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文档简介
1、江苏东鑫数码科技有限公司员工手册制度汇编第一章 我们的信念公司愿景:数字创造生命,信息开启智慧!公司使命:成为国内数据服务领域中的领先企业,做优秀的企业公民。为此,我们必须做到:成为国内市场份额第一(数码出货量)的产品编码服务提供商成为国内产品编码技术研发和应用创新的领导者成为一个让客户尊重,员工有归属感,股东满意,具有良好社会形象的企业公民公司核心价值观:真诚感恩 诚朴谨信 力争而合 永续创新 追求卓越真诚感恩:我们每一点成绩的取得,都离不开客户的信任、员工的付出、股东的支持和社会的关爱。因此,我们怀感恩之心,为建设一个和谐幸福的企业生态圈而奋斗。诚朴谨信:为人处世要有真诚之心,朴实之风,待
2、人接物要严谨细致,重诺守信。力争而合:我们提倡“竞合”的合作精神,尊重、信任、激励伙伴,真诚为伙伴服务,并以超越伙伴为目标。永续创新:创新和变革是推动事业进步的动力,我们敢于否定自我,挑战自我,不断追求在技术、产品、服务和商业模式上的突破。追求卓越:成为优秀不是我们的目标,我们要把每件工作都要做到极致,要把优秀变成卓越。公司管理理念:一切为了客户需求,不断追求创新和进步;注重细节,视质量与安全为生命;以人为本,营造宽容轻松的工作氛围。公司行动准则:风林火山“其疾如风”,我们力求迅捷的服务效率和创新速度;“其徐如林”,我们致力于建设一支训练有素,“诚朴谨信”的队伍;“侵掠如火”,我们矢志不渝地提
3、高自身的专业素养,培养坚强的战斗能力;“不动如山”,我们倾全力保证服务品质和数据安全,一丝不苟,从不懈怠。第二章 员工日常行为准则一、言语良好的形象或行为上班初次见面,彼此问好致意:“您好”、“早上好”等。接听电话首先问好,随后通报姓名,或说:“这里是东鑫数码,您好!”谈话或打电话时,语气和言词要注意场合掌握分寸,给人好感。接受别人帮助时,衷心表示谢意:“谢谢”。给别人带来不便时,不忘表示歉意:“对不起”。在办公场所言语温和平静,激动时尽量控制语气音调,给人的印象是:成熟,有自制力。讨论工作时,坦诚发表意见,对事不对人。言语文明。不好的形象或行为冷面相向,匆匆而过。抓起电话就问:“喂!你找谁?
4、”态度粗鲁。不注意场合分寸令人难堪,也有损自己的形象。得到帮助不致谢,妨碍他人不致歉。给人以骄傲轻狂,以自我为中心,漠视他人的印象。给同事乱起外号。伤人自尊,惹人反感。喧哗吵闹,既妨碍他人工作,又有损个人形象。当面不说,背后乱说;不分公私,以人论事。讲脏话,骂街。二、行为良好的形象或行为平等待人、友善待人,以诚待人,以礼待人。爱护公司财物,维护公司利益。厉行节约,以最少的耗费争取最好的效果。主动维护公司的形象、规范和标准。不好的形象或行为猜忌他人,划小圈子,粗鲁狭隘偷窃或故意损坏公司财物。不理解公司与员工唇齿相依,公司的利益实际上就是全体同事的共同利益。大手大脚、铺张浪费。乱扔纸屑、烟头等杂物
5、。一切有碍观瞻,有损形象,违背规范,低于标准的行为。如:随地吐痰,乱扔杂物。在工作场所嬉戏打逗。传播毫无根据的谣言。污染卫生间地面,将茶根、手纸或其他杂物扔入洗手池,不随手冲水等。在卫生间长时间逗留,化妆和洗涤衣物等。三、衣着良好的形象或行为整洁、得体、大方。在隆重、庄严的正式场合:男士穿西装,结领带;女士着职业装。不好的形象或行为脏乱、轻浮、随便。如:男士穿短裤、背心、拖鞋;女士穿超短裙、超短裤、吊带衣裙或其它过分裸露的服装。四、仪表良好的形象或行为经常换洗衣服,予人洁净清爽的感觉。头发保持适当长度,经常修剪指甲、刮胡须。注意饮食卫生,保持良好的体型。保持健康的心理:自尊、自信、自爱、自重。
6、不好的形象或行为衣鞋久不换洗,污垢汗味令人生厌。男士发长过耳、胡须满面,女士头发蓬乱,指甲常不修剪。浓装艳抹,做作忸怩会给人以飘浮轻佻的感觉。不健康的心理:自暴自弃、骄傲自满。消沉阴郁、精神萎靡。轻急狂躁,自以为是。五、行为良好的形象或行为在办公区域行走,从容不迫、庄重大方。在紧急情况下快步疾行、注意不发出大的声响。靠右行走,为对面行人留出通道。在楼梯拐角、门口处注意慢行,互相礼让。关门注意身后,待身后人走过再松手关门,尊重他人,彬彬有礼。遇携带重物的行人,礼让对方先行。如在门口,主动为对方开门,直到通过。在通道和路口谈话时,尽量靠边,并注意不妨碍他人通行。不好的形象或行为来往奔跑,造成嘈杂烦
7、乱的气氛。既有损形象,又妨碍工作。成群结队,阻塞通道。争先恐后,猛然出入,可能撞伤他人和自己。推门而过,甩手关门。既可能给后面的行人造成不便,也予人举止粗鲁的感觉。不体谅他人,争抢道路,随手关门,举止自私。立马路中、阻塞道路,高谈阔论旁若无人。七、工作良好的形象或行为保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。服从主管的工作安排。发现问题,根据问题的不同严重程度,及时报告领导。对主管有不同意见,可开诚布公地进行沟通。在工作中保持工作环境的整洁,使工作有条不紊,系统化。清理:把有用的和没用的物品分开,并把没有用的东西扔掉。整理:把有用的物品按顺序分类存放。清扫:清扫工作区域/工作设备。整洁:时时维持高
8、标准的整齐清洁程度。修养:牢记并运用保持整洁的原则,直至成为习惯。团结友爱。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。互相帮助,充分肯定别人的长处,努力改进自己的不足,取长补短。严守职业道德,工作时候专心致志,不做与工作无关的其他杂事。不好的形象或行为嬉戏疏懒,狭隘消极。擅离工作岗位。背后评论他人。工作环境杂乱无章。气度狭窄,心存猜忌,不利于团结。讳疾忌医,妒忌他人,妨碍自身进步。坐立不安,心有旁骛,做与工作无关的私人杂事。粗心大意,不关电脑等办公电器,不锁抽屉、文件柜即下班离去。第三章 员工商业行为准则一、东鑫数码存在的目的是创造并满足客户需求;让客户满意是我们一切工作的目标。二、我们要如同保
9、护我们自己的信息一样,认真保护敏感的、保密的或机密的客户信息。只有那些需要知道的人才能获得机密信息。三、平等、共赢是我们的商务合作准则,我们力争与业务伙伴建立并保持良好的合作关系。四、关于采购:采购决定必须仅仅从东鑫数码的最大利益出发。供应商赢得东鑫数码的生意是基于其产品或服务的适用性、价格、交付及质量。购买协议应以书面做出,并且清楚地确定提供的服务或产品、获取价款的依据以及适用的费率或酬金。价款的金额必须与提供的服务或产品相称。五、保护东鑫数码的资产:我们有责任确保托付与我们的东鑫数码的资产不受损失、损坏、滥用或盗窃。东鑫数码的资产,如资金、产品或电脑只能用于商业目的或其他管理者认可的目的。
10、东鑫数码的资产不能用于任何非法目的。六、公司记录的准确性:为了做出可靠的商业决策,我们需要诚实、正确地记录与报告信息。这包括商业数据,如质量、安全性、人员记录以及财务记录。所有财务帐簿、记录及帐户必须准确反映各交易及事件,并且与规定的会计原则及东鑫数码内部控制规定一致。不得做假帐、虚帐。款项的支付只能用于单据上所说明的目的。七、商业通讯的记录与保存:一切商业记录与通讯应清楚、真实、准确。应避免夸大、色彩性语言、猜测、法律结论、贬抑性的评论或对有关个人及公司的品头论足。以上适用于各种的往来书信,包括电子邮件及“非正式”笔记或备忘录。八、社会服务:我们服务于社会,以合理价格提供提高生活质量的产品服
11、务,并且积极地支持我们所在的社会。九、对政府的责任:作为一名有责任心的公民,服从法律是我们的义务。十、关于兼职:未经公司批准,东鑫数码员工不得为东鑫数码的任何竞争者、客户、分销商或供应商工作或收取服务费。任何公司之外的活动必须与东鑫数码的工作严格区分开,并且不应损害你在东鑫数码的工作表现。确保运用你在东鑫数码掌握的技能时,不会伤害东鑫数码的业务。十一、东鑫数码人不得接受回扣、过分慷慨的礼品或礼金。礼品不总是实物,他们可以是服务、好处或都是有其他价值的物品。我们可以接受价值微不足道的物品,如标有另一公司名称的小推销品。我们不接受可能削弱东鑫数码判断力的任何物品。同时,东鑫数码坚持不行贿的商务活动
12、准则。第四章 员工录用及劳动合同管理一、招聘招聘中实行公开、公平、公正的原则,员工也可推荐、自荐。应聘人员应当如实提供自己的应聘资料,并真实、全面地说明自己的有关情况。应聘人员应具有良好的身体素质和心理素质。应聘人员应有良好的语言表达能力,举止大方,行为衣着得体。符合公司其他招聘条件。二、开始录用1、经过在应聘、求职人员中筛选,公司初步认为符合条件的,予以初始录用。然后经过使用,予以进一步考察。2、初始录用前,公司有权要求员工在指定医院进行特定的项目的体检。体检不合格者,不予录用。3、被录用者应按公司要求提供初始录用所需的材料、证明、照片等。具体材料;身份证、学历证明(毕业证书、学位证书)、婚
13、姻状况证明(结婚证)、体检报告(市级以上医院)、免冠彩色近照(1寸2张,2寸2张)、与原单位解除劳动关系证明文件、户口簿复印件。4、 初始录用人员,应当提供与前一工作单位解除劳动关系并办妥相关手续的证明,初次就业者除外。5、 初始录用人员应提供自己有效的联系方式和紧急情况下的联系人及其联系方式;如有变化,应及时书面通知公司办公室。因提供的联系方式有误或变动后未及时告知公司办公室,导致公司有关文件、通知无法送达,所造成的后果由员工自己承担。6、 经初始录用,员工应依法与公司签订包含试用期的劳动合同。7、 劳动合同内容,由公司根据示范文本和相关规定提供。员工可就劳动合同的条款提出合理的协商意见,协
14、商不成的视为不与公司签订书面劳动合同。8、员工经书面通知一星期内拖延签订劳动合同的,视为不与公司签订书面劳动合同。9、不与公司签订书面劳动合同的,初始录用通知自动失效,员工应在办理完交接手续后离开公司。三 试用期1、 对于初始录用的员工,原则上都必须经过试用期的考核、考察。2、 试用期限,按照中华人民共和国劳动合同法等相关规定办理。3、 经试用考核不符合录用条件的试用期内的员工,公司可以随时与之终止试用期,并不予支付经济补偿。但已经工作的期间,公司应给予相应的劳动报酬。4、 公司在与试用期内的员工签订劳动合同的同时给员工发放本手册即以公示公司其他有关规章制度,员工应认真阅读并签收,遇有不明之处
15、,应向公司相关部门询问,遇有自己不愿意接受的条款,应向公司相关部门书面提出。否则将视为接受本手册内容并愿意接受其约束。5、 试用期内的员工有下列情况之一的,将视为不符合公司录用条件,公司与之终止试用期,员工办理完工作交接后应离开公司:(1) 发现并被证实,员工应聘时提供的资料和证明。证件为虚假、变造或涂改的;(2) 发现并被证实,员工应聘时提供的情况不真实或不全面;(3)违反公司规章制度的(但情节轻微且属于过失违纪并能正确认识且及时改正的除外);(4)违反公司规章制度情节轻微,但不能正确认识或不能及时改正的;(5)发现此前未发现的重大疾病、传染病、精神异常、心理疾病的;(6) 不服从公司管理的
16、;(7) 对公司理念、文化、工作氛围不能适应的(以公司相关部门考察结论为准)(8) 与同事不能和睦相处的;(9) 不能胜任本职工作的(以试用期内员工所在部门考核为依据)(10) 不接受本手册内容且不能提供正当理由的;(11) 承诺在规定的期限内办理有关手续而超过期限未能办妥的;(12) 在试用期内,因涉嫌违法、犯罪,被有关部门处理或进入司法调查或行政调查程序的;(13) 有关国家法律、法规、规章、规范性文件或公司其他规章制度规定的不符合正式录用条件情形的。(14) 试用期内的员工,有权要求提前解除劳动关系,员工应在办结离职手续并结清已经发生的劳动报酬后,离开公司。四、正式录用及签订劳动合同1、
17、经试用期考察、考核,符合公司正式录用条件的,由公司相关部门通知员工,正式录用。2 、试用期内的员工有权选择拒绝正式录用,公司将与之办理离职手续。3 、被正式录用的员工,如需补充提供资料、证明及其他手续的,由公司相关部门另行通知。4、 在将正式录用决定通知员工的同时,公司有权要求员工签订保密协议、保护知识产权同意书、竞业禁止协议、培训及服务期协议、员工手册确认书等必要的附件,作为劳动合同的组成部分。员工不得拒绝或拖延。5 、员工无正当理由,拒绝签订或拖延签订上述各类协议、文件的,正式录用通知自动失效,员工被视为不接受公司规章制度,试用期满不符合公司录用条件。6、 公司有权调整员工的工作岗位(即调
18、整到与试用期不同的岗位)五、劳动合同的中止履行劳动合同因出现下列情况之一而中止履行:1 、员工因涉嫌违法犯罪而被司法部门采取强制措施,但未经终审判决或经有权部门做出其他有效决定的。2、 员工因故需请事假一个月以上的。3 公司因经营需要,裁撤员工所在部门或其所从事的工作,暂时无其他岗位可以安排,并经员工同意的。六、劳动合同的解除1、 有下列情形之一的,按照劳动合同法规定及劳动合同及其附件的约定的条件、程序,公司可以与员工解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定 工作任务为期限的劳动合同:公司与员工协商一致的;员工在试用期间被证明有3.3.5情形之一的;员工严重违反公司的规章制度的;
19、员工严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损失的员工同时与其他公司建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响的,或者经公司提出,拒不改正的; 员工被依法认定负有刑事责任的(包括被作不起诉,免于刑事处罚等刑事处理的)员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任的;法律、行政法规规定公司可以解除劳动合同的其他情形。2、 有下列情形之一的,依照劳动合同法规定的条件、程序,员工可以与公司解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定工作任务为期限的劳动合同:员工与公司协商一致的; 员工提前3
20、0日以书面形式通知公司的;员工在试用期内提前3日通知公司的;未及时足额支付劳动报酬的;公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的; 公司违章指挥、强令冒险作业危及员工人身安全的; 法律、行政法规规定员工可以解除劳动合同的其他情形。3 、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同自始即无效。七、员工辞职员工提出辞职,应提前一个月(试用期内提前三日)书面向公司申请,并办理批准手续。尽管有3.7.1之规定,对于公司商业秘密负有保密义务的员工,如辞职则应提前六个月向公司提出书面申请,公司同意后,可以将其调离原工作岗位,六个月届满后再决定是否批准其
21、辞职。辞职的员工不能获得经济补偿。八、劳动合同期满终止及续签 劳动合同因期满或约定终止的条件出现而终止。如果续签劳动合同,应按中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法江苏省劳动合同条例的相关规定办理。员工身份证件或公司档案记载的员工年龄与实际年龄不一致的,以身份证件年龄为准。对于法定退休年龄的员工,公司需要使用且员工本人愿意的,签订聘用协议,其待遇按退休员工聘用的有关规定办理。劳动合同期满,公司与员工都有义务征询对方是否继续签订劳动合同,员工不得以公司未提前征询意见而主张公司承担责任。 在续签劳动合同时,续签的劳动合同的期限,由公司拟定,员工签字认可。符合签订无固定期限劳动合同的员工,应
22、事先声明自己关于劳动合同期限的要求。没有声明的,视为接受公司关于劳动合同期限方面的安排。九、离职1、 员工因下列情形之一而离职: 根据法律、法规、规章、规范性文件及本手册、公司其他规章制度的规定解除劳动合同或劳动关系(含员工辞职);劳动合同终止不再续签(含公司不再续签和员工不再续签)。2、 员工离职应办理的手续 无论何种原因离职,员工都应与公司办理清洁下列手续,然后才可以办理正式离职手续,转移社会保障关系和档案;在未办理清洁之前,公司有权暂不办理劳动关系转移手续,员工不得主张公司延期办理给其造成的损失(如果有损失的话)。法律法规另有规定的,从其规定。 按公司规定移交工作;将员工领取的所有资料(
23、含员工手册)、财务、商业秘密信息载体、物品等移交给公司指定部门; 结清员工所欠公司各类款项;签订离职协议; 办理解除或终止;结清员工应得款项(如到期工资、补偿金等)。.3、 如果员工办理有关手续时,遇到有关部门或个别人员的刁难或故意拖延,员工可以向公司领导投诉。十、档案和工作表现记录1、 员工档案委托人才服务中心保管2、 除委托人才服务中心保管的档案,公司有权另行管理建立并保管员工工作表现记录。但该记录原则上仅作为公司劳动管理使用,而不做其他用途。未经公司书面同意,员工不得要求复制或销毁该内部记录,离职时亦无权要求带走该记录。第五章 薪酬一、 工资构成1、 员工的工资总额由基本工资、岗位工资、
24、绩效工资、奖金、津贴、加班工资构成。2、 公司根据员工的职位性质、职责范围和个人工作表现、业绩等因素确定及调整员工的工资,员工的平均小时工资为其月基本工资+绩效工资+岗位工资除以法定平均每月工时。3、 公司各项津贴,按照国家法律、法规、规范性文件和公司规章制度予以确定和调整。 二、工资支付1、 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬或者按完成一定任务即支付工作报酬。2、 工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。按完成一定工作任务计酬的,则在工作任务完成并经验收合格后发放。3、 工资以货币形式发放,如需用其他形式发放,须与员工协商一致。4、 公司工资发放日为每月15 日,如遇公众假期,工资发
25、放日可提前至公众假期之前一天。三、 其他1、公司按规定从员工当月工资收入中代扣个人所得税,并代员工向政府税务部门缴纳。2、 薪酬体系是公司商业秘密之一,员工不得向本公司其他员工及相关人员透露自己的工资所得,亦不得询问、打听本公司其他员工工资所得。第六章 社会保障一、 公司与员工均有义务按照规定参加强制性社会保险,并承担相应的费用。第七章 福利一、 国家规定的工伤、职业病、非因工伤、患病、女员工保护等,按照国家和地方当时的相关规定执行。二、休假等待遇,按照国家及地方当时的规定执行。三、 公司可以根据自己的经营状况和效益,制定及调整福利政策。第八章 奖励与激励一、公司的奖励与激励的目的是激励员工更
26、好地为公司工作。二、 奖励的方式有表扬、给予物质奖励、提升职级及待遇等多种方式。三、公司对于重要员工、有特殊贡献员工,可以给予旅游、培训、年金、补充保险等激励。第九章 岗位调整一、 岗位调整因下列情形之一而发生:1、 因员工职务晋升或降级而调整;2、 因员工专业知识、专业技能停滞或退化而不适应现岗位而调整;3、 因员工考勤考核或绩效考核不合格而调整;4、 因员工身心健康的原因不再胜任或不再适宜担任本职工作而调整;5、 因员工违纪或工作差错而调整;6、 因公司业务调整,精简某些部门或某一个或多个业务种类,派往其他部门工作而调整;7、 因公司业务发展需要,增设新的部门或业务种类,派往新增部门工作而
27、调整;8、 因公司业务发展需要,派往公司所在地城市的其他地点工作而调整;9、 因公司业务发展需要,派往公司所在地以外的地点工作而调整;10、因保守商业秘密的需要而调整;11、因拒不服从公司培训安排的或拒绝签署培训协议而调整;12、 因员工家庭住址变动等私人原因申请并被公司接受而调整;13、 因员工个人进修影响工作而调整;14、 因其他合理原因而调整。二、岗位调整按下列方式之一进行;1、 员工本人提出申请而公司同意:2、 公司提出调整而员工同意;3、 确有正当理由,员工所在职能部门提出调整建议而公司总经理办公会批准;三、 调整决定的效力及异议审查1、 在岗位调整决定通知到员工本人次日起三个工作日
28、内,公司未接到员工书面异议的,决定即于该期限届满的次日生效。2、 无论出于何种情形的调整,公司做出调整决定后,员工不服的,应在接到调整通知次日起三个工作日内出具合理理由,逾期提出异议或虽然在期限内提出异议但无合理理由而坚持不调整岗位的,视为严重不服从管理。3、员工对调整岗位有异议,且在期限内书面提出异议,理由成立的,则由总经理办公会撤销调整决定,员工仍在原岗位工作。4、 员工虽然在期限内提出异议,但经公司研究认为理由不成立的,驳回异议,并通知员工本人,调整决定自通知日的次日生效。员工应首先到新岗位工作,但仍然有权申诉。员工仍然拒绝调整或拖延调整的,视为不服从公司管理。5、 调整岗位书面异议,由
29、公司办公室统一受理。6、 对于员工的书面异议,公司原则上应该在十个工作日内审查完毕。四、 调整岗位后的待遇1、 员工岗位发生调整后,其工作场所、工资、福利等待遇,亦根据公司薪酬制度、福利制度等规章制度作相调整并通知员工本人;2、员工对调整本身无异议,但对调整后的待遇有不同意见的,应首先调整岗位,到岗后向公司申明理由,由公司决定是否调整待遇,而员工不得以待遇不服而拒绝或拖延调整岗位。3、员工被派往本市其他地点工作或外地工作本身无异议,但对各项补贴有异议的,应首先接受调整,到岗后可申明理由,由公司决定是否调整补贴,而员工不得以补贴不合理而拒绝或拖延到岗。第十章 培训一、 公司适时以不同形式对员工实
30、行培训,员工应接受公司培训安排。二、培训分为公司内部培训、外送培训、岗位培训和专业技术培训等方式、种类。三、 培训可以安排在非工作时间进行。四、对于公司提供专项培训费用的专业技术培训,无论公司是否发生对第三方的费用支出,公司都可以要求员工签订服务期协议。不愿签订服务期协议,应事先声明。五、 培训考核作为公司的基本考核之一,包括出勤、迟到、早退、遵守培训纪律、培训笔记抽查、培训知识(技术)的口头或书面考试(操作考试)。六、在培训考勤、考核中弄虚作假或为他人弄虚作假提供帮助和协助的,将被视为严重违反公司规章制度。七 员工亦可以根据自己的工作需要,主动要求参加一种或多种培训,但占用工作时间或需要公司
31、资助费用或对其本职工作产生明显消极影响的,应事先向公司书面申请,由公司批准过后方可实施。第十一章 兼职管理一、 劳动合同履行期内,本公司员工不得从事与本公司业务、技术等相关兼职工作。第十二章 考核一、公司对员工实行考核制度,考核分为考勤考核与考绩考核。二、 考核由日常考核与定期考核组成;定期考核则可分为月度考核、季度考核、年度考核等。三、 考勤的具体办法由公司的考勤制度予以规定,迟到、早退、旷工、串岗、脱岗的都将予以记录,并给予相应处理。四 考勤由公司办公室主管及实施。五、 绩效考核作为员工的岗位、待遇、提升的依据。具体实施办法,由公司另行制定办法规定。六、 绩效考核由员工自评,再由所在部门拟
32、出初步意见,经总经理或分管副总经理终审。七 、部门主管及公司确定的其他重要员工,由总经理考核。八、考勤考核,公司有权将考核结果在一定范围内予以公布;九、公司将根据公平原则,根据考核结果对员工采取不同措施。对表现优异的员工给予表扬、奖励、调升职务等激励措施,而对考核不合格员工则分不同情况进行处理。十、在考核中弄虚作假或为他人弄虚作假提供帮助或协助的,除当期考核结果按不合格论处,还可按严重违反公司规章制度处理。十一、考核记录至少保存至员工离职之日起满两年。第十三章 请假一、员工在正常工作时间内,因病、因事等,可以请假,但需办理请假手续。二、 员工请病假的,应出具医院病假证明及病例等相关材料。如医院
33、出具的病假证明明显不合理的,公司有权要求员工到指定医院复诊。三、员工因事需要请假的,应出具请假条,并按公司要求附请假事由的证明。四、遇有紧急情况,不能事先出具请假条的,首先应电话请假,事后应立即补办书面请假手续,并按公司要求提供紧急情况证明。五、 遇有特殊情况,本人无法事先电话请假的,可以请人代为请假,但事后应按公司要求提供紧急特殊情况证明。除此之外,不得请人代为请假,代为请假的不予受理,员工本人按旷工论处。六、除非遇有紧急情况或特殊情况外,请病假(非急病)应提前至少三日,并与部门领导、同事协商并妥善安排工作。七、 请假在一天以内的,由所在部门主管批准;二天由分管领导批准。请假超出三天,总经理
34、决定是否批准。八、 在请假中弄虚作假或为他人弄虚作假提供帮助或协助的,按照严重违反公司规章制度处理。第十四章 加班一、 公司不鼓励加班。二、 尽管有17.1的规定,因特殊工作需要,公司有权安排员工加班,员工除非有正当理由,应当接受公司的加班安排,否则视为严重违反公司规章制度。三、 员工亦可提出加班申请,由公司批准后实施。四、无论是公司安排加班还是员工主动提出加班,都应填写加班审批表。五、加班审批表一式三份,员工本人应予签署,员工所在部门、公司办公室与员工各持一份。该审批表是计算加班工资的凭据,员工妥善保存。由员工所在部门主管决定或批准;再报总经理批准。六、 加班待遇按国家有关规定办理。但员工未
35、获批准而擅自加班的,将不作加班处理,除非事后及时报告,并得到公司认可,补办有关手续,享受加班待遇。七、 节假日或工作日加班上班时间以前、下班时间以后,私自在办公室逗留的,不得主张加班待遇。八、员工骗取加班待遇或为他人骗取加班待遇提供帮助或协助的,按严重违反公司规章制度处理。九、加班:突发性、临时性的加班指在工作计划外,临时和突发产生的加班。第十五章 知识产权一、 依照法律规定、本手册的规定或约定,归公司享有的知识产权任何人不得侵犯。二、公司鼓励员工发挥主观能动性,积极为公司创造技术成果。三、 公司拥有的知识产权包括:1、 公司实施和完成的发明创造(包括发明、使用新型、外观设计)的专利申请权和专
36、利权;2、 公司依法享有的注册商标申请权和专利权;3、 公司拥有的商业秘密的专有权利;4、 公司组织实现的各类书面和口头作品的申请登记权和著作权;5、 公司组织开发的软件申请登记权和著作权;6、 公司通过技术转让等合法途径而获得的他让知识产权的使用权及再许可的权利;7、 其他应当由公司享有的知识产权。四、 员工参与下列的任一职务行为所产生的智力成果,其知识产权归公司所有;1、 员工在本职工作中做出的发明创造、撰写或编写、编制的著作和软件(包括参与编写、编制、编著)。2、 员工履行公司交付的本职工作之外的任务所做出的发明创造、撰写或编写、编制、编著的口头和书面著作、软件(包括参与编写、编制、编著
37、)。五、员工非从事本职工作或履行公司交付的本职工作以外的工作,但符合下列条件之一的,视为职务行为,所产生的知识产权归公司所有:1、 公司主动为员工提供下列条件之一的: 资金;场地; 设备; 设施; 其他物质条件; 技术条件。2、员工利用公司14.5.1条件之一的。3、 员工利用公司的名义募集或筹集到14.5.1条件之一的。六、 员工虽非完成本职工作或公司交办的任务,亦为利用公司条件或利用公司名义募集或筹集到相关条件,但利用因其工作之便获得的公司已有知识产权或其他技术条件,予以改进、提升或产生新的发明创造或创作,也视为职务发明或创作,知识产权归公司享有。七、 曾与公司签署有任何形式的劳动合同或其
38、他劳动协议的员工或因公司具有事实劳动关系的员工,不论何种原因在离开公司一年内,所得的与其在公司工作时所承担任务有明显关联的研究、开发结果中所包含的知识产权,归公司所有。八、 员工被公司派出参与合作或派遣出国访问、进修、培训,除公司与相关单位合同约定知识产权归属的或所产生的知识产权,除与其工作、学习、培训、考察任务明显没有关联的之外,所产生的知识产权归公司享有。九、 公司制定或委派员工承担的商标设计工作,所产生的标识图样的著作权归公司所有。采用该标识作为公司商标的商标申请权及商标专用权归公司所有。十、 公司与其他公司签订的有关技术合作合同、协议,合作中产生的知识产权的归属依照合同的约定。合作合同
39、、协议中必须有的知识产权归属的明确约定,约定为公司所有的知识产权归公司所有。十一、 公司委托其他公司的技术开发或在将来履行中可能产生创新成果的合同、协议,采用委托事项知识产权归公司所有的原则,除非公司同意由被委托方拥有知识产权。十二、未经公司书面同意,员工不得以自己或他人的名义将公司享有的知识产权的任何智力成果申请专利、著作权登记、软件登记、商标注册或其他权利保护,否则公司将追究其法律责任。如果发现已经如此申请或登记,公司依法阻止登记或申请撤销登记所发生的合理费用,应由侵权的员工承担。十三、 未经公司书面同意,员工不得将公司享有知识产权的任何智力成果做成论文发表或其他形式予以披露或超出公司同意
40、的范围披露。公司书面同意披露的,披露范围应严格限于公司同意的部分。十四、 发现他人有侵犯公司知识产权行为或有侵犯企图的,员工应该及时向公司报告具体情况,并为公司防止或制止侵权及索赔提供协助。十五、为他人侵犯公司知识产权提供帮助或协助的,视为严重违反公司规章制度。十六、 对公司知识产权的产生具有突出贡献的员工,将以适当形式给予奖励或激励。第十六章 保密一、 公司的商业秘密信息及其承载物,以及与他们相关的权利由公司享有,任何人未经事先授权,不得泄露或使用公司商业秘密。擅自泄密的,应承担法律责任。二、员工则应该不断加强保密意识。三、商业秘密信息是指公司生产经营活动中产生或获得,或与公司生产经营活动密
41、切相关、经公司认定为秘密并采取了保密措施、只在公司一定范围内流传的、具有商业价值的所有有形与无形的信息。四、商业秘密具体包括:1、 技术性秘密信息,指公司投入人力、物力开发或在公司业务中产生或获得的具有技术价值、公司要求保密的信息,包括但不限于公司现有的或正在开发或者构思之中的不宜于申请专利的产品设计、制造方法、工艺流传、材料配方、实验数据、经验公式、计算机软件及其算法以及产品开发计划等;2、 经营性秘密信息,是指与公司经营活动密切相关的、公司要求保密的重要信息,包括但不限于公司的市场营销计划、销售方法、供应商和客户名单、客户的专门需求、未公开的销售服务网络以及公司现有的、正在开发或者构思之中
42、的经营项目等信息。包括但不限于账册、客户名录、供应商名录、通讯录、相关的合同与协议及其条款、价目表、计划书、往来函件(包括传真、电话、电子邮件等)、专用报价单、招投标文件、订货单等;3、 依据法律和有关协议对第三方有保密责任的第三方商业秘密。五、公司要求保密的其他秘密信息。但依照法律规定,不作为秘密信息的除外。六、 根据秘密信息同公司业务的联系程度、与同行业竞争的影响力度、对公司运营的关键程度等因素公司将秘密信息划分为机密、秘密、内部资料三个密级。七、对于商业秘密信息,公司设专人使用、归档、保管。凡是书面文件、光盘、磁盘、录音带、录像带等载体需要保密的,可由公司标注“机密”等字样并标明密级或以
43、其他方式提示保密。八、使用商业秘密信息的员工,应具备强烈的保密意识,未经公司授权,不得将秘密信息透露、泄露给他人。九、使用秘密信息的员工,离开座位或办公室时,应当将秘密信息的载体加锁或加密。十、使用秘密信息的员工,未经许可,不得将秘密信息载体(包括但不限于便携式计算机)带到工作场所以外地方。确应工作需要而外带的,必须事先经过批准并向公司秘密信息保管部门登记。十一、使用秘密信息的员工,不得与无关人员谈论自己使用秘密信息的情况及秘密信息的任何内容。十二、载有秘密信息的不再使用的草稿纸、作废的打印件等,应立即予以销毁至不能辨认其内容。十三、 涉及保密信息的公司内部会议,将由专人记录、录音、录像,他人
44、未获授权,不得记录、录音、录像。十四、存储有公司秘密信息的计算机、保险箱、保险柜,必须使用公司要求使用的密码和其他保密措施。且密码不得透露给他人。十五、机密级商业秘密档案材料的借阅,必须经公司总经理批准。借阅人应持借阅批准文件到资料保管人员处办理借阅手续,办理登记。十六、 借阅手续应明确借阅目的、借阅时间,借阅期限届满后立即归还,不得延期,更不得交予他人阅览或使用或为他人阅览、使用提供方便。确因工作需要延期归还的,应重新办理借阅手续。十七、借阅人办理登记时,应出具批准手续存档,并应亲自填写登记表,并应亲笔签名。十八、 借阅人以外的人,未经批准,不得私自偷阅、打听绝密、机密信息的任何内容。十九、
45、机密商业秘密档案材料的复制或摘抄,必须经公司总经理或其授权的人批准后,持批准文件,交由公司指定专人复制或摘抄并登记页数、份数、申请人等(申请人应在登记簿上签名)。未见公司总经理或其授权的人的批准意见,一律不得复制或摘抄。二十、复制或摘抄完毕后应当立即将原稿交还原保管人或保管部门;废稿要立即完全销毁至不能辨认内容。二十一、 机密级秘密信息的复制件或摘抄件,未经批准和登记,不得再行复制或摘抄。持有复制件或摘抄件的人不得为他人擅自提供方便。二十二、秘密信息和内部资料,限于公司指定人员使用。他人借阅、复制或摘抄,应由本部门主管或主管以上人员书面批准,并登记造册。二十三、 向公司以外的个人或单位传送商业
46、秘密信息资料(包括其复制件和摘抄件),必须获得公司批准,并采取密封形式,由公司指定的专人送达,接收人签收。采用邮寄办法的,必须采用挂号或邮政特快专递形式。二十四、 商业秘密信息利用电子邮件时必须加密。二十五、员工在参加任何级别的学术交流获得、产品订货会、技术鉴定会等会议活动时,必须注意保护公司的保密信息,用以交流的文档或资料事先要经过公司总经理审查批准。公司要求使用后收回的,员工应负责如数收回并交档案管理人员处理。因客观原因不能收回或全部收回的,应向公司书面报告未能收回的资料份数、页数及下落情况。二十六、公司在对外发布新产品信息和广告时,要注意避免泄露公司的保密信息。重要的新产品发布会、广告文
47、稿必须经公司总经理批准后才可以发布。二十七、 员工在参与签订、履行有关秘密信息的合同时,要对公司秘密信息进行保密,与合作方的接触信息的交流只限于合同范围内,秘密信息不在合同中的,不得与合作方交流。二十八、员工在出差或参与对外业务谈判时要遵守公司的保密纪律。涉及公司商业秘密的谈判,事先制定谈判提纲,经公司总经理批准后方可进行。二十九、 在与他人合作时,必须透露公司秘密信息时,应与之签订书面合作协议,其中必须有其为公司保守商业秘密信息的内容。如果经办员工发现无此类协议,或者有协议但缺少保密条款,则应立即提请公司采取补救措施,然后才能透露公司秘密。三十、一旦发现秘密信息的载体被盗或者发现其他可能造成
48、泄密的事件,员工应在第一时间将详细情况书面报告公司,并采取一切可能的措施,避免泄密或尽可能减少泄密给公司带来的损失时时;不能及时书面报告的,应先口头报告,然后补写书面报告。三十一、员工在职期间不得利用公司商业秘密自营或者为他人经营或者与他人合作经营与公司同类的业务。三十二、 知晓公司秘密信息的员工因工作需要或其他原因(包括离职、辞职、退休、解聘等)调离原工作岗位或离开公司,应将接触到所有包含职务开发中商业秘密的数据、文档等的记录、模拟、软磁盘、光盘及数字存储装置、录音、录像以及其他媒介形式的资料如数交回公司,并不得复制、备份留存。三十三、 知晓公司秘密信息的员工负有终身保密义务,除非与公司另有
49、书面约定。三十四、 知晓公司商业秘密的员工,不论因何种原因从公司离职,离职后两年内不得从事于与公司商业秘密有关的产品的生产与经营。三十五、竞业禁止的具体期限、地域、等具体事项,由竞业禁止协议规定。三十六、员工对公司保密工作有特殊贡献的,公司将以适当方式给予奖励或激励。第十七章 安全、卫生与环保一、员工对公司的安全(包括信息安全)、卫生、环保负有责任。二、公司适当对员工进行的安全、消防、治安、卫生及环保常识培训,员工应积极参加。三、员工平时应注意有关知识的学习和经验的积累。四、任何人都必须爱护公司的消防、环保设施,不得擅自使用、更不得予以破坏。五、员工发现火警应立即拨打119电话报警,并立即报告
50、公司领导或自己的直接领导。六、 当发生火灾等紧急情况时,员工应立即撤离办公场所到安全地方;撤离时应有组织地有序进行,不得慌乱,拥堵、妨碍他人逃生或毁坏公司财物。七、 公司设立的禁止明火作业区域和岗位,绝对不允许动用明火。八、 在公司设立的禁止吸烟区域和岗位,绝对不可吸烟。九、 除非工作需要,员工不得将任何易燃易爆、污染性、放射性等有害物品或污染性物品、物质带入公司的任何场所。十、 员工发现可疑人物进入公司,或在自己的办公区域出现陌生人,应询问清楚其身份;如经询问仍然不能打消疑虑的,应向自己的直接主管报告。直接主管应自己处理或会同相关主管部门处理。十一、 员工在公司内发现治安事件或明显治安事件的
51、苗头,应立即拨打110电话报警,同时向公司主管部门报告。能够阻止的,应立即阻止。但应注意方式,且应量力而行,力求避免事态扩大或造成自己受伤。十二、 员工发现同事负伤或患急病,应立即实施救助,并向公司主管部门报告。情况严重的,应立即拨打120电话。十三、发现计算机黑客入侵企图或入侵行为的,应立即根据自己的计算机技能加以防范并立即向公司主管部门报告。十四、 任何人不得更改网络配置,或私自架设服务器,或未经公司授权的单位或个人提供网络服务。十五、员工应注意个人卫生,并培养良好的个人卫生习惯。(见文明办公规定)十六、员工有义务承担公司安排的公共卫生值日。十七、 员工应牢固树立环保意识,在用水、用电、用
52、纸、个人垃圾及工作垃圾处理等方面,严格遵守公司的环保要求和制度,并贯彻到工作的每一个环节。第十八章 违纪及处理一、 公司对员工违反本手册及公司其他规章制度的行为,有权依照国家法律、法规及本公司规章制度予以适当处理。二、 员工的违纪行为分为:轻微违纪、一般违纪、严重违纪。三、 违纪的处理方式为:警告、记过、解除劳动合同。无论何种处理,都可以予以一定金额的扣款并累计违纪积分,以示警戒。四、 轻微过失违纪可给予警告;一般违纪可给予记过;严重违纪可解除劳动合同。五、 一年之内违纪积分达100分的,将予以解除劳动合同,并不给予违纪员工经济补偿。六、 轻微违纪是指员工违反规章制度,并未造成较大负面影响或公
53、司较大经济损失(人民币200元以内)的违纪行为(每次扣款10元,每次违纪积分10分),包括但不限于:1、对上级分派的工作完成迟缓、拖延的;2、工作时间内未经许可擅自离开工作岗位的;3、 工作时间串岗(指私自替代别人工作)、与人闲谈、及办理私事的;4、 被认定为浪费公司信息资源的;5、 在公司网络上或利用公司网络传播与工作无关信息,造成一定不良影响的;6、 浪费公司财物或公物私用情节轻微的;7、 对能够预防的事故不积极采取措施,尚未使公司受到经济损失的;8、 违反文明办公规定9、其他违反本手册或公司其他规章制度情节轻微的。七、一般违纪是指员工多次过失违反规章制度,或故意违反规章制度,或给公司的工
54、作秩序、经营秩序、财产、商誉等造成较大负面影响或损失的或其他较严重后果的(每次扣款50元,违纪积分50分),包括但不限于:1、虽然是轻微违纪,但给公司造成重大负面影响或经济损失的或经警告后不能正确认识的或仍然不能改正的;2、 任何故意违纪行为;3、 一年内两次以内旷工行为且旷工累计未达到三个工作日的;4、 上、下班代人打卡的;5、私自更改网络配置,私自架设服务器,为非经公司授权的个人或提供网络服务;6、 在公司网络上或利用公司网络传播与工作无关的负面信息;7、 在公司内与同事发生激烈冲突;8、散步谣言或以其他方式,破坏工作气氛、同事关系的;9、无合理理由,不服从工作安排的;10、违章操作,造成
55、质量事故或安全事故并给公司造成经济损失1000元(含)以下的;11、 粗暴或傲慢对待客户或合作单位,尚未造成不良影响或公司重大损失的;12、在业务活动中弄虚作假尚未造成不良影响或公司重大经济损失的;13、对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到经济损失的;14、 玩忽职守;15、其他违反本手册或公司其他规章制度情节一般且未造成重大负面影响或重大经济损失的。16、上班期间利用公司的电脑网络玩游戏,工作范围外的网络聊天、经营网店等。八、严重违纪行为是指无论出于故意或过失,违反公司严格禁止事项,或违反规章制度,给公司工作秩序、经营秩序、财产、商誉等造成重大负面影响或重大经济损失(人民币1000元
56、及以上损失)或造成其他严重后果的,或有其他严重情节的,除个人承担给公司造成的损失外,同时处罚200元。包括但不限于:1、 盗窃或侵占公司财物的;2、截留、挪用、私分公司货款或其他财物的;3、 故意毁损、毁坏公司财物或重要文件、凭证的;4、用假发票或其他假凭证报销的;5、 编造病情或其他虚假事由、骗取病假、事假或其他假期的;6、 向公司提供虚假证明、资料的;7、在培训环节弄虚作假或为他人弄虚作假提供帮助或协助的。8、 骗取公司建立或为他人骗取奖励或提供帮助或协助的;9、索要或收受商业贿赂的或介绍商业贿赂的;10、 敲诈、勒索他人的;11、在公司有合理理由的情况下,拒绝岗位调整的;12、 在公司有合理理由安排加班,无正当理由予以拒绝的;13、殴打他人或在公司内打架或与他人发生其他严重冲突的;14、散步谣言或以其他方式,破坏工作气氛、同事关系后果严重的;15、 以威胁、辱骂、谩骂、侮辱、身体撞击、推搡、掼物、撕毁或毁损书面文件、物品等粗暴形式顶
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