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文档简介
1、团队精神神员工整体体协作对对企业起起着越来来越大的的作用,团队合合作逐渐渐成为企企业文化化的重要要组成部部分.团队精神神群策群群力“没有人人是一个个孤岛”,尤其其是在分分工日益益精密的的社会,大大部分人人都不会会是单独独工作,独独立生产产的我们们今天享享有繁荣荣与进步步,是群群策群力力的成果果。老板要公公司茁壮壮成长,雇员希希望工作作有表现现,都不不能忽视视人的因因素,因因为我们们无可避避免的与与人合作作。作为为团队的的一分子子,哪样样的工作作态度才才是最有有效率呢呢?如何何才能推推动别人人的积极极性,发发挥团队队精神呢呢?雇员五大大类型根据人对对工作及及对他人人的关注注程度,把把雇员分分成:
2、“少做少少错型、表表现至上上型、人人和为先先型、中中庸型、群群策群力力型”这五大大类型。团队精神神是反映映出对工工作团体体的归属属感及原原意帮助助它达至至目标。你你可能会会视你的的工作团团体为一一组人个个别地进进行自己己的工作作;又或或者视之之为一个个能将每每个成员员凝聚于于一起为为着整体体的成功功而努力力的团队队。实际上:我是独立立于我所所属的团团队之外外,单独独地工作作。我尽力地地维持团团体成员员各人之之间的友友善关系系,好象象是一个个快乐的的大家庭庭一般。我不惜事事事迁就就别人,成成为一个个优良团团体的良良好成员员。个人利益益是我关关注的问问题。每当我需需援助时时,我要要求所有有的同事事
3、毫无怨怨言地帮帮忙。我会视自自己为团团体中的的一员,为为了团队队的成功功,当有有需要时时会尽力力帮助其其它成员员。管理分析析图表各种型格格的心态态:“九一”型:可可能会有有错误但但永不怀怀疑-表表现至上上型“一九九”型:取取悦别人人-人和和为先型型“一一一”型:死死于二十十岁,埋埋于六十十五岁-少做少少错型“五五五”型:同同辈的压压力-中中庸型“九九九”型:什什幺是对对的替代代谁是对对的-群群策群力力型管理分析析图表高 99 199 999 8对 77人 66的 55 555关 44注 33 2低 11 111 9111 2 33 4 5 66 7 88 9低对生产产的关注注高型格管理理理论给
4、给予我们们一个方方法去明明了人与与人之间间的分别别、了解解做事的的动机、尤尤其是不不同方法法来处理理因错误误解决问问题时所所引起的的冲突和和紧张关关系。11-我只是是要求公公司给予予我一份份工作,至至于别人人做什幺幺及想什什幺与我我毫不相相干。91-如何完完成工作作对我来来说至为为重要,因因此我不不能时刻刻考虑别别人的想想法。55-我持中中庸之道道,我相相信循着着既定的的路线及及成规办办事,便便没有人人会感到到不安。99-我希望望透过有有建设性性地与人人合作,为为自己的的公司及及团队争争到最佳佳成果。“九一一”型:可可能会有有错误但但永不怀怀疑-表表现至上上型“九一一”型管理理方向的的要点就就
5、是个人人的重要要性-表表现至上上。“我个人人独自掌掌管自己己的行动动,我知知道要做做什幺事事情。成成功是归归功于我我个人,但但是失败败却只是是因为某某些非我我能控制制的因素素导致”。故此此,一名名“九一”型不大大可能会会有着强强烈的与与别人一一起工作作的团队队精神,别别人只是是他追求求目标的的手段,而而保持个个人的利利益反而而是最大大的关注注。“一九九”型:取取悦别人人-人和和为先型型“一九九”型雇员员致力于于创造一一个拥有有着强烈烈归属感感的团体体。他们们的心态态就是,如如果团队队是在和和谐的环环境下工工作,自自然不会会感到烦烦闷和琐琐碎,从从而工作作成效亦亦会增加加。“一九”雇员是是会视人
6、人际关系系比团队队的工作作目标更更为重要要。所以以在任何何的工作作会议或或活动中中,无论论需要与与否,都都尽可能能让每名名同事有有分参与与。除此此以外,大大量的时时间都花花在组织织公余的的活动。例例如,周周末派对对,团体体旅行等等等。“一一一”型:死死于二十十岁,埋埋于六十十五岁-少做少少错型“一一一”型雇员员最喜爱爱单独工工作,用用意在于于减低被被别人要要求帮助助的可能能性,又又能置身身于种种种被众人人关注的的事情之之外。如如果一旦旦成为一一个计划划小组,执执行小组组或会议议中的成成员时,曝曝光于众众人面前前的机会会便会大大增,自自然少不不了地被被要求对对工作增增加投入入及作出出评论。他他们
7、在无无法避免免下,才才会作出出最低限限度的参参与,而而关键却却在于用用尽办法法来维持持自己的的表现,使使之不异异于常人人。“五五五”型: 同辈辈的压力力-中庸庸型“五五五”型的基基本态度度就是极极力避免免持有极极端的立立场,而而作出适适当的退退让能维维持一定定的发展展,为了了获得一一些就必必要让一一些出来来。“不要兴兴风作浪浪“和”不要损损害各人人的关系系”这些句句子,能能显示“五五”型对工工作的心心态。他他深信良良好的团团队工作作是只要要采用一一种大部部分成员员支持的的立场与与行动,便便毋须理理会主流流是否出出错或方方向是否否错误。就就是如此此,他们们倾向与与主流意意见认同同,因为为这能表表
8、现自己己是团队队的一份份子。“九九九”型:什什幺是对对的替代代谁是对对的-群群策群力力型“九九九”型雇员员会视与与别人合合作为一一个增加加工作表表现与增增强工作作满足感感的机会会,但在在其它型型格工作作中,团团员只会会单独工工作或只只愿保护护自己的的地盘。“九九”型却在大家一同工作的见解下工作,故此同事间能立一种互相帮助、互相勉励及互补不足的效果。“九九九”型雇员员以团队队工作有有着另一一种心态态,就是是以长远远的目标标代替日日常工作作的短期期目标。真真正能达达到团队队的成效效,就是是要团队队工作的的效果必必须比团团员分别别单独工工作的成成效更为为有效。团团队及团团员不单单有着良良好的工工作表
9、现现,还会会对机构构的成功功作出贡贡献。“九九九”型精神神与其它它型格不不同之处处,就是是他们能能依次认认出团队队与机构构的目标标。“九九九”型对团团队精神神的格言言就是:“我以自自己为团团队中的的一分子子,而它它的成功功是依赖赖别人支支持的。”“九九九”型压力力下的情情绪反应应:“九九九”型雇员员清楚明明白,如如果在困困难情况况下,容容许个人人的情绪绪来决定定相应的的行动是是不会有有太大的的成果的的。因此此,应该该极力维维持冷静静及把环环境维持持在可以以理解的的情况下下。虽然然压力与与紧张是是存在的的,但是是他们明明白到意意气用事事只会令令问题不不能有效效地解决决。他们帮助助同事解解决困扰扰
10、及以一一种建设设性的态态度来处处理。他他们可能能会私下下地向家家人或配配偶吐苦苦水,同同时也清清楚知道道在一个个已是十十分困难难的情况况下向同同事这样样做,只只会火上上加油。“九九九”型对压压力的情情绪反应应的格言言就是:“当发怒怒时,我我虽然面面上露出出不耐烦烦的表情情,我会会极力压压抑自己己。四建立立团队的的技巧了解团队队如何运运作切记:每每位成员员都能为为团队作作出一些些贡献.谨慎地设设定团队队目标,且认真真严肃地地对待它它们. 切记成员员间要彼彼此支持持.将长程目目标打散散成多个个短程计计划.为每个计计划设定定明确的的期限.尽早决定定何种形形态的团团队适合合你的目目标.努力与其其它团队
11、队的成员员建立强强有力的的紧密关关系.找一位可可提升团团队工作作士气的的重量级级人物.时时提醒醒队员:他们都都是团队队的一份份子.将团队的的注意力力集中在在固定的的可衡量量的目标标上.利用友谊谊的力量量强化团团队.选择领袖袖时要把把握用人人唯才原原则.寻找拥有有强烈的的团队使使命感的的领袖.奖赏优异异的表现现,但绝不不姑息错错误.记住每位位团队成成员看事事情的角角度都不不一样.征召团队队成员时时,应注重重他们的的成长潜潜能.密切注意意团队成成员缺少少哪些相相关经验验.让不胜任任的成员员退出团团队.找到具备备人际关关系技巧巧的人,并培养养他们.设立一支支团队设定具挑挑战性的的目标时时,须根据据合
12、理的的限期来来考量.设定目标标时,考量个个别成员员的工作作目标.不要让一一部分计计划的失失败危及及整体计计划的成成功.坚持得到到信息技技术支持持,它能为为你提供供确实需需要的东东西.对待团队队外的顾顾问要如如同对待待团队成成员一般般.让团队的的赞助者者随时知知道工作作进展情情形.除非你确确定没有有人能够够胜任,否则应应避免“事必躬躬亲”.不要授权权不必要要的工作作,最好把把它除掉掉.赋予团队队自己作作决策的的权力.鼓励团队队成员做做出正面面积极的的贡献.肯定、宣宣扬和庆庆祝团队队每次的的成功.找到易于于让成员员及团队队了解每每日工作作进度的的展现方方式.鼓励成员员之间建建立工作作上的伙伙伴关系
13、系.鼓励天生生具有领领导才能能的人.并引导导和培养养他们的的领导技技巧.绝对不能能没有解解释就驳驳回团队队意见.与此相相反,解释要要坦白,理由要要充分.确定团队队和客户户经常保保持联络络.以自信肯肯定的态态度明确确谁当家家,但要预预防给人人来势汹汹汹的感感觉.想办法给给新团队队留下一一个实时时的好印印象,但切忌忌操之过过急.倘若你要要求别人人的建议议,抱持的的心态不不能只是是欢迎就就行了,也要依依循建议议有所行行动.提升团队队效率协助团队队找出方方法以改改变有碍碍任务进进展的团团体行为为.找出可建建设性地地利用冲冲突的方方法.记住要在在工作中中穿插安安排娱乐乐,调剂身身心.若有计划划出错,一定
14、要要作全面面而公开开的分析析.欲予人容容易接近近的印象象,就要实实施“开门政政策”.要求提出出问题的的人解决决问题.安排正式式的和非非正式的的会面,讨论团团队的工工作进展展.使用不带带感情只只问事实实的态度度,是化解解纷争的的最好方方法.保持团队队成员间间的熟稔稔,以易于于沟通.设立交谊谊场所,让团队队成员可可作非正正式的碰碰面交谈谈.鼓励同事事间自由由的沟通通活动.建立最适适合的通通讯科技技系统,并经常常更新.实施会议议主席轮轮流制,让每个个人都有有机会主主持会议议.尽可能多多地授权权给团队队成员.事先于会会前发出出议程,预留时时间给与与会者准准备.培养所有有对团队队有益的的关系.努力保持持
15、团队内内外关系系的均衡衡与平稳稳.确信所有有相关人人士都能能听到、了了解好消消息.倘有麻烦烦在团队队关系中中发酵酝酝酿,要尽快快处理.安排团队队与机构构内的其其它部门门作社交交联谊.找出你与与“大佬”保持联联络的最最佳通讯讯科技.要对你在在团队或或办公室室外接触触过的重重要人士士作联络络记录.谨慎分派派角色以以避免任任务重复复.找寻建议议中的精精华,且绝不不在公开开场合批批评任何何建议.一定要找找有经验验的人解解决问题题.分析团队队成员每每人所扮扮演的角角色.不要轻视视脑力激激发出的的意见.否则,会打击击人的积积极性、创创意的流流动也会会因此停停止.公平对待待每个成成员才能能避免怨怨恨.确定团
16、队队成员真真正有错错之前,都须视视他们没没有错.告诉他们们做得很很好,这有助助于激励励团队士士气.尊重每一一位成员员,包括那那些给你你制造麻麻烦的人人.避免团队队成员有有直接的的冲突.记住公私私要分明明,对事不不对人.确定整个个团队都都能够从从解决问问题中学学习.努力获取取大而易易达成的的、有水水准的胜胜利,以激励励成员再再接再励励.确定团队队成员皆皆了解团团队中的的其它角角色.计算品质质的成本本之前,先计算算失败的的成本.针对每笔笔预算及及每项团团队行动动计划,设定重重大的改改进目标标.为未来努努力告知团队队每位成成员,在设定定的标准准中有哪哪些评量量的项目目.确定所有有改善措措施及新新订目
17、标标都持续续进行着着.召开检讨讨会议前前传阅所所有相关关资料及及资料.开检讨会会议一定定要避免免人身攻攻击.记住关系系会随时时间改变变.避开低估估或忽视视坏消息息的陷井井.每天结束束时自问问团队今今天是否否又向前前跨出了了一步.聆听受训训者关于于训练课课程的回回馈意见见.找到有最最好设备备的最佳佳训练场场所.聘请顾问问设立公公司内部部的训练练课程.利用移地地训练时时的用餐餐时间作作非正式式的计划划.每位成员员都必须须参与设设定目标标的工作作,以促进进团队合合作及达达成共识识.允许团队队自行决决定达成成目标的的方法,可激励励团队努努力工作作.确定目标标能激发发团队的的斗志,如果不不行,请改变变目标.一支没有有“严峻”目标的的团队,工作表表现将不不如有这这种考验验的团队队
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