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文档简介

因人而“式” -对待不同的人,采用不同的方式意愿能力有能力&有意愿有能力&无意愿无能力&有意愿无能力&无意愿 从管理的角度,可以根据团队成员的工作能力和工作意愿的情况,将其分为四大类型:意愿能力有能力&有意愿有能力&无意愿无能力&有意愿无能力&无意愿 对不同类型的人采用不同的管理方式:授权培训激励淘汰“棒打不自觉的人”“发掘培养劣迹斑斑的人”如何激励人的四大基本类型:悟净悟空三藏八戒类型:智力型特点:理智、细致、冷静、坚定、固执、敏感、悲观(或者说不满足)应对:用数据和事实说话。以理服“三藏”。类型:力量型特点:能力强、有变革精神、果断、独立(自我意识强)、自信(或自负)应对:给予信任和挑战。常对他(她)说:“你是最棒的” 、“非你不可” 。类型:活泼型特点:活泼、热情、乐观、多变、柔和、易受诱惑(小算盘比较清)应对:让他(她)了解有利的方面。以利诱“八戒”。如何区分不同的人员类型?控制欲内外向控制欲是一种希望人、事、物按照自己的想法发展或变化的心态。 性格决定命运?保持积极的心态,发挥自己的特长任何性格的人都能获得成功!成功的关键点: 能力+意愿

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