模板：(空白)质量保证协议书(一般)-借鉴使用

1、模板：（空白）质量保证协议书（一般）-借鉴使用！经供需双方充分协商后，签定*汽车配套产品的质量保证协议如下：.配套内容（见附表）：序号车型号配件图号配件名称质量特性2.质量保证能力.1制定有本配套产品的企业技术标准，并报企业所在地方技 术质量监督局备案；企业标准的技术水平应高于现行国家 或行业技术标准，同时能满足需方制订的用户标准，并将 企业技术标准提供给需方一份。. 2供应商企业应当通过ISO质量体系认证，确实建立了有效 可行的质量保证体系，并将ISO质量体系认证证书复印件 提供给需方一份。2. 3拥有产品生产一致性所必备的生产工艺装备。2. 4拥有产品生产过程控制和出厂验收的监督测量设备，

2、并通 过国家授权的计量检测单位检定和检定后确认其有效性。.质量监督控制1供应商生产的配套产品，应定期接受国家或国家授权的地 方质量技术监督部门的抽样检测，并及时向需方质量部门提供检测报告，还应接受需方质量、技术部门在需要情况 下的抽样检测。2抽样地点可以在供应商的生产现场或成品仓库，亦可在需 方的配件仓库或待验库。3检测或试验可以使用供应商经国家授权的计量检定单位进 行检定或检定后确认有效的质量检测、试验设备，在需方 质量、技术人员现场监督或直接操作下进行检测或试验。 亦可以由需方派人送样到指定的委托代测单位进行检测或 试验。.标识供应商提供的配套件产品上应当有明显、牢固、易识别的 永久性标识

3、。供应商在正式供货前，应当在需用方质量部填写 *汽车配套产品标识注册记录，进行配件标识 登记注册。产品包装应符合国家和行业相关技术标准、要求，便于识 别供应商产品和便于装卸、堆码、存放及清点验数。.不合格品的处理经需方检验合格的产品，由需方检验员在送检单上签字后 入库。经检验判定为不合格的产品，按需方的不合格品管理办 法处理。如配套件的某些质量问题在装配、调试过程中曝露出来， 供应商的服务人员应及时到现场排故，需更换的整机或零 部件及由此产生的需方经济损失均由供应商负责。经需方同意返工（返修）以及让步接收的产品，降价幅度 按条规定。不是因返工（返修）或让步接收造成的 产品质量损失同样由供应商负

4、责。5供应商产品在运输时（包括托运）应保证产品平安，如因 运输造成产品损坏应由供应商承当责任，并予以及时退 换、补足。需方确定要退货的不合格产品，供应商在接到通知之日起 15天内取回不合格品，逾期不取回的，需方有权自行处 理。.质量索赔及惩罚方法6. 1进货阶段的质量索赔及惩罚方法6. 1.1经需方检验判定为不合格的产品，退货后，假设因该产品的相同质量缺陷以后重复出现不合格，需方在退货同时并按“合同价X检验件数X0.2”向供应商收取检验费。假设影响生产，将按“配套产品售价X停产损失产量X0.2 （索赔百分率）+销售商“向需方索赔额进行停产损失费索赔。6.L2经需方同意让步接收的产品，降价幅度为

5、10机6. 1.3需方进行质量信息反应后，供应商没采取纠正措施 或已采取纠正措施，经需方验证没有整改或整改效果 不佳，提供的仍然是不合格产品，假设再次申请让步接收，经需方同意，其产品按6.L2条规定的降价幅度 的两倍进行质量赔偿。6. L4假设第二次整改还不能满足需方质量要求的，需方将暂停供货，造成需方停产损失的按6. L1条进行停产损失费索赔。经供应商认真整改，确实具备了一定的质量保证能力，并经需方考察认可后，方可恢复供货。6.2生产阶段的质量索赔方法在装配、调试、检验等出厂前的生产过程中，因供 应商产品质量问题造成的质量损失费用（含相关产品 报废）计算方法如下：（排故件单件合同价X排故件数

6、）+相关产品报废件单 件合同价X相关产品报废件数+辅助材料费+工时费因供应商提供产品的质量问题造成需方停产，按条中的有关条款进行停产损失费索赔。6.3售后服务阶段的质量索赔方法对于整车售后，在三包规定范围内出现的因供应商 产品质量问题发生赔偿时，以*汽车公司的鉴定赔偿为主，计算方法如下：nL2X （单件索赔赛用结算单金额+损失的相关零部件合同 价）+修理工时费+材料费用+处理质量问题的差旅费+公关费+ 品牌声誉损失费品牌声誉损失费收取标准：1）因前期供货质量稳定，批量供货后由于质量问题造成客户投诉、诉讼的每次按15万元进行索赔，另加公关费；配套份额相应下降30%o2）因质量问题造成客户聚众闹事

7、、新闻媒体曝光的，每次按515万元进行索赔，另加公关费；配套份额相应下降60%直止取消配套资格。3）国家有关部门抽检、行检、通检不合格，每次按1530万元进行索赔；由此而造成停业整顿和媒体曝光的视情节轻重每次按30万元以上进行索赔，另加公关费；并立即取消配套资格。4）公关费指以双方确认的处理公共事务所发生的费用。4在道路试验过程中因供应商质量问题造成零部件报废需要 更换的，按6.3. 1条进行质量索赔。假设供应商配套产品存在缺陷，需方按质量管理的要求，发 给供应商的质量信息通知单，五日内（法定休息日可 以顺延）供应商必须制定纠正措施（包括分析不合格原 因、改进质量控制手段、加强质量意识教育、预

8、计完成日 期等）并反应给需方的发出部门，延迟1日按每日1000 元索赔。因供应商产品质量问题造成的人身伤害、财产损失及其他 直接或间接损失，将根据中华人民共和国产品质量 法、消费者权益保护法及交通事故处理单上的规定 办理并核对所发生的费用，该费用由供应商负担，并按6.3条进行质量赔偿。6. 7供应商按销售额的5%作为质量保证金，在质量保证期内如 无任何质量问题，不计息按时退回，假设有质量问题造成需方损失，按上述规定将在保证金内扣除。6.8对产品质量责任发生争议时，由双方协商解决，如协商无 效，由需方所在地的人民法院处理。因供应商产品质量问 题所发生的差旅费、律师费等由供应商承当。.假设因故终止供需双方配套业务关系，供应商必须领回留在需 方的所有不合格品（包括在全国三包站的更换件），并按双方 所定合同同需方结清余款。.供应商配套产品的质量保证期为24个月或6