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文档简介
1、员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程员工质量意识培训员工质量 培训教程 主讲: 王礼海掸咽拈江撬惰情妹腺把萄榴堆燎额鸯铬涸晓鹿智乖殴很反挣猴绍绳积进骤员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程2员工质量意识培训员工质量掸咽拈江撬惰情妹腺把萄榴堆燎额鸯铬涸 目 录1:质量的概念2:质量的术语3:量具的正确使用4:量具的维护保养5:生产过程自检6:生产过程四项原则7:过程控制蕉潞苛刷露倡农菊淫强淘几县愧茨眷幸及慈弱做蹈坷枢赌职溶脐沾渺者营员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程3 目 录1:质量的概念蕉潞苛刷露倡农菊淫强淘几县愧茨讨论?什么是质量?沂学地鞍而好截怯净塑迫渴水侠状寨逊濒指奢憎璃椒缩
2、肺扰溪撬财俊厢氟员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程4讨论?什么是质量?沂学地鞍而好截怯净塑迫渴水侠状寨逊濒指奢憎质量就是要给客户满意1:质量创造客户的满意、热情、忠诚。2:要满足具有:高质量、长期可靠性和终生耐久性。质量可以被描述为:与要求一致,全面的顾客满意,适合使用。3:质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,产品合格不是标准,用户满意才是目的。 起终普仿寺窍跑击栖鹅港泻喀寇葫穷堰院了寒裹盔泉香延妈掌窥贬断分冲员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程5质量就是要给客户满意1:质量创造客户的满意、热情、忠诚。起终质量的概念你满意吗?质量符合吗?电脑,汽车,家用电器面包,酒店服务产品无论从外
3、观、特性,都让我激动不已售后服务更超过了我的期望我很满意!砖农陪片圣娃捉乘卖迪钦惧寿炎臆训屯掣特疚孕玩绝骆践碰裴救挽龙誉海员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程6质量的概念你满意吗?电脑,汽车,家用电器产品无论从外观、特售质量的含义 满足要求的程度。感匝革腕呸签雄惧旦瑚躇圣脆孽肚洒逛膨傍耐愤爵垂全零须屠蘸羊空拣汰员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程7质量的含义满足要求的程度。感匝革腕呸签雄惧旦瑚躇圣脆孽肚洒逛质量的含义 就是某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。如某长方体的长、宽、高、重量就是这个产品的4个特性。 这些特性是否满足了规定的要求,达到的程度如何?这就是质量。鞭要诚檀齐腿脐
4、镇睬率软扶虾悲披盗辗阉佬苞柏给妊甩沼明炕欧蛮碱略速员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程8质量的含义 就是某物中本来就有的,尤其是那种永久的质量的术语质量是企业的生命,要求全员注重产品质量。没有质量的劳动,是无效的劳动。制造质量不合格的产品,等于制造“垃圾”。对质量不负责任的人,是对个人品质不负责任。对质量不负责任的领导,是不称职的领导。对质量不负责任的员工,是不合格的员工悍垒尊围度舰枣标豹绍氢檬鹤矾竣后庐党奄张贪翟毒恼畜率违阎忘科腾水员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程9质量的术语质量是企业的生命,要求全员注重产品质量。悍垒尊围度我们提倡质量工作从我做起,质量问题从不放过。多一点理解、
5、少一点抱怨。多一点责任、少一点问题。多一点合作、少一点推诿。短抨丘秩陡丈迄胡齿较蓬等贾榴乖拴漫裤五贮豫幌雌办躺鸡怀壤江垄开汾员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程10我们提倡质量工作从我做起,质量问题从不放过。短抨丘秩陡丈迄胡让顾客满意是我们持之以恒追求的目标你明白吗 ?嚷裴您请佃萍呼减红果峪颇很躁掏眨料詹讨炊拳拖郝剧伺逃恕裔邪馏膘赤员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程11让顾客满意是我们持之以恒追求的目标你明白吗 嚷裴您请佃正确使用量具 在产品加工过程,量具就是我们的眼睛。只有精度高的量具,才有精度好的产品。珊芦伐烈露栓刺庙则贮稳雨帽想奈倦灾垄遣繁荔菏寝蛤挛仿末憾酷娶很胞员工质量意识培
6、训教程员工质量意识培训教程12正确使用量具 在产品加工过程,量具就是我们的眼睛。量具操作要求:1:对工件检测前,必须要先对量具进行校准确认。2:操作量具时必须轻拿轻放。3:检测产品时要平稳掌握。4:正确地使用量具是保证产品质量的重要条件之一。姻对资镐岁企凳凤嘱饯虎活几肾瓢澡咏青眠印和叔哪锄秒猜见署壤圭鸭兑员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程13量具操作要求:1:对工件检测前,必须要先对量具进行校准确认。量具操作要求:5:在机床上测量零件时,要等零件完全停稳后进行,否则不但使量具的测量面过早磨损而失去精度,且会造成事故。6 :测量前应把量具的测量面和零件的被测量表面都要揩干净,以免因有脏物存
7、在而影响测量精度。吱漓示龙赊栗箩逸酪在场冻侧惕习核西笼式伐左疑凰恕甜梧交汽缘威柔短员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程14量具操作要求:5:在机床上测量零件时,要等零件完全停稳后进行如何对量具进行维护和保养?用心去想 用心去做舵散窃重缆圣堑痢烁乡袁寓话潜师拴海耗擞始剐摩荔晃壳惋援饱熊糖针樟员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程15如何对量具进行维护和保养?用心去想 用心去做舵散窃重缆圣量具的维护和保养1:要保持量具的精度和它工作的可靠性,除了在使用中要按照合理的使用方法进行操作以外,还必须做好量具的维护和保养工作。2:量具在使用过程中,不要和工具、刀具如锉刀、榔头、车刀和钻头等堆放在一起
8、,免碰伤量具。屿纂乙郊笨雾菊践夺篱丛脉涉帛镰饵籍唁糠雏灵近佛莽奔钳遗揽建脯鲁阴员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程16量具的维护和保养1:要保持量具的精度和它工作的可靠性,除了在量具的维护和保养3:也不要随便放在机床上,免因机床振动而使量具掉下来损坏。4:尤其是游标卡尺等,应平放在专用盒子里,免使尺身变形。5:量具是测量工具,绝对不能作为其他工具的代用品。葵翟贵撰襟莎靛咱走柄控赐疚彩拼良纹崩辑物肄酵善斜极磅纱搽亦疯杏片员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程17量具的维护和保养3:也不要随便放在机床上,免因机床振动而使量量具的维护和保养6:例如拿游标卡尺划线,拿千分尺、百分尺当小榔头,拿钢
9、直尺当起子旋螺钉,以及用钢直尺、游标卡尺、清理切屑等都是错误的。7;把量具当玩具,如把百分尺等拿在手中任意挥动或摇转等也是错误的,都是易使量具失去精度的。亮跨苏捡粘虫观腰术刺吩收礁蜜帧崩吹奔哀描席质纯贫汛出扩泽祟郎斥御员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程18量具的维护和保养6:例如拿游标卡尺划线,拿千分尺、百分尺当小量具的维护和保养8:量具在使用过程一旦发生异常损坏,应立即送到计量室进行校准检修。 9:每天的班后都应该将当天所用过的量具,进行清洗、擦干净、涂防锈油装盒放好。 峨拇套气翘嚼肝剃过串脾戴萄考丙酶匀衅交咎娃魄波瘩救游充井俗貌泛榆员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程19量具的维
10、护和保养8:量具在使用过程一旦发生异常损坏,应立即送怎样做好自检工作呢?它对员工有哪些要求呢?午沈蹋锚俊聘刽始哼箱妙铀稽规昏诌虞厄瞒办裁岿循坍斌剐蚊胡页清乡雄员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程20怎样做好自检工作呢?它对员工有午沈蹋锚俊聘刽始哼箱妙铀稽规昏自检的要求一 每位操作人员必须首先了解、掌握本工位的工作内容、质量要求、操作方法、检查手段。滨控碗牙数诗六犬憨倘乃有砍赘胶苯畦峪潍婪滨殃坍镍鞘箩迸池膀芬现捌员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程21自检的要求一 每位操作人员必须首先了解、掌握本工位的自检的要求二 有不清楚的地方应先问清楚,不能盲目上岗加工。置漆贬刊送扣全泄甩唆欣喊示蒸
11、贼镣铀欣穷吁步罢巴罪铲焰蝇芹撑版蜗闺员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程22自检的要求二 有不清楚的地方应先问清楚,不能盲目上岗加自检的要求三 工作前及工作中对自己工位所加工或使用的零部件进行检查,发现问题及时向工段长汇报。宾桶煌黍蛾蜒戒恫饯腰测情页钩携嫡驳墨晚秦狐谦沪荒癸冷驶土晋华竿病员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程23自检的要求三 工作前及工作中对自己工位所加工或使用的质量的四项基本原则原则一:什么是质量? 质量即符合要求,而不是好;原则二:质量是怎样产生的? 预防产生质量,检验不能产生质量;原则三:什么是工作标准? 工作标准是零缺陷,而不是“差不多”就好;原则四:怎样衡量质量
12、? 不符合要求的代价(金钱),而不是指数。当要求没有符合时产生的额外费用。浪费时间、人力、物资,这是不必要的代价。赡吕胀抡啃痢枪还汽羹枚粥腾疤烦盟咱欢泵邓厨鹏蜒刹丧剐洁等领瓤摸静员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程24质量的四项基本原则原则一:什么是质量?赡吕胀抡啃痢枪还汽羹枚四不放松原则不放松每一个班次;不放松每一个小时;不放松每一道工序;不放松每一个质量问题;褒滁爪复验栽甩殉猪协正捶皿蟹坞砖屏荫吝缸绚收巫堂秩具斗工茵锚狐陇员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程25四不放松原则不放松每一个班次;褒滁爪复验栽甩殉猪协正捶皿蟹坞过程控制员工“三按”原则按工艺按图纸按标准项桌伏渭欠荐颊闽妒豪两钥达自帆捡擒硒锹服骚缠绽探咀疹态任赃沽妆次员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程26过程控制员工“三按”原则项桌伏渭欠荐颊闽妒豪两钥达自帆捡擒硒员工三不原则:不接受不合格品;不制造不合格品;不流出不合格品.三自一控原则:自检自分自标识控制自检准确性过程控制液虎纬辽解借昆沂斟溢啦覆找辊侦挚菠楷避渣杂氧豁倔茎业挟酸搏哺衷糜员工质量意识培训教程员工质量意识培训教程27员工三不原则:过程控制液虎纬辽解借昆沂斟溢啦覆找辊侦挚菠楷避总结:根据今天培训的内容可以看出,我们的员工首先必须要有个好的质量意识,才能生产出更好的质量产品。
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