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文档简介

1、护理查对制度整改措施【篇一:护理部自查报告和整改措施】护理部自查报告及整改措施我院根据大院附党发 2012 (18 )号文件,认真组织全员职工学习文 件精神,根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。 通过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在的问题及整改 措施汇报如下:一、存在的问题(一)医疗质量方面存在的问题:、简化操作流程,不能严格执行 “三查七对 ”制度。、交接班不仔细,不能严格执行交接班制度,交接不清。、巡回不及时,疏于对病人病情及液体滴速的观察。、无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高, 一次性物品的销毁不彻底、不规范。(二)服务质量方面存在不足:、政

2、治理论学习不够深入。、服务宗旨不够牢固。、业务失去追寻目标,提升滞缓。二、原因分析、对加强学习的重要性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学 习不够,从而使自己的观念更新滞后。、没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论 不成熟的具体表现。、理论与实践 “两张皮 ”,没有完全结合起来。三、整改措施(一)切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力 倡导变被动服务为主动服务的思想。具体措施:、护理人员必须坚持例会制度,参加医疗安全教育学习,发现一次 不执行按医院的规章制度处罚。、结合我院开展的 “优质护理服务示范工程 ”树立以病人为中心的服 务的理念,提供主动服务,加强护理

3、人员的责任心,提倡护理人员 用“爱心、细心、耐心和责任心 ”服务于患者,开展优质护理服务先 进个人评选活动。、通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗 卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,做到 “三好一满意 ”弘扬 救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。(二)建立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐步探 索和完善适合我院的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的 长效机制,不断提高护理工作水平。具体措施:、要进一步落实护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工 作的通知、综合医院分级护理指导原则(试行)、住院患 者基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、 常用

4、临床护理技术服务规范的要求,切实加强护理管理,规范 护理服务,夯实基础护理。2、建立健全有关规章制度,明确岗位职责。1)医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施,护理人员 经注册上岗,规范执业。2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务 规范、标准。3)建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工 作标准,规范临床护理执业行为。4)建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质 量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。3 、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,必须履行基 础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。、明确临床

5、护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务 内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、 生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者 公开的内容,引入患者和社会参与评价机制。(三)加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。具体措施:、开展护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工作的通 知、综合医院分级护理指导原则(试行)、住院患者基础 护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临 床护理技术服务规范等法律法规的学习,让护理人员掌握各项规 章制度及法律法规条文。2、建立健全各项规章制度,严格执行操作规程,不断规范护理工作 流程,制定病人安全管理预案。3

6、、加强质量监控措施管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控 小组,定期检查制度落实情况和各环节质量管理,把质量问题消灭 在萌芽状态,消除和减少隐患的发生。、反复强化护士的法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知 识与防范医疗纠纷案例的讲课,用具体案例告知护士,任何一个细 小环节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失。定期召开安全分析 会,让护理人员结合岗位工作,寻找容易出现错误的环节,尤其对 出现的问题,分析原因并制定改进措施。更新管理理念,鼓励护理 人员上报安全隐患,并设立隐患自查报告奖励制度,如隐瞒不报, 则按相应制度惩罚。(四)加强护理 “三基 ”“三严”的学习考核。具体措施:、强化理论考

7、试和技术操作考核。、鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。、制订优惠政策,鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员 的业务技术及理论知识。、采用请进来走出去的办法,加强护理新业务新技术的学习,每二 月请上级专家来我院指导讲课,护理人员轮流到上级医院短期培训。(五)加强护士条例的学习,严格执行医嘱执行制度,坚决杜绝用 药与医嘱不符的现象发生。具体措施:加大督促检查力度,一旦发现护士用药与医嘱不符,严肃处理。(六)加强无菌操作规程的培训、无菌物品的管理、做好各种无菌 物品的发放使用流程管理及高压锅灭菌监测督促检查工作;做好传 染病人的消毒隔离工作,督促做好卫生员的病房终未处理工作。

8、具体措施:合力分工,加强护理人员的责任心。(七)加强值班交接班制度。具体措施:、一周一次核心制度的学习。、一周一次至少护理人员集体交接班。、加大行政查房的检查督促力度。【篇二:最新护理查对制度总结打印版】输血查对制度1.抽血交叉配血查对制度 ;(1) 认真核对交叉配血单,病人血型验单, 病人床号、姓名、性别、年龄、病区号、住院号。(2)交叉配血时必须核对床号、姓名、住院号,抽血时二人核对无 误后方可执行,并签全名(一名护士值班时,应由值班医师协助)。(3)抽血后,必须在试管上写上病区号,床号,病人姓名,字迹必 须清晰无误,便于进行核对。( 4) 血液标本按要求抽足血量,不能从 正在输液肢体的静

9、脉中抽取。( 5)抽血时对验单与病人身份有疑问 时,应与主管医生,当值高级责任护士重新核对,不能在错误验单 标签上直接修改,应重新填写正确验单及标签。2. 输血查对制度:( 1 )查对血型检验报告单的病人姓名、床号、住院号、血型。(2)查对供血者与受血者的交叉配血结果。( 3)查血袋上的采血日期、 有效期,血液有无凝血块或溶血,封口是否严密,有无破损。(4 )查对验血单与血袋标签上的受、供血者的姓名、血型、血袋号及血 量是否相符。( 5)输血前必须二人核对无误后方可输入,并由二人 在交叉配血报告单医嘱单上签全名。晚间无二人由值班医生核对签 名。( 6 )输血时,再次有两名医务人员核对病人床号、

10、姓名、血型。 有疑问时应在次查对。( 7 )输血完毕,应保留血袋( 24 小时 ) ,以 备必要时送检。病房消毒隔离制度 分级护理制度一、特级护理(病情依据) 1 病情危重,随时可能发生病情变化需 要进行抢救的患者; 2 重症监护的患者; 3 各种复杂或大手术后的患 者;4 严重创伤或大面积烧伤的患者; 5使用呼吸机辅助呼吸,并需 要严密监护病情的患者; 6 实施连续性肾脏替代治疗,并需要严密监 护生命体征的患者; 7 其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患 者。(护理要求) 1 严密观察患者病情变化,监测生命体征; 2 根据 医嘱正确实施治疗给药措施; 3 根据医嘱,准确测量并记录出入量;

11、 4 根据患者病情,正确实施基础护理(六洁到位:口腔、头发、手足、 皮肤、会阴、床单位)和专科护理,如压疮护理,气道护理及管路 护理等。安全护理措施到位; 5 保持患者的舒适和功能体位; 6 保持 床旁交接班。二、一级护理(病情依据) 1 病情趋向稳定的重症患者; 2 手术后或 者治疗期间需要严格卧床的患者; 3 生活完全不能自理且病情不稳定 的患者; 4 生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。(护理要 求) 1 每小时巡视患者,观察患者病情变化; 2 根据患者病情,测量 生命体征; 3 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; 4 根据患者病情 正确实施基础护理(同特级); 5 提供护理相关的

12、健康指导。三、二级护理(病情依据) 1 病情稳定,仍需卧床的患者; 2 生活部 分自理的患者(护理要求) 1 每 2 小时巡视患者,观察患者病情变化; 2 根据患者病情测量生命体征 3 根据医嘱正确实施治疗给药措施; 4 根据患者病情正确实施护理措施和安全措施; 5 提供护理相关的健康 指导。四、三级护理(病情依据) 1 生活完全自理且病情稳定的患者; 2 生 活完全自理且处于康复期的患者。(护理要求) 1.每 3 小时巡视患者, 观察患者病情变化; 2 根据患者病情测量生命体征; 3 根据医嘱正确 实施治疗给药治疗;提供护理相关的健康指导。差错事故管理制度1. 各护理单元均应建立差错登记本,

13、对差错事故发生的原因、经过、 后果及当事人均须详细记录。 2.一般差错每月由护士长在月报表上详 细填报,严重差错与事故应及时上报护理部,由护理部向主管院长 汇报。发生差错事故后,要积极采取补救措施,以减少或消除由于 差错事故对病人造成的不良后果,如隐瞒不报者严肃处理。3 发生差错事故后,应及时组织本病房或院内有关人员讨论,以吸取教训, 提出处理意见,并制定整改措施。 4 发生严重差错事故后,应 立即组织抢救,以减轻消除由于差错事故造成的不良后果。5 护理部应定期组织护士长分析差错事故发生的原因并提出防范措施。 危重患者抢救工作制度1. 提高医护人员的抢救意识和抢救水平,抢救患者时,做到人员到

14、位、行动敏捷、有条不紊、分秒必争。 2.各种急救药品和器械定量、 定位放置,经常检查维修,使其处于备用状态。 3.护士紧密配合医生 参加抢救。医生未到前,护士根据病情采取应急措施。4.紧密观察病情变化,保持呼吸道和各种管路通畅,准确及时填写 危重患者护理记录 ,记录时间准确。 5.在抢救患者过程中正确执行医嘱。在执行 口头医嘱时,必须复述一遍,两人核对后方可执行;保留安瓶,核 对无误后弃去。抢救结束六小时内据实补写医嘱并签名。 6 特别护理 患者需作辅助检查时,必须有医护人员陪同。 7.认真做好患者的各项 基础护理及生活护理。烦躁、昏迷及神志不清者,加床档和保护性 约束,确保患者安全。8. 做

15、好抢救后的清理、补充、检查及家属安抚工作。交接班制度1. 值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗、护理工作准 确、及时进行。 2.每班必须按时交接班,接班者提前 510 分钟到病 房。阅读交班报告、护理记录。在接班者未接清楚之前,交班者不 得离开岗位。 3. 值班者必须在交班前完成本班的各项工作,准备交班 报告及各项护理记录,处理好用过的物品。遇到特殊情况应详细交 待,与接班者共同做好交接工作方可离去。白班应为夜班做好物品 准备,以便于夜班工作。 4. 交班中发现患者病情、治疗及护理器械不 符时,应立即查问。接班时间发现问题应由交班者负责。 急救药品、物品管理制度1. 急救药品、物品由专

16、人请领、保养及保管。 2. 抢救车清洁、规范、 整齐,一次性物品无过期。 3. 抢救仪器专人管理定期保养,每周清洁、 检查并有记录。 4.急救物品齐全,保证处于良好状态,每日清点有记 录。 5.抢救药品保证基数,标签清晰,无过期,用后及时补充,每日 清点有记录。 6. 抢救物品如:舌钳、开口器等用后需高压灭菌。 医嘱查对制度1. 转抄医嘱必须写明日期、时间及签全名,转抄医嘱后静查对无误, 方可执行,并做到班班查对。 2.临时医嘱要有记录执行时间,并签全 名,对有疑问的医嘱必须问清后,方可执行。3.无论注射或口服药,非紧急抢救情况下,不接受口头医嘱,抢救患者时,医师下达口头 医嘱,执行者须复述一

17、遍,并保留用过的安瓶,经两人核对后在弃 去。 4.护士长每周总查对医嘱一次 .服药、注射、输液查对制度1. 必须执行三查七对。三查:摆药后查,服药注射处置前查、服药 注射处置后查。七对: 对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法。2.备药前要检查药品有无沉淀、浑浊、 变质,瓶口有无松动、裂痕,有效浓度和批号,如不符合要求或标 签不清楚,不得使用。摆药后必须经第二人核对,方可执行。 4.易过敏药物,给药前应询 问有无过敏史,使用毒、麻药时要经过反复核对,用后保留安瓶。用多种药时,要注意配 伍禁忌。 5.发药或注射时,如患者提出疑问,应及时查清,方可执行。属-记录抢救过程。篇三:护理查对制度】

18、护理查对制度 查对制度是保证病人安全,防止差错事故发生的一项重要措施,因 此,护士在工作中必须严肃认真一丝不苟,严格执行 “三查八对 ”, 才能保证病人的安全和护理工作的正常进行。一、医嘱查对制度、转抄和处理医嘱后应每班查对并签全名。、对有疑问的医嘱必须问清楚后,方可执行。、抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,经双方核 实无误后,方可执行,并暂时保留用过的空安瓿,经二人核对后再 弃去。、整理、转抄长期医嘱执行单(输液、注射、服药、其它治疗等) 后须经两人查对。、医嘱必须每班查对,办公室护士每日与当班护士查对并双签名, 护士长每周大查对一次,护士长不在时,须指定护士进行查对并签 名。

19、二、服药、注射、处置查对制度、服药、注射、处置必须严格执行 “三查八对一注意 ”。 三查:摆药后查;服药、注射、处置前查;服药、注射、处置后查。 八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法、有效期。 一注意:用药过程中,应严密观察药效及副作用,做好记录。、备药前要检查药品质量,注意水剂、片剂有无变质,针剂有无裂 痕,检查标签、有效期和批号,如不符合要求或标签不清者,则不 得使用。、摆药后必须经第二人核对后方可执行。、对易致过敏药物,给药前应询问病人有无过敏史;使用毒、麻、 限、剧药时,用前须反复核对,用后保留安瓿;用多种药物时,要 注意有无配伍禁忌。、发药、注射、输液时,如病人提出疑问,应及时查清后方可执行。三、输血查对制度、医护人员到输血科取血时与发血的双方必须共同做好“三查八对“三查”:查对交叉配血报告单及血袋标签各项内容;查对血袋有无 破损渗漏;查血液颜色、质量是否正常。“八对 ”:对病人姓名、性别、病案号、门急诊 /病室、床号、血液有 效期及配血试验结果。、输血时由两名医护人员带病历共同到病人床旁,仔细进行“三查八对 ”,确定无误后进行输血,并两人签名。、输血完毕后,医护人员将输血记录(交叉配血报告单)贴在病历 中,并将

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