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1、第 PAGE11 页 共 NUMPAGES11 页总经理助理年度工作方案范文总经理助理年度工作方案1在新一年里,公司也将迎来更大的开展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作方案并提出一些自己小小的建议。二、老客户的维护A、回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,假设交期有问题就和客户沟通,假设客户不能承受延期,我将和消费部门协调好,尽量满足客户的要求。B、货物的跟进产品消费过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和消费部门的沟通显得尤为重要。在和消费部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司 、发货日期、单
2、号等信息反响给客户,以便客户查询和签收。C、产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的成认前方可使用,假设他们不承受,我们将作相应的改进满足他们的需求。D、回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过 QQEAMI等联络感情。假设方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反响,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。
3、总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。三、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了开展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加理解。此外,工作中学习也是很重要的,假设有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。总经理助理年度工作方案2根据公司下达的年度任务指标制定各部门工作方案和目的任务。按照审慎经营,稳健开展、持续创新的经营原那么协助总经理施行业务策略,
4、积极开拓市场;管理并指导各部门完成业务年度方案目的;主要从以下几方面开展;一、围绕公司经营战略和工作目的任务,把握好工作的立足点、切入点、着力点。根据指导指示和思路,提出经营方针和经营形式,确定后组织施行;创造性开展工作,做到开展工作有方案、施行有步骤;确保公司方案目的的实现。二、组织施行业务开展规划,协调公司各职能部门关系;构建良好的人际关系网络;尤其是业务部门间的日常工作关系;一切以业务为重点,各职能管理部门必须为业务效劳;为团队管理提供支持。三、在总经理指导下做好详细管理工作的布置、施行、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、理解公司管理情况,并提出处理意见或建议。四、增强时效观念、
5、培养求真务实的工作作风和卓越的指导艺术,不断进步工作效率;少提理论和宏观,多做详细实际和补充。五、注重自我形象塑造;加强自身素质和自身修养的提升;以“德、才、学、识”服人;引导公司全体员工强化形象意识,维护公司利益,保护公司形象。六、负责催促施行公司规章制度和操作流程的执行,注重业务和专业知识的学习,做好典范带好队伍。七、优化资配制,知人善任,量才使用,集思广益。擅长认真听取员工的建议和意见。擅长发现问题,认真分析p 问题,为指导决策提供参考。八、根据制度化、科学化、标准化的理念管理公司各项工作,积极配合公司各职能部门完善公司治理和内部控制机制,强化内控文化建立,提升风险管理才能,针对风险制定
6、积极可行的防范措施。九、做好公司信息的及时搜集、整理和反响工作,掌握第一手资料;总结小额贷款公司的业务思路、业务形式、产品种类的设计与业务分析p 。十、不断增强自身对小额信贷行业的分析p 和学习才能;及时掌握宏观经济背景、行业及地区经济开展趋势;对小贷业务操作有足够的风险把控才能。十一、积极开拓业务渠道、业务资;完善、改进业务流程;促进业务团队建立;培养员工智慧的头脑和干练、稳健的办事作风;确保公司工作正常、有序、高效运转。十二、在科学管理公司的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习信贷管理的新方法和新理论,在总经理指导下做好参谋、助手、认真做到全方位的.效劳。总经理助理年度工作方案3一、加深
7、对岗位职责的认识我明显的感觉到自己对销售助理这个岗位的工作职业认识并不深化,我必须从深层次去剖析自己的工作职责,我在公司工作半年了,对自己的工作流程还是不是非常的熟悉,更别提应对客户了,我总是不能很好的像前辈一样把每一位有意向的客户留住,这就是我的个人问题了,销售经理不比销售部的其他岗位,工作内容单一,这半年以来我是真的体会到了什么叫做手忙脚乱,销售部的几乎每个岗位的工作都跟我或多或少的有些许关联,客户有订单来了会需要我去处理,客户进展投诉了,也要我去理解情况去解决,公司销售业绩的统计工作,也会落到我的头上就是因为我没有一个工作方案,才让我每天的工作这么的手忙脚乱。1、安排好进展每项工作的时间
8、,比方几点到几点处理什么样的事情,严格控制好,要求自己必须在时间内,完成工作。2、认清自己这个职位在公司的地位,我发现我是公司和部门的主要枢纽,跟各个部门都有联络,所以有时候我在工作时抬头挺胸,只做自己岗位职责内的工作,其余工作一概不理会,除非是指导刻意安排的。二、加强跟各部门、客户的联络上面我也提到过了,我需要跟公司的很多职位的同事们联络,不仅跟客户要有亲密的联络,销售部的指导、公司的产品仓库、公司的业务员等等我都需要加强联络,我要做的就是多联络,维持好人际关系,不要让互相之间存在误会以及矛盾,是能让互相之间熟络起来,这样非常有利于我的工作开展,会节省我很多的时间,如此下来不仅能增加我工作的
9、质量,还能增加我工作的数量,我能利用节省出来的时候,做其他事情。三、增加对产品、客户的认识公司的产品以及客户都是我的工作重心,也必须在我的方案之内,这也是我整个方案中最应该得到重视的施行的。1、产品:公司的产品众多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件产品的作用以及出产时期,并不能为客户提供他们想要知道产品信息,这就导致聊不下去,这也就是我客户流失的重大原因之一,我必须在工作中做到抽时间熟悉公司的所有产品,从功能、制造难度、构成材料、主要的设计师是谁、消耗了多大的物力财力等等方面我都要有个明晰的认识,这样才能更好的回到客户,满足客户对产品的一切疑惑。2、客户:俗话说的好,客户都是上帝,跟
10、客户的关系是需要我们去经营的,不能说忙着当前手头的客户就把之前的客户给抛诸脑后了,也对那些潜在的客户不理不睬了,怎么处理好跟客户的关系,是一门极其深奥的学问,我还有待加强,怎么做到不打搅到客户,而让他们激起对产品的想法,这是我下半年要考虑且做到的。总经理助理年度工作方案4我非常荣幸今年成功的晋升为经理助理,这是我这么就工作以来第一次晋升,我也是非常的想把这份工作做好,这样才能对的起指导对我的信任,就算是对我于我个人而言,我也不想自己把这份工作搞砸,但是我清楚的知道自己的离经理助理的这个岗位还是有所差距的,要想顺利的开展我的工作,我就不得不给自己制定一套工作方案了。首先我要做的就是把自己的岗位职
11、责理解清楚,这样才不会导致工作出现失误的情况,既然身为经理助理,我最主要的任务就是帮助经理完成他的一切工作,我起到的仅仅的辅助作用,这点我得把自己的工作定位搞清楚。一、完善个人才能,尽快的适应岗位我能有这次晋升的时机,很大的原因在与,本来的经理助理也升职了,导致这个岗位缺失,对于公司而言,我的工作才能是最接近这个岗位的人,所以我也就成为了这个岗位的不二人选。既然有工作经历丰富的前辈,我就要放下自己的身段,向她虚心的请教,能在她身上学到工作经历,那将能让我迅速的适应这份工作,但是前提是在不耽误她工作的情况下。还有就是自己总结工作经历,既然如今已经上岗了,对于经理给我的工作任务,我就要从中学到东西
12、,保证每一次都能比上一次要好。只有自己的个人才能提上去了,才能更快的适应这份工作。二、工作开展,注意工作效率在进展日常工作的时候,比方处理公司的文件、经理的行程安排、会议的记录工作等等,虽然是要要求自己的不犯错,但是也不能一味的求稳妥,而忽略了工作效率,假设经理给我的文件,我虽然每一项都分类的很好,但是我却没呢个在规定时间内完成,还不是要被骂,所以说,我在接下来的工作中找到那个点,可以让自己既能把工作失误的几率降到最低,也能最大程度的进步工作效率。做我们房地产公司的,业务那么多,而且根本上都需要经理过目,他的工作量大,也对应着我的工作量也大。我的工作效率提上去了,才能最大程度的给经理分担工作。
13、三、明确工作方向我的首要任务就是不要让经理在工作中有任何的压力,负责好经理办公室的一切事由,比方说在经理工作前,先把需要他签字的文件都摆好。在需要开会的时候,提早在会议室,把需要的东西准备好,方案书提早打印好,不能浪费经理的一分一秒,我接下来的工作方向就是尽可能的做好经理的助手,让他能全身心的投入到工作上去。总经理助理年度工作方案5为此我将更加勤奋工作、努力进步业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学_医院管理的新方法和新理论,在总经理指导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的效劳。20_年工作目的:
14、体检工作量在上年根底上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,进步体检质量,保持_体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;二是在总经理指导下做好中心详细管理工作的布置、施行、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、理解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心指导决策提供信息,供总经理决策。;三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深化检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的效劳。四是在进步工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监视的根底上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障安康体检一线工作顺利进展。五是在树立_体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学_工作。带着医生、护士认真学_体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学_业务,进步自身修养素质,做好典范带好护理队伍。为中心的长远建立增砖添瓦。六是做好中心办公室人力资开发工作,根据中心开展要求制定人力资方案、设计并完善中心岗位特点,人员资构造,合同书的制作,完成公司人力资的日常招聘工作。七是做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办
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