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文档简介

1、湖北省2016年初级质量资格:企业标准化概念试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、用正交表L16(27)安排试验时,经过埘试验数据进行方差分析后发现A与B的交互作用是显著性的,并求得如下的二维表: A平均值 BA1 CA2 DB1 E90.5 F93.5 GB2 H92.5 I85.5 2、现金清查中,对于无法查明原因的现金存款应列入_。 A其他应收款 B其他应付款 C管理费用 D营业外收入3、实现顾客满意的前提是_。 A了解顾客的需求 B制定质量方针和目标 C使产品或服务满

2、足顾客的需求 D注重以顾客为中心的理念 4、在企业质量管理活动中,质量检验部门的权限包括()。 A评审不合格品的适用性 B判定产品质量合格与否 C制止产品质量以次充好,弄虚作假行为 D执行规定的检验标准 E统计和分析产生的各种不合格品的问题5、”下道工序是顾客”是_的主要观点。 A休哈特 B戴明 C石川馨 D克劳士比 6、作为常用的解决问题技巧,排列图最好的应用是_。 A决定何时对过程做调整 B估计过程的分布范围 C评估其他解决问题技巧的结果 D区分主要和非主要问题 7、在我国,参考标准与相当 A:国家测量标准 B:社会公用测量标准 C:企事业单位最高测量标准 D:工作标准 E:传递标准 8、

3、企业在进行采购验收时发现所采购的某类产品不接收的批过多,说明该类产品生产方的出厂检验方案_。 A符合顾客要求 B使用方风险过大 C生产方风险过大 D检验成本过高 9、假设某量的绝对误差为8,相对误差为2%,则该量的真值为()。 A800 B400 C200 D100 10、正确的不合格品定义是_。 A经检查确认质量特性不符合规定要求的产品 B经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品 C经检验确认质量特性不符合规定要求的产品 D经检验尚未确认质量特性的产品11、通用化是指在相互独立的系统中,选择和确定_的子系统或功能单元的标准化形式。 A价格相同 B成本相同 C质量最好 D具有功能互换性或尺寸

4、互换性 12、以下说法正确的是_。 A随机事件的发生有偶然性与必然性之分,而没有大小之别 B随机事件发生的可能性虽有大小之别,但我们却无法度量 C随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系 D概率愈大,事件发生的可能性就愈大,相反也成立 13、100件产品中有5件不合格品,现从中依次抽取2件,则第一次抽到合格品且第二次抽到不合格品的概率可表示为()。 A.A B.B C.C D.D14、当审核不可行时,应在_后向审核委托方提出替代建议。 A与受审核方协商 B与审核委托方协商 C审核小组讨论协商 D参照相应审核准则 15、设某二项分布的均值等于3,方差等于2.7,则二项分布参数P=_。 A0.

5、1 B0.3 C0.7 D0.9 16、劣质成本由_构成。 A内部损失和外部损失成本 B不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 C不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本 D鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 17、通过直方图对数据分布形态和公差相对位置研究可掌握过程的_情况。 A稳定 B波动 C相关 D接口 18、以下集合不可以构成样本空间的是()。 A0,1 Bt:t0 Cx:-x+ D 19、在单因子方差分析中,因子A有4个水平,各水平下的重复试验数分别为8,5,7,6。根据试验结果已算得因子A的平方和SA=167.53,误差平方和Se=337.17。由此可算得统计量F的

6、值为_。 A2.73 B5.23 C3.64 D6.30 20、产品防护适用于_。 A原材料 B半成品 C交付后的产品 D供方的产品 21、关于随机事件,下列说法正确的是_。 A随机事件的发生有偶然性与必然性之分,而没有大小之别 B随机事件发生的可能性虽有大小之别,但我们却无法度量 C随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系 D概率愈大,事件发生的可能性就愈大,反之也成立 22、管理体系认证基本上都属于_。 A强制性认证 B自愿性认证 C产品认证 D3C认证23、_是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息 A:质量策划 B:质量计划 C:质量管理 D:质量体系 24、产品的

7、质量必须满足_条件的要求。 A性能价格比 B政府法律法规 C使用性能 D单位产品能耗25、ISO 9001在_年进行了修订。 A1987 B1994 C1999 D2000二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和_。 A营销管理标准 B人员管理标准 C工作标准 D国家和国际标准 2、在单因子分析中,如果因子A有r个水平,在每一个水平下进行m次试验,那么误差平方和的自由度为_。 Ar-1 Bm-1 Crm-1 Dr(m-1)3、全数

8、检验较适用于_。 A需要重新筛选的产品 B重要或价格昂贵的产品 C兼职人员可以进行的检验 D对质量特性不稳定的作业过程测量监控 E轴承滚子探伤 4、在某检验点,对1000个某种零件进行检验,每个零件上有10处缺陷机会,结果发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为_。 A3200 B32000 C0.0032 D16005、国家标准GB/T19001是_采用国际标准ISO 9001。 A等同 B等效 C参照 D部分 6、在质量管理领域,_运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。 A石川馨 B戴明 C帕累托 D朱兰 7、下列关于维修安全设计的说法正确的是_。 A维

9、修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计 B在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等 C在所有的部件上,应提供醒目的标记 D在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题 8、测量不确定度定量地表示了测量结果的质量或可信程度,它()。 A是表征合理地赋予被测量之值的分散性、与测量结果相联系的参数 B可用标准差或其倍数表示 C可用最大允许误差表示 D可用测量准确度表示 E可用测量稳定度表示 9、在一批产品中,不合格率为0.1,从该批产品中随机取出5个产品,则全是不合格品的概率为_。 A0.00001 B0.000001 C0.001 D0.1 10、

10、分析用控制图的调整过程即是_不断改进的过程。 A质量 B技术 C工序 D状态11、下列是对质量手册和质量计划的理解,其中错误的是_。 A质量计划与质量手册保持一致 B质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C质量计划可以引用质量手册的内容 D编制质量手册的同时应编制质量计划 12、_是对生产过程最终加工完成的制成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定要求提供证据。 A过程检验 B最终检验 C工序检验 D进货检验 13、设t=0时,投入工作的1000只灯泡,并以天作为度量时间的单位,当t=365天时,有8只灯泡坏了。假定在第366天时,又发现有2只灯泡坏了,则该种灯泡的故障率约为()。

11、 A0.998 B0.002 C0.004 D0.99614、下列各项不属于“拟定对策并实施”阶段活动内容的是_。 A将现象的去除与原因的消除严格区分开 B采取对策后,尽量不要引起副作用,如果产生了副作用,应考虑换一种对策或消除副作用 C先准备好若干对策方案,调查各自利弊,选择参加者都能接受的方案 D实施对策,并对实施过程加以监管,确认实施效果 15、下列不属于随机事件的运算是_。 A事件的并 B事件的差 C独立事件 D事件的交 16、选择课题的注意事项有_。 A现实中存在着大小数不清的问题,为确认最主要的问题,应该最大限度地灵活运用现有的数据,从众多的问题中选择一个作为课题,并说明其理由 B

12、解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚,否则会影响解决问题的有效性,甚至半途而废,劳而无功 C设定目标值的根据必须充分,合理的目标值是经济上合理、技术上可行的。设立的目标值要具有挑战性、通过改进是能够达到的,以激励改进小组的信心、提高积极性 D要制定改进计划,明确解决问题的期限。预计的效果再好,不拟定具体的时间往往会被拖延,被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替 E尽量选身边的、简单的、组员共同面临的问题 17、在寻求问题的解决手段时,若目的或结果能够展开为一元性手段或原因,则可用_法。 A矩阵图 B树图 C因果图 D直方图 18、计量的特点中,_是指在统一计量单位的基础上,测量结果应是可重复

13、、可复现和可比较的。 A准确性 B一致性 C溯源性 D法制性 19、有一个或一个以上A类不合格,也可能含有B类不合格,但不含有C类不合格的单位产品,称为_。 AB类不合格品 BC类不合格品 CA类不合格品 D以上都不是 20、构成组织运作和绩效管理系统的基础是_。 A数据 B资源 C战略 D信息 E知识 21、GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为_。 A质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求 B质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力 C质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求 D质量控制是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力 E质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度 22、关于概率密度函数p(x),应强调的是_。 A对应图上的纵轴原是“单位长度上的频率”,由于频率的稳定性,可用概率代替频率,从而纵轴就成为“单位长度上的概率” B它最后形成的曲线是概率曲线 C它最后形成的曲线可位于X轴的上方,也可位于X轴下方 D曲线与X轴所夹面积小于等于123、对于供应商定点个数为3个的情况下,如果三家供应商分别为B、C、C类,可采取的管理对策为_。 A采取有力措施促进供应商的提高 B尽快选定优秀供应商

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