半年年度工作计划8篇

1、第 PAGE30 页 共 NUMPAGES30 页半年年度工作计划8篇半年年度工作计划 篇1 时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了_年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司员工手册，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下： 一 、努力工作，顺利完成各项任务_年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年

2、度共计完成以下采购任务：_ _(省略)二 、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法_年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：经_批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施：保留原有的_加工业务，另选_，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合_ _以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂

3、家不一一例举)。取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。三 、规范工作流程，制定交叉工作台帐_年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉，结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按_的要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。半年年度工作计划 篇2 为了体现我院学生会宣传部对于我院

4、所起的重要宣传和传达工作，和对于同学们的大学生活的充分体现，我作为院学生会宣传部的一员所做的还有很多，所以对于现在院学生会宣传部在过去的20_年所做的工作和我们这个团队之间的配合与合作感到很欣慰，在过去的一年我在宣传部学会了很多，和我部干事一起成长，一起解决，遇到了很多我们从未见到的困难，我们坚强地走过来了。所以展望20_年的我们院学生会宣传部会更加的强大，作为宣传部的美工组组长，我先自我检讨下，因为自己个性比较随意，对于有的事情比较不上心，做事马虎，和对于组员的管理和与组员的交流较少，导致我们的默契程度不是很高，在这里我先向大家道歉，希望我今天的道歉不是口头这样一说，而付出于行动。 下面我来

5、做出20_年我部上半年的工作计划：一.工作方面：1.我和肖子墨作为院学生会宣传部美工组的组长，首先我们应起到带头作用，院上和部里安排的任务得以充分的记录和进行传达下去到每一个干事，做到任务早知情，早准备，早完成。2.本学期的工作量较大，部里的干事应在自身没课的和不耽误学业的同时及时来配合工作，使我部的任务能及时传达到每个学生中。3.我们部不管综合组还是美工组的同学只要有空闲的时间，部里有事都应来互相帮忙，加强团队默契能力，和组员的责任感。4.对于美工组而言，当前制作海报和书写海报工作量很大，我们组的成员应互相学习，画画和写书法的不分家，互帮互助，作为组长努力地起作用，做到练书法，练字；我也会给

6、组员教很多我会的东西，互相学习，互相进步。5.本学期虽然我组的三个专门画画的人要学专业进行考试，和外出写生会耽误我部所安排的任务，但是我们组负责的就是宣传海报的，所以更多的是质量与说服力，不能说我们的无所谓的工作态度，带给我们同学的是讽刺与批评，更要的是赞许与支持。6.我部接受了四月初的八大高校演讲比赛，和四月份的我院运动会的任务，比较棘手，因为在对于四月份会存在军训的时间差，之后，我们会遇到我们部里的书法大赛品牌活动所以我们的原定计划可以提前，作为宣传部的每一成员，对此事得得以重视，有了对上学期的海报大赛与南方玫瑰园开盘的节目工作的参加我们或多或少也有了一些经验，所以对于此次活动的安排与策划

7、又会有更一步的完善。希望大家多多努力二.其他：1.我们部作为全院的宣传力量的主导作用体系，对于很多事都是很有带头作用，例如原来的海报忘记盖章张贴被后勤部的撕去事件，和未经部长的通知，帮别的部写东西，导致我部组员的时间浪费在此，海报大赛中的种种问题会给我部的影响很大，所以我想从我做起，为了我部的形象做起避免那些不必要的漏洞，得以完善。2.对于我们的经费有限，材料有限的情况，我们必须学会节约，能以最省的东西做出最有效果的任务，才是很好的做法，老是花钱自费买材料很伤财力，每次搬东西材料时都比较多,所以没课的组员和干部都可以一起来帮忙，毕竟是为了我部的事大家请尽点心，出把力3.对于我们的时间，我们也不

8、忘对于一些时事政治的关注，加以补充知识，得以对时下当代大学生的心态加以宣传和传达。4.每次我们开会的查勤和开会记录都要详细，得以对自己也是一次提醒。5.在有自我能力与时间的情况下多练字，多学习，不耽误自己的学业，最好不要挂科。6.我们在平时可以自己有好的点子来丰富我部的其他活动，来促进我们的关系，和团队意识的提高。院学生会宣传部美工组组长20_年3月5日半年年度工作计划 篇3 尊敬的各位领导、同事大家好： 时光如梭，转眼大半年的时光已悄然过去，在这半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有烦恼、有泪水，但也有完成工作后的欢乐，更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导，让我在短暂的时间里

9、熟悉工作内容，使我逐渐成熟，让我受益匪浅。在公司，我的工作是最繁杂的，同时也是最不能粗心大意的，所以我没有轰轰烈烈的成果，但也算经历过一段时间的磨练，现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。每月盘存前通知各厂家送商品自采单，核算出各店面自采商品的进货数据，然后把店面上交台账与厂家账目相核对，对有问题的地方及时改进，最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的，在进行核算时，严格按照工资制度执行，确保在每月6号前做好工资表，8号左右时工

10、资发到超市店员手中。三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的过程中，严格按照公司的规定执行，做到实事求是地统计考勤，次月初统计数据将员工交通费用予以报销，报交总部并制作工资表。四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况，最大限度地发挥设备资产的使用效益，于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记，对每一项设备资产进行编号，分别制作成纸板和电子档的档案，并附有超市店长及分管主管的签名认可。五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后，建立行政档案信息库，根据区域进行分类存档，包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等，每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等，根

11、据总部要求，每天19:00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况，每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数，尽可能的避免浪费，细节决定成败，也体现了公司“精细化”管理的原则。在这半年工作中取得一些成绩，但也存在一些不足之处，在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作：一、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来，并及时与主管沟通，了解问题发生的原因所在，在合适的情况下协助主管做好协调工作；二、每月核算店面工资表时，必须仔细的检查核实，尽量把错误减少到最小，让主管下店发工资时，不会为我的一时疏忽而备受店员的责备；三、学会公司文

12、件档案的管理，每份文件材料分别做纸板和电子档备份，有效地把公司各类文件归类和保管，为公司积累资料；四、做好办公室内务工作，保持办公室内的清洁卫生，维护公司的各项办公设备，确保它们的正常运行，让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，随着公司不断的发展，我相信公司推行的“精细化”管理，必将让我们公司今后越做越大，越做越强。今后我决心以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的事情。最后感谢公司领导及同事在这半年内对我的工作给予的热情支持，虽然我还有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的.

13、责任心强一点，借助杜经理7月19日例会上面讲的，各人努力、尽心把手上的工作做好，随着公司的发展与不断壮大，我们的明天也会更好。谢谢大家！半年年度工作计划 篇4 转眼间20_年的上半年已经过去，回顾这段时间，我在公司领导与各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作与学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。 现将上半年的工作情况总结如下：（一）日常的助理工作在硅材料项目结束后，目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家_的助理，我的主要工作就是积

14、极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面：1、针对具体项目，利用网络资源及能源杂志，搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目，利用办公软件Access，针对世界各国主要的光伏公司建立数据库，较全面地掌握了各公司的光伏产品信息，为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础；太阳能水箱及生物柴油项目，由于之前尚未接触过，所以在项目的准备阶段，主要从上述产品的基础知识学起，逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家_向上层领导所作的工作报告。一方面，新项目的开展使得自己的翻译内容有了较

15、大的转变，尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面，翻译起来显得有些吃力，有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后，我开始注意该类词汇及表达方式的积累，对于不懂的汉语术语，则积极向同事请教并做好记录，保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面，在翻译_所写的一些资料、报告时，注意纠正其不规范的英语表达方式，强化对英语的运用能力。通过翻译工作，自己的专业技能得到进一步锻炼与提高。3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提与保障。为推进光伏项目，与_光伏公司国际贸易部进行多次联系，先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外，

16、与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中，我的联系与协调的工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司与集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。（二）外事工作1、在时间比较紧张的情况下，准备好公司领导办理签证所需的全套资料；2、为_德国分公司总经理_女士办理一年多次签证申请；这两次外事事务的办理，对于未曾进行过操作实践的我言，确实是一种学习与锻炼。准备签证资料，要求办理人员认真仔细，尤其在填写申请表时，更是不能出现一点差错，否则只能重写。从中，我深深体会到，工作不管大小，想要干好，对工作态度的要求都是一样的，那就是认真，再认真，千万不能有一丝懈怠。（

17、三）其他事务1、妥善处理_在工作中的各项费用；2、在不影响本职工作的情况下，帮助_翻译部分商务资料；3、鉴于德国专家_的特殊情况，帮助其处理生活中的部分个人事务。20_年的下半年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：（1）树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务；（2）工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验；（3）除加强专业技能的训练外，利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识；（4）注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。半年年度

18、工作计划 篇5 行政工作包括以下几项： 一、人事管理方面1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘员工，以配备各部门各岗位。2、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作，负责办理员工各项社会保险手续及保险管理：下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。(1)目的：为了完善劳动合同，保障员工人身安全。(2)实施方案：对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类：五险针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险针对外省市农业、非农业户口员工(未上

19、过保险人员)，本市农业户口。团体险针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)3、档案管理(1)规范各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对上半年资料不齐全的一律补齐。(2)对于员工档案存档进一步完善，做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;4、办理员工离职手续严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。5、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;6、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。进一步

20、申请员工各项福利补助，例如：夏季降温费、冬季取暖费等。7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又能维护公司的形象和根本利益。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工;9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门，时刻严格要求员工的各项纪律。二、行政管理方面1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作总结和其他重要文稿。3、负责全公司日常行政事务管理，协助公司领导处理日常工作。4、负责公司来往信函的收发、登

21、记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。8、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。9、下半年计划成立工会组织。(选出工会主席和工会委员)三、协助部门工作，加强团队建议。1、继续配合各部门的协调工作，主要配合一线部门做好后勤保障工作。2、协助公司领导处理各种突发事件。3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。其实正所谓“天下难事始于易，天下大

22、事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信武清大岛会越来越强。四、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，下半年加强对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，

23、并要求各人主动承担责任。5、密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。6.负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。其它工作包括以下几项：一、人员招聘工作(一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。(二)招聘方式、招聘对象1、每月

24、在当地与武清区人才市场联系，定期进行每月/每周人才市场招聘工作，(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。2、随时通过网络进行人员招聘，(招聘对象：办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。3、8月开始联系国内大中专院校，进行某某年冬季学员和某某年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。4、通过其他方法进行人员招聘，以满足酒楼的人员需求。二、完善培训制度(一)目的：1、使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。2、通过培训强化员工的酒楼服务意识，以便在今后的工作中更好的为顾客服务，提升酒楼的形象。3、通过消防安全培训，加强员工的安全意识，强化员工的安全

25、技能，以保证员工及酒楼的安全。4、对新入职的学员进行体能培训，通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质，为正式上岗做铺垫。(二)培训方式1、每月10日培训上月新入职员工;培训内容：企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调，制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核，(不合格需补考),并对考核结果进行存档。2、需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训，原因是学员没有任何的工作经验，没有受过学校以外的任何训练，在体能方面有所欠缺。三、完善企业文化建设(一)、评选优秀员工1、目的:A、增强员工作积极性;B、起到工作带头作用。2、时间：A、人事部拟定时间、总经理审核时间：7月中旬B、

26、具体实施时间：待审核通过后次月开始生效;C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。79月为三季度，于9月底各部门上报三季度优秀员工。1012月为四季度，于12月底各部门上报四季度优秀员工。3、评选方式(1)由人事部制定评选标准，各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评价予以评定，经总经理批准方可生效。(2)各部门每月评选优秀员工两名，季度优秀员工一名，年优秀员工一名。4、奖励措施(1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。(2)向领导申请奖励费用。(二)、完善公告栏的员工园地一栏1、目的：使员工进一步了解酒楼“以人为本，员工至上”的公司理念。2、实施时间;8月上旬3、具体

27、方式：由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片，并进行张贴。(三)、组织员工712月的各项体育活动。(四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。(五)、于每月月底组织好员工过生日1、时间：每月月底2、方法:(1)由人事部根据人员档案列出名单。(2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。(3)给当月过生日的人员发放贺卡，以示祝福。四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作1、目的:保障酒楼的正常运营。2、时间：餐厅部通知后勤部需要支援时。3、方法：(1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。(2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。(3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点，做好

28、相关的工作。五、武清店的五钻评定工作计划(一)、时间安排1、6.7.8月为五钻评定的准备时间。2、9.10月为申报时间。3、11月为五钻的预审和正式评审时间。(二)、落实措施和计划1、6月7月上旬落实评定五钻的三套编写文件。2、7月上询8月上旬(1)7月初酒楼(依据评定文件)进行自评根据评定结果进行改进和完善(2)补写各部门的各类档案文件，如：各部门的卫生检查表、工程部设施设备的检测记录、餐厅部宴会的设备检查记录、菜品营养分析单、成本卡、顾客意见反馈单等。(3)落实员工等级证书的考试申报工作，员工需持证上岗评定五钻需需员工具有等级证书1)高级服务员比例10%得满分，2)中级以上服务员30%得满

29、分3)高级烹饪师25%得满分，4)中级烹饪师65%得满分5)后勤部要有劳动部门颁发的上岗证书。6)管理者要有职称证、学历证明。7)职工80%、50%可以提供岗前培训的合格证书。(4)需要库房配合整理库房的物品管理。(依照评定标准进行改善)(5)采购和库房要找供货商索要(整理好)三证。(6)需出品部落实大岛酒楼的招牌菜的工作。(评定五钻要有12道招牌菜)需参加评定。3、7月上旬8月下旬需工程部及各个部门修复酒楼的坏损设施设备，将酒楼的设施设备完好率达到100%。4、8月中旬9月上旬人事部组织餐厅部、收银部员工培训手语、英语。5、9月上旬开始由人事部进行评钻申报，在申报期间根据评钻文件进一步改进和

30、完善。6、进行初审和正式审核。六、卫生检查(一)、于每周五进行酒楼的卫生大检查，并进行打分评比，人事部于7月中旬制定卫生评比栏，以促进酒楼各部门员工的卫生意识。(二)、于8月始整顿宿舍卫生，每月一日对宿舍进行卫生检查同时予以评比，将优秀宿舍和最差的宿舍予以公布表扬及批评。七、日常工作1、每月办公用品的申购工作时间：每月月底各部门将所申购的明细交到人事部汇总，由人事部汇总后经总经理批准予以申购。措施：由人事部门把第一道关控制办公用品的使用量，以节省资源。3、联系新入职员工的工服订做和跟催工作。4、根据工作需要做好各种广告用品的制作工作。5、做好各项领导交办的临时性工作。以上为人事部下半年的工作计

31、划，望各部门积极配合，携手共创辉煌大岛。半年年度工作计划 篇6 一、20_年工作计划 1、加强支部建设，党支部已成立了五年，支委们都是流动党员，且年龄偏大，现我院在册党员3名，流动党员27名，将进行换届选举，将组成以在册党员、年青党员和流动党员的新的支部委员会。2、探索与行政工作相结合的方式，更好地配合医院的大政方针，促进医院的医疗、服务和经济效益的全面发展。3、认真完成区卫生局领导安排的一系列工作任务。4、在党员中开展为建设美丽学府作贡献的活动，增强服务意识，学习新技能，开展新业务，比比看谁的患者口碑好，谁在岗位发挥的作用大。5、做好党员发展工作，特别是帮助年青人加入党组织。6、加强帮助共青

32、团的建设工作，青年人是我院的生力军，让共青团组织好我院的青年们发挥他们的聪明才智体现出他们的正能量，与学府一起成长。二、20_年上半年工作1、支部委员经常碰头商量支部工作，正式召开支委会三次，为今年支部工作按阶段性的安排。2、因我院的人员流动大，清理医院现有的在册党员和流动党员并重新登记。3、今年是我院转型的一年，共产党员多为科室的主任及骨干，支部要求党员积极配合医院。特别是在此次开展“我为医院发展献计策金点子活动”作为评选优秀共产党员的条件之一。4、对现有积极分子进行排队，对他们进行严格要求，上半年讲党课一次。现有参加了党校学习已有四人，准备今年发展一名。（需要上级党组织给指标）5、为庆祝党

33、诞生九十五周年：（1）支部决定评选优秀共产党员，支部文件已发，并请医院全体员工参与，在中层干部会上进行评选，在“七一”前进行表彰。（2）参观遵义会址，重温党的历史，此活动正在安排中。6、今年“五四”青年节，党支部配合团支部共同在_区小区进行义诊活动，接待群众一百余人，收到好的效果，简报已传至区团委。7、支部在学府医院微信群中发了正能量、励志性的微信数十条。半年年度工作计划 篇7 20_年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方

34、面比较薄弱。20_年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20_年物业管理工作计划： 一、保安管理1)、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。2)、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。3)、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。4)、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。5)、加大军事训练力度，在20_年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高

35、。6)以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。二、工程维护保养管理1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作2、加强对装修户进行监督管理。3、向业主提供有偿服务。三、环境卫生的管理1)环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。2)要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加

36、强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。3)要求保洁部按照开发商的要求进行。四、客服管理1)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。2)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。3)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。4)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。5)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。工作计划根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实

37、，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。根据公司年度管理工作计划，20_年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业