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文档简介

1、精品文档Word格式 单位员工个人工作总结范文5篇 仔细写工作总结是一件特别重要的事情,工作总结不是作业,不能敷衍了事,更不是写给指导看的,最主要的是对自己阶段性工作的梳理和对将来的方案,是打量自身的必要因素。下面是我给大家整理的单位员工个人工作总结范文,盼望大家喜欢! 单位员工个人工作总结范文篇1 在这一年的时间里,自己在车间指导的带着下,和同事团结合作下,学到了许多的学问,工作上获得圆满成功。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,进步自己的业务技能,现将20_年的工作状况总结如下: 一、工作方面 在这一年里,我从事机动的工作。我们三个品种,四个规格交替消费。顺当完成了公司和车间交给的消费

2、任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,平安,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人,每来一位新人,我都仔细教给他机器的平安操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应装配工作。在实际工作中,也存在一些缺乏的地方。主要是我们在装车的过程中觉察配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在肯定的质量隐患。我和同事们仔细排查找缘由,配件是主要的缘由。在不能更改配件的状况下,我们只能仔细检查配件中有没有碰伤、碰花,一有觉察不合格的配件立即就更换,这样略微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建立,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。 二、思想方面

3、 车间屡次组织学习了军训和工艺装配质量等技术,还组织争论了“热忱,责任,忠诚和“增加工作责任心,推行责任追究制。彻底洗涤了职工的心灵,大大进步了工作热忱和工作责任心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度打算一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而获得正确的结果。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点牵强。其次,是力量问题,又可以分成专业力量和根本力量。详细到人,专业力量打算了你合适于某种工作,根本力量,包括自

4、信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种力量可以很好地协调进展和运作的人。 三、工作目的 在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,把握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基矗。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成指导交给的任务。搞好班组建立,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努

5、力学习,进步工作效率,娴熟业务力量。乐观响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。 单位员工个人工作总结范文篇2 时间一晃而过,弹指之间,20_年已悄然降临,回首20_年,思索亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并欢乐着,在此我向公司的各位指导及各位同事表示最诚心的感谢,感谢公司供给一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能,使我学到了许多,懂得了许多,也领悟到了许多,我们每个人都是在总结中不断成长,在打量中不断完善自己,20_年自己也在总结、打量中脚踏实地的完本钱职工作。 在_过去的_年中,在各位指导的带着下,经过了和同事的共同奋斗,

6、经过了自己的乐观努力,做了以下工作: 一、工作态度,思想工作 我特别喜欢销售工作,可以严以律己,遵守公司的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,乐观进取,不断进步自己的销售程度,力争把指导安排的每一项任务做的。 二、尽心尽责做好客服跟单工作 客服跟单工作。首先严格要求自己仔细对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前始终没有给自己确定目的,导致业绩相差甚远,在以后的工作中还需学习专业学问,提升沟通力量,努力进步业绩! 跟单的主要工作:1.负责每个月定期 回访客户,维护好公司与客户之间的关系;2.负责客户的跟进,与客户做好产品方面的沟通;3.负责整

7、理客户资料,数据统计,客户资料的保管及保密的工作;4.解决销售部门及客服部门反应的工作问题及投诉问题。 客户跟单工作是一项长期的、较为简单的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有剧烈的责任心,要有过硬的专业学问,要有自信念,要有处理事情的推断力和执行力,要擅长应变,是一份全面提升个人综合力量的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简洁的事情重复做,你就是专家;重复的事情专心做,你就是羸家。所以在今后的工作中,我们会不断进步效劳意识,将简洁的工作做成不简洁的事,到达客户、公司、自我的三嬴,尽量让多的客户承受我们的效劳,更多的客户承受我们的产品,让更多的客户理解我们的金玉普惠! 三、今后

8、努力的方向 1、加强客服跟单专业学问及业务销售学问,提升与客户沟通力量,进步客服团队的效劳质量,工作程度,工作效率。 2、不断进步自己,抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业学问和根本技能,将从多方面努力进一步进步自身的工作力量,以乐观的心态面对每天的工作任务。 3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,理论是检验真理的标准。在接下来的日子里,请指导和同事连续监视和指导我,我将以坚刚耐苦

9、、勤劳自励、朝气蓬勃、奋勉有为的状态,牢记职责,不断超越,兴奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作! 单位员工个人工作总结范文篇3 一年来在公司的统一指导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司支配的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“专心效劳、争创一流的效劳理念作好每一项工作,同时也得到了上级指导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作总结如下: 一、专心效劳、提升保洁效劳质量 公司保洁部担当公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们公司效劳管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁效劳作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质效劳年活动,延

10、长保洁效劳工程,我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。 一是在年初时公司接到省公司20_年团拜会在综合楼餐厅进展的通知后,公司指导准时召开会议,支配部署团拜会工作,制定详细效劳方案,保洁部在接到任务时,马上组织各班组人员齐心协力,仔细支配布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。 二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季平安大检查工作,狠抓平安职责落实,深化隐患排查治理。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步标准应急体系,根据人员变动准时调整了应急队伍,

11、明确了职责,落实了职责。 三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部马上组织人力,对北楼全面进展了保洁,受到搬迁业主的全都好评。四是仔细作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对全部保洁器具进展统一登记造册。五是专心协作中心工程部完成全年上级指导很屡次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待效劳工作。 二、完善保洁标准化、细化工作流程 (1)在去年工作的根底上,完善保洁部的相关管理制度及考核细那么。保洁部根据各岗位的实际状况,从标准班组效劳流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,根据员工的工

12、作潜力及特长,做到“三划(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责状况进展检查,觉察问题马上整改。 (2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动娴熟工的专心性。这样使受培训者简单理解和把握,即进步了受训者的技能,又拉近了同事间的间隔 ,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 (3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,觉察问题

13、准时提出,处理问题留意方法,尽量不伤和气,消失反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满足。 三、提升管理、强化员工素养 (1)首先强化管理人员的管理素养及业务培训,组织管理人员参与班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。 (2)加强培育保洁员素养,对每一个新来员工先进展思想道德训练。对每个岗位根据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛,并逐个演练,互相学习,互相沟通,透过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大进步。 (3)保洁效劳

14、质量,根据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进展抽查,不管保洁区的大小,我们要求标准是全都的。职责人都务必仔细的记录工作状况,根据工作状况记录来把握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。 (4)平安方面管理;始终坚持“平安第一、预防为主的根本方针,全面施行“标准化作业,对全部保洁区存在平安隐患进展仔细排查,并做好平安防范。始终把平安要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反对习惯性违章工作的力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进展平安培训,交底、强化员工平安意识;实在落实平安职责制,保证了平安管理

15、工作的平稳运行。 (5)在公司开展“三节省活动,引导和鼓舞员工专心参与节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节省的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少铺张一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。 四、工作需要改善的方面 1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作那么发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热忱,持续高涨的工作激情。 2、与各部门专心协作,一齐充分的分析和方案保洁的工作支配。并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁效劳要求和标准。 3、仔细贯彻落实每一次相关的会议精神和工作支配。 五、20_年

16、工作方案 1、连续开展“平安年活动及平安检查工作。围绕全年平安目的,深化隐患排查治理,进展平安风险管理训练培训,进步员工的平安风险意识及岗位平安技能。 2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素养。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按方案高标准的施行。 3、仔细做好公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺当完成。 4、稳抓环境卫生,进步各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。 5、连续开展好“三节省活动,从节省一滴清洁剂、少

17、用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完准时关掉,平常留意维护各种保洁工具、设施、设备,觉察问题准时报修,不因人为缘由而造成公司的能源铺张。 6、加强考核、搞好评比。力求从专心效劳、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。 最终,期望我们公司可以走得更远更久,可以得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,进展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品味的环境中。 单位员工个人工作总结范文篇4 时间飞逝,伴随着比拟紧凑又略显紧急

18、的工作节奏,20_年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步照旧没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有许多所感所悟,现将一年的工作总结如下: 一、学习业务学问,作好本职工作 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开头,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过指导和同事的准时引导,加上自我深化的感性熟悉和学习,渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开头,我信任以后的工作会进展的很顺当,自己的进步会很明显。 二、理论联络实际,在理论中成长 无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回归到理论中来,因为

19、工作本身就是理论性的。 在以前谈到理论联络实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才觉察,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到理论的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才觉察理论和实际其实是相辅相成的,理论联络实际本领是应当具备主观能动性的,理论和理论又是一个长时间的互相转化的过程。我们的理论需要以理论作为基石,然后在理论根底上去探究和施行;而我们在理论过程中又不断的进展总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和理论又是一个长时间的互相转化的

20、过程。 冰冻三尺,非一日之寒。经过理论的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改良自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建立,提升综合素养 我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的指导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,熬炼自己多方面的力量,以进步自身的素养层次。 我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功绩。 经过

21、了这一阶段的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的时间里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为公司的进展做出更大更多的奉献,也为个人的进步制造更多的空间。 单位员工个人工作总结范文篇5 时间一晃而过。20_年转瞬就已经跑到了我们的身后!回首刚刚尽力的一年工作,作为公司的一名一般职员。虽然不能算是工作表现最精彩的“优秀员工,但在自己的工作岗位上,我也通过自己的乐观努力获得了肯定的成长和进步!如今此考核之际,我对自己过去一年的工作做总结如下: 一、年度工作状况 过去一年对我而言算是一个进步之年,在指导的正确教诲下,我较为精彩的完成了过去一年的工作要求,并在工作中乐观

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