房地产营销管理试题库8套

1、房地产营销管理试题库8套一、填空题（每空1分，共20分）4CS包括、方便、沟通等四个方面。房地产市场是市场。由于房地产的，因此房地产交易流通的对象实际上是附着在每一宗具体房地产上的权益，而不是物业本身。密集性成长战略是指企业通过当前产品的以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。房地产企业市场营销所面对的经济环境内容包含、城市化进程、经济体制、通货膨胀率等五方面。市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全面地收集、整理、分析与市场有关的，为企业的提供依据的全部工作和整个过程。TOC o 1-5 h z影响消费者购买行为的经济因素主要是。写字楼市场可以按照写字楼的、地段、用户等来进行细分。产

2、品整体概念的三个层次是,附加产品。成本加成定价法包括不同的具体种类，主要有定价法、定价法、目标利润定价法。构成促销组合的各种促销方式既有又有其。二、单项选择题（每题1分，共10分）1、整合营销的核心是（）。A.分销商B.消费者C.营销部D.供应商2、（）适用于资本密集性产业。这类企业一般有专业固定资产技术和服务，较难转产。A市场促销B市场渗透C市场开发D产品开发科技环境是指科学技术对企业（）活动带来的或可能带来的影响。A.生产B.推销C.营销D财务4、（）一般主要使用于政府组织的调查活动，商业性的全面调查很少使用。A.重点调查法B.随机抽样调查法C.全面普查法D.非随机抽样法主张人类具有社会性

3、，其需求和购买行为通常受到社会文化和亚文化的影响，并遵从于他所处的相关群体、社会阶层和家庭等特定的行为规范，这种理论就是（）。A.刺激反应模式B.马歇尔模式C.巴甫洛夫模式D.维布雷宁模式6、（）是指房地产企业根据市场需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。A.全面覆盖B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化渗透定价策略，通过“薄利多销”，打开销路，加速周转，以强有力的地位展开竞争，使竞争对手处于不利地位。故被称为（）策略。A高价B.折价C低价D.限价属于广告沟通效果评价方法中的广告预先评价法的是（）。A.直接评分法与组合测试法B.组合测试法与回忆测试法C.回忆测试法

4、与组合测试法D.识别测试法与回忆测试法9、（）不仅地位重要，而且责任也重大，他不仅负责楼盘的销售工作而且要负责市场研究、新项目开发、编制营销计划、进行营销预算等工作。A.销售经理B.生产经理C营销经理D研发经理服务特色化是指服务企业或人员向顾客提供独特的、体现自己个性的服务。服务企业可以在许多方面形成自己的服务特色。其中（）特色的优点有较高的促销价值。A.专业特色B.交叉特色C.传统特色D.顾客特色E.活动特色F人员特色三、多项选择题（每题2分，错选、少选、多选均不得分，共10分）系统化的营销管理过程包含（）。A.营销计划B营销组织C营销实施D营销控制E.营销调研政府可以采用（）等几种方式出让

5、土地。A协议B分配C.招标D.公开拍卖下列属于消费者感觉的特点的是（）。A.感觉阈限B.整体性C.适应性D.关联性在产品生命周期的衰退期，企业应采取的营销策略有（）A.集中策略B.维持策略C.渗透策略D.榨取策略E.放弃策略评价公关专题活动实施的效果的实施步骤有（）。A.公众认知调查B.确认公关专题活动的目标和对象C.制定并实施公共专题活动D.评价其实施效果四、名词解释（每题4分，共20分）1.战略2、全面普查法3、目标市场4.竞争导向定价法5、地区式组织五、简答题（每题8分，共24分）1.营销管理的实质是什么？2.简述影响房地产定价的主要因素。3.简述人员推销的程序。六、案例分析（16分）案

6、例一：北京市天创房地产开发公司精心打造天缘公寓（高层住宅项目），该项目位于北京市宣武区白纸坊和西二环交汇口，项目总建筑面积7万平方米，公寓的户型面积从75平方米到193平方米，涵盖了二室二厅、三室二厅、四室二厅等多种规格，开发商力图通过该物业的开发建设来满足不同目标市场（小康型住宅需求群体、富裕型住宅需求群体、豪华享受型住宅需求群体）的需求。案例二：位于南京新街口中央商务区的标志性建筑天安国际大厦，它的目标客户群体定位于在南京CBD办公的白领阶层，该项目的18层为大洋百货公司，913层为高档写字楼，1442是公寓，开发商通过在一个楼盘中开发不同类型的物业，较好地满足了南京新街口CBD区域内的白

7、领人士购物、餐饮娱乐、办公、居住等各种需求。问：1、案例一、案例二的房地产公司分别采用了哪种目标市场选择的策略？2、房地产目标市场选择应该按照什么程序进行？3、谈谈你对案例中两个房地产公司的目标市场选择策略的看法。估价专业房地产市场营复习题一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。)在房地产促销方式中公共关系工作效应的滞后性一般指()。A.公共关系的时滞性B.公共关系效果不明显C公共关系的效果滞后于广告宣传D公共关系效果不是立刻见效，需要一定时间的积累才能产生相应效果房地产广告基调是融合广告策划的创意风格，并贯穿于房地产广告设计和广告表现的总体方针，而广告基调的确

8、定要考虑的首要因素是()。A.客源定位B.竞争对手情况C.广告费用D.对产品的理解在房地产广告的创作中，直接从满足消费心理、需求心理和购买心理来付诸广告语言文字表达的是()。A情景式广告B.诱导式广告C.征询式广告D.证言式广告公共关系是企业在市场经营中一种促进销售的手段和管理职能，公共关系的基本思路决定了公共关系已经不再是一种简单地把企业产品推销出去的行为，而成为一门单独的学科，其目的是()。A.建立社会信誉B.提高产品质量C销售房地产D.着眼于企业长远发展房地产市场营销的实质是以()为出发点，企业通过有效地提供住宅、办公楼商业楼宇，厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活、物质和精神等

9、的需求，以获取一定利润的一种商务活动。A出租、出售房地产B生产什么，就推销什么C生产什么，就卖什么D.以消费者对各类房地产商品的需求开发商通过不同渠道发布信息，所有的经纪人都可以与之签订合同，为其代销房屋的方式是()。A专有权代理B专卖权代理C.买断项目代理D开放型代理对房地产经纪人而言，风险较小，收益相对也较小的代理方式是()。A.半联合代理B.联合经营C.纯代理D.买断项目代理开发商自己售出的房屋也付给代理人佣金，此种情况下的代理方式是()。A专有权代理租售B.买断项目代理C联合经营D专卖权代理租售“我生产了什么，就推销什么”的观点属于()。A.市场营销观点B.市场需求观点C.生产观点D.

10、推销观点在房地产促销工作中，需要经过长期的积累才能对企业经营产生积极的效果，这种促销方式是()。.A.房地产广告B.公共关系C.营业推广D社会宣传当今房地产市场竞争相当激烈，房地产广告则更应侧重于表现()。A.我是什么B.我有什么C.房地产档次D.我为什么更值得你选择所谓竞争价格定价法主要依据相近产品或附近区域竞争状况而确定经营房地产的价格，通常是在市场竞争较为激烈时应当考虑的一种方法，在此种方法下，开发经营者获取较高利润的途径就是()。A.采用独特设计B着眼于降低开发经营成本C.着重于从策划阶段到营销过程的宣传定位D.比较分析出经营房地产的合理行情房地产市场中的委托代理是指房地产开发经营企业

11、将其拥有的房地产委托给房地产中介代理机构，而由其进行租售活动的一种营销方式，一般房地产商品委托代理要支付相当于售价()的佣金。A.l%B.1%2%C.l%-3%D.2%-3%在经纪人接受委托代理租售中的下列()，不属于纯代理租售的方式。A开放型代理租售B专卖权代理租售C专有权代理租售D.封闭型代理租售根据房地产市场营销的内容和现代市场营销的观点，结合房地产开发的基本过程，房地产市场营销的基本过程包括：分析市场机会;制定营销战略;研究和选择目标市场;制定市场营销策略;执行和控制市场营销工作，合理的步骤应如下()。A.B.C.D.在房地产定价中，为体现薄利多销原则，缩短销售周期，及早收回投资，可实

12、行()。A.数量折扣策略B.变动价格策略C.现金折扣策略D.非价格竞争策略以效用理论作为定价理论基础的房地产定价方法是()。A成本加成定价法B竞争价格定价法C顾客感受定价法D.加权点数定价法按照传统心里定价策略，下列()的价格销量最好。A.68元B.69元C.70元D.68.5元在房地产广告媒体中，()具有主动刺激性的特征，且普及面广。A.户外广告B.印刷媒体C.视听媒体D.大型活动某房地产开发项目15000m2，单方开发成本为900元/IIl2，税费100元，IIl2，计划利润率10%，则实现目标利润的最低平均售价为()元/m2。A.900B.1000C.1090D.1100房地产的付款方式

13、本来就是房价在时间上的一种折让。它对价格的调整是较为隐蔽的，下列不属于房地产付款方式调整的是()。A.付款比例的调整B.付款金额的调整C.付款利息的调整D.付款时间的调整房地产市场之所以是权益交易市场，主要是因为()。A.房地产的异质性B.房地产交易主体要求严格C房地产交易对象不可移动D房地产对象权益多样性房地产经纪人必须经()考核批准，且取得经纪资格证书，方可从事房地产经纪活动。A.工商行政管理机关B.房地产管理部门C.房地产中介协会D.地方建设管理部门在房地产销售中，一次性付款可以给予优惠，这是()策略的具体体现。A.变动价格B.非价格竞争C.现金折扣D.数量折扣房地产广告有它的诉求点，这

14、是任何一则广告所必不可少的内容，而所要表达的内容主题是()。A引起消费者的注意和兴趣B激发消费者的购买欲望促使消费者最终购买房地产商品D.所要提供的商品和服务的信息竞争价格定价法是从()的角度来定价的。A.市场竞争B.业内竞争C.产业间竞争D.生产上下家之间的竞争在住宅商品销售中，对于购买住宅的用户赠送停车位，这种做法属于房地产促销中()。A.营业推广B.公共关系C.人员推销D.房地产广告为使潜在顾客能够根据所获得的信息进行斟酌思考，房地产广告媒体可选择()。A.户外广告B.电视媒体C.印刷媒体D.广播媒体成片开发的各种开发区，其促销工作的主要目的是()。A.在相当长的时间内把房地产租售出去B

15、.在尽可能短的时间内把房地产租售出在一定时间内把房地产租售出去D.吸引投资者到开发区投资建厂将产品的成本(含税金)加上预期利润即为房地产价格的定价方法为()。A.顾客感受定价法B.成本加成定价法C.竞争价格定价法D.新房加成定价法把广告诉求的语言直接以购买者推荐的口气来表达的是()A.拓展式广告B.证言式广告C.诱导式广告.D.情景式广告企业的()直接影响企业市场营销活动的组织和管理。A.领导者B长远目标C.利润率D.市场营销理念()是最基本的房地产定价方法。A成本加成定价法B顾客感受定价法C竞争价格定价法D.加权点数定价法房地产市场营销的主要特点是()的特殊性。A.交换者B.交换场地C.交换

16、性质D.交换对象在纯代理租售中，经纪人()。A.收益相对较多B只索取佣金C代理机构风险大D介入开发项目的经营关于半联合经营的描述中，正确的是()。A经纪机构注入部分资金B经纪机构注入全部资金经纪机构未获得销售权D.一般是在项目运作过程中未出现资金困难的情况下采用.房地产代理商在对房地产市场进行宏观市场研究的时候，不包括()这一项。A.经济B.政治C.法律法规D.产品研究房地产营销渠道是()。A.房地产市场营销规模B.房地产市场营销规则房地产市场营销方式D.房地产市场营销区域()是在项目经营目标确定的基础上，根据选定的地段和项目，决定能够满足市场需求的开发经营策略。A促进销售B信息反馈C项目策略

17、D物业管理()是由房地产经纪机构将代理权买断。A半联合经营B.专有代理租售C专卖权代理租售D开放型代理租售现代房地产市场营销不是单纯的推销工作，而是企业以()为中心的整体经营活动。A.经营效益B.顾客服务C.扩大市场占有率D.满足市场需求对房地产企业而言，影响经营环境的最大因素是()。A政治因素B经济因素C.社会文化因素D.家庭构成因素在商品经济发展过程中，市场营销的观念经历了不同的指导思想，最早的是()。推销观点B.生产观点C.市场经营观点D.市场信息观点房地产市场营销中应确定适当的产品，这里的适当是指()。A.房地产商品具有广泛适用性B.房地产商品有助于利用企业的优势和特长C房地产功能、质

18、量、规格等适应当前经济水平D房地产功能、质量、规格等对目标顾客群是适当的房地产促销渠道的选择主要决定拟经营的房地产是()。A.内销还是外销B.批发还是零售C销售经营还是租赁经营D.自主租赁还是代理租售有效的房地产开发项目市场营销工作，应该从()。A.房地产预售开始到项目竣工验收为止B项目可行性研究开始到项目竣工验收为止C项目可行性研究开始到项目竣工验收并完全投入使用为止D项目建成开始到项目完全投入使用为止房地产企业市场营销价格策略的选择应该既吸引消费者，又要尽可能()。A.订出高的价格B符合市场对产品的需求C.要求顾客一次性付款D.实现企业最大的经济效益房地产经营活动中，下列三项工作的正确顺序

19、是()。A经营计划、经营决策、调查研究B调查研究、经营计划、经营决策C调查研究、经营决策、经营计划D经营计划、调查研究、经营决策决定房地产开发企业经营战略和发展方向的是()。A.经营决策B.经营预测C.经营计划D.经营方针公共关系进行房地产促销的主要目的是()。A提高产品附加价值B.建立社会信誉C便于销售房地产D.着眼于企业长远发展二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分。)随着房地产业的发展和中介服务机构的发达，房地产委托代理成为房地产租售的一种重要方式，其原因有()。A.租售成本低B.租售

20、房速度快房地产经纪人具备一定的专业知识D.房地产中介服务机构提供有效全面的服务E.房地产中介服务机构有专门的经营班子和机构以及世界或地区性的销售网络企业的市场营销观念直接影响企业市场营销活动的组织和管理，在商品经济发展过程中，市场营销的观念经历()三种不同的指导思想。A.生产观点B消费观点C.推销观点D.市场竞争观点E.市场营销观点房地产委托项目的确定应以合同签订为准，在委托代理合同中需要明确的内容包括()。A.当事人的名称或姓名B.委托房地产的状况C.双方的权利和义务D.合同的有效时间E.委托房地产的成本房地产促销的营业推广范围广泛、形式多样，一般可分为三类，它们分别是()。A.鼓励咨询机构

21、的B.鼓励企业推销人员的C.鼓励消费者直接购买的鼓励消费者间接购买的E.鼓励房地产租售代理商交易的下列说法正确的是()。A.房地产营销方式包括房地产直接租售和房地产委托代理B在房地产营销渠道中，房地产所有者向消费者转移房地产商品时，既可转移房地产的所有权，又可转移房地产的使用权房地产营销渠道的参与者是房地产商品流通过程中各种类型的中间商，即房地产中介代理机构房地产营销渠道的起点是房地产商品的所有者，终点是消费者，它是房地产商品流通过程中的一个阶段房地产市场营销方式就是房地产市场营销渠道现代房地产市场营销已不再是单纯的推销工作，其内容相当丰富，主要包括()。房地产市场研究分析B.房地产项目决策C

22、.促进管理D.房地产施工组织信息反馈和物业管理每一个房地产广告都有一定的风度格调，一般来说，房地产广告的创作风格有()。A.抽象式风格B.理性感化风格C.逻辑性风格D.自由式风格E.规则式风格公共关系是企业在市场经营中一种促进销售的手段和管理职能，与其他促销方式相比，突出的原则是()。A从公众利益出发B.重视公共关系对象的广泛性C.重视公共关系人员的复杂性D.重视公共关系工作效应的滞后性E.以维护企业声誉，树立企业形象为主要目的房地产促销的方式可分为人员推销和非人员推销，而非人员推销则包括()。A公共关系B.营业推广C.房地产广告D.信息发布、反馈E.公益活动发布会采用成本加成定价法对房地产定

23、价时，确定利润率应考虑的因素有()。A.行业平均利润B房地产建安成本C房地产投资风险D房地产质量验收标准E房地产楼层、朝向等情况房地产市场营销是面向房地产市场的一种商务和管理活动，作为整个市场体系的组成部分，房地产市场具备的特点包括()。A.房地产市场是完全竞争市场B.房地产市场是不完全竞争市场C.房地产市场是区域性市场D.房地产市场是非区域性市场E.房地产市场是权益交易市场项目决策是在项目经营目标确定的基础上，根据选定的地段和项目，决定能够满足市场需要的开发经营策略，具体有()。A.产品策略B.竞争策略C.宣传策略D.价格策略E.销售渠道选择房地产市场营销活动必须充分考虑房地产目标市场，确定

24、目标市场时应考虑的基本问题是()。A.目标市场的性质B.目标市场的容量C.目标市场的位置目标市场中竞争对手的情况E.目标市场的定位房地产营销方式也就是房地产市场营销渠道，房地产市场营销渠道选择是房地产市场营销的重要内容之一，营销方式包括()。A.房地产委托代理B.房地产直接租售C.房地产间接租售房地产中介联合E.房地产统甩统销房地产经纪代理是指通过房地产租售，促进房地产流通，并从中收取佣金的行为，房地产委托代理的租售成本低，主要表现在()。A.人力资源充分利用B.办公设备充分利用C.能充分利用大众媒介D信息渠道多，信息量大E.虽有规模效应，但是收费相对较高一般来说，当()时可以选择房地产开发商

25、自行组织销售的方式。A.房地产市场供不应求B.销售对象明确C.开发公司规模较小D.开发公司规模大E.所租售的房地产专业性不强房地产中介是指直接为房地产投资、协作、买卖、交换、抵押、典当等市场交易行为而提供的各种中间性有偿服务，下列各项属于房地产中介机构的是()。A.房地产评估机构B.房地产交易所C.房地产租赁代理机构D.房地产经纪人E.房地产销售代理机构在房地产促销方式中，人员推销是一种传统的推销方法，并且只有按()步骤进行，才可能达到理想的效果。A事前计划B确定顾客群C推进宣传和介绍D.筛选潜在客户E.处理顾客的异议，达成共识房地产市场的交易对象可以是()。A.使用权B.收益权C.处分权D.

26、占有权E.无形资产经纪人接受委托代理，在纯代理委托方式中有()不同的代理关系。A.专卖权代理租售B.集约型代理租售C.开放型代理租售D.专有权代理租售E.买断项目代理租售房地产广告的诉求点是()。A.产品的比较强项B.产品的绝对强项C.客户最关切的地方D.所要表达的内容主题E.起到促进销售的作用房地产促销方式可以分为人员推销与非人员推销两大类，人员推销具有()等优势和特点。A.建立长期关系B.当面洽谈C信息反馈D.影响面较广E.以上均是下列属于房地产经纪人接受委托代理租售的方式有()。A.纯代理B半联合代理C.买断项目代理D半联合经营E.专有项目代理影响房地产经营环境的经济因素有()。A.利息

27、率B.人们的消费水平C.人们的生活水平D.国民生产总值E.通货膨胀水平营业推广是一种刺激顾客采取购买行动的措施，在运用时具有的显著特点是()。它实际上是向消费者或代理商提供了一种特殊的优惠条件，具有鲜明的吸引力它着眼于企业长远发展，维持企业的赢利性和社会性之间的平衡在推广的宣传上注意处理好策略，因为不如此，就可能会在消费者心中降低房地产的声誉，导致消费者担心上当通过一定的途径向潜在的买家或租客就欲租售的物业进行宣传重视宣传的影响力房地产市场营销工作的范围相当广泛，属于房地产营销工作的有()。A.市场需求分析B.制定房地产价格C.选择销售渠道组织房地产项目施工E.房地产项目验收在房地产经营活动中

28、，提高房地产价格()。A.会引起公司销售人员的困扰B.成功的提价会给公司增加利润C.可能会引起消费者与中间商的不满D只要一提价，就一定会发生不利的后果由于通货膨胀等外力作用不得已而为之房地产广告基调指广告表现的总体方针和创意风格，其()。A.应根据客源定位确定B.是房地产销售过程始终的总体思想C应贯穿于房地产整个工程项目具体实施过程D对产品的理解也是确定广告基调的重要方面房地产竞争情况对房地产广告基调也会产生重要影响在房地产委托代理合同中，需要明确的内容包括()。A.当事人的名称或姓名B.双方的权利和义务C.委托房地产的成本D.委托房地产的状况E.合同的有效时间房地产定价策略包括，()。A市场

29、竞争定价策略B非价格竞争策略C.“特价品”定价策略D.价格折扣与折让策略E单一价格与变动价格策略三、案例分析题(共10题，每题2分。由单选或多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分。)(一)某房地产开发公司正在对其所开发楼盘的市场营销问题作深入研究，请对下列问题展开探讨。从当前的房地产形势来看，该大型房地产开发企业所开发经营的项目，地理位置优越，相对价格适中，特别受使用者和投资置业人士的欢迎，那么该企业适合采用()的营销方式。A.直接租售B.委托代理C.联合经营D.买断项目公司遇到的最棘手的营销决策问题之一是如何确定最适合的价格，以求取最大的利润，现房屋属于预售阶段，根据市场

30、状况，可以分析出经营房地产每平方米单价的合理行情，可根据房屋的面积、朝向、视野、楼层差别等而确定不同的定价增减比例，这种定价方法属于()。A.成本加成定价法B.竞争价格定价法C.顾客感受定价法D.加权点数定价法在房地产营销过程中，基于市场行情的变化以及企业自身目标的调整，需要对房地产价格进行调整，当开发商提出房价“首期零付款”的宣传策略时，属于()。A.直接价格调整B.间接价格调整C.调整付款方式D.调整付款比例房地产广告策略的出发点是引起消费者的兴趣，激发购买欲望，而每一个房地产广告都有其风格，若有一则广告从文字表现力方面打动消费者的情感，巧妙叙述其房地产的优点，促使市场潜在需求变为立即购买

31、行为，那么这一广告采用的是()。A.规则式风格B.理性感化风格C情景描述式风格D.循序渐进式风格房地产开发商完成了房地产开发项目的前期工作以后，在开发建设完之前，由经纪机构出资买断，以后的运作完全由经纪机构负责代理，经纪机构所获得的不是佣金而是利润，并承担较大的风险，这种方式是()。A联合经营B专有代理C买断项目D专卖代理(二)东方嘉园房地产公司将自己开发的一房地产项目委托给一家地产经纪公司，进行商品房预售，向其支付佣金，并委托其独家代理。经纪公司只负责销售，不介入开发经营项目，两家签订了代理合同。本例为()的房地产营销方式。A.开放型租售B.专有代理租售C.房地产委托代理D.房地产直接租售本

32、例中的房地产委托代理属于()。A.代理二级市场存量房地产B.代理二级市场增量房地产C.代理三级市场存量房地产D.代理三级市场增量房地产本例中代理的基本流程为()。代理商接受委托一市场研究一寻找客户一签订合同一交易完成市场研究一代理商接受委托一寻找客户一签订合同一交易完成寻找客户一市场研究一代理商接受委托一签订合同一交易完成寻找客户一代理商接受委托一市场研究一签订合同一交易完成若开发商完成了房地产开发的前期工作，在开发建设完成之前，由经纪机构出资买眠以后的运作完全由经纪机构负责的代理方式是()。A.联合经营B.买断项目C.半联合经营D.专项代理房地产委托代理合同事项中，合同的有效时间主要是指()

33、。A合同签订的时间B合同生效的时间C合同终止的时间D合同的起止时间参考答案一、单项选择题(50题)1.D2.A3.B,4.D5.D6.D7.C8.D9.D10.B11.D12.B13.C14.D15.B16.A17.C18.B19.C20.C21.B22.C23.A24.C25.D26.A27.A28.C29.D30.B31.B32.D33.A34.D35.B36.A37.D38.C39.C40.C41.D42.B43.B44.D45.I）46.C47.D48.C49.D50.D二、多项选择题（30题）1.ABE2.ACE3.ABED4.BCE5.BEE6.ABE7.BE8.ABDE9.ABE

34、10.AC11.BCE12.ABE13.BD14.AB15.ABED16.ABD17.ACE18.ACE19.ABCD20.ACD21.ACD22.ABE23.ACD24.ABE25.AC26.ABE27.A.BCE28.hDE29.ABCE30.BCDE三、案例分析题（10题）.（一）1.A2.D3.C4.B5.C（二）1.BE2.B3.A4.B5.D一、简述题（60分，每题6分）简要说明公众是如何影响房地产营销的。融资公众影响房地产公司的资金能力。媒体公众影响公司的社会形象。政府公众影响公司取得政府支持。公民团体公众影响公司的社会信誉。当地公众影响公司的社会信任。一般公众影响公司的发展。内

35、部公众影响公司的凝聚力。简要分析影响房地产消费者购买行为的因素。个人因素。包括年龄、周期、性别、教育程度和职业、经济状况和生活方式、个性和自我形象。心理因素。它包含需要、认识和态度。社会文化因素。它包含文化、相关群体和社会阶层。房地产市场细分与目标市场之间的关系如何？它们既有区别又有联系。细分市场是按消费需求划分不同消费者群的过程，而目标市场是指企业选择作为经营目标的细分市场，市场细分是目标市场选择的前提和基础，目标市场是在市场细分的基础上，挑选一个或几个细分的市场，作为企业经营活动目标。如何理解房地产产品整体？核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西。有形产品是核心

36、产品借以实现的形式，是向市场提供的实体和劳务可以为顾客识别的面貌特征。附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。核心产品、有形产品、附加产品作为产品的三个层次是不可分割的，它们构成了产品的整体概念。需求导向定价的条件是什么？需求导向定价是指以需求为中心，依据买方对产品价值的理解和需求强度来定价。其条件为消费者对产品价值的理解程度以及产品价值的表现程度，开发商对目标顾客的需求状况有清晰的了解。如何选择房地产中介代理商？中介代理商的社会信誉。中介代理商的财务状况。中介代理商的业务能力。中介代理商的合作水平。房地产广告的内容有哪些？房地产楼盘广告房地产形象广告房地产服务广告房地

37、产事件广告房地产人员推销技巧有哪些？寻找潜在消费者的技巧。它需要房地产推销人员在日常工件中注意分析和积累并从中进行筛选。推销前的准备技巧。要做到了解楼盘的基本情况、潜在消费者情况、竞争者情况以及放松心理的能力。推销人员的组合技巧。包含男女的组合、性格的组合等。接近消费者的技巧。是指推销人员要有礼貌、整洁、大方。介绍的技巧。它是指推销人员要真诚，少用否定句多用肯定句，恰当地使用转折语气。促成交易技巧。是指推销人员抓住时机促进交易。如何制订房地产营销计划？自上而下的方法自下而上的方法上下结合的方法（4）小组计划的方法房地产营销风险有哪些？空间上的固定性较大的经营成本较长的经营周期市场发育的不充分性

38、二、论述题（40分，每题20分）请分析你所在城市的房地产需求特点。必须有宏观经济分析微观经济分析消费者状况的分析开发商的分析产品供给与需求的状况分析价格状况未来预测如果你是一个房地产公司的营销策划者，你如何对一个新开发住宅项目进行营销策划？市场环境调查目标顾客群分析与调查营销策略选择住宅产品分析价格定位，包括收益营销风险的分析市场定位盈亏平衡分析。实施及调整方估价专业房地产市场营销模拟试题及答案一、名词解释：（20分，每题5分）公众公众是指任何能对房地产企业营销目标产生实际、潜在利益或者影响的群体。购买决策是指消费者对许多因素考虑后作出的总判断，即购买还是放弃的决断。产品整体是指产品应包括核心

39、产品、有形产品、附加产品三个层次且密不可分。营业推广又叫销售促进，是指企业在特定的目标市场中为迅速的刺激需求和鼓励消费而采取的促销措施，就是短时间、强刺激的促销手段。二、简述题（30分，每题6分）全营销定价策略的种类有哪些？低开高走。这种定价多用于期房销售。高开低走。这种策略一般适应于两种情况：高档商品房或者尾期房。稳定价格。它是指楼盘的销售始终保持价格稳定。公共关系在房地产促销中的作用有哪些？树立企业形象建立与消费者的良好关系创造有利于企业营销的外部环境节约了企业的促销费用直接促进房地产的租售影响房地产营销渠道选择的因素有哪些？房地产商品本身因素房地产市场因素房地产企业自身因素竞争因素中间商

40、因素环境因素如何理解服务策略在目前营销市场中的作用？消费者目前把开发商的服务作为选择购买的重要依据服务水平体现开发商的实力与市场信誉度服务与质量决定竞争的结果它是与国际惯例接轨的重要内容服务水平决定营销绩效房地产市场细分的程序是什么？选择一种产品或者市场范围以供研究调查设计并组织调查分析与评估通过调查分析而确定的各个细分市场的规模和性质对开发商自身的分析选择细分市场设计市场营销策略需求导向定价的条件是什么？需求导向定价是指以需求为中心，依据买方对产品价值的理解和需求强度来定价。其条件为消费者对产品价值的理解程度以及产品价值的表现程度，开发商对目标顾客的需求状况有清晰的了解。如何选择房地产中介代

41、理商？中介代理商的社会信誉。中介代理商的财务状况。中介代理商的业务能力。中介代理商的合作水平。房地产广告的内容有哪些？房地产楼盘广告房地产形象广告房地产服务广告房地产事件广告房地产人员推销技巧有哪些？寻找潜在消费者的技巧。它需要房地产推销人员在日常工件中注意分析和积累并从中进行筛选。推销前的准备技巧。要做到了解楼盘的基本情况、潜在消费者情况、竞争者情况以及放松心理的能力。推销人员的组合技巧。包含男女的组合、性格的组合等。接近消费者的技巧。是指推销人员要有礼貌、整洁、大方。介绍的技巧。它是指推销人员要真诚，少用否定句多用肯定句，恰当地使用转折语气。促成交易技巧。是指推销人员抓住时机促进交易。如何

42、制订房地产营销计划？自上而下的方法自下而上的方法上下结合的方法小组计划的方法房地产营销风险有哪些？空间上的固定性较大的经营成本较长的经营周期市场发育的不充分性三、论述题（50分）你接触到的房地产营销促销策略中，最接受的是哪一种，为什么？（20分）要点：理由要充分，符合市场营销理论。如果你是一个房地产消费者，哪些因素对你影响最大，为什么？（20分）要点：有理有据。房地产营销计划的制订步骤？（10分）选择房地产公司的物业或者劳务类型确定和调查房地产市场潜在的消费者制定全面的营销战略。四、案例题某实业集团公司与某区建设发展总公司开发的某花苑，坐落于成都市区，占地面积13265平方米，由一栋30层商住

43、楼和3栋30层住宅楼组成。该楼盘于2002年12月底开工，2003年4月开始预售。当时成都的房地产市场电梯公寓销售状况低迷，为了更好地销售楼盘，开发商经过精心策划，推出“客户开价”销售活动。该活动的具体操作方式是：开发商拿出37层共30套房源，在确定其底价为每平方米3600元后，顾客可以以高于此价的任何价格报价，不另加楼层和朝向费用。该活动推出后，立即在社会上引起了一个“客户开价”热潮，仅仅半个多月时间，参与报价的客户就达63名。报价高的前12名客户按报价购买了该花苑的商品房，而其余客户在认识到该花苑的优良品质后，愿意出比“客户开价”更高的价格购买更好的楼层。从2003年8月31日至2003年

44、底，该花苑共售出102套住宅，占第一期推出楼盘的70%，取得了巨大的经济效益和社会效益。该活动使购房者感受到了买房由自己定价的全新体验，为上海房地产更合理定价提供了一条新思路。问：该花苑的开发商采用了哪种定价方法?运用这一方法应注意什么?试分析其成功原因。答：（1）开发商采用了顾客价值感受定价法。（2）顾客价值感受定价法的关键在于：房地产商针对某一特定地目标市场开展一个物业并且策划好物业的质量和价格，然后准确地评价房地产消费者对公司物业价值的认识，其价格应符合房地产消费者对房地产商品的价值感受。专升本房地产市场营销一、（共75题,共150分）1.房地产消费者的偏好是指消费者对房地产商品的（）（

45、2分）A喜好B购买C消费D投资.标准答案：A消费者购买动机有感情动机，理智动机和（）（2分）信任动机B理解动机C投资动机D消费动机.标准答案：A房地产市场细分的标准一般有地理因素，产品用途（）（2分）A.购房群体B.年龄C.民族D.偏好.标准答案：A核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的（）（2分）A.利益B.享受C.区位D.发展.标准答案：A成本加成定价等于单位产品成本乘以（）（2分）A.1+加成率B.2+加成率C.3+加成率D.4+加成率.标准答案：A融资公众是影响公司获取资金能力的（）（2分）A.银行B保险C财务机构D管理机构标准答案：C房地产的名义需求是指消费者（）的商品数（2分）A.准备购买B愿意购买C实际购买D贷款购买标准答案：B区位是指房地产商品所处的（）（2分）A.区域位置B规划位置C城市位置D行政位置.标准答案：A房地产消费者的购买决策第一步是（）（2分）A.需要认知B市场调查C讨论D方案评估.标准答案：A相关群体是指对消费者的（）产生影响的群体（2分）A.行为和态度B思想与消费C社会与阶层D文化与教育.标准答案：A2分）市场细分就是从消费者的需求（）出发进行子市场划分的行为。A.差异性B.共同性C.实践性D.理论性.标准答案：A房地产市场细分的可衡量性是指对（）进行衡量（2分）A.规模及购买力C.发展及潜力.标准答案：