南开大学《营销案例分析》在线作业答卷

1、21秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）营销案例分析在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)消费者的购买单位是个人()。集体家庭社会单位答案:B2.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）收购合并兼并重组答案:C3.产品组合的长度是指()的总数。产品项目产品品种产品规格产品品牌答案:A4.()是最基础的一个层次,位于整个产品的中心。核心产品有形产品无形产品延伸产品答案:A5.市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的阿尔赖斯迈克尔波特彼

2、得德鲁克菲利普科特勒答案:A6.下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素()。相关群体角色身份社会阶层家庭答案:C7.各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成()。一般公众社团公众社区公众媒体公众答案:B8.以下哪个因素不属于市场营销的宏观环境()。内部环境经济环境自然环境人口环境答案:A9.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。文化因素社会因素自然因素个人因素答案:C10.产品组合的()是指各产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度。广度长度深度密度答案:D11.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。营销环境宏观营销

3、环境微观营销环境营销组合答案:C12.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。基恩凯洛西尔鲍敦温德尔史密斯菲利普科特勒答案:C13.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在的刺激力,即内在需要。刺激物诱因反应驱使力答案:D14.品牌虽有6个层次的含义,但品牌最持久的含义不包括()。价值文化个性利益答案:D15.市场营销环境分析常用方法为()。StrengthWeaknessOpportunitySWOT答案:D16.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。宽度长度关联度深度答案:D17.“6P”概念属于（）大市场营销关系营销整合营销事件营销答案:A18.满足最

4、终消费者的需求,是市场营销活动的()。起点中间点终点起点和终点答案:D19.企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理,最适宜用()法。尾数定价招徕定价声望定价反向定价答案:C20.()又称生产者市场或企业市场组织市场产业市场中间商市场政府市场答案:B二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.网络营销的推广方式有()等等。口碑营销事件营销SEM数据库营销答案:ABCD22.特许经营合同的基本内容主要有()。违约责任纠纷的处理方式设备和物品的配送加盟店营业品种的限制答案:ABCD23.新产品可以分为()等。换代产品改良产品地域性产品全新产品答案

5、:ABCD24.以下属于公共关系危机处理的基本程序的是:()。控制事态了解事实有效行动总结调查吸取教训答案:ABCD25.属于外部影响因素的有()。社会劳动生产率市场供求关系产品的需求弹性竞争者行为答案:ABD26.实地调查法通常包括()。资料调查法询问法观察法实验法答案:BCD27.在消费者购买或的各个方面和全过程,其行为都要收到()等心理因素的影响。个性及自我表现动机知觉与学习信念和态度答案:BCD28.微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()。营销中介企业顾客竞争者社会公众答案:ABCD29.新产品开发有以下特点 ()。成本高难度大时间短失败率低答案:AB30

6、.广告的作用有（）知晓和理解确信和行动吸引和引诱反复强化答案:AB三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商答案:错误32.品牌与商标在我国完全是一个概念答案:错误33.产品是企业连接市场的中介，是企业的立足之本答案:正确34.整合营销的关键在于目标、策略和战术的高度统一。答案:正确35.严格地讲,一切非价格竞争都可以归结为价格竞争。答案:正确36.消费者市场又称消费品市场或终极市场答案:正确37.核心产品是产品呈现在市场上的具体形态,一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来,产品的核心利益通过

7、产品实体才能表现出来。答案:错误38.不论产品价值大小,包装的质量越高越好。答案:错误39.菲利普?科特勒曾提出了“大市场营销”的概念。答案:正确40.企业能够顺从和适应营销环境，但难于影响营销环境答案:错误41.产品组合的深度是指企业所拥有的产品品种的平均数,即全部品种数除以全部产品线数所得的商。答案:错误42.信念和态度不是影响消费者购买行为的因素答案:错误43.产品价值的大小是由生产者决定的。答案:错误44.企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无答案:错误45.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场答案:错误46.广告的作用有传递信息,沟通产需;激发需求,促进销售;介绍商品,指导消费;树立形象,赢得市场。答案:正确47.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以