七、语言沟通技能训练

1、语言沟通通技能训训练训练安排排本练习通通过计划划小组和和操作小小组的语语言沟通通，完成成拼好一一个宽心心方块的的工作。在这个个训练里里，需要要三个独独立的房房间。空心方块块为一团团体练习习，至少少需要112人。当人数数较多时时，可按按12人人一个单单位分成成若干单单位，如如果有少少量多余余人员，也也可均分分到各单单位中。训练步骤骤应按下下列要求求进行：一、 指指导老师师从每个个团体中中选出四四人，作作为计计划小组组，并并把他们们带到一一个房间间。二、指导导教师再再选出四四人组成成操作作小组，每人人发给一一份操操作小组组工作单单，并并把他们们带到另另一个房房间。三、剩余余的人员员构成观察小小组，

2、每每人发给给一份观察员员工作单单，并并给他们们足够的的时间阅阅读工工作单。每位位观察员员分别在在计划划小组和操操作小组组中各各选一名名观察对对象，并并进行观观察记录录，准备备讨论这这个训练练的结果果。四、指导导教师将将计划划小组带回，围围坐在桌桌前，每每人发给给一份材材料。这这份材料料包括：1 计计划小组组工作单单。2 装装有四块块硬纸板板的信封封。3 空空心方块块形状图图。4 空空心方块块答案图图。此时，指指导教师师要求计划小小组按按工作单单的说明明去做，不不回答所所提出的的问题。待小组组认为已已准备就就绪后，将将操作作小组带回。五、 由由计划划小组按工作作单规定定向操操作小组组交待待完如何

3、何完成这这项拼图图工作后后，由操作小小组进进行拼图图作业。此时，计划小小组不不得再做做任何指指导或暗暗示。六、 在在观察过过程中，观观察人员员保持安安静，不不得提供供任何线线索或暗暗示。七、 在在拼图结结束后，每每个观察察员应与与他所观观察的对对象交谈谈，给予予反馈。八、 召召集所有有人员讨讨论，先先由观察察人员提提出他们们的意见见，疑问问及评语语。然后后由计计划小组组和操作小小组提提出意见见和问题题，并加加以讨论论。注意：不不要向操作小小组透透露将要要从事一一个什么么样的工工作！操作小组组工作单单1 你们的的任务是是依计计划小组组的指指导完成成一件工工作，时时间为225分钟钟。一旦旦工作开开

4、始，就就不得再再接受计划小小组的的指导。2 你你们要尽尽快完成成指定工工作。3 在在你们没没有接受受任务前前，应根根据下面面的问题题进行讨讨论，并并做笔记记：（1） 当你们们在等待待别人的的指导，去去完成一一项你们们不清楚楚的任务务时，你你们的感感受如何何？这个个时候你你们最关关心的是是什么？（2） 你们四四个人必必须合作作执行这这项任务务，应如如何组织织起来成成为一个个工作集集体？4 将将讨论的的结果做做好笔记记，供下下面讨论论用。观察小组组工作单单有一个个计划划小组要决定定如何解解决一个个问题，然然后指导导另一个个操作作小组来解决决这一问问题。这这个问题题是用116块硬硬纸板拼拼成一个个空

5、心方方块。计计划小组组有解决决问题的的答案，但但它却不不亲自动动手。现现在由你你们观察察这一过过程。在在观察中中应注意意的问题题是：1 你你不但要要观察群群体的一一般沟通通，而且且要观察察你所选选定的对对象。2 在在计划阶阶段，你你要观察察：（1）计划小小组成成员的参参与程度度是否平平衡？（2）何何种行为为障碍或或促进了了这一计计划过程程？（3）计划小小组如如何分配配计划和和指导时时间？（4）计划小小组是是否给自自己制定定另外的的规则？3 在在指导阶阶段，应应注意观观察：（1） 哪一位位计划小小组成员员给予指指导？是是怎么决决定的？（2） 用什么么策略把把工作交交给操操作小组组？（3） 用哪些

6、些由计计划小组组提出出的设想想没能与与操作作小组沟通？（4） 指导的的效果如如何？4 在在操作阶阶段应注注意观察察：（1） 有否证证据表明明操作作小组成员领领会或误误解了计划小小组的的指导或或说明？（2） 计划划小组在操操作小组组工作作时，有有哪些行行为和语语言上的的反映？是何种种？计划小组组工作单单 你们们每人都都有一个个信封，里里面各有有四块硬硬纸板，四四人共116片。将这116片组组合起来来，可拼拼成一个个空心的的正方形形，完成成后的图图形已发发给了你你们，另另有一份份拼法的的答案。你的工作作是在225分钟钟内，依依下列说说明和指指示工作作：1 你你们要计计划如何何指导操作小小组在在最短的的时间内内拼好图图形。2 在在计划和和指导中中，应遵遵循以下下原则：（1） 在计划划和指导导时，你你不要让让别人看看到你的的硬纸板板。（2） 在计划划和指导导时，你你不可接接触其他他成员的的硬纸板板，也不不可互相相交换。（3） 你不可可让操操作小组组看到到答案纸纸。（4） 在任何何时间，你你不可将将整个方方块拼组组起来。记住，你你们只