医院人员管理培训心得大全

1、第 PAGE12 页 共 NUMPAGES12 页医院人员管理培训心得大全医院人员管理培训心得大全1为了进步我院中层干部的管理程度，医院于今年7月22日举办了为期十天的管理干部培训班。授课教师从打造一流医院团队执行力、沟通科学、如何当好科主任、医院战略管理与学科建立、医院危机处理与媒体应对等问题分5个阶段对中层干部进展了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的缺乏。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升指导力对我们尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。良好的团

2、队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种气氛，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人，即适宜的岗位用对的人，用人用在刀忍上;做正确的事，即把握明确的工作目的，目的的制定要有延续性，不能朝令夕改;正确的做事，即如何进步执行力。如何进步团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真考虑的。我认为，首先，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节，可到达事半功倍的效果。其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能进步各层人员的落实才能。反之，开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，执行力大打折扣。再有，

3、合理灵敏运用绩效管理和鼓励机制，责、权、利，奖罚清楚，也是进步执行力的有效手段。对全体员工进展增加执行力的培训，把人力作为资和资本来对待，进展开发和培训，培养员工对医院忠诚度，培养员工敬业、责任、服从和老实的优秀品质，把个人、团队与医院利益严密结合，使每个员工的潜能得到程度的开发。“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准那么。没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美表达。假设我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每项工作都能得到落实，那我们的医疗技术程度和效劳质量就会迎难而上，假设没有任何借口，能作为我院的口碑语传承下去，那我们必能练就出一支有令必行

4、，有禁必止，无往而不胜的团队。医院人员管理培训心得大全2正值北风呼呼，寒风凛冽的冬季，群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天，讨论剧烈。20_年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办，其目的是为了加强护士长的管理程度，进步我院护理效劳质量。第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理形式责任制整体护理，并告诫我们不能照本宣科，应针对我院护理现状如护理人力资缺乏，护理队伍年轻等特点找到最适宜我院开展现状的护理形式。随后张副主任、_红总护士长、金总护士长手把手地教我们如何进展在职护士培训教育，如何标准管理文件夹，如何书写护士长手册。第二天，由北京金牌专家董成功医学心理硕士授课，课堂上

5、教师采用了互动游戏、现场提问等形式，生动有趣地讲解如何进步护士长管理执行力，如何进展护理管理，护理管理文化等。董教师的课件内容高屋建瓴，让我们的思想境界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是“字字珠玑”，其中的很多内容都可以做为座右铭，鼓励我们在平凡的岗位上，去思索人生的价值。教师博古通今，我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识泉，对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理程度培训，更是一次心灵的洗涤。紧凑而愉悦的两天培训完毕了，我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车，身体虽有些疲倦，但内心却久久不能平静，留下一串串的考虑和回忆。护士长竞聘演讲时

6、的情景还历历在目，豪情壮语也记忆犹新，但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时，才发现了与现实的差距。半年了，一路走来，有许多困难，也受了不少挫折，疑心过，退缩过，甚至想过放弃自己的梦想，通过两天的培训让我受到鼓舞，看到希望。“性格决定命运,态度决定人生”。一件事情总会有两面性，不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时，有时它会迎刃而解，换个角度对于我来说，这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智，进步心理承受力和处理问题的才能，激发了积极奋斗的意志力。我想，我也会用积极向上的态度，给自己一个阳光明媚的人生。也将尽努力，带好自己的一支护士队伍，让她们以积极的态

7、度面对生活，面对护士这个职业。“自知为明，知人者为智”。这句话给我的感触颇深，一个明智的管理者，不但自身要有良好的修养，渊博的知识，精湛的专业技能，还要有卓越的协调沟通才能，雷厉风行的执行力，以及不竭的激情和开拓创新才能，更应具备知人善任，用人之长，容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才，扬长避短，这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。医院人员管理培训心得大全3有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变才能，通过对科主任进展较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练，进步了科主任管

8、理、经营才能和程度，加强沟通技巧，塑造和谐、向上的团队精神和工作气氛。培训内容从鼓励与指导艺术，沟通与指导艺术，管理与指导艺术等方面分别进展了阐述，以粗浅而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极考虑，使这次培训获得了较好的效果，也使我受益匪浅。(一)科学决策才能决策是指导干部的主要职责。面对错综复杂的场面和瞬息万变的形势，指导干部要擅长及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业开展。因此，指导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析p ，进展权衡利弊得失，作出正确的决策。(二)贯彻执行才能指导干部要擅长贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定

9、行之有效的方案和方案贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。(三)组织管理才能。每个部门的工作目的和开展规划都要靠指导组织全员来施行。指导干部要擅长把本部门的目的同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目的，获得良好效果。(四)综合协调才能作为指导干部，良好的协调才能是不可或缺的。要擅长团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，擅长激发全局干部理事的热情，为着共同的目的团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要擅长社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展效劳，为本部门开展创造良好的外部条件。(五)选材用人才能组织的开展和工作

10、的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是指导干部素质的重要方面。用人得当那么事业兴，用人不当那么事业衰。一方面要擅长发现人才，不惟成绩、经历，把真正有才能的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业开展。另一方面，要擅长因人施用。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而指导干部就要根据下属各自的特点，把适宜的人放到适宜的岗位。这样才能发挥每个人的才能，保障工作顺利开展。(六)处事应变才能社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，指导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的方法，光凭老经历和老方法是无法应

11、付的。必须认真理解新情况，加以分析p 研究，审时度势，适时调整，争取效果。(七)开拓创新才能在事业开展的过程中，一味墨守成规是无法获得良好业绩的。假设指导干部仅仅具备“萧规曹随”的作风，也不能肩负起时代赋予的指导职责和任务。必须敢于打破，敢于创新。以大无畏的精神，在原有的企业管理根底上不断推陈出新，闯出新道路，开拓新领域，促进工作不断开展。(八)学习、理论才能这也是指导干部所应具备的最根本的也是最重要的才能。指导干部素质的培养和进步，主要还在于自身的学习、理论才能。时代在前进，科学在开展，指导干部假设不通过加强学习进步自己的政治修养和才能素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法

12、有多种，最行之有效的方法还是理论联络实际。即不仅要从书本中学，更要从理论中学。指导干部一定要深化实际，在理论中加深对理论知识的理解，在理论的过程中用理论去研究、分析p 和总结，总结出适宜自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，进步自己。以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟，虽然这一次的管理培训班只有短短的几天，但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与才能。因此，在以后的工作学习中，我将学到的东西应用于工作中，把它作为行动的指南，不断加强自己在各方面的素质和综合才能锻炼，争当一名符合新时代要求的干部。医院人员管理培训心得大全4转眼间，一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中完毕，冲动

13、的心情却久久不能平静，于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌，第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的，也让我对将来的医之路充满梦想，七余载的学医生涯终于要派上用场，一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然，掌声把我从遐想中惊醒。职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析p 接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。深圳医护人员戴头盔上班，某医院医生在门诊遇刺，某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例，让我感到了一丝丝

14、当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化，原来医疗纠纷这么多，原来从医的风险这么大，瞬间我的心变得冰冷，在中国当医生真是太难了然而平静下来想一想，为何医患关系渐渐恶化，为何会有如此多的医疗纠纷，除了社会大环境的客观因素，应该在医生自己身上找找原因用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然，医德医风败坏，媒体及言论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的抱怨，我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪，同样都是医生，为何有人受尊敬，而有人却受到唾弃甚至殴打，我想道理大家都是明白的。于是，如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目的，从身边的小事

15、做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者，凭良心做事。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。医之路，如履薄冰，我要走稳走好，而且一直走下去。医院人员管理培训心得大全5全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训全科医师，进步医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的指导下，结合院内的实际情况，对院内全科医师进展了比较标准的一系列培训。1、高尚医德及责任意识的培养：医德观念模糊影响医生的进步及行业开展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术程度与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人，故其技术程度也不

16、会很高，甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养，催促带教教师以身作那么树典范，潜移默化感染标准化培训医师，同时带教教师需结合工作中所遇到的详细情况有针对性的进展分析p 、讨论，抓住典型，深化剖析，培养标准化培训医师抵抗非道德行为的坚决性和长期性。2、强化医患沟通才能的培养：融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位考虑，真诚关心患者”。一些看起来微缺乏道的动作可以换来病人高度的信任，比方查房时与病人握握手，晚上查房时帮病人掖一下

17、被角等医师培训心得医师培训心得。标准化培训医师要从细微之处表达“以人为本”的效劳理念，这对进步医患沟通才能有着宏大的推动作用。3、参与临床研究，开拓科研思维：我科在全科医师全面素质训练中还增加了临床科研才能培训和专业外语阅读工程，要求培训人员在承受培训期间参加科里科研工作，从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其理解本学科的开展以及新知识、新技能，跟上时代的脚步。4、根底理论培训以集中授课为主，每月定期召开全科医师例会，并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床理论培训，全科医师深化科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。5、加强评估和考核：建立、施行质量评估及考核制度，包括培训质量及组织管理程度等方面的评估、检查，认真组织