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文档简介
1、连带销售技巧Aug 30th 2012, by ALWAYS背景市场销售量下滑。女性成为日用品销售主导顾客购买产品比较单一化促销员缺乏正确的连带技巧了解需求了解需求了解需求连带销售话术我建议您买*,这款产品*(产品知识一句话)推荐待产包相关产品(指出现在所有医院里给新生婴儿用的都是强生的产品)建议您可以试试天然舒润无香系列,这是我们纯天然的新产品,不添加香精,更适合新生婴儿使用。连带销售建议:您还可以搭配*一起使用,效果会更好。 现在买*满*就送*,您还差*元,我再给您配一个*吧,这样就能送您*技巧/要点:给顾客一个必需用的理由,给顾客一个缺一不可的理由,让顾客感到实惠。动作:1、运用反问话术
2、验证顾客在意问题或产品 2、将产品主动放到消费者购物篮里孕妇家庭(为自己购买):您现在要尽量用配方温和的产品,减少对胎儿的伤害。所以我们推荐您使用强生婴儿产品,它非常的吻合,能更好的保护胎儿建议:提醒使用建议:使用时*最佳,用的好的话欢迎再来买,把产品放进购物篮。话术(女性购买):为自己购买:我推荐您使用*,这款产品*(产品知识一句话)。现在污染越来越多,您使用安全温和的护肤品的话,平常和宝宝接触的时候,就能给他/她提供一个更安全的环境,您说对吧?而且我们的产品香味不浓,能让您更亲近宝宝。(家庭购买):促销期间:促销期间太便宜了,大品牌,大瓶装,经济实惠!(宝宝用):您宝宝多大了?要买哪方面的
3、产品呢?推荐使用*,这款产品*(产品知识一句话)/建议您也可以尝试一下我们的天然舒润系列,它是纯天然产品(送礼用):推荐您买宝贝礼盒,产品齐全,送礼大方得体。(并指示待产包应包含的产品沐浴露、爽身粉、湿巾、护臀霜等)带小孩的(女性、家庭、老人)技巧/要点:连带要点:给顾客一个必需用的理由,给顾客一个缺一不可的理由,让顾客感到实惠。动作:1、运用反问话术验证顾客在意问题或产品 2、将产品主动放到消费者购物篮里连带销售连带销售建议1:你可以搭配*一起使用,效果会更好/现在购买*满*就送*,你还差*元,我再给你配一个*吧,就能送你*建议2:提醒使用建议:使用*最佳,用的好欢迎再来买,把产品放进购物篮。礼貌送别最后让我们用完美的形象送别顾客。谢谢,欢迎您下次光临强生婴儿。(保持微笑,语气诚恳,示意收银台方向)标准站姿:微微欠身,目送顾客
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