本；（六六） 身份证证复印件件；（七七） 体检表表；（八八） 扶养亲亲属申报报表；（九九） 学历证证件复印印件。（以以上应缴缴资料视视情况可可增减）第十五条干部人员任用，视情况可发给聘任书。第十六条新进人员于报到日，人事科即发给报到程序单，并检收其应缴资料，若资料不全，应限期补办，否

11、则首月薪资可暂扣发。第十七条人事科随后应亲切有礼地引导新进人员依报到程序单上的顺序。逐项协助办理下列：（一） 领取员工手册及识别证；（二） 制考勤卡并解释使用；（三） 领制服及制服卡（总务科主办）；（四） 领储物柜锁匙（总务科主办）；（五） 若有需要，填住宿申请单；（六） 登记参加劳保及参加工会；（七） 视情况引导参观各单位及安排职前训练。第十八条前条逐项办理完毕后，人事科即填制新进人员简介及到职通知，引导新进人员向单位主管报到，由单位主管收存到职能通知后依职前介绍表逐项给予说明，并于报到程序单上签章交回人事科，表示人员报到完毕。第十九条人事科依据报到程序单随后应办理下列事项：（一） 填人员异

12、动记录簿。（二） 登记人事科管理用的人员状况表。（三） 干部人员发布干部到职通报。（四） 登记对保名册，安排对保。（五） 填制薪资通知单办理核薪。（六） 收齐报到应缴资料（扶养亲属申报表转会计科）连同甄选报名单建立个人资料档案，编号列管。*对保第二十条新时人员报到上班后，应实施第一次对保，以后每年度视必要复对一次，并予记录。第二十一条对保分亲自对保及通信对保。第二十二条被保人如无故离职，移交不清，本公司应发出保证责任催告函。第二十三条有关对保作业，应另参照人事管理视章中有关规定办理。*试用第二十四条新进人员试用期为三个月（作业员为40天），届满前一周由人事单位提供考核表，分甲（干部人员）、乙（

13、一般人员）两种，并登记被考核人试用期间出勤资料，依人事权限划分表顺序，逐级考核。第二十五条人事单位根据考核表发给试用期满通知。第二十六条人事单位发出试用期满通知后，并依不同的批示，分别办理下列事项（一） 试用不合格者。另发给通知单。（二） 调（升）职者，由人事单位办理异动作业。（三） 薪资变更者，由人事单位填制薪资通知单办理调薪。第二十七条前条办理完毕后，考核表应归入个人资料袋中。第二十八条新进人员在试用期中，表现不合要求，单位主管认为有必要停止试用时，可立即提前办理考核，并签入人事异动申请单，报请权限主管核定停止试用。*异动第二十九条晋升（升职、升等、升级）及降级由申请人填写人事异动申请单及

14、办理临时考核，转人事单位签注意见后，呈权限主管批示。第三十条调职由申请人填写人事异动申请单送调职单位会签，转人事单位签注意见后，呈权限主管核定。第三十一条未批准的升、降、调申请单退回申请单位。经批准的申请单则由人事科依据发布人事异动通知副本抄送申请单位及本人，并限期办理业务移交手续，履任新职。若职称异动或单位异动，副本应抄发会计单位，通知变更薪资名册。第三十二条经批准异动案件，涉及调整薪资者，人事科就根据人事异动申请单批示，填制薪资通知单办理调薪，呈核后转会计单位作业。第三十三条资遣（一） 凡符合于资遣规定者，由人事主管与单位主管商定后填写人事异动申请单签注原因转呈总经理核准，然后发给资遣通知

15、单（副本抄送会计单位核发资遣费）及离职通知单通知办理离职手续，办妥后始可发给资遣费。（二） 资遣作业应另参照人事管理规章中有关规定办理。第三十四条留职停薪（一） 人员有留职停薪的需要时，可由申请人填写人事异动申请单并经人事主管调查符合留职停薪申请规定后，转呈总经理核准发给留职停薪通知单及离职通知单，通知办理离职手续。（二） 留职停薪期满时，当事人应到公司填写人事异动申请单申请复职或处长期限，凡未办理者，视同免职。（三） 留职停薪人员，概不保留底缺，申请复职时，如原服务单位无缺额或业务上已无需要时，则不准复职，视同免职。（四） 留职停薪作业应为另参照人事管理规章中有关规定办理。第三十五条免职（一

16、） 凡合于免职规定者，可由单位主管或人事科填写合异动申请单会签意见后，呈总经理核准，发给离职通知单通知办理离职手续并核发薪资。（二） 免职申请应对照人事管理规章中有关规定办理。第三十六条经批准离职案件，人事科应填制薪资通知单办理停薪，转会计科作业。第三十七条人事单位应依据人事异动申请表逐日整理办理下列工作：（一） 填入人员异动记录内。（二） 登记于个人资料卡内（离职人员，其资料应予归档另行保管）。（三） 修正人事单位管理人员状况表。*请假第三十八条员工因故请假，应至人事科领取个人专用请假卡，依人事权限划分表逐级呈核，再转回人事单位登记于考勤表上。第三十九条休假作业应另参照休假办法有关规定办理。

17、HR初学学者之必必备手册册*考勤第第四十条条本公司司除特定定人员外外，均须须于警卫卫室设置置打卡单单。第四四十一条条各单位位主管应应于月终终前将下下月份本本单位工工作时间间表送人人事科备备查；人人事科收收集各单单位一级级主管干干部人员员出勤时时间表呈呈总经理理核阅。（如非非人轮班班人员，每每月工作作时间固固定者不不必再排排时间）第四十二条如需变更出勤与轮休时间，或补充新进人员出勤时间，应填出勤时间调整单，经权限主管核准后，转人事单位登记备查。第四十三条员工因故处长上班时间或于假日出勤，先至人事单位领取加班报告单，经权限主管核准后转人事单位查核并登记于考勤表上。第四十四条员工因公于上玫中外出，应

18、填写公出单送单位一级主管核准后，交警卫室登记。第四十五条一级主管因公外出免填公出单，但应向上级主管报备，或于办公室交代去处，联络方法，并于警卫室登记，未赶回公司打卡下班，则由人事单位依据警卫室出入登记簿记录给予签证。第四十六条因公而未打卡，应报备人事单位领取未打卡证明单，填写并经一级主管签证后转人事单位登记于考勤表上加盖公章。第四十七条下班忘记打卡，可由本人填送未打卡证明单呈一级主管签证，若举证有据，单位主管得予签字，视早退一次处分，若无法举证非因早退而未打卡则视未打卡一次处分，若未填送未打卡证明单者一律旷工论。第四十八条人事单位应于每日检视考勤表，遇异常装况或违规事情，应即主动签办，并与单位

19、主管联络。第四十九条员工出勤情况，人事单位应于每月终了，编制统计表各两份，一份送会计单位核计薪资加扣，一份公布，限三日内接受更正申请。（一） 缺勤统计表。（二） 全勤人员名单。（三） 加班（勤）统计表。（四） 值夜人员统计表第五十条人事单位应建立每一员工一份年度考勤统计表（印于个人资料卡中），逐月依据考勤表予以登录，经登录后者考勤表即可销毁作作废。第五十一条每一年度终了，人事单位应即依据年度考勤统计表，统计是否有未休完特别假的人员，予以计入十二月份加班统计表内，换发薪金。第五十二每一年度终了后，人事单位应即调查编制翌年度享有特别假人员名单，予造册呈准后公布实施。第五十三条有关考勤作业，请参照人

20、事管理规则有关规定办理。HR初学学者之必必备手册册*出差第第五十四四条员工工因公出出差，应应至人事事单位领领取出差申申请单经呈总总经理核核准后（得得向会计计单位申申请预支支差旅费费）并转转人事单单位备查查。第五五十五条条出差完完毕三天天内，须须据实填填写旅费费报告表表连同各各项单据据，一并并呈报核核销。第第五十六六条出差差作业，应应对照出差办办法规定办办理。*奖惩第五五十七条条员工遇遇有功过过奖惩时时，可由由建议人人填报奖惩建建议申请请单公文，先先由人事事单位签签注意见见后，呈呈总经理理核定。第五十十八条人人事单位位根据核核准奖惩惩建议申申请单发发布奖惩通通知单公文，副副本抄送送本人单单位及本

21、本人知照照，另一一份送会会计单位位加扣薪薪资。第第五十九九条人事事单位应应按月将将人事奖奖惩通知知单登录录于个人人资料卡卡内。第第六十条条奖惩作作业应另另参照奖惩办办法规定办办理。*考绩第六六十一条条考绩分分年度考考绩与临临时考绩绩两种，其其处理程程序如下下：（一一） 年度考考绩每年年度终了了由人事事单位提提供考核核表，分分甲、乙乙两种，并并予登记记年度出出勤资料料、奖惩惩资料后后依人事事权限划划分表，逐逐级考评评核定等等级，作作为年终终奖金发发放及定定期晋级级的参考考依据。（二） 临时考考绩为申申请升降降职，应应附办理理临时考考绩，以以作上级级批示决决策参考考依据。第六十十二条考考绩表办办理

22、完毕毕，存于于个人资资料袋内内，并予予以登录录。第六六十三条条考绩作作业应另另参照考绩办办法规定办办理。*薪资第六六十四条条人事单单位应于于每月25日整理理上月26日以后后到职的的新进人人员甄选选报名单单，据此此填制薪资通通知单办理核核薪，并并由单位位主管签签署，转转呈总经经理核定定，再登登录于薪资名名册后，再再转会计计单位作作业。第第六十五五条人事事单位应应于每月月25日整理理本月份份涉及调调薪的人人事异动动申请及及考核表表，据此此填制薪薪资通知知单办理理调薪抄抄录，由由人事主主管审核核签章后后与单位位主管会会签，登登记于薪薪资名册册，转会会计单位位作业。第六十十六条经经批准离离职案件件，人

23、事事单位应应据此填填制薪资资通知单单办理停停薪，由由人事主主管审核核签章，登登录于薪薪资名册册后转会会计单位位作业。第六十十七条核核薪与调调薪案件件于归档档前，应应登录于于个人资资料卡内内。第六六十八条条除人事事单位应应备一份份全公司司人员薪薪资名册册外，各各一级单单位亦应应备一份份所属人人员薪资资名册。第六十十九条薪薪资作业业应另参参照和职职薪办法法中职薪薪等级表表及有关关规定办办理。HR初学学者之必必备手册册*出差第第五十四四条员工工因公出出差，应应至人事事单位领领取出差申申请单经呈总总经理核核准后（得得向会计计单位申申请预支支差旅费费）并转转人事单单位备查查。第五五十五条条出差完完毕三天

24、天内，须须据实填填写旅费费报告表表连同各各项单据据，一并并呈报核核销。第第五十六六条出差差作业，应应对照出差办办法规定办办理。*奖惩第五五十七条条员工遇遇有功过过奖惩时时，可由由建议人人填报奖惩建建议申请请单公文，先先由人事事单位签签注意见见后，呈呈总经理理核定。第五十十八条人人事单位位根据核核准奖惩惩建议申申请单发发布奖惩通通知单公文，副副本抄送送本人单单位及本本人知照照，另一一份送会会计单位位加扣薪薪资。第第五十九九条人事事单位应应按月将将人事奖奖惩通知知单登录录于个人人资料卡卡内。第第六十条条奖惩作作业应另另参照奖惩办办法规定办办理。*考绩第六六十一条条考绩分分年度考考绩与临临时考绩绩两

25、种，其其处理程程序如下下：（一一） 年度考考绩每年年度终了了由人事事单位提提供考核核表，分分甲、乙乙两种，并并予登记记年度出出勤资料料、奖惩惩资料后后依人事事权限划划分表，逐逐级考评评核定等等级，作作为年终终奖金发发放及定定期晋级级的参考考依据。（二） 临时考考绩为申申请升降降职，应应附办理理临时考考绩，以以作上级级批示决决策参考考依据。第六十十二条考考绩表办办理完毕毕，存于于个人资资料袋内内，并予予以登录录。第六六十三条条考绩作作业应另另参照考绩办办法规定办办理。*薪资第六六十四条条人事单单位应于于每月25日整理理上月26日以后后到职的的新进人人员甄选选报名单单，据此此填制薪资通通知单办理核

26、核薪，并并由单位位主管签签署，转转呈总经经理核定定，再登登录于薪资名名册后，再再转会计计单位作作业。第第六十五五条人事事单位应应于每月月25日整理理本月份份涉及调调薪的人人事异动动申请及及考核表表，据此此填制薪薪资通知知单办理理调薪抄抄录，由由人事主主管审核核签章后后与单位位主管会会签，登登记于薪薪资名册册，转会会计单位位作业。第六十十六条经经批准离离职案件件，人事事单位应应据此填填制薪资资通知单单办理停停薪，由由人事主主管审核核签章，登登录于薪薪资名册册后转会会计单位位作业。第六十十七条核核薪与调调薪案件件于归档档前，应应登录于于个人资资料卡内内。第六六十八条条除人事事单位应应备一份份全公司

27、司人员薪薪资名册册外，各各一级单单位亦应应备一份份所属人人员薪资资名册。第六十十九条薪薪资作业业应另参参照和职职薪办法法中职薪薪等级表表及有关关规定办办理。HR初学学者之必必备手册册*训练第第七十和和职前训训练新进进人员于于报到后后，人事事单位应应办理以以下职前前教育：（一） 介绍公公司沿革革、经营营方针、工作环环境；（二二） 简介各各部门组组织、职职责、作作业状况况；（三三） 出勤规规定及注注意事项项；（四四） 介绍各各部门办办公室及及主管。第七十十一条在在职训练练（一） 人事单单位于年年度开始始，依所所需训练练目标、对象、课程、教材、预算，拟拟订训练练计划。（二） 人事单单位于训训练期中中

28、，应严严予考核核。（三三） 员工于于接受训训练后，视视需要提提出心得得报告，成成绩优劣劣列入考考核依据据。第七七十二条条专业训训练（一一） 专业知知识，视视必要可可办理专专案训练练。（二二） 搜集专专业报导导或讲座座教材，印印发给每每位员工工。（三三） 各一级级主管可可自行申申请或由由公司指指派参加加国内外外各种训训练机构构举办的的讲座、观摩、训练。第七十十三条训训练作业业应另参参照训练办办法规定办办理。*辞职第七七十四条条正式任任用员工工如感工工作不适适或其他他原因想想辞职，应应于15天前提提出辞职职申请书书，由单单位主管管及人事事主管签签具意见见后，呈呈总经理理核准，再再转回人人事单位位，

29、人事事单位据据此填制制薪资通通知单办办理停薪薪，转会会计单位位作业。第七十十五条人人事依据据辞职申申请书发发给离职通通知单，通知知本人于于奉准离离职日当当天 下班前前依离职职通知单单上应办办理事项项，逐项项办理移移交，办办理完毕毕后，由由人事主主管审核核无讹后后，并签签章转会会计单位位核计当当月薪资资。第七七十六条条人事单单位根据据离职通通知单于于当日即即行办理理下列事事项：（一一） 登记于于人员异异动记录录簿内。（二） 注销人人事单位位控制的的人员状状况表内内登记。（三） 登记个个人资料料卡，注注销个人人资料档档案。第第七十七七条人事事主管视视情况应应约谈离离职人员员，并将将面谈结结果填入入

30、离职人人员面谈谈记录档档案，以以作为人人事流动动单位检检查参考考。*退休第七七十八条条人员属属退休年年限，由由人事单单位填写写退休申申请单公文，详详填理由由及会签签单位主主管意见见后，呈呈总经理理核准，发发给退休通通知单，副本本转会计计单位核核发退休休金。第第七十九九条经核核准退休休人员，于于奉准退退休日，应应领取离职通通知单逐项办办妥离职职手续后后，始发发给退休休金。第第八十条条人事单单位凭退退休通知知单及离离职通知知单，应应办理事事项参照照第七十十六条办办理。第第八十一一条人员员退休，应应另参加加退休办办法规定办办理。HR初学学者之必必备手册册*抚恤第第八十二二条人员员因公死死亡者，由由人

31、事单单位填写写抚恤申申请单公文，呈呈总经理理核准，副副本抄送送会计单单位核发发抚恤金金。第八八十三条条死亡员员工家属属由人事事单位会会同办理理离职手手续，并并填具申请抚抚恤金保保证书后，始始得领取取抚恤金金，人事事单位参参照第七七十六条条办理有有关事宜宜。*移交第八八十四条条各级主主管人员员及业务务承办人人员因故故离职时时，应将将所负责责的公物物及经办办事务逐逐件列具具清册，在在监交人人监督下下点交接接任的人人员，并并会同接接任人员员提出移移交报告告书。第第八十五五条移交交时应造造清册名名称如下下（一） 印章戳戳记清册册。（二二） 所属人人员薪资资单册。（三） 未办或或未了重重要案件件目录。（四） 保管文文卷目录录。（五五） 职责事事务目录录。（六六） 上级指指定专案案移交事事项清册册。（七七） 保管图图书清册册。*申请福福利金第第八十六六条员