恒大影城销售业务管理细则

1、恒大影城销售业务管理细则第一章 总 则第一条为规范恒大院线管理有限公司（以下简称院线）下属影城（以下简称影城）的市场销售业务管理，确保完成各项业务指标，特制定该细则。第二条院线营销部负责下属影城销售业务的管理、指导、监督。院线营运部负责下属影城销售业务执行的指导、监督。第三条 影城负责人为影城销售业务的第一责任人，负责本影城销售业务的管理、执行、监督工作。影城市场人员为销售业务的拓展执行人员，影城营运人员为销售业务的现场执行人员，影城收银主管为销售业务流程、价格及回款情况的核查、统计、监督人员。第二章 销售业务的管理范围第四条销售业务管理分两大类：一类为客户销售业务，指团体、包场、广告及资源置

2、换等；二类为票务销售业务，指第三方在线选座、银行、通讯、团购业务及商家联盟优惠等。第三章 客户销售业务的管理第五条团体、包场、广告及资源置换的价格须按照院线营销部制定恒大影城团体及包场价格政策（附件一）、恒大影城2015年广告资源定价表（附件二）执行，其中用于资源置换的贵宾券价值为：一线城市不得低于40元/张，二、三线城市不得低于35元/张。如超出体系范围的须报院线负责人审批后执行。第六条团体、包场、广告销售5万元以下，经办人填写团体业务销售单（附件三）、包场销售单（附件四）、广告业务销售单（附件五）报影城负责人审批；单笔销售5万元以上（含5万元），须签订合同，经影城负责人审核报院线负责人审批

3、。第七条团体业务的执行1、团体兑换券由院线营销部统一设计、制作。筹备影城首次申请团体兑换券或已开业影城的团体兑换券库存数量临界5000张时，影城须向院线营销部提交印刷团体兑换券申请，每次申请的数量不得低于2万张。2、团体兑换券送达影城后，影城市场部交接至收银主管，双方填写有价证券出入库登记表（附件六）。3、团体兑换券领用须经影城总经理审批后，由领用人填写有价证券出入库登记表，收银主管严格按照审批数量发放团体兑换券。4、团体兑换券需经系统生成条码后方可销售，原则上收银主管确认收齐全款后方可激活，条码、券码、激活码须相对应。5、团体兑换券过期未兑换的，应计入影城沉淀收入，由收银主管每月统计，并在每

4、月最后一日汇总营业日报表上报。6.、团体兑换券因系统设置错误可申请作废，每月作废不得超过2批次，市场人员须提交书面说明（写明作废票号及原因）交影城收银主管及影城负责人签字后，方可在售票系统中做作废操作，当天将说明及已打码、剪角的废券一同上交收银主管备案。第八条 包场业务的执行1、包场须按照票款全额录入票房，每张影票出票金额不得低于最低发行价。2、包场单位须在包场日期前，一次性支付所有费用，影城原则上在确认款项到帐后方可安排包场。3、包场由影城营运部按照包场销售单中的约定执行。第九条 广告业务的执行1、5万元以下的广告业务，原则上须在执行日期前，一次性支付所有费用，由营运部按照广告业务销售单或包

5、场销售单（影厅场租活动填写）中的约定执行。2、5万以上（含5万元）的广告业务，须签订合同，并按照合同约定的付款周期付款后，方可由市场人员将广告商签字确认的广告执行单（附件七）交影城负责人签字确认，再交由影城营运部执行。第四章 票务销售业务的管理第十条 第三方在线选座业务的价格、手续费及押金第三方在线选座业务的结算价不得低于会员价（特殊活动影城结算价以院线营销部发送的调价通知为准）。单张影票的手续费（不含在结算价内）不得超过3元/张，新开业影城手续费不得超过1元/张。原则上影城的合作押金不得低于1万元；单月对账金额超出5万元以上的按照实际对账金额的20%收取押金。超出以上价格、手续费及押金范围的

6、须报院线负责人审批。第十一条 第三方在线选座业务的执行1、影城取得影院编码后，须当日内上报院线营销部，院线营销部统一安排第三方在线选座的端口对接；影城自行开展的第三方票务合作须报恒大影城第三方票务合作（在线选座、银行及通讯）呈批，通过后方可执行。2、每月最后一个工作日前或活动前一日，院线营销部须下发第三方执行文件给各影城，影城各部门须签名确认。3、每月1日、新片上映当日及活动首日由影城市场部对上线内容进行核查，与执行文件不相符的须当日调整正确，导致影城经济损失由影城负责人及相关责任人共同承担。4、收银主管须按照各第三方对账日期进行核对数据，并按照结算周期结清款项，逾期未核对数据导致结算延期的，

7、将追究收银主管责任，并按照未核对金额的0.1%考核当月综合奖金。第十二条 银行、通讯类的管理1、银行类或通讯类业务合作开业首年不得超过4家（含4家），开业满一年不得超过2家，开户银行账户须具有银企直联功能，所开账户不得超过4个（含一个基本账户）。同1家银行的POS机安装不得超过2个，POS机手续费不得超过0.78%，必须签订合同。2、银行、通讯类合作补贴活动结算价一线城市不得低于35元/张，二、三线不得低于30元/张；低于发行价影城不得补差；活动日票数不得低于100张。3、银行、通讯类合作补贴票款超过10万元或补贴票数达5000张以上时，可申请周一至周四享受门市价5折购票优惠，每卡每日限购不得

8、超过4张；周五至周日享受门市价7折优惠购票。第十三条 团购业务的管理1、团购业务的出票价格不得低于会员价。2、单影城团购业务合作须支付不低于1万元押金或不低于3万元预付款。单笔手续费不得超过1元。3、团购业务合作上线前影城市场部须自行核对上线信息内容，无误后方可与对方业务确认上线。4、试营业影城取得消防验收证后，方可报恒大影城团购业务通用呈批，通过后方可执行。5、团购业务合作同时不得超过三家，上线票类不得超过六种。第十四条 银行、通讯类及团购业务执行1、影城市场部须按照约定的价格设置价格政策，报影城负责人审核通过后方可执行，未正确设置价格政策导致经济损失的由影城负责人及相关责任人共同承担。2、

9、影城市场部须至少提前一日，将影城负责人审批通过的市场活动执行单下发各岗位员工签名确认。3、活动首日由影城市场部对上线内容进行核查，与市场活动执行单不相符的须当日调整正确，导致影城经济损失由影城负责人及相关责任人共同承担。4、活动首日影城当班经理须根据市场活动执行单（附件八）核对出票金额，不符合执行单票价的须当日调整正确，导致影城经济损失的由影城负责人及相关责任人共同承担。5、收银主管须按照各对账日期进行数据核对，并按照结算周期结清款项，同时完成恒大影城应收款统计表（附件十），逾期未核对数据导致结算延期的，将追究收银主管责任，并按照未核对金额的0.1%考核当月综合奖金。第十五条 联盟商家的管理1

10、、联盟商家选择范围包括但不限于银行类、餐饮类、休闲娱乐类、生活服务类、酒店类。2、可选择的联盟商家须为依法办理各类经营手续、注册资本在10万元以上、在品牌上有自身独特个性、所提供产品或服务核心目标人群为18-35岁、能切实迎合大众口味的组织机构。3、影城须考虑先试行合作3-6个月（试行合作期间须签订合作协议），视合作效果再行签订年度合作。4、联盟商家合作的折扣为门市价7折， 联盟商家合作须按照联盟商家宣传规范（附件九）执行，新开业影城每月须拓展三家以上商家合作，开业半年以上影城须视合作效果筛选10家优质商户建立长期合作。第五章 销售业务的核查及回款第十六条 院线营销部、营运部对影城销售业务的核查及回款情况进行抽查。第十七条 收银主管须认真填写恒大影城应收款统计表，对各类销售业务的回款情况进行核查，回款率不得低于80%。首月回款率低于80%的影城负责人按照未回款总金额的1%考核当月综合奖金，次月回款率仍低于80%的影