保健品知识与销售提升

1、保健品知识与销售提升培训公约手机调整为无声或振动状态；勿私自来回走动；勿随意耳语交谈；放开自己，积极互动；心态归零，学习、学习、再学习；做好笔记，随时回答问题； 时代的飞速发展,让人们必须紧随时代的脚步，但是随着生活节奏的越来越快，人们往往疏忽了身体健康，这就导致了很多上班族都处于亚健康的状态。记忆力下降，注意力不集中；思维缓慢、反应迟钝；长时间的不良情绪；不自信，安全感不够； 亚健康状态亚健康 亚健康是一个新的医学概念，它是指人的身心处于疾病与健康之间的一种中间状态。世界卫生组织定义： 生理、心理和社会适应三个方面全部良好的一种状况，而不仅仅是没有疾病或者体质健壮。 根据这一定义，世界卫生组

2、织（WHO）一项全球性调查，结果表明，全世界真正健康的人仅占5%，经医生诊断有病的也只占20%，75%的人处于健康与疾病之间，被称为亚键康状态，也称为灰色状态。学生营养过剩和营养失衡同时存在，体质较弱。来自家庭、学校的压力，引发了青少年的逆反心理、反复心理、自卑心理、厌学心理等，抗挫折能力较差。本应关心社会，对生活充满热情，但实际上他们对很多事情都很冷漠，使自己的“心理领空”越来越狭小。思想表面化，脆弱、不坚定，容易接受外界刺激并改变自我。表现为行为上的程式化，时间长了容易产生行为上的偏激。分类亚健康的易发人群精神负担过重的人； 脑力劳动繁重者； 体力劳动负担比较重的人； 人际关系紧张的人；

3、长期从事简单、机械化工作的人（缺少外界的沟通和刺激）； 压力大的人； 生活无规律的人； 饮食不平衡、吸烟、酗酒的人。亚健康的后果 包括：心理障碍、胃肠道疾病、高血压、冠心病、癌症、性功能下降，倦怠、注意力不集中、心情烦躁、失眠、消化功能不好、食欲不振、腹胀、心慌、胸闷、便秘、腹泻、感觉疲惫 高度刺激/应激状态猝死“过劳死” 是一种综合性疾病，是指在非生理状态下的劳动过程中，人的正常工作规律和生活规律遭到破坏，体内疲劳淤积并向过劳状态转移，使血压升高、动脉硬化加剧，进而出现致命的状态。预防和治疗 “食”对于调养身体亚健康意义非凡，合理饮食，五谷杂粮有利健康。 要善于把工作切块，善于把握完成每一块

4、需要的时间，这样不仅能提升效率，减轻由工作太多带来的心理压力，而且能增加成就感。 长期的睡眠时间不足，容易导致疲劳积累、情绪暴躁以及思维能力下降；睡眠质量不好，也容易导致颈椎病等疾病的缠身。 医学证明，吸烟时人体血管容易发生痉挛，局部器官血液供应减少，营养素和氧气供给减少，尤其是呼吸道黏膜得不到氧气和养料供给，抗病能力也就随之下降。少酒有益健康，嗜酒、醉酒、酗酒会削减人体免疫功能。 微量元素锌、硒、维生素B1、B2等多种元素都与人体非特异性免疫功能有关，除了做到一日三餐全面均衡适量外，还可以补充复合维生素等。 现代人热衷于都市生活忙于事业，身体锻炼的时间越来越少。加强自我运动可以提高人体对疾病

5、的抵抗能力。7.培养多种兴趣，保持精力旺盛 广泛的兴趣爱好，会使人受益无穷，不仅可以修身养性，而且能够辅助治疗一些心理疾病。 适度劳逸是健康之母，人体生物钟正常运转是健康保证，而生物钟“错点”便是亚健康的开始。 接受相关的心理干预治疗，学会正确面对各种压力，调整心态，不断提高自身的心理承受能力和自我调适能力，改善心理素质，使心理状态尽可能地保持平衡。 包括西药、中医药调理治疗等。保健食品 我国的保健食品管理办法明确指出：保健食品是指表明具有特定保健功能的食品，即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗为目的的食品。 保健食品首先必须是食品，它必须无毒无害。 两个基本特征： 一是安全性，对

6、人体不产生任何急性、亚急性或慢性危害； 二是功能性，对特定人群具有一定的调节作用，但与药品有严格的区分，不能治疗疾病，不能取代药物对病人的治疗作用。 保健食品和食品的区别 中华人民共和国食品卫生法中明确定义：食品是指各种供人食用或者饮用的成品与原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。同时规定“食品应当无毒、无害、符合应当有的营养要求，具有相应的色、香、味等感观性状”。 保健食品不同于一般食品就在于它强调预防疾病和促进康复、增强抵抗力、以及美容等特定调节肌体功能的作用。 药品是用于疾病的治疗、诊断和预防的。药品的作用就是治病救人。 保健品是用来保健和辅助治疗用的。两

7、者之间有着明显区别。但有的产品如维生素、矿物质元素类产品，有的是药品，有的却是保健品。如何看待同一产品的药品和保健品呢？ 保健食品和药品的区别 生产及配方组成不同：药品的生产能力和技术条件，都要经过国家有关部门严格审查，并通过药理、病理和病菌的严格检查及多年的临床观察，经有关部门鉴定批准后，方可投入市场；而保健品无需经过医院临床实验等便可投入市场。这样，属于药品的必然具有确切的疗效和适应症，不良反应明确；属于食品的则不然。 生产过程的质量控制不同：作为药品维生素类产品（药字号），必须在制药厂生产，生产过程中的质量控制要求很高，比如空气清洁度、无菌标准、原料质量等，目前，要求所有的制药都要达到G

8、MP标准（药品生产质量规范）；而作为食品的维生素类产品（食字号），则可以在食品厂生产，标准比药品生产标准低。 疗效方面的区别：作为药品，一定经过大量临床验证，并通过国家药品食品监督管理局（SFDA）审查批准，有严格的适应症，治疗疾病有一定疗效；而作为食品的保健品，则没有治疗作用，仅仅检验污染物、细菌等卫生指标，合格即可上市。 说明书和广告宣传不同：作为药品，一定要有经过SFDA批准的详细的使用说明书，适应症、注意事项、不良反应，十分严谨；而作为食品的保健品，说明书不会这样详细、严格，这也比较容易被利用作夸大其词的广告宣传。 一般食品 保健食品 药品 （营养、感官功能） （调节人体生理功能） （

9、治疗疾病） （即保健功能） 保健食品是处于普通食品与药品之间的一类特殊食品。健康态第三态或亚健康态疾病态人们为什么需要保健食品？日常的饮食未能满足营养方面的各种需求： 食物本身的营养价值不够 最佳的利益另类的饲养种殖方法 农药、化学剂、激素 食物的营养价值大打折扣食物事故现代的生活方式难令我们从日常饮食中吸收足够的营养： 上班一族为了要应付繁忙紧张的工作，三餐往往出外解决，吃的是快餐式的食物，高脂低纤，谈不上什么营养价值。对很多人来说，花时间 在厨房煮汤、炒菜，是一种奢侈， 他们宁可吃得简单些，多点时间 休息作乐。 人的健康状态有不同的阶段，各有不同的需求：人的健康状态有不同的阶段：健康、疾病

10、潜伏期、生病、病愈康复期。健康时：日常食物中或已能提供足够的营养；生病时：要吃的是药物，保健食品或许效力较慢；疾病潜伏期间：若能多吃些增强免疫力的食物，或能避免发病；即使发病，亦将病情减轻；在病愈康复期：保健食品有助于加快恢复体力。(1)增强免疫力功能 (2)辅助降血脂功能 (3) 辅助降血糖功能 (4)抗氧化功能 (5)辅助改善记忆功能 (6)缓解视疲劳功能(7)促进排铅功能 (8)清咽功能(9) 辅助降血压功能 (10)改善睡眠功能 保健食品功能分类(11)促进泌乳功能 (12)缓解体力疲劳功能 (13)提高缺氧耐受力功能 (14)对辐射危害有辅助保护功能(15)减肥功能(16)改善生长发

11、育功能(17)增加骨密度功能 (18)改善营养性贫血功能 (19)对化学性肝损伤有辅助保护功能（20）祛痤疮功能 (21)祛黄褐斑功能（22）改善皮肤水分功能（23）改善皮肤油份功能 （24）调节肠道菌群功能（25）促进消化功能 （26）通便功能（27）对胃粘膜损伤有辅助保护功能 保健食品的特点 1、有营养作用；对人体不产生急性、亚急性或慢性危害。2、具有功能性：应具有调节人体机能作用的某一功能，而且明确、可靠； 3、适合特定人群食用；4、配方组成和用量必须具有科学依据，具有明确的功效成分；5、需进行功能评价和其他检验，并审查合格后给予保健食品批准证书及批号。常见保健品相关知识卵磷脂（蛋黄素）

12、来源：蛋黄/大豆；主要成分：磷脂酰胆碱，不饱和脂肪酸；功能：1、“血管清道夫”，调节血脂，改善和预防冠心病，脑中风，动脉硬化，高血压病症（乳化剂）2、延缓人体衰老、促进脑细胞发育、增强记忆、防止老年痴呆症（胆碱）3、抑制老年斑、黄褐斑的形成，促进头发的再生（解毒剂；肌醇）4、呵护肝脏，有效化解肝胆结石（乳化剂；促再生）5、辅助降血糖（提高胰脏机能）胆汁 胆固醇/卵磷脂/胆盐深海鱼油来源：深海鱼类（三文鱼/沙丁鱼）；主要成分：DHA,EPA；(不饱和脂肪酸) 胆固醇、甘油三脂动脉粥样硬化血栓/中风 运输 脂蛋白 高密度（小）、 低密度（大） 降胆固醇 沉积在血管内壁 EPA抑制坏脂蛋白，减少附着

13、沉积；协助HDL清除多余脂肪。人体不可合成 DHA促进、协调神经回路传导作用，以维持脑部细胞的正常运作，从而增强集中力、记忆力、注意力。功能：1、调节血脂，清理血栓，防止血液凝固，预防脑血栓、脑溢血及中风；2、预防关节炎、缓解痛风、哮喘，暂时缓解由关节炎引起的肿痛；3、预防老年痴呆症、营养大脑、改善记忆；4、维护视网膜，改善视力、防治老花眼；注意：儿童，孕妇及哺乳期妇女慎用；有出血性疾病和出血倾向者禁用。 如何区别质量优劣？与鱼肝油的区别？与卵磷脂搭配话术？抗炎活性好鱼油，有点腥，零度不结冰液体钙特点：比一般钙片具有更好的 分子流动性，更易为人体吸收利用；钙的生理作用：形成强健的骨骼和牙齿，促

14、进儿童生长发育；有效降低因年龄增长而造成的骨质流失，舒缓骨质疏松情况；有助神经系统正常运作与扩张，并帮助调节心跳；参与血液凝固等；缺钙的表现： 夜啼 盗汗 佝偻病 牙齿/骨骼发育不良 腿软抽筋 疲倦乏力 烦躁 精力不集中 易感冒 易过敏 腰酸背痛 关节痛 浮肿 妊娠高血压 骨质疏松 骨质增生 骨质软化 各类骨折为什么晚上补钙效果好？排除旧骨骼组织凌晨3点速度最快 睡前4-5个小时为佳 很晚进餐/才餐后补钙就睡觉 排钙尿液潴留小晶体 诱发胃肠疾病/患尿路结石镇静安神吃液体钙会不会便秘？钙 胃酸 氯化钙 小肠 磷酸钙 抑制肠道蠕动 草酸/植酸 不溶性钙吃钙注意:勿与植物性食物、油脂同服； 草酸/鞣

15、酸 脂肪酸 不溶性钙 不易吸收物质 多晒太阳、均衡营养、科学烹调；多食乳制品、豆制品、海产品等。一样会胶原软骨素人体关节软骨、骺软骨和骨小梁的主要成份；缺乏骨胶原会导致骨骼失去韧性，越来越脆，并引起骨质疏松、容易骨折；保持骨骼韧性和弹性。骨胶原能促进钙在骨上的沉淀，修复骨组织，缓解骨质疏松和易骨折现象。帮助钙吸收，提升活动灵活度。 和钙的协同补充，方可使骨骼既坚硬又坚韧。维生素 维生素是人和动物为维持正 常的生理功能而必须从食物中获得的一类微量有机物质，在人体生长、代谢、发育过程中发挥着重要的作用。维生素既不参与构成人体细胞，也不为人体提供能量。缺乏的原因：1、食物供应严重不足，摄入不足；2、

16、吸收利用降低；3、维生素需要量相对增高；（特殊人群）4、不合理使用抗生素会导致对维生素的需要量增加。 维生素的定义中要求维生素满足以下四个特点，才可以称之为必需维生素。外源性：人体自身不可合成，需要通过食物补充；微量性：人体所需量很少，但是可以发挥巨大作用；调节性：维生素必需能够调节人体新陈代谢或能量转变；特异性：缺乏了某种维生素后，人将呈现特有的病态。已知许多维生素是酶的辅酶或者是辅酶的组成分子分类：水溶性：B、C；脂溶性：A、D、E、K； 维生素A（视黄醇）抗干眼病维生素；多存在于鱼肝油、动物肝脏、绿色蔬菜； 缺乏时易患夜盲症、皮肤干燥、黏膜病；促进视觉细胞内感光色素的形成维生素B族：快乐

17、的维生素；白领/高考/经期/更年期/失眠天然的植物肝；烟/酒/西药神经的营养液；风湿骨痛脂肪的燃烧弹；促进脂肪转化为能量另：促皮肤新陈代谢（皮肤、黏膜病）；改善贫血；维生素C：抗坏血酸；在柠檬汁、绿色植物及番茄中含量很高；金属离子加速其破坏；生吃/凉拌人、灵长类及豚鼠缺乏转化酶，不能合成维生素C；参与胶原蛋白的合成和铁的吸收；作用：抗氧化（美白祛斑、促铁吸收）；增白细胞活性（增强免疫、感冒好得快、伤口愈合）；增血管弹性（牙龈出血）；排除毒素（吸烟者） 白内障晶体氧化维生素C可抑制注意：中毒量1000毫克以上；搭配蛋白质粉维生素D：麦角钙化醇（D2）和胆钙化醇（D3）；调节钙、磷代谢的活性，促进

18、小肠粘膜对磷的吸收和转运；促进肾小管对钙和磷的重吸收；有助于新骨的钙化；促进钙由老骨髓质游离出来，使骨质不断更新；维生素D的合成跟晒太阳有关；缺乏时易患佝偻病/骨质疏松；维生素E：生育酚；在麦胚油中含量最丰富；抗氧化（美白祛斑、抗衰老、增皮肤弹性）；调内分泌（更年期、经期、妇科病、促生育、防流产、避孕药）软化血管；外用保湿/抗氧化；维生素K：凝血维生素；缺乏时凝血迟缓和出血病症；过量时形成血栓；K1由植物合成；K2由微生物合成；K3、K4为人工合成（水溶性）；K2增强骨密度，防治骨质疏松；矿物质人体内无机物的总称；常量与微量；无法自身产生、合成；必须的元素；构成机体组织的重要原料；维持机体酸碱

19、平衡、正常渗透压和神经肌肉兴奋性； 常见的矿物质有钙、铁、锌、镁、硒、钾、钠、铬等。特点：体内不能合成，必须从食物和饮用水中摄取；矿物质在体内组织器官中的分布不均匀；矿物质元素相互之间存在协同或拮抗效应；部分矿物质需要量很少，生理需要量与中毒剂量的范围较窄，过量摄入易引起中毒。镁增强骨骼和牙齿强度；有助于肌肉放松从而促进肌肉的健康；治疗经前综合征、保护心脏和神经系统健康； 摄入不足症状常见肌肉颤抖或痉挛、四肢无力、失眠惊厥或抽搐等。铁血红蛋白的组成成分；参与氧气和二氧化碳的运载和交换；酶的构成物质； 摄入不足症状常见贫血、面色苍白、疲劳、无精打采、缺乏食欲、恶心等。锌促进神经系统和大脑健康；促

20、进伤口愈合；调节味蕾的感觉； 摄入不足症状常见味觉和嗅觉不灵敏、痤疮或皮肤分泌油脂多、缺乏食欲。铬平衡血糖浓度的葡萄糖耐量因子的构建物质，能协助胰岛素发挥生理作用，维持正常糖代谢；可使食欲正常化、减少对食物的渴望；促进人体生长发育； 摄入不足症状常见常冒冷汗、进食次数多、喜欢吃甜食。硒抗氧化性，可保护机体免受自由基和致癌物的侵害；减轻炎症反应、增强免疫力从而抵抗感染；男性生殖系统以及新陈代谢的必需物质； 摄入量高时会影响头发、指甲和皮肤中蛋白质的正常结构和功能。大蒜油富含硒，可用于防癌抗癌；提高免疫；抗菌消炎（感冒，妇科，胃炎等）；提高免疫（防感染，防复发）；调节血脂；含超氧歧化酶，可清除自由

21、基，抗衰老；蜂胶分泌物+树脂；紫色黄金；槲皮素有扩张冠状血管、降低血脂、降血压、抗血小板聚集等作用；氨基酸/维生素/有机酸；天然抗生素；（慢性炎症）增胰岛素分泌；（辅助降血糖）增强免疫；（防复发）抗氧化；（清除自由基）外用消炎；（促细胞再生）蛋白质粉分型：植物蛋白/动物蛋白；互补；构成/修复组织（胃/肝/肾/骨/胰岛细胞），生长发育；一切生命物质基础；调节人体机能（免疫球蛋白、白蛋白、胶原蛋白、血红蛋白）；供能（提高基础代谢率、饱腹感），运动后恢复，增加肌肉量；能量王牌 蛋白质氨基酸尿素肾少量多次B族注意：肾病、肝病后期、新生儿、通风人群慎用；温水冲服，加入粥/牛奶，无味才更有味；芦荟胶囊库拉

22、索（产地）；集药用、保健、食用、美容化妆为一体的神奇植物；氨基酸和多糖物质构成的天然的保湿因子；泄火、抗菌、调皮质分泌（祛痘淡斑）；排毒，促肠蠕动（通便）；排毒，吸油脂（减肥）； 新鲜芦荟可用于烧伤、烫伤、擦伤；具有生肌、防晒、促愈合、湿润、软化、平滑等作用；芦荟素成分增加大肠液的分泌，增加脂肪酶的活性，恢复失调的大肠自律神经功能螺旋藻特点：富含蛋白质/叶绿素/维生素/钙铁锌；脂肪、纤维素含量低胃病（三分治七分养-碱性、修复粘膜、提高免疫）；含有纤维素(减肥-饱腹感；润肠-促肠蠕动）；降脂（吸附毒素及油脂)，含B12/铁改善贫血；抗癌/抗肿瘤/抗辐射；左旋肉碱类维生素；来源于红色肉类；是一种运

23、载酶（配送车），将脂肪转化为能量；降低体重的同时，不减少水分和肌肉；不消耗糖原，不乏力，不腹泻，不厌食，安全有效；注意：服用后增加运动量，晚上服用精力旺盛影响睡眠；控制饮食；（盖楼的砖和车）如何健康、有效地减肥?牛初乳母牛生产后72小时内的乳汁；蛋白质、AD含量较高，而脂肪和糖含量较低; 含免疫球蛋白、乳铁蛋白（增强免疫）；含生长因子（促伤口愈合、组织修复）；调节肠道菌群；含有牛磺酸等营养物质（促进大脑发育）；啤酒酵母用于酿造啤酒的酵母；蛋白质、维生素（特别是B族）、矿物质和膳食纤维含量高；几乎不含脂肪、淀粉和糖；均衡营养抑制食欲、加速脂肪代谢、排除肠道内的脂肪毒素；加速脂肪代谢、快速消耗热量、促使毛发、皮肤更健康；降低中性脂肪、协助胰岛素加速糖的代谢、增加重要的抗衰老荷尔蒙来遏制衰老；小麦胚芽油以小麦芽为原料制取的一种谷物胚芽油；富含维生素E（植物油之冠）、亚油酸、亚麻酸；调节内分泌，减肥、防止色斑、黑斑及色素沉着；抗氧化作用，减少