售楼处助理年度工作计划5篇

1、精品文档Word格式 售楼处助理年度工作方案5篇 工作方案是完成工作任务的重要保障。我们经常看到有些员工成天无所事事，要问他们是否真的没事可做了，事情都完成了吗?答案应当是否认的。下面我带来售楼处助理年度工作方案，对于各位来说大有好处，一起看看吧。 售楼处助理年度工作方案1 根据六月份的销售工作，市场反响的问题如下： 一、市场方面： 1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息把握不够全面，影响与客户的沟通。 2、客户开发：始终以来置业参谋发单子，没能针对性，不能扩大宣扬面，根本吴堡大街上的人都熟悉几个发单子的置业参谋了，发了单子也无人问津; 3、客户维护：由于置业参谋欠缺销售技巧，与客户沟通说

2、辞太单调，不能激发客户购置欲; 二、管理方面： 1、来客来电登记不够明确，多数自到客户都不能留下联络方式以致于流失客户; 2、平常只注意了专业学问的培训，无视的实战技巧，以致于置业参谋在销售时不能随机应变、自圆其说，不能到达专业化赐予客户所需; 3、对于休假、请假的管理松散，使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中; 三、销售回款方面 本月回款懈怠， 置业参谋催收付款方式有问题，客户不予协作，总以和开发商说好了为借口回绝交款;七月份的工作重点： 针对六月份消失的问题，我们七月份的工作重点有 一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优优势，做详细比照表，做到知己知彼，百战不殆; 2、有

3、针对性的进展宣扬，固定时间让置业参谋出去发单子; 二、销售方面： 1、转变销售策略，运用假销控进展后期销售; 2、调整说辞，让置业参谋统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误会和不信任; 3、对于老客户和潜在客户，要常常保持联络，争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息; 4、做好售楼部日志记录工作; 三、人员方面 1、置业参谋要加强学习，进步自己的专业学问程度，并端正自己的管理与被管理意识; 2、转变每天早会方式，置业参谋每早汇报昨天的成果和今日的工作方案，让每个人的生活工作都有方案有法规，汇报完后要无条件按方案执行， 3、要有好业绩就

4、得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，除专业学问外更要注意销售技巧的培训与熬炼，把专业学问与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业学问，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费; 四、回款方面 本月必需把首付款全部催回，假设有怠慢催款工作导致不能准时结账的后果自负; 售楼处助理年度工作方案2 一、市场方面： 1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优优势，做详细比照表，做到知己知彼，百战不殆; 2、有针对性的进展宣扬，固定时间让置业参谋出去发单子; 二、销售方面： 1、转变销售策略，运用假销控进展后期销售; 2、调整说辞，让置业参谋统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞

5、使客户产生误会和不信任; 3、对于老客户和潜在客户，要常常保持联络，争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息; 4、做好售楼部日志记录工作; 三、人员方面： 1、置业参谋要加强学习，进步自己的专业学问程度，并端正自己的管理与被管理意识; 2、转变每天早会方式，置业参谋每早汇报昨天的成果和今日的工作方案，让每个人的生活工作都有方案有法规，汇报完后要无条件按方案执行， 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，除专业学问外更要注意销售技巧的培训与熬炼，把专业学问与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业学问，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部

6、公费; 四、回款方面： 本月必需把首付款全部催回，假设有怠慢催款工作导致不能准时结账的后果自负; 售楼处助理年度工作方案3 一、日常工作应留意事项： 1、早晚交接班是否准时、是否按规定着装、(要求服装干净干净、无胡须、无指甲、无长发)。 2、交接班是否明晰、执勤器材是否完好。 3、检查区域内消防器材是否齐全，使消防器材始终保持良好状态。 4、停放车辆(包括自行车)是否到位。 5、对来访客户和进入人员、物品是否通知到位。 6、保障工作区域内的邮件验收和发放。 7、本区域楼道内是否有异味;是否特别声音。 8、消防门、消防通道是否畅通; 9、电器开关是否完好; 10、是否按时开启和关闭照明灯、空调、

7、背景音乐等。 11、各类公共设施是否完好。 12、区域内有无特别状况; 13、区域卫生状况; 14、是否侵占公司财产，收小费、打收费 和动用电脑。 15、是否依法执勤、文明执勤、标准化执勤。 16、时刻保持良好的精神相貌;精神充足、精神兴奋;要有站如松、坐如钟、行如风的气概，要擅长运用才智和英勇去战胜一切，镇静机灵地处理各类大事，完成上级交给的各项任务。 二、岗位要求： 1、按规定着装，携带执勤器材，准时接班，仔细履行其职责，热忱为业主效劳，维护本地域内平安和道路交通干净有序。 2、理解公司品牌，熟识管理部门以上指导的姓名、职务，把握小区详细位置和楼房特征和号码。 3、熟识本区域内的有关地形、

8、楼房进出口及消防通道是否畅通无阻，消防器材是否处于良好状态，公共设施是否完好。 4、牢记职责和有关规定，理解本区域内装修单位和人员变化状况，严防未经答应人员、车辆、物资擅自出入责任区域。 5、熟识和牢记有关突发大事的处置方案，做到准时觉察、镇静冷静、正确坚决、敏捷机灵地处置各种状况，准确发出信号或报警，准时请示报告。 6、准确、详细记录当班状况。 7、完成物业公司和管理部临时交给的任务; 三、固定哨位职责(门岗)： 1、严格执行管理部的各项规章制度; 2、对出入人员、车辆、物品进展检查、验证，指导他们有序行进; 3、对(三无)施工人员、发广告、乞讨、拾破烂等无关人员进展验证，防止进入规定区域。

9、 4、对门口周边施行交通指挥，有序流淌，车辆(自行车)停放定点、定位; 5、对来访人员均要以礼相待、热忱友好，如何状况下均不得吵嘴、打架，发生纠纷准时上报; 6、严格遵守上下班时间及值班纪律，做到仪容严整、文明执勤，不得与别人闲谈、打手机等与值班无关的事情。 7、完成管理部门临时交给的各项任务。 四、巡逻哨职责： 1、严格执行管理部的各项规章制度; 2、熟识各岗位的职责与任务，能帮助各岗位处理疑难问题; 3、熟识管辖区内各重点部位的位置和到达的道路以及消防通道的走向和消防器材的方位; 4、对规定区域实行不连续的巡察，特殊对重点部位(如机房、办公室、财务室、仓库、样板间)重点巡察，觉察问题准时处

10、置并做好相关记录; 5、娴熟把握各电器设备的使用方法，按规定开启和关闭照明等一些设备; 6、按规定对消防器材和公共设施进展检查，觉察损坏准时报修;(每班次对消防器材检查不少于二次) 7、对分管地段实行不连续地巡察，确保区域内无“三无人员，对其行为举止进展有效管理; 8、对出入辖区的人员、物品进展盘问，并对业主和客户供给力所能及的效劳; 9、维护区域内的环境卫生、设施和物品的平安，觉察险情马上报告和处置; 10、对巡逻状况进展详细记录，向接班人员照实交清当班状况和尚未处理的问题，并仔细做好登记; 11、完成管理部门临时交给的各项任务。 五、纪律规定： 1、执勤时不准擅离任守，巡逻时不准分开规定地

11、域。 2、不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、听音乐和乱写乱画。 3、不准利用职权拨打收费 和收、录、放与工作无关的音乐和录像，严禁动用公司电脑。 4、不准损坏公物和花草树木。 5、不准玩弄执勤器材。 6、不准利用执勤之便，擅自动用和侵占公私财物，一律不准收业主小费，更不得向业主索要物品。不得泄露公司和保安内部隐秘。 7、不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。 8、不管在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。不让人打着，不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。 9、执勤时保安队员做到：不该去的肯定不去，不该看的肯定不看，不该管的肯定不管，不该问的肯定不问，不该讲的肯定不讲。 售

12、楼处助理年度工作方案4 花园二期作为一个中高档楼盘，又在一期售价根底上增涨了260元/m2。因此，为了使整个销售工作顺当，而且完善执行。更好的与销售中心一道，并肩作战，完成二期销售任务，在此，我们筹划公司作出以下工作方案，望监视执行： 一、1、开盘前俯视在6月8日之前完成俯视图的设计制作。 2、沙盘：在6月9日之前落实沙盘制作，公司在6月底完成制作(大小、户型模型等) 3、现场照片：6月2日之前完成花园现场拍摄工作，主要用于以后宣扬中用的实景图片。 4、dm单：在6月5日之前完成设计制作，在6月10日之前完成印刷工作(确定印刷数量规格等) 5、楼书：在落实了现场实景拍摄和俯视图的制作后，在6月

13、15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。 6、现场广告牌：在6月20日之前完成，确定在什么地方做多大?怎么做? 7、在6月10日之前完成售楼部里面近10平米的广告俯视图的制作和门楣的灯箱制作。 8、在6月底要完成开盘活动筹划报告，力争落实到执行工作中。 9、在6月20日之前，把销售过程中客户管理系统表格和广告测评方法落实到销售中心。 10、在6月20日之前落实花园销售培训方案(与x落实到培训细节、过程、内容讲师、时间等) 二、1、广告筹划方案在6月15日之前确定广告语。 2、在6月15日之前确定开盘广告内容，并设计出广告样稿。 3、在6月20日之前对开盘广告进展猜想。 4、在6月20日之前对

14、制定出广告媒体方案。 售楼处助理年度工作方案5 一、业务的精进 1、加强团体的力气 在团体中可以更好的发挥自身的力量，同时对提升个人素养具有更大的关心，在与同事们两个月的相处中，我觉察我和郝姗在性格上有许多的共同处，同时也有许多的不同，其中有很多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在详细的工作中可以关心我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。 2、陌生工程 销售最重要的是对自己所从事工程的精度理解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本工程有了深度的理解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的消失，让我无法流利的答复顾客的提问，主要是对工程及相

15、关房产学问的不够理解，在新年之后，对工程的学习，对房产学问的理解，是陌生工程的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比拟可以更好地加强对自己销售对象的信念，在不断的学习中充实自己，在不断的理论中提升自己。 3、树立自己的目的 有目的才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目的，先从小的目的开头，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目的，同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。 二、自身素养的提升 销售的产品可以不同，但销售的目的一样，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的缺乏，所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头。 首先，书籍是活的学问的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，准时