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文档简介
1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年销售助理个人工作总结范文_年是我加入公司团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年;_年也是我加入公司团队的第一年,因为这才将是我与阿斯兰共同成长进步的完整的第一年。_年的工作掐指算来正好_个月整。_月份,那是一段轻松地入门培训时期,每天都有很多新的知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,计算机操作的速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者无效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知
2、新;在图书馆借了本关于e_cel操作教程的书,想看看有什么内容可以运用到了我平时的工作中,以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。_月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次拨打客户的电话。还记得每次我在拨号之前,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训中的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们的客服电话内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”
3、,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。_月份,我正式转为了市场部的销售助理,第一项负责的内容就是典型客户计划,那是一个看似十分简单,但操作起来确实颇为负责的项目。上至网页后台设计,下至客服短信,都是我必须考虑完整的。刚开始的计划雏形可以说是漏洞百出,感觉就像是一件破破烂烂的衣服,经过了多次的修改和大伙儿的群策群力,这才是有了一点雏形。“创业容易守业难”说的也就是这个道理,终于建立好了完整的计划方案,本以为已经是百密而无遗漏的方案了,可是没想到在执行的过程中还是遇到了这样和那样的问题。每个细节都是因为之前没有考虑到而导致后期的执行变
4、得很缓慢和艰难。幸而我还有我们团队的支持和鼓励。第二个负责执行的常规项目就是常规宣传。这部分的工作最然已经有了一个十分固定的模式,和后台工作分配体制,但这些机械的内容对于宣传工作时远远不够的。我时常觉得网络另一端的客户的心就像海底针一样难以捉摸,而且现在的信息源越来越多,客户的眼光也变得越来越挑剔,一成不变就是死路一条。当工作的投入得不到回报的时候,有些心灰意冷的我,面对问题没有寻求积极的解决方法而是沉浸在消极的情绪中,对数据的反馈太乏感应,对工作的态度缺少坚持。_月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工
5、作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来。个人工作总结范文一、关于学习停滞将面临死亡。“学海无涯,教无止境”,作为一名语文教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力,才能理直气壮的说:“我是一名语文老师”。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合本校的新基础教育研究中的新基础小课题内容,我利用书籍、网
6、络,认真学习新基础教育相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。平时有机会还通过技能培训、开课、听课等使自己在教育教学方面不断进步。做为一名语文老师,除了学习新教育理论,我觉得读“杂”书很重要,信息接受“杂”都意味着“丰富”,因为教师的视野会决定学生获得知识的广度。教师思想的高度则决定学生对事对物理解的深度。其次,我的的语言往往感性不够清晰,缺乏逻辑性条理性,所以尽量让自己废话少说。学习方面,简单的说:学理论,学表达,学搜集。更重要是外表可以很女人,完善自己却不能把自己当女人,很多时候得学男性的思维。二、关于日常研究
7、参加新基础教育实验后,我真实地感到自己的教学理念在发生着变化,教学行为在转变。我会主动地想去了解学生的学前状态和潜在能力,会真诚地为学生每一点进步而喝彩,会为自己不断鼓劲(一)、本学期,我主要进行几个方面的研究:1、依据依据年段目标和学生需求,进行课时分析及目标制订的研究。2、依据年段目标和学生需求,进行教学设计的研究。3、聚焦课堂,关注倾听、发言、学生评价与互相评价。4、帮助学生掌握主动学习的“工具”。(二)、在教学设计中,我围绕着“开放的导入”,“核心过程的推进”,“开放的延伸”这三大要素展开研究。1、“开放的导入”:思考提出什么大问题,如何“放”下去,以怎样的方式呈现资源,如何有效利用这
8、些资源促进生生、师生互动,应对学生可能的方案是什么,如何“收”的有层次等问题的研究。2、“核心过程的推进”:分析学生可能形成的问题,思考“核心问题”的生成与“展开问题“之间是否有递进和提升,如何使收放合理、自如、有效。3、“开放的延伸”:思考是否注意概括性的总结,是否注意学习方法结构的提炼,是否注意评价的反思与质疑。三、关于研究成果与反思成果是没有的,本学习上了一堂新基础的语文研讨课月亮湾,受益匪浅。以后我还要从下面几个方面去思考1、参与度,要求达到学生全员、全程、有效的参与,学生的课堂活动时间不的少于三分之一,并逐步走向二分之一努力。2、自由度:给学生留下自由发挥的时间和空间,如采取个别学习
9、、对组学习、小组学习、大组讨论、动手实践等各种形式的交流活动,这点还不够。、3在实验研究的过程中,正确处理好学习实践反思重建的内在联系,有点及面,螺旋上升的问题,有待努力。2022年销售助理个人工作总结范文(二)时间一晃而过,_年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在_工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是_年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但
10、是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下;第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的
11、工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。_年,是_的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。第二:完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售
12、从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成_多份合同的制订,_多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。最后,非常感
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