医院运营管理系统HRP建设方案

1、李亚南4月15日医院运行管理系统建设方案第1页目录实施方法及应用案例医院运行管了解决方案IIIII项目建设目标I用友医疗项目优势IV第2页用友医疗观点项目目标：1、实现财务业务一体化管控2、实现成本精细化管理3、实现物流全程化管理4、构建科学适用绩效管理体系第3页处理方案单机应用部门级应用组织级应用社会级应用应用水平应用阶段核实电算化管理全方面化协同平台化应用社交化信息化发展阶段第4页医院信息化建设总体框架-顶层设计核实编码不统一，管理标准不规范手工工作量大，数据准确性受质疑存在库存积压现象，采购计划性差付款依据不足，计划性不够缺乏科室库管理，“跑冒滴漏”严重资产信息不全方面，账实不符维修保养

2、预防性维护信息管理不到位统一应用平台硬件基础设施临床服务智能化运行管理精细化决议分析科学化患者就诊简约化区域协同多元化一个平台两个门户五类应用临床数据中心CDR 运行管理数据中心HBC基于医联体健康档案数据中心EHR 医院管理门户医疗服务门户三个中心运维体系安全体系标准体系三个体系第5页基于战略规划运行管了解决方案医院运行战略规划成本管控绩效管理预算管理物流管理固定资产事前控制事中控制事后控制人力资源费用管理财务管理预算下达、事前控制数据归集医院运行战略目标实现/决议分析医疗管理收费系统第6页医院综合运行管理系统（HRP2.0）一体化管理全程化管理智能化管理平台化管理财务一体化物流一体化人力资

3、源一体化物资耗材闭环固定资产全生命周期借款报销知识库管理问题预警汇报智能分析财务管控物流管控人力资源管控统一规划顶层设计集团化管理嵌入式业务集成灵活流程配置实时商业分析HRP建设理念第7页以集成为伎俩前后台业务一体化目标1以绩效为杠杆基于目标激励体系目标5以规范管理为前提风险内控体系目标6以核实为中心账务管理体系贯通运行管理全过程目标2以预算为根本事前、事中、事后全过程管控目标3以健全数据为基础全成本管理目标4HRP2.0 建设理念-一体化第8页HRP2.0 建设理念-全程化第9页HRP2.0 建设理念-智能化第10页HRP2.0 建设理念-平台化 开发平台集成平台动态建模商业分析数据处理云管

4、理运行平台异构系统集成快速响应模式创新资源动态布署智能调度灵活流程配置实时业务分析多应用类型各种终端高性能高可靠性嵌入式业务集成大数据处理能力各种布署模式第11页HRP2.0 建设理念-集团化第12页UAP体系架构真正“大平台”自助管理/调度管理/资源管理/用户管理/资源监控/计费/安全服务/网络UAP-IaaS自助管理/调度管理/资源管理/用户管理/资源监控/计费/安全服务/网络虚拟化基础设施层 计算资源 存放资源 网络资源 安全设备资源Smart Client支持多终端xPhone/xPadMS Office WEB ClientRFID设备领域专用设备LDAP应用集成平台PortalBP

5、MESB统一消息应用协同平台ECM协同空间知识管理安全搜索移动RFIDWeb2.0+开发平台UAP Studio分析、设计、开发、运行、测试、组装、公布UAP开发框架软件配置管理软件资产管理项目管理工具研发系统工具基础技术设施及中间件应用管理平台企业应用方案管理系统需求处理方案及客户化测试与实施运维与监控管理服务与关键事件管理运行平台中间件/服务器基础类库引擎容器服务动态企业建模平台动态组织建模动态流程建模动态主数据建模动态资源建模云管理平台运行管理用户、订单、计费服务管理服务受理、工单资源管理计量管理配置管理统一监控商业分析平台高性能数据引擎RDI实时数据集成BAP主题分析包行业处理方案经营

6、管理战略控制移动平台UAP-PaaS移动开发插件移动配置插件ERP后台移动中间件支持平台当地APP同时服务适配服务第13页系统间关系HIS系统/医院OA系统/医院其它系统HRP项目处理方案第14页成本分析总 账角色管理用户管理流程管理消息平台决议支持财务核实业务系统UAP平台财务报表管理报表财务报表业务报表应收管理应付管理固定资产价值管理现金管理院长决议智能分析系统模板管理第三方接口预警平台查询平台分析报表HIS系统物流管理人力资源管理绩效管理资产管理预算管理预算体系建设预算编制预算调整预算分析预算控制动态会计平台专题核实与业务管理存货核实成本管理成本对象分摊标准成本分摊成本报表票据管理HRP

7、整体处理方案-业务应用方案-财务管理财务管理总体架构第15页HRP整体处理方案-业务应用方案-财务管理财务总体业务流程第16页动态会计平台做为系统间互通桥梁，提升数据准确性与及时性财务一体化应用价值-财务管理第17页HRP整体处理方案-业务应用方案-财务管理动态会计平台做为系统间互通桥梁，提升数据准确性与及时性价值1多维度辅助核实，实现精细化管理价值5支持网银支付及对账价值6及时准确地进行现金流量分析价值2支持应付和应收管理价值3与业务单据进行联查，确保账务一致性价值4第18页HRP整体处理方案-业务应用方案-成本管理成本管理业务描述第19页行政后勤科室医辅科室医技科室医院成本归集门诊、住院直

8、接计入成本分摊计入成本公共病区人员/面积/工作量/自定义人员/面积/工作量/自定义人员/收入/工作量/自定义科室成本核实流程第20页经过对应关系制作，导入成本及收入数据；工作量、服务量数据导入，实现成本核实全方面分摊。科室收费类别数据成本数据导入工作量数据导入分摊参数设置提供各种数据获取方式，确保成本核实基础数据完整性第21页实现科室成本多级、多类成本分摊每级成本分摊数据均可进行明细查询第22页提供医院成本收益、成本组成、本量利分析等各种报表各类查询分析报表：第23页支持自定义分摊层级设置，满足精细化分摊管理需求财务一体化应用价值-成本管理第24页支持多路径取数方式财务一体化应用价值-成本管理

9、第25页HRP整体处理方案-业务应用方案-成本管理支持自定义分摊层级设置，满足精细化分摊管理需求价值1预置几十张分析报表，满足制度和内部管理要求价值5支持相同科室按不一样方法进行分摊价值2支持多路径取数方式价值3支持公式类参数设置价值4第26页明确各级预算责任组织分级次、多维度全方面预算管理体系统一流程管理数据要求：完整性、一致性、可追溯绩效评定与预算考评预算编制预算调整预算分析预算执行监控预算体系建立定时分析预算执行情况，及时监督各级组员单位业务活动对预算执行情况及时进行分析，找出问题处理问题基于业务全方面预算编制：收入预算、资本支出预算、财务预算编制方式：固定预算、弹性预算、滚动预算、零基

10、预算、增量预算预算审批：基于流程、角色审批对日常业务进行事中控制控制重点：费用、成本、资金控制类型：刚性控制、柔性控制、预警控制实时获取各级预算执行数依据执行情况和外部环境改变及时调整预算调整流程管理：开启调整、调整审批预算管理与绩效考评相结合，经营结果作为责任绩效考评依据提供考评依据，有效将预算和经济责任制结合起来预算管理-预算体系建立HRP整体处理方案-业务应用方案-预算管理第27页基数法：支持参考历史数据支持各种控制方式（方便历史数据积累）测算法：收入测算：支持按照门诊人次/住院床日*收费标准等测算支持获取成本模块定量支出预算：支持定额测算（如办公费等）支持获取成本、预算模块定量并计算定

11、额收入测算事前导向-支持各种预算编制方式定额测算第28页事中控制支持灵活多样控制方式支持事前控制和事后控制（预算数据获取即支持从执行单取数又支持从总账取数）按预算管理维度（如办公费、招待费、薪资、固定资产等）可设置不一样控制方式。支持各种控制方式：提醒、控制、百分比控制等第29页事后分析预算数据分析第30页物流管理整体总体架构物流管理整体应用架构采购查询物流管理分析报表 库存报表核实层总账应付管理业务层存货核实会计平台分析层打印控制内部交易批次号档案基础设置采购设置基础设置入库业务再订购申请开关账设置库存管理出库业务库存调整计划类型定义维护计划关闭计划采购计划修订计划按存货维护供给商按供给商维

12、护存货存货资质供给商管理供给商资质物资需求申请请购采购发票采购结算采购管理采购订单采购到货协议类型协议条款定义协议台账协议管理采购协议调入申请调拨订单查询统计内部交易内部交易结算参数设置收费项目与存货对照异常数据处理物流接口异常信息设置供给商注册招标采购资质证件查询统计供给商协同平台网上订单订单跟踪基础设置日常收发查询统计消毒供给管理科室管理库房管理第31页物流管理提议需求计划采购计划代管入库高值材料其它材料低值材料代管出库采购发票采购结算医嘱核销库房管理采购结算需求计划采购计划库房管理采购结算需求计划采购计划暂估处理库存需求平衡采购订单第32页关键业务-高值耗材管理流程图第33页关键业务-多

13、级库管理二级库、科室库等多级库房管理模式多级库房管理库房转库业务第34页资质管理：实现了材料“三证管理”，确保医疗耗用材料安全。证件类型定义供给商资质档案订单保留资质检验关键业务-资质管理第35页高值耗材追溯条码高值耗材患者使用信息高值耗材入库、计费、出库、全流程条码追溯管理关键业务-耗材全程追溯第36页实现财务对业务监督与控制职能，提升了财务对业务监管力度关键业务-账账联查第37页实现了条码管理，类条码+单件唯一码或单件唯一码关键业务-条码管理第38页HRP整体处理方案-业务应用方案-物流管理实现了物流全流程管理价值1实现了高值耗材全流程追溯价值5支持供给商采购平台管理价值6实现了材料“三证

14、管理”，确保医疗质量安全价值2实现了多级库及消毒供给管理价值3实现了条码管理价值4第39页绩效方案介绍医院绩效考评小组经营管理办公室财务处院办纪检部门病案室护理部院感管理医务处人事部门培训部门主 管 院 长医院战略规划、医院总体发展目标绩效计划（确定科室发展目标）科室奖金发放依据指标考评（BSC/MBO/PBC/KPI）财务纬度客户关系内部运行学习成长考评部门定时进行考评第40页医院绩效处理方案实例临床科室平衡计分卡一级维度指标权重（%）分值采集部门取值方法财务维度指标（25%）科室收支结余额10%17.50 经管办医疗收入-全成本(不含药品)科室收支结余增加率10%17.50 经管办（本月结

15、余额-去年同期结余额）/去年同期结余额科室人均业务收入额10%17.50 经管办、人事科医疗收入/奖金人数 其中奖金人数由人事科提供科室人均业务收入增加率10%17.50 经管办(本月人均收入额-去年同期人均收入额)/去年同期人均收入额收入材料耗用率20%35.00 经管办临床耗材/医疗收入成本收益率20%35.00 经管办医疗收益/全成本(不含药品)百元设备创收额20%35.00 经管办、设备物资部医疗收入/设备总额*100 其中设备总额由设备物资部提供科室药品比重40%30.00 经管办人均住院费用30%22.50 经管办(本月人均住院费用-去年同期人均住院费用)/去年同期人均住院费用人均

16、门诊费用30%22.50 经管办(本月人均门诊费用-去年同期人均门诊费用)/去年同期人均门诊费用用户维度指标（15%）病人满意率50%45.00 纪委办公室直接录入考评结果门诊患者增加率50%45.00 门诊部(门诊病人数-去年同期门诊病人数)/去年同期门诊病人数病人投诉40%24.00 医患关系协调办公室有效投诉例数医疗赔偿及医保赔偿60%36.00 医患关系协调办公室直接录入考评结果第41页医院绩效处理方案实例一级指标三级指标权重（%）分值采集部门取值方法内部流程维度指标（45%）平均住院日 20%27.00 医务部（本月平均住院日-去年同期平均住院日）/去年同期平均住院日手术量20%27

17、.00 医务部（本月手术量-去年同期手术量）/去年同期手术量出院人数20%27.00 医务部（本月出院人数-去年同期出院人数）/去年同期出院人数重症抢救成功率20%27.00 医务部重症抢救成功率=成功次数/抢救次数行风管理18%56.70 纪委办公室录入门诊工作管理14%44.10 门诊部录入护理工作质量管理14%44.1护理部录入医疗保险质量控制管理11%34.65医疗保险工作部录入感染管理11%34.65院内感染管理办公室录入硕士工作管理9%28.35 硕士工作部录入物价管理6%18.90 物价管理办公室录入公共事业工作管理5%15.75 公共事业部录入预防保健管理6%18.9预防保健办

18、公室录入病房工作管理6%18.9住院部录入学习与成长维度指标（15%）科研质量管理100%135.00 科研与学科建设部录入继续教育50%7.50 人事科录入住院医师规范化培训50%7.50 人事科录入第42页绩效产品实现指标库建立第43页绩效产品实现依据医院管理需要，按照不一样科室考评特点抽取形成对应考评方案第44页绩效产品实现按照周期实施考评第45页绩效产品实现经过雷达图清楚展示各个科室完成情况第46页绩效产品实现清楚展示平衡计分卡所考评指标及标准内容层层穿透展现指标考评标准，各个科主任考关键中有数第47页设定个人考评方案第48页医院奖金处理方案第49页奖金分配方案实例依据不一样核实类别建

19、立核实科室及核实方案分类如：临床医技类、职能后勤类便于绑定不一样奖金核实项目进行核实第50页奖金分配方案实例收入接口-HIS相关外部收费项目接口支出接口-内部固定资产折旧成本、物资领用成本、人员工资成本绩效分数-内部绩效各科室分数依据所需核实奖金项目绑定数据起源其它-手工导入第51页奖金分配方案实例明确科室奖金核实内容第52页奖金分配方案实例科主任二次分配提交至核实中心统一传递薪资第53页处理方案_HR流程全景图（选、用、育、考、留）组织管理组织调整机构图岗位管理虚拟组织岗位说明书编制管理基准岗位素质指标招聘需求简历搜集应聘人员人才库录用测评面试通知入职WEB公布劳动协议保密协议培训协议协议变

20、更协议续签协议解除协议预警协议台帐劳动争议考勤管理期间规则班次排班手工考勤机出差加班休假日报月报日历人员管理记录表花名册交流派遣人员配置晋升平调降职关键人员员工队伍后备干部黑名单审批预警台帐关键人员员工队伍后备干部黑名单台帐需求计划eLearning评定培训活动课程机构教师资料设施薪酬福利体系项目标准类别档案保险福利定调资总额管控计算审批发放财务系统银行报盘工资条薪资台帐考评方案考评评定结果调整结果应用绩效计划360BSC/KPI/MBO过程监控外部数据绩效面谈绩效申诉强制分布绩效分析对象指标考评人权重规则组织愿景经营目标人才策略数据分析决议支持医院门户科主任自助员工自助集团管控规则管控数据管

21、控总量管控流程管控权限管控数据标准审批流业务流预警体系权限体系报表体系二次开发平台数据交换平台选 人育 人用 人留 人 考 人第54页HRP整体处理方案-业务应用方案-人力资源管理关键业务流程第55页资产管了解决方案第56页院长桌面关键特征 数据可视化财务分析主题供给链分析主题HR分析主题医疗分析主题治愈情况在院费用手术统计挂号统计第57页院长桌面关键特征 移动分析（2）手机：平板电脑：第58页HRP整体处理方案-方案特点梳理优化工作流程，提升工作效率价值1构建全闭环管理模式价值6加强精细化管理，有效控制成本价值2覆盖人财物业务管理，实现全方面管控价值3以业绩和结果为导向，构建全员绩效体系价值

22、4系统全方面整合，实时动态展现经营结果价值5第59页政策依据支付制度改革一、推进付费方式改革任务目标与基本标准当前推进付费方式改革任务目标是：结合基金收支预算管理加强总额控制，探索总额预付。在此基础上，结合门诊统筹开展探索按人头付费，结合住院门诊大病保障探索按病种付费。建立和完善医疗保险经办机构与医疗机构谈判协商机制与风险分担机制，逐步形成与基本医疗保险制度发展相适应，激励与约束相并重支付制度。门诊医疗费用支付，探索实施以按人头付费为主付费方式。住院及门诊大病医疗费用支付，探索实施以按病种付费为主付费方式。将现行按项目付费方式改为总额控制下按平均定额付费方式。成本下降质量提升效率提升第60页政

23、策依据医疗体制改革17.拓展深化城市公立医院改革试点。以取消“以药补医”机制为关键步骤，按照政事分开、管办分开、医药分开、营利性与非营利性分开要求，以赔偿机制改革和建立当代医院管理制度为抓手，深化体制机制综合改革。明确公立医院功效定位。主动控制医药费用不合理上涨。督促落实医院财务会计制度，强化成本管理，将医院成本和费用控制纳入对公立医院绩效考评。19.主动稳妥推进社会办医。深入开放医疗服务市场，降低对社会资本举行医疗机构相关行政许可事项，有序扩大境外资本独资举行医疗机构试点范围。公立医院资源丰富城市可引导社会资本以各种方式参加包含国有企业所办医院在内部分公立医院改制重组。继续勉励含有资质人员（

24、包含港、澳、台地域人员）依法创办私人诊所，支持非公立医疗机构向高水平、规模化大型医疗集团发展，勉励发展非营利性非公立医疗机构。第61页政策依据医院财务制度医院财务制度财政部、卫生部 财社306号 医院财务管理主要任务是：科学合理编制预算，真实反应财务情况；依法组织收入，努力节约支出；健全财务管理制度，完善内部控制机制；加强经济管理，实施成本核实，强化成本控制，实施绩效考评，提升资金使用效益；加强国有资产管理，合理配置和有效利用国有资产，维护国有资产权益；加强经济活动财务控制和监督，防范财务风险第62页用友实施方法论 概述HRP标准实施路线图，包含完整项目任务和实施流程图，共有五个阶段；HRP项

25、目管理方法与思绪，对项目实施过程中各项目要素进行管理与控制，以确保项目顺利实施；行业和领域知识库，包含用友多年积累“行业业务最正确实践”、标准行业实施模板、领域标准实施模板、各领域和行业实施案例等。客户化开发方法，全方面客户化开发方法论与工具，规范管理项目实施过程中客户化开发业务。实施工具，是配适用友HRP软件设置各种工具包，包含文档规范、数据导入导出工具等。 实施方法论主要包含以下五种主要元素：第63页用友实施方法论 项目生命周期第64页专注医疗行业，很多经验和行业人才。实施人员90%具备行业经验，60%4年以上行业经验，30%以上行业经验。实施团体第65页 北京协和医院是集医疗、教学、科研

26、于一体大型三级甲等综合医院。该医院成立于19，当前开放住院床位1800张，最高单日门诊量突破12000人次，年出院病人5.9万人次，住院手术3.2万例，平均住院日10天以下，年接诊外宾6万人次。共有临床、医技科室54个，国家级重点学科20个、北京市重点学科2个，在职正式职员近4000人。北京协和医院第66页本着“新会计制度要求必须先做”、“先易后难”、“分步规划”标准。规划次序项目建设内容模块1财务核实（适应新会计制度中核实要求）总账、报表。2数据整合HIS系统与财务系统接口开发。3成本管理成本4预算管理预算5临床自助终端开发北京协和医院第67页上海新华医院1月招标完成，协议额共450万元，协

27、议范围物流、资产、财务、人力等。3月项目开启，经过项目咨询、业务流程梳理、蓝图设计、系统建设，完成物流、资产、财务、人力系统上线。10月完成物流低值、资产验收，12月完成财务验收。第68页上海新华医院工作内容工作结果备注项目规划 *项目开启会召开项目实施双方组织结构、项目实施主计划 *项目章程制订项目实施章程、沟通机制、文档模版业务咨询 *业务咨询计划制订HRP业务咨询访谈计划 *业务访谈、沟通 物流管理访谈物流业务访谈纪要、录音（12次，12人） 资产管理访谈资产业务访谈纪要、录音（10次，8人） 财务管理访谈财务业务访谈纪要、录音（8次，7人） 人力、绩效管理访谈人力、绩效业务访谈纪要、录

28、音（9次，8人） 院领导高层访谈院领导高层访谈纪要、录音（1次，1人） *业务流程梳理HRP业务现实状况AS-IS流程图 *业务现实状况分析HRP业务现实状况总体分析汇报（共10稿）6.37G1929份 项目文件工作内容工作结果备注蓝图设计 *目标流程设计HRP业务整体处理方案（共8稿） *静态数据整理、维护 公共静态基础数据科室字典（共10稿） 物流静态基础数据仓库档案、物资分类、供给商档案等 资产静态基础数据资金起源、资产分类、资产与财务分类对照等 财务静态基础数据会计科目、币种类别、财务分类等 人力静态基础数据人员类别、人员档案、人员变动类别等 *二次开发需求分析 房屋管理开发需求分析房

29、屋管理开发需求分析汇报（共2稿） 二次开发需求分析HRP业务二次开发需求分析汇报（共12稿） *关键用户处理方案验证关键用户处理方案验证计划（系统测试） *制订实施方案HRP整体实施方案（共6稿）工作内容工作结果备注系统建设 *项目需求二次开发、验证 物流系统需求开发、验证物流二次开发系统程序、功效验证 资产系统需求开发、验证资产二次开发系统程序、功效验证 财务系统需求开发、验证财务二次开发系统程序、功效验证 人力系统需求开发、验证人力二次开发系统程序、功效验证 *项目数据迁移数据迁移方案 *业务处理方案关键用户验证业务处理方案关键用户验证（2轮） *关键用户培训 关键用户培训方案关键用户培训

30、方案、计划 关键用户培训总结关键用户培训总结汇报 *系统单元测试单元测试方案、汇报 *系统集成测试集成测试方案、汇报工作内容工作结果备注切换上线 *系统切换方案制订HRP系统切换方案（共5稿） *制订系统运行管理制度系统运行管理制度 *建立内部支持体系系统问题处理流程规范 *正式环境初始化配置正式环境配置方案 *最终用户培训 最终用户培训方案最终用户培训方案、计划 最终用户培训总结最终用户培训总结汇报、最终用户操作手册 *系统切换检验系统上线软硬件排查表 *系统切换上线物流、资产、财务、人力上线汇报连续支持 *系统连续支持系统日常运维日志 *项目验收物流低值、资产、财务管理验收汇报第69页用友

31、医疗部分HRP项目建设清单项目名称项目名称中国医学科学院北京协和医院数字化医院综合运行管理系统上海交通大学医学院隶属新华医院数字化医院综合运行管理系统项目中国医学科学院阜外心血管病医院数字化医院综合运行管理系统台州恩泽医疗中心（集团）HRP建设项目中国中医学科学院西苑医院（科研经费管理模块）（二期）江苏省口腔医院成本核实项目中国中医学科学院西苑医院财务及固定资产价值管理（一期）兖州市人民医院(HRP)项目北京中医药大学东直门医院数字化医院综合运行管理系统烟台医院全成本项目中国医学科学院肿瘤医院数字化医院综合运行管理系统济宁医学院隶属医院HRP项目哈尔滨医科大学隶属第一医院数字化医院综合运行管理

32、系统烟台市7家医院全成本项目吉化集团总医院绩效考评系统临沂市人民医院数字化医院综合运行管理系统（HRP）内蒙古医学院隶属医院数字化医院综合运行管理系统长征医院成本核实项目内蒙古自治区国际蒙医医院数字化医院综合运行管理系统郓城县人民医院(HRP)项目第70页用友医疗部分HRP项目建设清单项目名称项目名称 呼和浩特市第一医院数字化医院综合运行管理系统苏州大学隶属第一医院HRP项目内蒙古包钢医院数字化医院综合运行管理系统杭州市下沙医院运行管理项目准格尔旗中心医院数字化医院综合运行管理系统武汉科技大学隶属天佑医院运行管理项目内蒙古乌兰察布市中心医院数字化医院综合运行管理系统广西省北流市人民医院HRP+

33、H系统建设项目通辽市科尔沁区第一人民医院数字化医院综合运行管理系统武汉市东西湖区人民医院数字化医院建设项目（HRP部分）山西省汾阳医院数字化医院综合运行管理系统中南大学湘雅二医院运行管理系统(财务部分）忻州市人民医院数字化医院综合运行管理系统中山大学隶属第一医院HRP系统项目张家口市第一医院数字化医院综合运行管理系统南方医科大学珠江医院运行管理系统成本与决议分析项目七煤矿总医院HRP项目中山大学隶属第六医院财务信息化系统鸡西矿务局总医院数字化医院综合运行管理系统广州市精神病医院HRP系统第71页用友医疗部分HRP项目建设清单项目名称项目名称呼和浩特市第一医院数字化医院综合运行管理系统中南大学湘

34、雅三院运行管理项目鸡西市中医医院数字化医院综合运行管理系统暨南大学隶属华侨医院HRP项目七台河市人民医院运行管理项目襄樊市中医医院医院运行项目 内蒙古民族大学隶属医院数字化医院综合运行管理系统湖北省十堰太和医院HRP项目中国医科大学隶属第一医院运行管理项目海口市人民医院HRP项目大连医科大学隶属第二医院运行管理项目新疆石河子人民医院项目辽宁省肿瘤医院数字化医院综合运行管理系统宝鸡市中心医院运行管理项目丹东市妇女儿童医院信息运行管理系统宝鸡市中医医院运行管理项目辽宁省肿瘤医院运行管理二期项目宝鸡市中心医院运行管理项目西安市中医医院运行管理项目银川市第一人民医院运行管理项目第72页用友医疗部分HR

35、P项目建设清单项目名称项目名称西安市中心医院运行管理项目西安医学院隶属医院HRP系统西安市第五医院运行管理项目陕西省第二人民医院HRP系统西安市第二院医院运行管理项目陕西省妇幼保健院HRP系统西安市第一医院运行管理项目陕西省第四人民医院HRP系统西安市第四医院运行管理项目陕西电子409医院运行管理项目西安市红十字会医院运行管理项目延安大学隶属医院HRP项目西安市第九医院运行管理项目宝鸡市第三人民医院HRP项目西安市第八医院运行管理项目西安交通大学隶属口腔医院运行管理项目西安市结核病医院运行管理项目陕西省安康市中心医院及其分院、下属机构运行管理项目西安市精神病卫生中心运行管理项目西安交通大学医学

36、院第二隶属医院运行管理项目第73页用友医疗部分HRP项目建设清单项目名称项目名称重庆医科大学隶属儿童医院运行管理信息系统洛川人民医院运行管理项目陕西省中医医院运行管理项目延安市人民医院运行管理项目西安市阎良铁路医院运行管理项目延安市中医医院运行管理项目简阳市人民医院运行管理项目铜川市人民医院运行管理项目重庆医科大学隶属大学城医院财务管理系统陕西省肿瘤医院运行管理项目重庆市江津区中医院成本管理系统重庆市第三人民医院新会计制度升级项目重庆市江津区第二医院成本管理系统重庆医科大学隶属第一医院基于新会计制度财务管理软件项目重庆市江津区妇幼保健院成本管理系统成都中医药大学隶属医院运行管理系统资阳市第一人

37、民医院数字化医院运行管理系统华西第二医院运行管理系统第74页集团定位医疗为长久发展战略，医疗行业连续经营与快速增加。四年时间，1个省级区域卫生平台，9个城市区域卫生平台，300多家HRP客户应用。医疗信息化厂商综合排名第8名。项目优势用友软件股份有限企业成立于1988年，是亚太本土领先企业管理软件和企业移动应用、企业云服务提供商，是中国最大ERP、CRM、人力资源管理、商业分析、内审、小微企业管理软件和财政、汽车、烟草等行业应用处理方案提供商，并在金融、医疗卫生等行业应用以及企业支付、企业通信、管理咨询、培训教育等领域快速发展。 ,企业在上海证券交易所A股上市（股票简称：用友软件；股票代码：6

38、00588）。管理软件、ERP、财务软件连续超出市场拥有率超出第二、三名总和。第75页用友UAP定位于大中型企业及公共组织统一应用平台，用来支撑高效和高质量软件开发，支持异构系统间整合应用，提供对系统可靠、可管理能力，支持客户化开发、个性化配置、集成、运行、运维、IT服务管理等统一应用平台。用友UAP平台包含两个产品，用友AE（大数据处理）和用友BQ（商业分析）。用友AE支持数据压缩、列式存放、内存计算，提供结构化和非结构化数据服务。用友BQ实现闭环实时智能分析，帮助企业实现精准决议，快速响应商业改变。IBM全球SOA顶级认证国家信息安全评测-EAL3+核高基项目-基础平台NC6性能汇报-6万

39、人并发用友统一应用平台UAP实现“平台一体化”需求第76页项目优势提供医院临床+管理+区域一体化处理方案，深刻了解医院整体信息化。第77页符合国家安全要求，参加国内标准和规范制订，及时响应国家政策调整。参加基于电子病历医院信息平台建设方案等医院会计制度医院成本核实课题研究项目优势第78页财务系统平滑升级第79页谢谢大家！第80页绩效考评指标体系建立介绍指标体系设计指标起源说明医院战略目标（）分解经过业绩矩阵分解有利于个人了解科室分解(分解表上选择)科室对医院业绩贡献岗位职责常规指标从岗位说明书中取得工作最需要改进方面（短板步骤）改进工作最需要短板步骤，以提升全方面绩效内部管理（流程配合）需求通畅整个业务运作流程，控制关键输入输出点防范性扣分指标 安全、事故等指标工作产出方法：能够采取头脑风暴法参考现有考评指标参考岗位说明书职责及主要沟通关系输入输出要求.从医院战略分解到科室KPI5.修改确认4.确定衡量标准2.筛选KPI3.选择权重第81页绩效考评指标体系建立介绍标准描述详细（Specific）目标是否详细可衡量（Measurable）目标是否可衡量可抵达（Attainable