连锁零售营销指南培训连锁零售解决方案

1、ERP-U8连锁零售处理方案U8连锁零售营销指导 王屴昊 行业推进部第1页处理方案说明名称：ERPU8连锁零售处理方案应用模块：U8供给链销售、 U8供给链库存、零售管理端、零售门店客户端模块说明：以上四部分是零售处理方案必须要用模块，U8其它模块可依据客户实际需求进行选择。 第2页应用特征适合用于批零兼营连锁企业、商贸零售店；分布在一定区域内或跨区域经营连锁专卖企业。 采取在线和离线相结合应用方式，以连锁零售机构业务分散处理和集中管理为目标，实施对门店有效管理和控制、规范门店销售业务，及时掌握全部门店经营情况，促进库存商品在门店合理分布；门店普通是现款现销现结账，商品经过总部统一配送。支持直

2、营店、加盟店、直营专柜（商场内专柜）零售门店客户端可在PC上运行，也可在POS上运行，支持周围设备有用户显示器、钱箱、小票打印机 第3页目标客户群商贸流通企业：经过连锁门店销售商品，商品属于某一固定范围；小型工贸型企业：经过连锁门店销售自己生产产品，不存在复杂销售渠道。目标行业：小型鞋服连锁店、日用具连锁店、食品连锁店、床上用具连锁店、医药连锁店、化装品连锁店、手机钟表连锁店、连锁面包房等。暂时不能满足行业：书店、金店、大型卖场、大型超市、百货商场、购物中心。第4页分企业销售企业集团总部工厂促 销直营店代理商加盟店专柜折扣VIP管理供给商加工商企业架构第5页产品应用说明第6页方案价值扩大ERP

3、1应用范围，满足客户在零售业务上需求；经过零售系统快速搜集零售终端销售数据，经过对这些数据分析愈加准确指导企业采购行为；满足零售总部对零售门店和零售业务管理控制功效要求 经过零售系统快速准确掌握每个零售门店库存及变动情况，并据此合理调配门店之间库存 经过制订科学采购计划和合理库存配置，大大降低企业在流通步骤成本，提升企业竞争力。第7页ERP-U8连锁零售处理方案价值财务主管供给主管零售主管IT主管总经理ERP1零售 1、实现财务核实与管理基本业务处理及财务分析。 2、实现了企业财务业务统一管理。 3、降低运输成本和库存成本。1、能够快速依据销售以及库存数据制订合理采购计划，设置适当库存。 2、

4、防止了因为采购数量不准带来积压或者缺货现象，防止了企业损失。 1、加强了对零售门店业务控制，能够在零售门店愈加好推进各种销售策略。 2、减轻原来手工整理报表工作量，能够有更多时间用于对零售业务管理。 3、能够使连锁体系扩张愈加方便、快速，使零售业务涵盖范围更辽阔。 1、B/S与C/S混合架构，系统集中配置和下发业务规则，大大降低了分散门店软件后期维护成本和升级成本。 2、经过对信息系统管理和维护，使IT部门能够更多参加到业务流程中，大大提升了IT部门地位和职责。 1、企业销售、采购、库存、零售等业务流程得到规范，自己销售策略和管理思想能够在企业得到全方面落实。 2、在自己计算机上就能够全方面及

5、时了解企业业务情况，各零售门店销售数据。提升了对市场改变反应速度，便于愈加好制订市场策略。 第8页业务与交付模式：U8供给链零售售前咨询产品实施标准服务由售前顾问出面对客户做产品介绍和说明，也可由一部分具 备能力销售人员来做。产品以软件包方式交付客户，普通不需要做二次化开发。快速实施，普通在准备工作比很好情况下，零售实施在 7个工作日左右能够完成第9页竞争对手情况 主要竞争对手是大量地域性小型零售软件提供商以及行业性软件企业；金碟零售产品不是真正零售系统；神州数码零售系统与我们类似，未来可能是强劲对手;小型软件商系统普通不会包含财务部分，还需要和其它财务软件集成；软件基本包含零售业务各个方面，

6、功效点广但深度不够，比如在企业配送流程上、审批流等方面不太完善；软件界面普通比较漂亮，操作简便，价格低；做项目时经常会依据客户提出需求现场进行二次开发 行业软件企业要重视：如服装行业百胜等、烘焙行业烘焙宝典等。 第10页竞争对手分析 SAP成本过高，目标市场中绝大多数企业是买不起、用不起。 神码与我们基本处于同一个起跑线上。 Kingdee还未关注此市场，也没有向我们这么完整规划思绪，现有产品对我们无法造成威胁。 零售领域资深对手，如富基旋风、五奥环等，并没有适合产品。行业内功效领先竞争对手，如伯骏、欧普等，其产品均为前台POS与后台进销存一体系统，无法与任何大品牌ERP产品对接，所以无力提供

7、完整企业级整合业务应用方案；伴随企业整合业务需求发展，在这类产品基础上构建系统被替换是必定。第11页销售指导 突出我们整体方案优势，零售是供给链整体一部分 ；突出用友企业品牌和实力优势 ；突出我们专业实施和维护服务 ;突出我们在零售业务连续巨大投入，解除客户后顾之忧 ；依据不一样客户需要突出我们产品零售促销方案、在线查看门店库存、联营专柜管理、VIP管理等功效 ；打击小软件企业不稳定性，不长久危险性 ；打击小软件企业产品难以满足集中管理需求 。 第12页连锁零售分布重点区域连锁零售因为行业特征，没有显著重点地域划分，在各大中心城市都有大量零售企业。相对来说，在华东、中南等地中心城市零售企业比较

8、集中，购置；零售系统愿望也比较强烈。浙江、福建地域服装零售行业比较集中。第13页部分签单客户第14页产品布署方案企业总部企业总部企业总部和配送中心布署U8供给链系统，管理企业后台业务； 每个门店安装门店客户端系统，处理门店日常业务，并支持离线使用； 总部布署零售管理端系统，经过互联网，可实现对各门店业务集中支持与管理； 经过总部配置数据交换服务器，实现门店客户端与供给链之间数据交换。 第15页系统功效框架 第16页业务数据总流程零售数据交换服务器 连锁零售门店端系统连锁零售管理端系统与连锁零售系统接口后台业务系统（DRP或U8-SCM）接收基础档案接收业务数据录入基础档案接收业务数据录入业务数

9、据下发业务数据下发基础档案接收业务数据录入基础档案接收基础档案第17页ERP-U8连锁零售处理方案详细说明 第18页连锁体系统一管理统一连锁体系：高效业务决议能力快速市场应变机制低于对手流通成本零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店企业第19页连锁体系统一管理零售数据交换服务器 连锁零售门店端系统连锁零售管理端系统与连锁零售系统接口后台业务系统（DRP或U8-SCM）接收基础档案接收业务数据录入基础档案接收业务数据录入业务数据下发业务数据下发基础档案接收业务数据录入基础档案接收基础档案第20页商品档案(管理端）在管理端可调整第21页连锁体系统一销售策略管理连锁体系整体

10、运作才能反抗激烈市场竞争统一标识I统一价格统一销售策略第22页连锁体系统一销售策略管理价格管理 价格管理包含两部分，一是门店零售商品价格制订，二是价格调整。价格管理设置通常由零售后台管理人员完成，设置好零售价格表和调价单能够下发到门店应用。折扣管理 折扣管理包含两部分：折扣卡管理和整单折扣管理。零售管理端设置折扣卡或整单折扣规则，在零售终端零售单处理中引用。 第23页零售价格表可修改商品档案中零售价分配、下发到门店作为商品档案第24页零售开单使用现场折扣第25页连锁零售企业VIP管理用户是零售企业上帝！第26页VIP应用VIP管理VIP客户档案VIP折扣VIP积分VIP客户分析第27页VIP应

11、用模式零售管理端门店客户端VIP卡等级下发VIP零售日报上传VIP档案准备VIP零售和退货，选择VIP卡等级并输入卡号；日结VIP积分；积分兑付；报表查询交换服务器第28页零售开单使用VIP折扣第29页吸引用户门店是零售成功关键第30页零售门店管理为零售企业获取更多效益零售管理库存管理信息上传第31页零售业务收款员收款模式-零售开单用户场景：门店（或商场专柜）里开单和收款分离，分别在两台计算机上进行。第32页连锁零售业应用案例杭州美通主要产品：家纺产品、蜡烛经营模式：批零兼营，代理商与门店直销结合，有出口业务。门店数：家，分布在北京、上海、杭州应用模块：财务、供给链、连锁零售 应用效果：总部对零