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1、试卷总分:20 得分:20组织公共关系活动的出发点应当是( )。从专家意见出发从理想出发从利益出发从事实出发答案:D2.当几项新闻事实处于同等重要的地位时,一般采用( )。特写结构倒金字塔结构并列结构顺时结构答案:C3.良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的通行证。文化素质个人礼仪组织形象体态与表情答案:B4.反映组织社会影响大小的客观指标是( )。成熟度美誉度信誉度知名度答案:D5.( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。媒介公众社区公众名流公众消费者公众答案:A6.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生以偏概全的心理现象是( )。晕轮效应刻板效应选择效应首因效
2、应答案:A7.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( )。倒金字塔结构金字塔结构顺时结构并列结构答案:A8.读者选择的余地比较大是( )。电视的优点报纸的优点广播的优点报纸的缺点答案:B9.公共关系可直接称为( )。公众关系人际关系社区关系人群关系答案:A10.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。单向交流单向管理双向管理双向交流答案:D11.在比较发达的商品经济社会,公众的消费主要是由消费心理支配的。答案:正确12.组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。答案:正确13.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。答案:正确14.公共关系90靠自己做得对,10靠宣传。答案:正确15.员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。答案:正确16.与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。答案:正确17.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。答案:正确18.在市场经济条件下,树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。答案:正确19.公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。答案:正确20.服务型模式以提供
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