京九物业管理有限公司管理制度汇编

1、PAGE PAGE - PAGE 85 -东莞市京京九物业业管理有有限公司司管理制度度和流程程汇编二零零七七年三月目 录录TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc153683043 目录 PAGEREF _Toc153683043 h 2 HYPERLINK l _Toc153683044 第一篇 PAGEREF _Toc153683044 h 44 HYPERLINK l _Toc153683045 行政管理理制度 PAGEREF _Toc153683045 h 44 HYPERLINK l _Toc153683046 第一章文文件管理理制度 PAGEREF _Toc15

2、3683046 h 55 HYPERLINK l _Toc153683047 第二章档档案管理理制度 PAGEREF _Toc153683047 h 77 HYPERLINK l _Toc153683048 第三章印印章使用用管理规规定 PAGEREF _Toc153683048 h 122 HYPERLINK l _Toc153683049 第四章员员工名片片管理规规定 PAGEREF _Toc153683049 h 144 HYPERLINK l _Toc153683050 第五章证证照管理理制度 PAGEREF _Toc153683050 h 114 HYPERLINK l _Toc15

3、3683051 第六章证证明函管管理制度度 PAGEREF _Toc153683051 h 15 HYPERLINK l _Toc153683052 第七章会会议管理理制度 PAGEREF _Toc153683052 h 115 HYPERLINK l _Toc153683053 第八章办办公物资资管理规规定 PAGEREF _Toc153683053 h 166 HYPERLINK l _Toc153683054 第九章公公司车辆辆管理规规定 PAGEREF _Toc153683054 h 166 HYPERLINK l _Toc153683055 第十章考考勤管理理制度 PAGEREF _

4、Toc153683055 h 118 HYPERLINK l _Toc153683056 第十一章章出差管管理制度度 PAGEREF _Toc153683056 h 21 HYPERLINK l _Toc153683057 第十二章章通讯费费用管理理制度 PAGEREF _Toc153683057 h 222 HYPERLINK l _Toc153683058 第十三章章计算机机使用管管理制度度 PAGEREF _Toc153683058 h 22 HYPERLINK l _Toc153683059 第十四章章非工程程采购及及收货管管理制度度 PAGEREF _Toc153683059 h 2

5、4 HYPERLINK l _Toc153683060 第十五章章库房管管理办法法 PAGEREF _Toc153683060 h 24 HYPERLINK l _Toc153683061 第二篇 PAGEREF _Toc153683061 h 330 HYPERLINK l _Toc153683062 人力资源源管理制制度 PAGEREF _Toc153683062 h 300 HYPERLINK l _Toc153683063 第一章总总则 PAGEREF _Toc153683063 h 311 HYPERLINK l _Toc153683064 第二章录录用与异异动 PAGEREF _T

6、oc153683064 h 311 HYPERLINK l _Toc153683065 第三章员员工管理理 PAGEREF _Toc153683065 h 41 HYPERLINK l _Toc153683066 第一节制制服管理理规定 PAGEREF _Toc153683066 h 441 第二节节 办公室室管理规规定422 HYPERLINK l _Toc153683067 第三节厨厨房及用用餐管理理 PAGEREF _Toc153683067 h 44 HYPERLINK l _Toc153683068 第四节宿宿舍管理理规定 PAGEREF _Toc153683068 h 445 第无

7、节节 工伤管管理制度度 466 HYPERLINK l _Toc153683069 第四章投投诉管理理制度 PAGEREF _Toc153683069 h 448 HYPERLINK l _Toc153683070 七、处理理结果的的执行 PAGEREF _Toc153683070 h 449 HYPERLINK l _Toc153683071 第五章薪薪酬及福福利 PAGEREF _Toc153683071 h 500 HYPERLINK l _Toc153683072 第六章休休假 PAGEREF _Toc153683072 h 511 HYPERLINK l _Toc153683073

8、第七章保保密管理理规定 PAGEREF _Toc153683073 h 555 HYPERLINK l _Toc153683074 第八章员员工培训训 PAGEREF _Toc153683074 h 56 HYPERLINK l _Toc153683075 附：培训训制度 PAGEREF _Toc153683075 h 665 HYPERLINK l _Toc153683076 第一章总总则 PAGEREF _Toc153683076 h 655 HYPERLINK l _Toc153683077 第二章培培训管理理功能 PAGEREF _Toc153683077 h 665 HYPERLIN

9、K l _Toc153683078 第三章培培训工作作程序 PAGEREF _Toc153683078 h 667 HYPERLINK l _Toc153683079 第四章部部门培训训 PAGEREF _Toc153683079 h 68 HYPERLINK l _Toc153683080 第五章晋晋职培训训68 HYPERLINK l _Toc153683081 第六章专专题培训训 PAGEREF _Toc153683081 h 69 HYPERLINK l _Toc153683082 第七章层层级培训训 PAGEREF _Toc153683082 h 69 HYPERLINK l _To

10、c153683083 第八章培培训管理理 PAGEREF _Toc153683083 h 70 HYPERLINK l _Toc153683084 第九章培培训档案案管理 PAGEREF _Toc153683084 h 770 HYPERLINK l _Toc153683085 第十章培培训评价价 PAGEREF _Toc153683085 h 70 HYPERLINK l _Toc153683086 第十一章章培训纪纪律 PAGEREF _Toc153683086 h 700 HYPERLINK l _Toc153683087 第三篇 PAGEREF _Toc153683087 h 772

11、HYPERLINK l _Toc153683088 财务管理理制度 PAGEREF _Toc153683088 h 772 HYPERLINK l _Toc153683089 第一章物物资管理理办法 PAGEREF _Toc153683089 h 773 HYPERLINK l _Toc153683090 第二章借借款、报报销流程程及办法法 PAGEREF _Toc153683090 h 76 HYPERLINK l _Toc153683112 第五章结结束语 PAGEREF _Toc153683112 h 。第一篇行政管理理制度第一章 文文件管理理制度第一节 总总则一、为适适应公司司全方位位

12、规范化化科学管管理，做做好公司司文件管管理工作作，使之之规范化化和制度度化，特特制定本本制度。二、公司司文件是是传达方方针政策策，发布布公司行行政规章章制度、指示、请示和和答复问问题、指指导商洽洽工作、报告情情况、交交流信息息的重要要工具。因此，必须认认真做好好文件的的管理工工作，有有效地为为公司发发展服务务。三、公司司全体员员工都应应发扬深深入调查查、联系系群众、结合实实际、实实事求是是和认真真负责的的工作作作风，努努力提高高文件质质量和处处理效率率。四、文件件处理必必须做到到准确、及时、安全，严格按按照规定定的时限限和要求求完成。公司文文件由总总经办统统一发放放、传递递、用印印、保管管和立

13、卷卷归档。第二节 文文件分类类一、规定定。发布布重要的的行政规规章制度度，采取取重大的的强制性性行政措措施，用用“规定”。二、决定定、决议议。对重重要事项项或重大大行动做做出安排排，用“决定”。经会会议讨论论通过并并要求贯贯彻的事事项，用用“决议”。三、通知知。转发发上级机机关文件件，批转转下级文文件，要要求下级级办理和和需要共共同执行行的事项项，用“通知”。四、通报报。表彰彰先进，批评错错误，传传达重要要信息，用“通报”。五、请示示、报告告。向上上级请求求批示与与批准，用“请示”。向上上级汇报报工作、反映情情况、提提出建议议，用“报告”。六、批复复。答复复请示事事项用“批复”。七、函。商洽工

14、工作、询询问问题题、向有有关主管管部门请请求批准准等，用用“函”。八、会议议纪要。传达会会议议定定事项和和主要精精神，要要求与会会者共同同遵守的的，用“会议纪纪要”。 第三节 文文件格式式一、文件件一般由由标题、发文字字号、签签发人、密级、紧急程程度、正正文、附附件、发发文时间间、印章章、主题题词、主主送单位位（部门门）、抄抄报（送送）单位位（部门门）等部部份组成成。二、文件件标题应应准确简简要概括括文件的的主要内内容。三、发文文字号包包括代号号、年号号、顺序序号。四、公司司发文代代号分为为四种：“xxxx发”、“xxxx人发发”、“xxxx客发发”。冠以以上述发发文代号号的内发发文件应应对全

15、公公司具有有效力，对外发发文应代代表公司司的整体体意志。发文一般般应该是是对公司司各方面面事务具具有一定定指导性性或约束束力的事事项的宣宣告，日日常的程程序性、流程性性文件则则应以工工单、请请示、报报告、简简报等形形式流转转。力避避随意发发文。“xxxx发”用于公公司及各各部门的的对内对对外发文文，由总总经办统统一编号号；“xxxx人发”、“xxxx客发”分别用用于人力力资源部部的对内内对外发发文及客客户服务务中心的的对外发发文，文文件由发发文部门门自行编编号，行行政部统统一认定定。（公公司其他他部门均均以“xxxx发”的代号号发文，以、代号发发文，须须在发文文权限范范围内。）五、文件件必须盖

16、盖章或签签字。六、密级级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。七、紧急急程度分分为“特急”、“急”、“平”。八、文件件内容要要求事实实清楚、观点鲜鲜明、条条理清晰晰、文字字精炼、用语准准确。九、发文文单位必必须注明明全称。十、多页页文件应应标明页页码。十一、文文字从左左至右横横写、横横排，左左侧留装装订位。字体采采用宋体体，标题题为3号号字或44号字、主内容容为4号号字或55号字为为标准。十二、文文件纸一一般使用用A4型型。第四节 收收文一、收文文一律使使用东东莞市京京九物业业管理有有限公司司收文簿簿。二、外单单位来文文均由总总经办指指定专人人收文，由总经经办统一一拆封、登记，根据文文件属性性及时

17、分分送相关关部门。第五节 办办文一、办文文包括文文件的分分送、传传递、承承办、催催办等程程序。二、办文文由总经经办统一一安排，包括文文件的分分送、传传递和催催办。三、协办办部门必必须积极极配合主主办部门门完成文文件处理理。四、文件件的催办办由总经经办负责责，防止止漏办或或延误。五、严格格按照时时限要求求完成。六、文件件传递必必须保证证安全，完善签签收手续续，防止止文件遗遗失。七、文件件办理完完毕后，统一交交由总经经办指定定专人保保管、立立卷归档档。第六节 发发文一、发文文一律使使用东东莞市京京九物业业管理有有限公司司发文稿稿纸。二、发文文程序如如下：公司内部部发文:拟稿人部门经经理/主主管核准

18、准副总经经理总经理理行政部部统一编编号打印盖章（签字）发文备案对外发文文:拟稿人部门经经理/主主管审核核副总经理理总经理理核准行政部部统一编编号打印盖章（签字）发文备案第七节 其其他一、时限限要求：1、特急急：限个工作作时内完完成。2、急：限个个工作时时内完成成。3、平：限个工作作时内完完成。二、文件件的保密密要求：1、绝密密文件：阅后应应立即退退回发文文部门，并由发发文部门门保存在在保险柜柜内。2、机密密文件：阅后应应立即保保存在保保险柜内内。3、秘密密文件：阅后立立即保存存在文件件柜内。4、公司司各部门门、下属属各子公公司、各各附属组组织与分分支机构构的全体体职员均均负有保保守公司司秘密的

19、的责任与与义务。三、文件件立卷归归档按照照档案案管理制制度执执行。四、总经经办办公公时间安安排：原原则上总总经理办办公时间间不得打打扰（除除总经理理特允外外），对对外处理理公务时时间规定定为正常常工作日日的下午午3：0005：000；同同时，各各个部门门必须指指定专人人与总经经办联络络沟通，需签字字单项呈呈总经办办统一提提报总经经理批阅阅并分发发。第二章 档档案管理理制度档案是全全面反映映公司经经营管理理各项活活动的历历史记录录，是实实现今后后决策科科学化的的重要依依据。特特制定本本方法，各部门门必须按按本制度度认真做做好档案案管理工工作。第一节 档档案范围围公司各种种具有保保存价值值的文件件

20、、图纸纸、方案案、软件件、图片片、音像像、实物物等都必必须立卷卷、归档档。其中，文文件包括括：规划划、计划划、技术术资料、工程资资料、财财务资料料、人事事资料、会议纪纪要、项项目方案案、合同同协议、内外行行文等。第二节 档档案分类类及编号号一、档案案按其内内容及关关联部门门可分为为六大类类：1、行政政类2、财务务类3、人事事类4、业务务类5、工程程类6、拓展展类二、机要要档案须须在档案案编号后后注明：绝密、机密、秘密。具体划划分规则则见本制制度第三三节第二二条。三、档案案编号以以“一案一一号”为原则则，遇有有一案归归入多类类者，应应先确定定其主要要类别进进行编号号。四、归档档后须填填写档档案管

21、理理登记表表（附附表1）。第三节 机机要档案案一、机要要档案按按其内容容分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。其中：二、划分分标准：绝密档案案包括：公司经营营发展中中的经营营战略、经营方方向、经经营规划划、经营营项目及及经营决决策、战战略性的的合作协协议及金金额在110万元元以上的的重大合合同。机密档案案包括：1、财务务资料；2、公司司重要会会议纪要要；3、公司司经营情情况；4、人事事档案、薪资性性档案、劳动合合同；5、技术术资料；6、金额额在1万万-100万元的的合同。秘密档案案包括：1、重要要项目资资料；2、项目目合同协协议。第四节 档档案装订订一、以左左方装订订为原则则，右上上角标明明档

22、案号号。二、文件件如有皱皱折、破破损、参参差不齐齐等情况况，应先先整补，裁切折折叠，使使其整齐齐，再装装订。第五节 保保存期限限档案保存存期限除除政府有有关法令令或本公公司其他他规章制制度特定定者外，一律按按照下列列规定办办理：一、永久久保存：1、公公司章程程；2、股东名名簿；33、股东东会、董董事会、监事会会会议纪纪要；44、公司司证照；5、各各级批文文；6、印鉴；7、公公司年度度经营计计划；88、公司司年度经经营总结结；9、年度财财务报表表；100、技术术资料；11、不动产产所有权权状及其其他债权权凭证；12、人事资资料；113、大大型活动动图片、音像资资料；114、其其他核定定须永久久保

23、存的的文书。二、十五五年保存存：1、会计凭凭证；22、其他他经核定定须十五五年保存存的文书书。(其其它财务务档案的的保存期期限按国国家相关关规定执执行)三、五年年保存：1、期期满或解解除的合合同协议议；2、完结后后的项目目方案；3、其其他经核核定须保保存五年年的文书书。四、一年年保存：1、部部门工作作计划及及工作总总结；22、完结结后的部部门请求求报告；3、完完结后无无长期保保存必要要文书。五、公司司规章制制度由总总经理办办公室永永久保存存，使用用部门视视其有效效期限予予以保存存。保密措施施一、责任任人机制制：主管管领导、部门负负责人、项目负负责人、知悉或或涉及秘秘密的职职员均负负有相应应的维

24、护护和管理理秘密的的主要责责任，必必须采取取必要措措施防止止泄密。谁负责责管理的的秘密发发生事故故，则就就追究谁谁的主要要及连带带责任。二、管理理机制：属于公公司秘密密的文件件、数据据和其它它物品的的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存及及销毁，由总经经办或主主管领导导委托专专人执行行；部门门业务及及管理秘秘密须由由部门负负责人亲亲自或委委托专人人负责管管理；各各部门设设专人负负责文控控（称为为“文管员员”），收收发、复复印、传传递、携携带由文文管员专专门负责责，文管管员必须须保守秘秘密，并并采取必必要保密密措施。各部门门负责人人可视具具体情况况决定所所掌握或或知悉的的秘密级级别，可可由文

25、管管员提请请文控中中心加盖盖专用章章后封存存（封存存后可放放在本部部门）。三、秘级级档及物物品采取取如下保保密方式式：属于公司司秘密的的文件、资料，依据“绝密”、“机密”、“秘密”标明密密级，并并确定保保密期限限。保密密期限届届满，则则自行解解密。此此项工作作由总经经理、主主管副总总及HRR经理亲亲自负责责或授权权总经办办文秘及及文控中中心相关关文管员员负责。非经总经经理或主主管副总总批准，任何人人不得复复制和摘摘抄，部部门负责责人可查查阅职员员档案（包括基基本数据据、薪资资、培训训、考核核等），但不得得复制和和摘抄，薪资档档案各部部门负责责人可掌掌握。在对外交交往及合合作中，需提供供公司秘秘

26、密的，则须经经总经理理或主管管副总批批准。职员私人人交往及及对外通通信中，不得泄泄露公司司秘密，禁止在在公共场场所谈论论公司秘秘密，不不准通过过其它方方式传递递公司秘秘密。平时若无无工作实实际需要要，不应应查看或或讨论公公司秘密密，保安安人员经经授权可可不定时时检查职职员携带带外出的的物品。本制度祥祥见保保密制度度。第七节 保保管部门门一、财务务专项机机要档案案由财务务会计部部负责保保管。二、人事事专项机机要档案案由人力力资源部部负责保保管。三、股东东会、董董事会、监事会会资料由由董事会会秘书保保管。四、其他他档案均均由总经经办指派派专人保保管。第八节 档档案移交交一、公司司各类证证照、批批文

27、在颁颁发之日日起移交交总经办办。二、公司司章程，股东会会、董事事会、监监事会会会议纪要要、决议议，应自自签发之之日起三三日内移移交总经经办。三、合同同协议应应在签订订之日移移交总经经办。四、财务务档案、人事档档案由部部门自行行立卷、归档、管理。五、其余余档案半半年移交交一次，时间为为每年的的月和和月。六、档案案移交须须填写档案移移交清册册（附附表2）。七、档档案移交交清册一式三三份，移移交双方方各一份份，总经经办留存存一份。第九节 档档案调阅阅一、因工工作需要要需调阅阅档案时时，须填填写档档案调阅阅申请单单（附附表3），并经经相应核核准人核核准后方方可调阅阅。二、行政政类档案案、财务务类档案案

28、、人事事类档案案、业务务类档案案、工程程类档案案、拓展展类档案案的调阅阅须部门门经理核核准，跨跨部门档档案调阅阅须总经经办主任任核准，但仅仅仅限于档档案的查查阅、复复印，使使用原件件或调阅阅机要档档案资料料须总经经理核准准。（保保密性档档案的范范围见机要档档案管理理制度）。三、档案案管理人人员必须须严格按按照档档案调阅阅申请单单的内内容，将将档案调调出，供供调档人人查阅。四、调档档人必须须是档档案调阅阅申请单单里注注明的查查阅人。五、档档案调阅阅申请单单由档档案管理理人员留留存备查查。六、档案案借阅时时间最长长不超过过8个工工作时。七、如调调档内容容更改、调档时时间延长长，应按按调档程程序重新

29、新办理。第十节 档档案销毁毁一、超过过保存期期，且无无保存价价值的档档案应销销毁。二、需销销毁的档档案由保保管部门门填报档案销销毁申请请表（附表44），经经相应核核准人核核准后方方可销毁毁。三、部门门内部档档案由部部门经理理核准销销毁；机机要档案案由总经经理核准准销毁；其余档档案由总总经理核核准销毁毁。四、销毁毁档案须须两人以以上人员员共同完完成，总总经办指指定专人人监督销销毁，并并填写档案销销毁登记记表（附表55）。五、档案案销毁每每半年进进行一次次，即每每年的月和月。六、档档案销毁毁申请表表、档案销销毁登记记表各各一式二二份，申申请部门门一份，总经办办一份。第十一节节 其他一、档案案管理人

30、人员应妥妥善保管管，防虫虫蛀、防防霉、防防丢失，保证档档案安全全。二、所有有档案应应有专柜柜存放、加锁，定期清清理通风风，防湿湿。三、所有有档案不不得随意意查阅、复印，不得置置于公共共场所。四、本制制度附件件包括：机要要档案管管理制度度。五、以上上表格均均由总经经办统一一编号。六、各部部门必须须严格按按照本制制度相关关规定保保管档案案。第三章 印印章使用用管理规规定一、根据据公司不不同业务务的工作作需要，公司印印章有不不同的使使用范围围。为保保证公司司的合法法权益不不受损害害，杜绝绝失误发发生，特特规定如如下印章章使用办办法。二、印章章刻制按按公司业业务需要要由部门门提出申申请，公公司领导导批

31、准后后，由总总经办统统一办理理。印章章刻好后后由总经经办办理理印章登登记手续续，填写写印章章管理登登记表（附表表1），备案并并留好印印章样图图。三、总经经理通过过授权赋赋予一些些部门对对其部门门（专业业）印章章的保管管权和使使用权。由被授授权人在在总经办办签字领领取印章章，指定定专人保保管。各部门在在使用印印章时应应严格遵遵守印章章授权使使用范围围、期限限等规定定。公司印章章使用范范围、保保管人、使用印印章审批批人等规规定见下下表：序号印章名称使用范围围保管部门使用审批批人使用规定定备注1公章公司对外外所有正正式文件件,对内通知知等正式式行文总经办总经理或授权人人2财务专用章公司正式式财务文文

32、件、报报告、证证明、票票据等财务会计部财务会计计部经理理财务报表表使用时时，由财财务会计计部经理理审批，除支票票用印按按照财财务管理理制度相关规规定外，其余均均由总经经理核准准3合同专用章公司各类类合同总经办参见参见合合同管理理规定财务合同同需总经经理核准准4法定代表表人印（支票）支票财务会计部见财务务制度有关规规定见财务务制度有关规规定5法定代表表人印（除支票票外）公司正式式的合同同，财务务报表文文件、票票据总经办总经理或或授权人人合同管管理规定定6行政部章章公司物品品进出证证明行政管理部行政部经经理7人力资源源部章公司人事事证明员工聘用用、解聘聘等各类类通知工资发放放,调整整通知对口单位位

33、函件往往来人力资源部人力资源源部经理理重大事项项与外单单位人员员出具证证明，需需总经理理审批8工程专用用印章工程施工工告示工程建设设中与相相关单位位的非正正式函件件往来工程建设设维护中中心该章暂用用公司公公章9客服中心心印章用户通知知、告示示客户申述述处理的的回复客服中心该章暂用用公司公公章印章由指指定保管管人专人人妥善保保管。保保管人对对所负责责的印章章丢失或或盗用，所引起起的经济济损失和和法律责责任等负负全部责责任。当印章管管理人变变动或印印章在经经公司领领导审批批同意调调走时，应及时时办理交交接手续续，填写写“印章管管理登记记表”。印章的使使用1、 每每枚印章章使用前前要由经经办人填填写

34、印印章使用用审批单单（附附表2），并经经指定的的审批负负责人进进行审核核。审批批人要按按公司有有关规定定审查要要加盖印印章的文文本内容容是否在在授权的的范围内内，审批批通过后后通知印印章保管管人员后后，方可可使用印印章。审审批人对对文本加加盖印证证后的一一切经济济损失和和法律义义务负主主要责任任。印章章保管人人须将加加盖印章章的文本本连同印章使使用审批批单归归档保存存。2、 公公司印章章原则不不允许携携带外出出，如确确系特殊殊需要须须经部门门经理提提出书面面借用申申请，并并经总经经理批准准签字后后方可借借走，借借用时须须填写印章借借用申请请表（见附表表3），并必须须两人以以上一起起办理借借用手

35、续续，在借借用登记记表上签签字。原原则上借借出的印印章当天天归还，不得延延误。印印章外借借期间的的使用由由部门负负责人全全权负责责。3、 员员工如需需要公司司出具有有关证明明，本人人应先提提出书面面申请，部门负负责人审审核，总总经办签签字后方方可盖章章。责任1、 印印章使用用责任人人（签字字人）对对印章负负有经济济、行政政、法律律责任。监印人人员对违违反规定定的签印印有权拒拒绝用章章，印章章保管人人员不得得私自动动用印章章。若非非法使用用印章，一经查查出根据据事件的的严重程程序给予予严厉的的行政处处分或追追究其经经济、法法律责任任。2、 若若印章在在使用、保管过过程中不不慎遗失失，则追追究责任

36、任人相应应的行政政、经济济责任，给予严严厉的处处分，并并赔偿所所发生的的一切费费用。第四章 员员工名片片管理规规定一、为加加强名片片的管理理，特制制定本规规定。二、名片片印制时时间：原原则上职职员转正正后开始始印制名名片，制制作费用用由公司司支付。三、名片片设计及及制作人人：经营营推广部部负责设设计名片片版式和和名片的的日常制制作。四、名片片制作流流程：职职员转正正后由部部门负责责人或其其指定的的文员办办理申购购手续，并以内内部联络络函的形形式书面面知会行行政人力力资源部部，行政政人力资资源部负负责审核核职员的的个人信信息（姓姓名、职职位、通通联），审核通通过后凭凭审批过过的特特殊物品品审购单

37、单由人人事设计计制作。五、普通通职员的的名片不不印手机机号码、电子邮邮箱等个个人信息息，如因因工作需需要须印印手机号号码的必必须经总总经办审审核同意意后方可可制作。六、不需需制作名名片的岗岗位：一一线工作作人员、勤杂工工、电工工、清洁洁工、前前台、保保安、普普通文员员，其它它非经常常性对外外交流的的工作岗岗位是否否需要制制作名片片，由行行政人力力资源部部与相关关部门协协商后决决定。七、离职职人员名名片处理理：已经经制作名名片的职职员离职职时需将将所有剩剩余名片片退还给给行政人力力资源部部，否则则不予办办理离职职手续。八、增印印名片：职员名名片用完完后需要要继续印印制的，应由部部门负责责人按第第

38、4项流程程通知行行政人力力资源部部办理。九、名片片的使用用：职员员应本着着节约成成本的原原则，有有针对性性地选择择对象使使用名片片，并须须注意妥妥善保管管，以防防被他人人冒充盗盗用。向向客户呈呈送名片片时要注注意名片片礼仪。十、其它它规定：为便于于开展业业务，业业务人员员试用期期内视情情况可以以制作名名片，但但该职员员必须入入职满两两周。试试用期内内的管理理人员是是否需要要制作名名片，由由分管副副总决定定后报行行政人力力资源部部。第五章 证证照管理理制度公司证照照由总经经办指定定专人统统一管理理。证照是指指由上级级主管部部门颁发发的各类类证书、批文等等。如：营业业执照、法人代代码证、法定代代表

39、人证证书、税税务登记记证、经经营许可可证等等等。证照的使使用包括括借用、复印等等。证照使用用必须填填写证证照使用用申请单单。证照借用用程序：借用人申申请部门负负责人复复核副总经理理审核总经理理核准办理借借用手续续归还；借用完完毕后，应在时时限内归归还证照照保理人人。证照复印印程序：借用人申申请部门负负责人复复核副总经经理审核核总经理理核准办理借借用手续续归还如证照复复印件未未使用，应立即即退还证证照保管管人。如需使用用原件，则须总总经理核核准。证照复印印件必须须加盖“再复印印无效章章”。证照保管管人必须须做出登登记，认认真填写写证照照使用登登记表。第六章 证证明函管管理制度度证明函的的范围包包

40、括：介介绍信、法定代代表人证证明书、授权委委托书等等。公司证明明函由总总经办指指定专人人统一管管理。使用证明明函必须须填写证明函函使用申申请单，经部部门经理理核准后后方可。法定代表表人证明明书、授授权委托托书须经经总经理理核准。使用证明明函必须须做好登登记，填填写证证明函使使用登记记表。严禁开出出空白证证明函或或外借证证明函。证明函开开出后，使用人人应妥善善保管。如发生生遗失或或被盗，应立即即向主管管领导汇汇报，并并迅速采采取相应应措施，避免造造成损失失；如证证明函未未使用，应立即即退还总总经办。总经办应应妥善保保管证明明函存根根。第七章 会会议管理理制度一、总经经理办公公例会1、总经经理办公

41、公例会分分：工作作例会和和专题会会议。2、工作作例会于于每周一一定期召召开，由由总经理理主持（总经理理不在可可有副总总经理主主持），会议由由总经办办召集。3、专题题会议必必须由总总经理提提议，总总经理同同意后方方可召开开。4、每次次会议都都应做好好会议记记录，必必要时应应形成会会议决议议。二、部门门主管工工作例会会1、部门门主管工工作例会会于每周周一定期期召开（如无特特殊情况况，部门门主管例例会一般般与总经经理办公公例会合合并召开开）。2、公司司总经办办领导至至少应有有一人出出席，由由总经理理召集、总经理理或副总总经理主主持。三、重大大事项专专题会议议1、需由由部门经经理提议议，由总总经办统统

42、一安排排。2、会议议由部门门经理召召集、主主持，由由总经理理核准。四、部门门内工作作例会1、部门门内工作作例会召召开时间间由部门门自定。2、部门门经理/主管主主持。五、以上上会议共共同事项项：1、专题题会议的的召开应应填写会议提提案表。2、会议议经核准准召开后后，由总总经办发发会议议通知单单。3、所有有会议应应做好会会议记录录。4、会后后形成会会议纪要要，及时时传达会会议精神神。5、以上上第一、二、三三项会议议的会务务工作由由行政部部统一安安排。6、参会会者应做做好会议议准备，准时出出席。7、因故故无法出出席或无无法准时时出席者者，应以以书面形形式请假假，报上上级领导导批准，否则作作无故缺缺席

43、处理理。8、由会会议主持持人负责责会议考考勤工作作。9、会间间应关闭闭通讯工工具，或或将其消消音。第八章 办办公物资资管理规规定为使办公公用品管管理合理理、有效效，进一一步做到到规范、标准，结合公公司的具具体情况况，特制制定本规规定。一、本规规定将办办公用品品分为消消耗品、管理消消耗品及及管理品品三种。消耗品：铅笔、胶水、透明胶胶、大头头针、图图钉、回回形针、笔记本本、复写写纸、卷卷宗、标标签、告告示贴、便条纸纸、信纸纸、橡皮皮、夹子子、圆珠珠笔、钉钉书钉、等。管理消耗耗品：钢钢笔、签签字笔、白板笔笔、修正正液、打打（复）印纸、传真纸纸等。管理品：剪刀、美工刀刀、钉书书机、打打孔机、计算器器、

44、印泥泥、笔筒筒等。二、办公公用品分分为个人人领用与与部门领领用两种种。“个人领领用”系个人人使用保保管用品品，如圆圆珠笔、签字笔笔、直尺尺等。“部门领领用”系部门门共同使使用品，如打孔孔机、大大型钉书书机等。三、消耗耗品及管管理消耗耗品每月月25日日申请一一次，管管理品每每季度末末的十日日内申请请一次，原则上上不再另另行申请请。四、各部部门于每每年的11月255日填报报部门门年度固固定资产产申购单单，交交行政部部汇总，并会同同财务会会计部共共同拟定定公司司年度固固定资产产购置计计划。五、原则则上，每每人每月月发放圆圆珠笔芯芯或签字字笔芯22支，便便条纸及及信纸各各一本。每人每每季发胶胶水一瓶瓶

45、、大头头针、回回形针、钉书钉钉各一盒盒、笔记记本一本本。不够够用者，可经部部门主管管批准后后另行申申请。六、每人人及每部部门设立立“办公用用品领用用登记卡卡”一张，由行政政部统一一保管，并控制制办公用用品的领领用状况况。七、行政政部可向向文具批批发商采采购，其其必需品品、采购购不易或或耗用量量大者，应酌量量存库。八、新进进人员到到职时按按“新员工工办公用用品领用用标准”在行政政部部门门领用，离职时时，应将将剩余办办公用品品一并退退还行政政部。九、印刷刷品（如如信纸、信封、表格等等），除除各部门门特殊表表单外，其印刷刷、保管管均由行行政部统统一管理理。十、固定定资产、办公用用品丢失失或被盗盗、损

46、坏坏，公司司将根据据具体原原因追究究当事人人相关物物品净残残值予以以赔偿（保险公公司赔付付部分除除外）。对于重重大责任任者，除除追究经经济责任任外，还还将视情情节给予予相应的的行政处处罚，甚甚至追究究法律责责任。第九章 公公司车辆辆管理规规定为加强公公司车辆辆的保管管及有效效运用，特制订订本制度度。二、本制制度适用用于公司司所有车车辆的使使用、申申请及开开车前后后应办的的手续，如检查查、保养养、修理理及使用用中交通通法规的的违规和和车辆损损害处理理等。特特注：任任何非公公司车辆辆不纳入入公司制制度管理理范畴，私人车车辆之使使用和保保管及所所涉任何何费用与与公司无无关（董董事长特特批除外外）。三

47、、本公公司的所所有车辆辆统一由由行政部部(总经经办)管管理，并并指派专专职司机机驾驶并并负责保保养。四、各部部门需要要使用车车辆时，应事先先填写派车单单，经经本部门门经理核核准后交交行政部部统一调调派。行行政部经经理签字字同意后后交专职职司机，司机必必须按单单行车，用车人人不按派派车单行行驶，司司机有权权拒绝，如有特特殊情况况，应及及时通知知行政部部。五、用车车原则：每天晚上上下班时时将车的的钥匙交交于人事事行政部部（总经经办）专专人管理理。部门经理理级以上上人员因因工作需需要可申申请用车车。公司其他他员工因因工作急急需用车车者，需需由部门门经理核核准，方方可申请请用车。除紧急公公务外,当日的

48、的应应于上班班后半小小时内送送至行政政部。（未经领领导批准准，不得得私自用用车或将将车借予予他人驾驾驶）。六、紧急急用车程程序：紧急用车车系指：紧急工工作任务务及重要要客户临临时需要要等；紧急用车车可以不不经申请请,但须须及时通通知行政政部,且且事后补补办；若公司车车辆已全全部外出出,则用用车人可可按公司司有关规规定搭乘乘出租车车辆,但但原则上上以四公公里以内内乘公共共汽车为为准.七、借车车规定为确保公公司车辆辆的有效效运用及及延长车车辆的使使用寿命命，维护护公司财财产，公公司车辆辆可适当当为公司司客户及及相关业业务往来来单位和和兄弟公公司提供供有偿服服务，视视路程的的远近收收取适当当费用，集

49、体由由行政部部安排用用车。1、东莞莞地区：本公司司配备司司机的情情况下，常平及及周边镇镇区300元/次次，常平平镇周边边以外的的地区550元/次；不不需要公公司配备备司机，只是借借车的情情况下，常平及及周边镇镇区收取取20元元/次，常平镇镇周边以以外地区区30元元/次。以上借借车时间间均不能能超过44小时。珠三角地地区：本本公司配配备司机机的情况况下，收收取1000元/次，如如不需公公司配备备司机的的情况下下，收取取50元元/次，以上借借车时间间不得超超过244小时。借车时产产生的一一切费用用（路桥桥费、油油费、违违章罚款款、司机机吃饭、住宿等等费用）由借车车方全部部承担。另超出出规定借借车时

50、间间如需继继续借用用，按双双倍收取取费用。特殊客户户借车，经总经经理批准准后可免免收借车车费用。八、公司司非公用用派车：1、部门门经理级级以上人人员因私私人性事事务用车车，需填填写申请请单后，经报总总经理审审批同意意，行政政部可根根据公司司用车情情况进行行调派。经呈准的的私人性性事务用用车，申申请人应应该负担担使用里里程的油油资及过过路/桥桥费、停停车费及及专职司司机的用用餐补助助等其它它相关费费用。原则上，公司私私人性事事务用车车应由公公司指定定的专职职司机或或者有驾驾驶执照照的公司司员工（需经行行政部及及总经理理同意）驾驶，非公司司员工不不得驾驶驶本公司司车辆。九、车辆辆的维修修及保养养车

51、辆需随随时保持持整洁，保证性性能良好好。车辆辆专任司司机应每每周实施施定期检检查及保保养，以以维持机机件的寿寿命，确确保行车车安全；车辆的有有关证照照及保险险资料统统一由行行政部保保管，行行政部统统一建立立汽车档档案，并并负责按按时进行行车辆的的保养、年检及及过桥费费、养路路费等定定期费用用的缴纳纳。车辆的保保养和维维修原则则上在公公司指定定厂家进进行。如如需大修修要与厂厂家签定定协议，车辆维维修完毕毕需当场场进行验验车，确确保维修修质量，要求厂厂家出具具修车费费用决算算单交回回公司以以便与厂厂方结算算时对帐帐。十、车辆辆安全为保障行行车安全全，司机机在行车车前应注注意休息息并不得得饮酒；每次

52、出车车前应检检查车况况，如车车灯、水水箱、刹刹车系统统、轮胎胎等，如如发现损损坏或其其它问题题应及时时报告行行政部。节假日或或夜间，公司车车辆原则则上应停停放在公公司指定定的停车车场（门门前）。如遇特特殊情况况需停放放在外，驾驶人人应报告告行政部部。驾驶驶人应保保障车辆辆的安全全并承担担相应的的责任。十一、违违规和事事故的处处理：1、超速速、超载载、任意意停放及及违反交交通规则则之一切切罚款由由驾驶人人自行负负责。指指定驾驶驶人如把把车随便便交由其其他人驾驾驶而发发生违规规，车损损等之罚罚款或损损修全由由指定驾驾驶人负负责赔偿偿；2、无照照驾驶发发生车祸祸全部赔赔偿由驾驾驶人自自行负责责；有照

53、照驾驶如如系本身身操作不不当发生生车祸全全部由驾驾驶人自自行负责责。3、肇事事责任属属于公司司驾驶的的过失，其赔偿偿款项由由保险公公司负担担，但若若肇事赔赔偿金额超超过保险险金额时时，其超超过金额额公司保保留对司司机追索索赔偿损损失的权权利（公司负负责700%，个个人负责责30%）（具具体罚款款报销按按财务规规定）。4、肇事事责任属属于公司司驾驶员员与对方方驾驶员员或第三三者共同同过失的的，按各各方应负负责任之之比率分分担，其其损害赔赔偿照前前款办理理第十章 考考勤管理理制度为维护公公司正常常工作秩秩序，加加强公司司员工考考勤管理理，特制制定下列列规定：第一条、考勤工工作时间间：本公司实实行六

54、天天、八小小时工作作制，即即：每周工作作时间为为6天，星期天天休息每天工作作时间：上午88：00012：00下午1：305：330以上工作作时间可可依据季季节变化化或不同同岗位工工作性质质进行适适当调整整，或对对特殊岗岗位采用用其他工工时制。第二条 考勤规规定：打卡：本公司一一律实行行上下班班打卡制制度。所所有员工工上下班班均需亲亲自按时时打卡，每天须须打四次次卡，全全日班打打两次（总经理理特批免免打卡除除外），任何何人不得得代其他他人或由由其他人人代为打打卡；不不得随手手携带考考勤卡。违者按按违规次次数，分分别给予予警告、记过、解雇等等处分。除特许情情况外，所有员员工须先先到公司司打卡报报到

55、后，方能外外出办理理各项事事务。否否则，按按迟到和和旷工论论处。一个月内内忘记打打卡，在在5次以以上者扣扣10元元，68次者者给予警警告处分分，9次次以上者者记小过过。考勤卡不不得涂改改或自行行签署，因公或或其它原原因不能能打卡者者，必须须向人事事部门说说明，并并领取“未打卡卡证明单单”在2天天内由部部门主管管领导签签证后转转人事部部门登记记在考勤勤表上；涂改冒冒签者，一经发发现，视视情节轻轻重分别别给予警警告、记记过、解解雇等处处分。若因故忘忘记打卡卡需交部部门主管管/经理理签卡，月累计计不得超超过5次次（因工工作关系系不能正正常打卡卡而签卡卡次数不不计）。6、若卡卡钟出现现故障，由行政政部

56、安排排电工调调试，未未经行政政部准许许，任何何人不准准擅自打打开卡钟钟，记过过处分，并扣除除当月全全勤奖。迟到、早早退、旷旷工迟于上班班时间打打卡者，但未超超过300分钟者者，按迟迟到论处处，否则则按旷工工半日论论处；早早于下班班时间，但提前前时间未未超过330分钟钟打卡者者，按早早退论处处，否则则按旷工工半日论论处。每月累计计迟到、早退330分钟钟以内，每分钟钟扣款11元；累累计迟到到31分分钟至660分钟钟者，每每分钟扣扣款2元元；累计计超过660分钟钟者记大大过；情情节严重重者给予予解雇。未经请假假批准擅擅自缺勤勤者，视视为旷工工。累计计旷工11天记小小过1次次，旷工工2天记记大过11次

57、；旷旷工3天天以上按按自动离离职处理理。公出员工因公公于上班班中需要要外出时时，应填填写：“公出单单”，由部部门主管管核准后后，交警警卫室登登记；外外出回来来时，取取回交人人事部门门存查。主管因公公外出免免填“公出单单”，但应应向上级级主管告告知，或或向办公公室交代代去处、联络方方法，并并于警卫卫室登记记，未赶赶回公司司打卡时时，则由由人事部部门依据据警卫室室出入记记录给予予签证。出差出差人员员在出差差前应填填写“出差申申请单”，送主主管（主主管以上上须总经经理批准准）核签签。出差人员员凭审批批后的“出差申申请单”，按公公司财务务制度向向财务部部门预借借差旅费费。出差前应应将“出差申申请单”送

58、交人人事部门门留存；一般情情况下应应按期返返回，因因故延期期滞留的的，回来来后应立立刻向人人事部门门说明情情况。否否则，出出差期限限以外的的滞留时时间，按按个人事事假对待待。(五) 加班为促使员员工高效效率工作作，一般般情况下下，公司司不提倡倡超时间间工作。但特殊殊情况必必须加班班时，须须提前填填写“员工加加班申请请报告单单”，由主主管核准准后，方方可认定定为加班班；加班班后离开开公司时时，须打打卡后确确认。月末部门门主管将将“员工加加班报告告单”进行总总核，确确定当月月员工加加班天数数（或时时数）后后，报人人事部门门。员工加班班原则上上以补钟钟或补休休进行补补偿，实实在无法法补钟或或补休的的

59、，再以以加班工工资补偿偿。（六）值值班一般情况况下，不不安排人人员值班班；若逢逢节假日日需要有有关人员员值班时时，由办办公室根根据各部部门的工工作需要要进行安安排。被安排值值班的员员工要按按上、下下班时间间打卡，并认真真履行所所安排的的值班岗岗位职责责；节假日被被安排值值班的员员工，原原则上按按加班对对待，节节假日后后以补休休的方式式进行补补偿。第三条 考勤报报批假期申请请员工享用用任何假假期，必必须填写写员工工请假单单，并并经过批批准，方方能享用用；若申申请病假假、分娩娩假、婚婚假、恩恩恤假、工伤假假等，还还必须呈呈交有关关证明文文件。报批权限限文职级员员工、主主管请假假1天以以内的，由部门

60、门经理批批准，11天以上上的须呈呈副总经经理或总总经理批批准。部门经理理级人员员请假，无论假假期长短短，均须须副总经经理审核核再呈报报总经理理批准。第十一章章 出差管管理制度度为了公司司员工出出差管理理有序，严格控控制费用用开支，根据国国家财政政部有关关规定及及公司具具体情况况，特制制定本规规定。第一节 出出差一、本公公司员工工出差分分为：1、市内内出差：出差当当日可能能返回者者。2、远途途出差：出差必必须在外外住宿者者。二、出差差前应填填写出差差申请表表，并到到有关部部门办理理出差借借款等手手续。三、出差差借款金金额：出出差人员员必须提提交出差差事由及及经费使使用申请请报告，由所在在部门负负