2022年质量管理活动总结

1、第PAGE49页共NUMPAGES49页2022年质量管理活动总结质量月中宁国水泥厂紧紧围绕全国质量月活动主题和股份公司活动通知要求，积极响应，重点落实，有_、有计划、有步骤、有检查地开展了质量月活动。一是高度重视，加强领导为突出重点，务求实效地开展好质量月活动，工厂成立了以厂长为组长的“质量月”活动领导小组，下设质量月活动办公室，结合工厂实际制定了切实可行的活动计划，同时在各级会议上进行了反复宣传、动员，统一思想，提高认识，确保“质量月”活动达到预期的效果。召开办公扩大会部署质量月活动二是营造气氛，广泛宣传工厂按照全国质量月活动主题和股份公司质量月活动通知要求，_月份把质量月活动宣传纳入工厂

2、宣传重点，加大宣传力度，在厂区悬挂质量月标语、展板三十余幅，及时在厂调频广播开辟“质量月活动”专题报道。截止到_月底，厂调频广播编发“质量月活动”专题报道稿件_余篇；积极制作质量月主题宣传展板及橱窗，积极宣传国家质量月相关制度规定，普及质量知识，提高员工质量意识，全月共制作宣传展板_块，极大增强了活动宣传氛围。质量月专题宣传橱窗质量月期间，工厂为实现全员“共担质量责任，共创知名品牌”，在全厂内开展“建设质量强国共创美好生活”主题征文评选活动。此次征文活动各单位均能踊跃参加，征文内容丰富，共征文新闻报道、职工论谈以及我与海螺等文章_篇评出获奖作品共有_篇，一等奖_名、二等奖_名、三等奖_名、优秀

3、奖_名，丰富了质量月活动内容。主题征文表彰会三是以质量月活动为契机，开展各类活动为确保工厂质量方针和管理目标的实现，提高员工工作积极性，工厂利用质量月活动开展契机，积极倡导和谐管理，针对工厂生产和质量管理存在的一些薄弱环节积极开展质量月活动，全厂_个单位，共完成质量月活动计划_项，其中质量处配合品质部完成的集团质量管理技术人员培训，组宣处开展的质量月征文活动，工会、办公室开展的改善员工生活质量活动，装运分厂开展的袋重劳动竞赛，生产单位开展的设备整治，销售处开展的市场走访及客户座谈等活动，有声有色，有效地提高了宁国工厂质量月总体品位。同时工厂利用质量月活动契机，积极开展各项质量培训活动，有效地提

4、高了全员质量意识，同时针对性地_了质量管理规程实施情况及原燃材料质量管理综合检查，提高了工厂质量管理总体水平，取得了良好效果。到铁路部门进行质量月走访四是强化管理，促进运营质量，提高产品实物质量为有效落实工厂下半年保证措施，成立以厂部领导为组长，各部门主要领导为组员的现场检查组，借鉴专业检查的模式和内容，积极开展内部自查，对影响生产、质量问题全面梳理，多专业、多部门配合研讨如何确保质量安全，举一反三地加强隐患治理，全力解决影响生产、质量管理的关键点；质量月期间各部门结合新的质量管理规程认真开展自查自纠，针对石灰石粒度、熟料_天强度、质量信息反馈程序、原燃材料质量监控，出厂水泥熟料质量控制等具体

5、问题，进行了充分研讨，制定了切实可行的保障措施，收到很好的改进效果。为提高夜间生产运行质量，工厂鼓励各级管理人员中夜班轮流值班，中班生产部门领导、主管值班，夜班职能部门领导、主管值班，及时协调解决中夜班生产中存在的问题。有效的提高了工厂运营质量，保证了各项工序质量指标实现。五是_市场动态，提高产品服务质量_月份，工厂积极_市场动态，提高产品服务质量，积极开展了客户满意度问卷调查以及对区域内长期合作的终端客户进行了为期三天的市场走访，通过现场和客户交流、指导，提升了海螺服务客户的质量，提高了客户满意度。走访重点工程客户并与之座谈交流走访水泥终端用户质量月活动中，工厂全体员工都倾注了大量的心血，付

6、出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的质量意识，大家都齐心协力，围绕工厂年度奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了产品质量的进一步提升第二篇：质量管理活动总结质量管理动员专题为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻局以及公司的_开展质量管理活动的相关文件通知的精神，结合本工程具体情况，因地制宜，积极配合与开展质量管理，现将活动有关情况总结如下：一、项目重视，精心策划，_落实。为加强现场质量，严格执行质量要求，项目部成立了质量管理活动领导小组，并制定了活动实施方案，积极_工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量管理大

7、会，专门召开了质量管理动员活动大会。围绕质量管理活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。认真贯彻执行质量管理活动要求，使“质量管理动员大会”活动有条不紊地进行。并且要以质量管理活动为契机，营造“细心、精心、用心，品质永保称心”的氛围。召开“质量管理动员大会”二、多种形式广泛宣传，增强全员质量意识。在“质量管理动员大会”活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“质量管理动员大会”活动，为质量管理活动开展营造了良好氛围。为了使“质量管理动员大会”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识

8、，领导小组带头，项目部管理员与施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，营造全员参与的气氛。通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。施工现场横幅宣传三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。1.落实质量管理体系系统运行，保持体系运行的有效性。项目部在“质量管理动员大会”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本项目质量工作的实际，制定活动计划，稳扎稳打地_开展活动。使活动取得了显著成效，达到了预期的目的。为了有效的实现过程质量控制，项目部

9、实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。_项目部_开展质量大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量管理动员大会”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善

10、质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。3、开展质量教育，加强培训力度项目部加大了对施工人员的技能培训工作，强化质量教育，使全体员工树立了良好的质量法制观念，提高了全员的质量意识。施工队各班组利用每天班前班后会，_员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，使全体员工树立了质量法制观念，提高了全员的质量意识。_市轨道交通十四号线支线【施工5标】土建工程2022年质量管理活动总结（二）第三个“质量管理

11、月”活动总结增强质量意识，提高教学质量，是学校历年来办学的宗旨，为进一不树立质量意识，坚持走“质量兴校”之路，近几年来开展了一系列的提高教学质量方面内容的活动，特别是自_年起，学校决定每年在_月、_月开展二次“质量管理月”活动，确定不同主题，通过不同的方式实施活动内容，取得了一定的成效。今年_月_日至_月_日是第三个“教学质量管理月”活动开展月，历时一个月时间内，以教师是提高教学质量的关键为主题，开展“老带新，新促老”的公开课(示范)、领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建设，以教风的改进，促学风的转变，以师表的_力，激发学生的求知欲望，在教师中以抓课堂教学质量，抓作业批改，抓现代化教学手段

12、的应用。取得了一定的成绩，同时也还存在着许多问题和不足。现根据一个月时间的活动情况予以小结，有利于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。一、活动的方法、内容及成绩1、公开示范课；方法。有准备的安排，共进行_次。从不同角度来看，参与公开示范课教学教师，对教授课程的准备是认真的、积极的，课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出，循循善诱，特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动，形象直观，是有趣味性，活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段，调动学生的积极性，同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课，进行评课

13、，相互交流，取长补短，起到了教师间相互促进，不断提高的作用。2、听课；方法。不打招呼，随机抽查听课_余次。重点了解教师的教学态度、教学_、教学方法、教学效果，整体情况是好，专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课，教态认真，教法整合，能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动，为人师表，教学中严格要求各教学环节的密切配合，教材处理恰当，授课快慢适中，课前有教案，课后有作业，作业有批改。3、动员，齐抓共管；“教学质量管理月”活动期间，学校利用闭路电视网召开全校师生大会，进行动员，学校各部门紧密配合，通力合作，形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传，校编

14、辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏，谈质量意识，摸索学习方法的文章，激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上，利用班会时间进行再动员，帮助学生提高认识，通过各方面的努力，齐抓共管，营造了良好的氛围，强化了学习风气，学生的迟到现象，缺课率明显下降，学习热情高涨，使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。4、“质量管理月”期间，活动领导小组成员深入课堂，随机听课，及时的和授课教师交换听课意见，收集学生对授课教师的测评意见，进行统计、分析，同时每周进行一次集中评课，反馈意见，每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价，从整体反映情况分析，本学期在我校所有的

15、任课教师绝大部分是符合我们要求的，教学效果是好的。二、存在的问题及不足：1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住，主题不突出，教材熟练程度欠缺，授课的科学性、趣味性差，有个别教师语言表达能力差，口齿不清，声音低，学生意见大，有教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味，也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动，课堂提问、训练偏重个别学生，挫伤了大部分学生的学习积极性。2、听课及检查中发现，有些教师授课无教案，讲课时照本宣科，也有个别教师讲课无板书，课后无作业，也有教师，不能按学校教学作息时间上、下课，出现了迟上课，早下课的现象，课时量不饱满，教学任务完不成，随意性3、有些学科教师，

16、只注重理论的讲授，不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性，削弱了课堂教学的生动性，甚至有个别教师讲课乏味，概念不清，有时在内容、观点上出现错误，这也是我们不允许的。三、整改意见和措施综合以上分析，虽然取得了一定的成效，但还存在着诸多的问题和不足，需要整改，特别是本学期只剩下不足两个月时间，在教训任务越来越紧张的时候，根据现实情况作出如下几点整改意见和措施：1、对所有听课后的任课教师，反馈其听课意见、肯定成绩，指出不足，限期改正。2、对测评及班级_意见不好教师，找其谈话，指出缺点，能够接受，又能表示改正的授课教师继续聘用。3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师，在有条件的情况下及时调整

17、，必要是给予解聘。4、对于迟上课、早下课的授课教师，又不能按教学要求完成教学任务的，将适当给予经济处罚，同时取消期末考试几个率奖励对象。5、学校教务处、教研室要加强领导及督促，同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划，来弥补前期的不足。通过本次“质量月”的活动，_树立了质量意识，增强了全校师生的“质量兴校，特色兴校”的信心，推动了我校教学管理，教学研究活动的开展，以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。2022年质量管理活动总结（三）检验科的质量管理层是检验科质量管理的决策和管理机构，由检验科主任及指定的授权人员组成。其主要职能是对实验室的质量体系进行全面的管理和控制，

18、确保实验室按照建立的质量体系有效的运转。检验科主任为检验科的第一责任人。一、质量管理小组组长：何道荣副组长：组员：二、质量管理小组职责1、负责全科质量体系运作的具体实施。2、负责全科质量管理体系的内部评审的具体实施。3、负责科室外部评审的具体实施。4、负责指导和监督全科质量保证工作的实施，并负责质量保证方面的继续教育、科研和教学工作。5、负责科室质量保证工作的具体实施。6、负责科室室内质量控制的日常工作，并对质控结果进行评价、分析、总结。7、负责科室室间质评的具体工作。包括质控品的发放、质量评价结果的分析和总结。8、负责科室质量持续改进方案的制定与落实。9、质量管理会议记录及落实情况。10、满

19、川负责临床检验室；胡雪燕负责生化室质量控制；张铃负责细菌组的质量控制；彭增文负责血库的质量控制。三、质量管理内容1、各专业实验室根据区有关规定，开展实验室内的质量控制，并制定有关措施。对室内质控应每日有总结，有质控日记，对失控情况有纠正方法，有预防性措施，对于目前尚无完整的室内质控体系的实验室，应积极创造条件，建立室内质量控制体系。2、各专业实验室必须参加室间质控活动，对每次质控评价应有记录。3、计量仪器应定期校正，每年一次。4、大型分析仪器必须专人负责，有使用、维护、维修记录。5、不得使用过期、无批准文号的劣质试剂，进货统一由科室管理，自配试剂须严格校正后方可使用。6、必须建立完整的操作程序

20、，并应严格按程序执行。7、当日发出的全部检验报告单须经严格审核后方可发出。8、科室在完成严格的室内、室间实验质量控制体系的同时，应逐步建立全面质量控制体系，对标本的采集，运送，保存等纳入严格的管理之中。9、急诊检验应严格按照急诊制度执行。10、试剂厂家更换后，为确保试剂更换后检测结果的准确、可靠，必须作重复性、稳定性、灵敏度检查并作比对试验，并有书面记录。四、临床检验质量管理要求1.临床检验工作人员要熟悉本专业质量控制理论和具体方法。2.建立健全的临床检验室的科学管理制度。3.临床检验的一切操作要做到规范化、程序化。4.依照实验室质量控制的要求认真做好检验标本的收集、采集和送检。5.对有计量标

21、准的各件仪器、器皿必须经过校正标定，合格后方准使用。血细胞计数仪、血红蛋白仪、尿液分析仪要定期调试、校正，同时，以血、尿液质控物作对照。6.认真开展临床检验的室内质量控制。(1)临床检验中，应对血细胞计数、血红蛋白测定、血小板计数、尿蛋白定性、尿糖定性、酮体及胆红质定性等项目实行质量控制，逐渐扩大质量控制项目。(2)对尿蛋白定性、尿糖定性、酮体和胆红质定性等试验，要用尿液质控物对每个专业人员进行质量考核，使每个专业人员的质量标准达到要求。7.在认真开展室内质量控制的基础上，必须参加省临检中心_的室间质量评比活动，对成绩优秀者由省临检中心推荐参加_部临检中心_的室间评价。8.对检测操作中出现的失

22、控“脱靶”项目，要停止报告，查找原因，针对问题及时采取措施再作正确报告。9.定期对质控工作进行总结，对质控不合格者，责令其整顿，限期改正。五、临床生化检验质量管理要求1.临床生化检测人员必须掌握本专业质量控制的理论和方法。2.建立健全临床生化检验室的科学管理制度。3.临床生化检验各项操作要做到规范化、程序化。4.认真做好实验室的质量控制。检验标本的收集时间、采集方法及送检过程必须符合生化检验要求。5.对各件检测仪器、器皿如加样器、加液瓶、各种吸管、容量瓶必须定期进行功能及质量检测并在标定后使用，对酸度计、分析天平等测量仪器，须经常进行功能监测并定期送计量部门测定。6.按要求使用统一供应的商品试

23、剂，如各种标准液和生化检测试剂，减少各项参考值的误差，以促进检验方法的统一和检验结果的可比性。7.统一按照_部临床检验中心推荐的各项生化检测方法，如没有统一推荐方法的，要求选择精密度、准确度、敏感度较高的检验方法并须经方法学评价和对比试验，使之符合要求。9.在开展室内质控的基础上，必须参加省临检中心_的室间质量评价活动，对成绩优秀者由省临检中心推荐参加_部临检中心_的室间评价。10.当工作质量失控时，应立即停止该项报告，查找原因，待纠正失控后再报告。11.定期对室内、室间质控工作进行总结，各质控单位要逐级接受监督、检查，对质控不合格者，吸取经验教训，限期改正。六、免疫血清检验质量管理要求1.临

24、床免疫血清学检验专业人员必须熟悉本专业质控的理论和方法。2.建立健全免疫血清检验的科学管理制度。3.做到临床免疫血清检验的各项操作规范化和程序化。4.认真做好实验室的质量控制，检验标本的采集时间、方法和送验过程，必须符合免疫血清学检验的要求。5.实验用的诊断血清、抗原和致敏血球、胶乳试剂等生物诊断试剂，要使用商品供应制品，购进后须经阳性和阴性标本对照试验，符合质量要求后，方能应用。6.检验试验中心须设阳性和阴性的对照盐水或稀释液的对照，以监测质量，对某些低滴度的阳性结果，必要时用中和试验证实后，方可出正式报告。7.检测中出现假阳性、假阴性结果时，须停止报告，及时查找原因。8.在开展好室内质控的

25、基础上，必须参加省临检中心_的室间质评活动，对成绩优秀者由省临检中心推荐参加_部临检中心_的室间评价。9.免疫血清的质控工作要定期进行总结，各质控单位的工作，要逐级接受监督、检查、对质控不合格者，应吸取经验教训，限期改正。七、临床细菌学检验质量管理要求1.临床细菌检验人员，必须熟悉本专业质量控制的理论和方法。2.建立健全临床细菌检验的科学管理制度。3.做到临床细菌检验的各项操作规范化、程序化。4.认真做好实验室的质量控制，细菌检验标本的采集时间、部位、容器、方法及送检过程，必须符合临床细菌检验要求。5.实验用的各种玻璃器材必须无菌，仪器及玻璃器材的性能、质量必须经常进行监测，如对培养箱、干燥箱

26、、水浴箱、高压灭菌器、厌氧培养箱等仪器必须进行调温、恒温、高压灭菌效果等质量监测。6.实验用的试剂、药敏纸片等必须经质量监测，并须使用统一供应的商品试剂。7.在开展室内质控的基础上，必须参加省临检中心_的空间质评活动，成绩优秀者由省临检中心推荐参加_部临检中心_的室间评价。8.工作质量失控或可疑失控时，要及时查找原因，待纠正后，再发报告。9.定期总结经验，不断提高细菌检测的质量，逐级接受监督、检查，对质量严重失控者要求采取有效措施，限期改进。八、骨髓检验质量管理要求1.骨髓检验人员必须掌握骨髓检验质量控制的理论和方法。2.建立健全骨髓检验的科学管理制度。3.做到骨髓检验的各项操作规范化、程序化

27、。4.认真做好骨髓室的室内质量控制，骨髓检验的标本采集时间、方法、部位、容器及送检过程，必须符合要求。5.实验用的各种玻璃器材必须清洁干燥，仪器性能、质量必须经常检查、检测，保持良好状态。6.实验用的试剂应使用商品供应制品，购进后须经阴阳性标本对照试验，符合质量后方可应用。7.检测中心出现假阳性、假阴性结果时，必须停止报告，及时查明原因。8.在开展室内质控的基础上，根据省临床检验中心的要求参加室间质评活动。9.定期总结经验，不断提高检验质量，逐级接受监督、检查，对质量不合格者要求采取有效措施，限期改进。九、质量检查内容质量管理小组人员定期对各科室检验质量进行检查、促改。查急诊化验登记及收发时间

28、。查病历中急查生化项目、尿常规、血常规、血型检测有无双签名。查质控图或当月质控记录，失控分析记录。查每月尿质控品原始检测记录，失控分析记录。查交接班记录本内容及双签名。白细胞分类，查登记本，有否祥尽记录。2、生化检验高低值质控，查原始资料，每月rcv应小于国家推荐的rcv，失控分析记录。3、免疫检验hbsag阴、阳性对照；质控图及原始记录。查酶标仪打印记录和结果登记表。查检验工作单，检查原始登记。查原始登记。5、血库工作查血液入出库登记(有无取血、发血双方签名)，合血登记双签名。查原始记录。查原始记录。6、科室管理检验科对科内的管理、质量、安全、服务等方面进行了全面的自查自纠检查。经过自查自纠

29、，对照相关的医疗规章制度，发现了一些存在的隐患，制定了相关的措施。简要总结如下：第五篇：质量月管理提升活动总结1建设管理质量月活动总结京台高速公路_项目部建设质量月活动总结为贯彻落实公司转发_开展_年_“质量月”活动_(_施发_)文件，实现_，_展，向质量要效益的原则，进一步提高执行力，扎实开展“夯实质量基础，提升质量水平”主题实践活动，以全面推行高速公路建设标准化为抓手，促使我部在高速公路建设管理、质量水平明显提升的目标。我部制定了详细的活动实施方案，_各级技术人员认真学习高速公路建设管理提升行动的有关制度要求，通过召开现场动员会、现场观摩、技术培训、等方式，动员各级技术人员，营造出良好的“

30、比学敢超”气氛。加强项目管理人员的管理和职业道德教育，充分发挥建设单位在质量管理方面的重要作用。一、准备阶段(一)、明确目标工程质量目标：分项工程合格率_%，确保实现一次性顺利交工，交工验收评分_分以上，杜绝重大质量事故，消除质量通病级隐患；(二)、成立领导小组成立了以项目经理_为组长，以高级工程师_为副组长，以各部室负责人为组员的领导小组。组长全面负责活动的实施，副组长分别负责合约、安全和质量管理活动的实施，组员具体督促和落实。(四)、进一步健全完善管理制度，细化管理标准，全面推进各项管理工作再上新台阶按照管理体系突出标准化、管理环节突出精细化、管理过程突出规范化的要求，紧紧围绕逐步达到国内

31、领先的行业一流水准，认真梳理完善各项管理制度、管理办法和分项工程管理指南，进一步细化各项管理工作标准，形成规范化的管理流程，不断提高管理水平，促进各项工作的开展。(五)、广泛宣传，强化认识，深刻理解活动内涵和意义活动是贯彻_的具体实践，是提高建设管理水平的重要举措。切实开展好活动，有利于提高工程质量，减少安全生产事故，推进工程建设又好又快发展。积极开展形式多样、内容丰富的宣传表彰活动，营造项目经理部重视工程质量安全的氛围，有力促进各方责任主体有_、有针对性、有步骤地推进各项工作，充分发挥提升工程质量安全的主体作用，履行质量安全的主体责任，切实加强全员参与、全过程、全方位质量安全管理。(六)、明

32、确责任，严格考核将活动的每项内容，从标准制定，到推广实施，逐一明确责任领导、责任部门及目标要求，确保了事事有人负责，件件落到实处。活动不达标的，要实行责任追究。进一步健全监管制度和措施，建立长效机制，实施动态管理，确保工程质量安全。二、实施阶段(一)、质量控制1、健全政府监督下的“业主管理、监理控制、施工负责”的质量管理体系依据合同，履行和落实工程质量监理责任，承包人履行和落实工程质量主体责任。形成了政府、业主、监理、施工、勘察设计共同承担、分别负责、互相监督的五级质量管理保证体系。2、建立健全工程质量管理办法，明确质量管理措施和目标贯彻落实质量责任制度，严格实行质量责任终身制。一是把工程质量

33、目标和责任分解落实到人，分别签定质量责任书。二是强化质量责任意识，推行分项工程主要责任人_制。分项工程相关责任人上墙，让责任人实实在在的感受到其责任之所在，形成责任追究制度。3、科学检测，把住工程质量控制关口以“不出假数据”为主线，严格规范工程试验检测工作。一是严格要求试验室按有关试验规范、规程进行验证试验、标准试验和抽检试验。二是实行试验检测数据质量负责人责任制度。三是进一步规范实验人员的从业行为。四是加大对原材料和桩基、墩柱、梁板等混凝土构件的检测频率，确保工程质量。4、切实提高工程测量技术水平一测量目标。测量精度_%达到规范要求，测量过程_%自主控制，测量质量事故为零。二_测量人员加强学

34、习工程测量规范，提高自身业务水平。三执行测量双复核制，确保测量精度，减小测量误差，消除测量质量事故。対每道工序均进行施工前精确放样，施工后及时检测复核，确保构造物平面位置及高程准确无误。5、从源头抓好原材料质量控制原材料的质量是工程质量安全的基础。一是严格控制进料渠道，确保供应环节的可靠性。二是对进场原材料要严格进行质量检验，充分利用中心试验室及外委检测机构加强对原材料的质量抽检，发现不合格材料及时坚决清退出场。三是加强对砂石料、外购产品(材料)等的原材料供应、生产、加工环节的控制和检测，保证材料优质、性能稳定。6、加强施工过程质量控制，狠抓工程质量通病的预防和防治以提高结构物安全性、耐久性和

35、可靠性为目标，加强混凝土工程、隐蔽工程、路面等重点分项工程的过程质量检测和效果跟踪。一是杜绝强度不达标混凝土，有效控制混凝土强度离散性；二是加强对混凝土保护层厚度的检测和控制；三是采取有效措施使预应力孔道压浆、超限裂缝、隧道衬砌厚度等得到有效控制，混凝土外观质量得到明显提高。7、大力提倡“精细化”管理理念，落实“精细化”管理措施，大力推进施工_的规范化和标准化严格推行首件工程制度，以精细化管理为主线，全面加强施工_和施工控制。一是施工单位充分发挥其保证工程质量和安全生产的主体作用，特别是要抓细节，抓工程的各道工序、工艺的各个环节、管理的各个要素。二是强化施工工艺控制，严格执行技术标准、规范与操

36、作规程，规范、优化施工工艺，严格细节管理，形成一环扣一环的工艺链条。大力推行规范化、标准化、机械化施工，切实提高施工工艺水平。三是加强从业人员特别是一线劳务人员的技能培训。工程质量与安全，归根结底要靠工程一线的作业人员精心施工来实现。搞好工程质量和安全生产关键在一线作业人员。要通过质量安全教育培训，使作业人员提高质量安全意识和操作技术水平。三、总结作为“质量月”的_月，是落实“夯实质量基础，提升质量水平”活动的一个好头，显得至关重要。在我部认真细心部署下，结合项目实际情况制定活动实施方案。在准备阶段，建立健全了活动_机构，分解细化年度重点目标，建立健全各项管理制度，安排部署本项目建设质量月活动

37、。广泛宣传开展建设质量月活动的目的、意义、方法和措施，统一思想、提高认识，营造除了建设质量月良好的活动氛围。实施阶段，按照实施方案精神，进一步建立健全各项管理制度、规定、细则，不断健全完善工作标准、工作规范，对工作中存在的问题认真查找、整改，狠抓活动工作目标落实。2022年质量管理活动总结（四）范文一。工程质量管理工作总结_年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性qc小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续

38、完善和改进。一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的运行，今年1_月份竣工单位工程_项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率_%的目标。2、公司今年在顾客满意的监测与控制程序基础上，出台了一个顾客满意度评比奖励办法，在运行顾客满意的监测与控制程序的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1_月份顾客满意度平均为91、8，其中质量为91、65，进度为90、16，服务为92、98，安全环保为91、83，达到年初制定的不小于_分的目标。3、通过实施_公司计量器具补充

39、管理办法，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照监视和测量装置的控制程序运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的_%的要求。4、公司通过运行改进及纠正和预防措施控制程序，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施改进及纠正和预防措施控制程序，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到_元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。5、积极推广新技术，公司上下有计划地

40、开展创优工作，在去年取得_项市级_项省级优质工程的基础上，今年又取得_铝厂_kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和_车场、_电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率_%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对_某铝厂，_某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工

41、作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高，_某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了_个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。8、严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的_项不符合项督促改进完毕。二、存在的不足或需进行改进之处：1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管

42、理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。2、质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。4、不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。5、沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。三、_年的工作打算：1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器

43、具和不合格品的处置。_年确定的计量器具检定合格率仍然为_%。2、根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，_年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取_公司某项目、_项目的市级优良工程。3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到_%，_年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。4、从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题，有计划地开展qc小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。5、作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，_年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为_%，审核将_影响质量、环境、

44、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。6、接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事能力和效率。范文二：质量管理工作总结_年我院坚持以“病人为中心”的服务理念，深入贯彻“三好一满意”服务的工作目标，着力改善医院服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平。现将_年上班的医疗质量管理工作总结如下：一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。1、认真按照“核心制度”内容，促进各项制度的落

45、实。根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度：一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”：即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特殊处置的重点查；二是加强围手术期质量控制，要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。三是狠抓风险科室、风险项目的监管：

46、对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评，发现缺陷，及时解决，防微杜渐。充分保障了患者的医疗安全。四是坚持护理部查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。2、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书写质量。今年严格落实病历书写基本规范和手术安全核对制度，每月两次不定期到病房抽查在架病历。在架病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终

47、末病历的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。_年医务科共下发医疗质量督察通报_份，通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络，保障医疗质量和医疗安全。二、强化药事管理，保证患者用药安全。认真开展抗菌药物临床应用专项整治工作，各临床科室负责人签订抗菌药物临床应用责任状，以此提高我院抗菌药物临床应用能力和管理水平。1、深入学习抗菌药物临床应用管理办法精神，加强医院临床用药管理。对医务人员进行处方管理办法、抗菌药物临床应用指导原则的学习，严格执行特殊

48、药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。_年我院共上报药品不良反应_例。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。2、加强对普通外科类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。3、根据处方管理办法，加强处方管理，提高处方书写质量，促进临床合理用药，医务科_相关人员对处方书写情况进行定期每月一次检查。检查中发现，近期处方合格率有明显提高，临床诊断明确，书写工整规范。4、我院严格按照省卫生厅要求，药品全部进行网上集中招标采购，按照药品储存的相关规定对药库进行了规范化改造，通过讲课提高医师对抗生素的应用水平

49、，并使用三级管理，同时不定期查病历，督察有无不合理应用，并开展处方点评，规范抗生素的应用。三、加强医院感染管理工作。成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，_全院医务人员认真学习医院感染管理办法和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。四、医疗器械管理根据医疗器械监督管理条例、卫生_加强医疗器械集中采购管理_规定，制定我院医疗器械管理制度，建立健全制度和职责，规范医疗器械的操作，完善操作流程。五、继续加强对口支援工作根据和县公立医院

50、与基层医疗卫生机构医疗分工协作工作方案_通知”(和政卫办_号)的要求，我院今年继续选派思想作风好、业务水平高、管理能力强的医务人员(共人，每_个月轮换)，对善后卫生院进行对口支援。_年我院共收治住院_人次，比_年上半年进一步提高，也存在许多不足之处。下半年我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。范文三：质量管理工作总结_年，_公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下，认真贯彻降本增效、追求卓越的质量工作精神，继续把科技创新，全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力，全力推进各种先进技术、设备的改革和创新，保证产品质量的同时降低生产成本。

51、同时全面履行综合管理职能，推崇先进管理，当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年，_公司质量管理工作总结及亮点如下：一、_开展质量宣传、教育活动为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去，今年，我们积极开展了广泛的宣传活动，认真_全司学习质量发展纲要(_)，通过分公司led宣传屏幕和_车间悬挂宣传横幅的方式，为全员营造_质量的良好氛围。同时，积极_员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”，确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的_%，使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。二、实施质量兴企重要决策公司围绕着解决生产实际问题，建立科技创新创效、培育核心竞争

52、力的新机制，有效进行技术创新工作。用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。_年，_公司共申请了_项科研项目，_项公司级课题，_项分公司级课题，其中部分已投用到实际生产当中，并对生产起到良好作用。同时，我们积极_职工知识产权方面的培训。尤其是专利方面，_公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训，学习专利相关知识，包括专利的分类、撰写方法以及申报流程，对专利有更加确切、细致的了解，对专利各个细节有了明确的界定。专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导，既解决了申报人员遇到的各种疑问，也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。_年，公司申请了_项专利，分别是_

53、和_。三、将质量工作切实落实到细节、岗位为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面，_分公司围绕今年质量工作重点_，开展了相关工作：1、积极开展qc小组活动。_年_分公司共注册了_个qc小组，并于_月份进行了经验交流和成果展示。_个qc小组全部完成设定目标，解决了生产工作中急需解决的问题，对生产起到良好推进作用。其中，_更是为公司创造了良好经济效益。2、提高职工操作熟练程度。我们定期对职工是否按照生产工艺要求、是否遵照操作规程进行检查，并开展多项职工技能比赛，让职工意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去。3、实施奖励制度按照_专利管理办法对专利已授权的

54、专利发明人(设计人)进行奖励。今年共给予_个专利的发明人(设计人)物质奖励，有效提高员工的创新热情，也为今后质量工作有效开展提供了强劲动力。四、存在的问题，明年努力方向。_年质量管理工作中遇到了很多急待解决的问题，也是_年我们工作的重点。1、对质量管理工作体系、程序上知识较为欠缺。在工作中，对质量管理工作了解不够全面，一些细节还没掌握，尤其是知识产权，对其申报流程、管理办法以及如何转化为经济效益等了解不足。_年，重点学习质量管理工作中的细节、分支和一些先进成功的管理方法。2、就围绕生产中的重点、难点问题开展技术攻关。_年，有较多科研、课题在实施过程因遇到困难和问题而延迟实施，没能将理论转化实际

55、成果。_年，我们将应对这些问题，逐步分析，找出其中的疑点和难点进行攻关，积极推进科研项目的实施。范文四：质量管理工作总结_年，按照公司签订的目标管理责任书和以订单为业务单元的绩效考核指标要求，在公司董事会的关心、支持以及各部门的大力协助和配合下，一年来质量管理部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种种困难，使工作实现了新的突破，圆满完成了各项工作及领导临时交办的其它各项任务，为公司的发展尽了一份微薄之力。现就一年来的工作总结如下：一、_年质量管理部主要工作回顾_年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量管理部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在集团公司，辅仁堂公司的正确领导下，质量管

56、理部全体工作人员紧紧围绕gmp认证和产品质量为中心，着力构建公司药品质量监管体系，积极认真履行gmp赋予的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司gmp认证和生产质量管理制度建设发挥了不可替代的作用，药品监管和服务各项工作取得了明显成效。1、积极推进gmp认证实施。从_月份起公司启动gmp认证工作以来，质量管理部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责，一是对所有生产用物料的供应商进行质量评估，同时会同有关部门对主要物料供应商的质量体系进行现场质量审计，_年_月-_月期间，先后对_家药材供货商进行实地考察，为公司提供了良好改进建议，并增强了相关部门和工作人员的gmp意识，显示了质量监

57、管的价值和重要性，同时为推进gmp实施做出了积极和正确的引导。二是对公司质量管理体系的gmp文件进行了全面修订，技术文件的修订是工作重点，其中修订和审核的文件类别有质量管理规程_个，质量保证与质量控制管理规程_个，委托生产与委托检验_个，发运与召回管理规程_个，质量标准文件累计_个，囊括了中药材、辅料、包装材料、中间产品、待包装产品及成品所涉及的所有质量标准，通过对质量管理文件和质量标准的修订和实施，对进一步健全质量保证体系，控制产品质量起到良好的促进作用。三是开展和参与gmp培训，今年_月份开始协助人力资源部共同制定了系统的人员培训计划，_月-_月份，gmp培训全面展开，培训讲授的内容是_药

58、品管理法、药品管理法及实施条例、质量管理文件和质量标准等，各相关岗位的大部分人员参加了培训，通过培训使员工的法制意识和gmp意识极大提高，为实现胶剂_版gmp认证奠定了基础和前提。2、日常质量监督及检验工作完成情况：_年全年共完成原辅料检验及审核放行_批、包装材料检验及审核放行_批，成品检验及审核放行_批。共查出不合格原、辅、包装材料_批，没有出现过错检、漏检情况，保证了公司药品生产经营的正常运行及产品质量的安全。3、完成_年度产品质量回顾分析及_年度回顾分析准备工作：产品质量年度回顾分析是新版gmp新要求的项目，要求每年在_-_月份对上一年度所有生产的药品按照品种进行质量回顾分析，以确保工艺

59、稳定可靠。通过年度回顾分析对生产用物料购进及检验情况和成品的检验结果情况的统计，发现产品质量的不良趋势，进行改进和提高。这是一项非常复杂繁琐的工作，要进行大量的统计和分析，我们部门今年年初抽出专人负责此项工作，该项工作涵盖的内容多，涉及面广，要求分析人员必须细致认真且又要有较强的责任心，经过三个多月的辛苦工作，完成了公司_年的产品质量年度回顾分析报告，并基本完成了_年度产品质量回顾分析数据及材料汇总工作。4、积极做好药品不良反应收集工作：药品不良反应监测管理办法要求药品生产、经营、使用等单位必须报告本单位收集到的药品不良反应情况，对不上报药品不良反应的单位处以_元以上_万元以下的罚款，并全省通

60、报批评。质量管理部作为公司收集和报告药品不良反应报告的责任部门，克服困难，主动工作，通过多种途径收集到我公司药品的不良反应五例，在1_月份前通过国家不良反应监测系统上报到国家药品不良反应监测中心，并通过国家不良反应监测中心的_。5、积极做好药品检验报告电子版上传工作：根据_省食品药品监督管理局_年第393_文件_通知，要求各生产企业所有剂型药品实行药品检验报告电子版上报制度，并将已上市的有效期内所有剂型的药品检验报告上传。在去年的基础上更新和完善了上传工作，根据客户服务部接到的发货单票据，发往_省的药品都上传到了_食品药品诚信网，全年共上传成品检验报告书_批次。6、市场抽检及外地抽验不合格药品