2022年市场营销学多选题库

1、 东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ）。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样 B. 企业进入新的细分市场 C. 保持现有分销覆盖面 D. 降低产品价格 E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告 正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：4 2. 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。A. 核心利益 B. 基础产品 C. 期望产品 D. 附加产品 E. 潜在产品 正确答案：A

2、BCDE 满分：4 分 得分：4 3. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（ ）。A. 提供总顾客价值 B. 降低总顾客成本 C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D. 提供产品价值 E. 降低货币成本 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于直接营销方式的有（ ）。A. 上门推销 B. 家庭展示会 C. 邮购 D. 电话营销 E. 因特网销售 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 下列属于人员促销特征的有（ ）。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应 B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养 C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议 D.

3、 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 E. 邀请消费者实施当前购买行为 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：96 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（ ）。A. 价格折扣 B. 廉价品 C. 声望产品 D. 改进服务 E. 密集广告促销 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（ ）。A. 市场领导者 B. 市场挑战者 C. 市场追随者 D

4、. 市场补缺者 E. 市场替代者 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（ ）。A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营 B. 以现有产品进入新市场 C. 实现市场多元化 D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品 E. 放弃现有产品 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于顾客市场的有（ ）。A. 消费者市场 B. 生产者市场 C. 中间商市场 D. 国际市场 E. 政府市场 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 在产品管理组织中的产品小组结构有（ ）。A. 垂直型产品小组 B. 三角型产品小组 C. 水平

5、型产品小组 D. 矩阵型产品小组 E. 网络型产品小组 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：96 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（ ）。A. 价格折扣 B. 廉价品 C. 声望产品 D. 改进服务 E. 密集广告促销 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（ ）。A. 市场领导者 B. 市场挑战者 C. 市场追随者 D. 市场补缺者 E. 市场替代者

6、正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（ ）。A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营 B. 以现有产品进入新市场 C. 实现市场多元化 D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品 E. 放弃现有产品 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于顾客市场的有（ ）。A. 消费者市场 B. 生产者市场 C. 中间商市场 D. 国际市场 E. 政府市场 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 在产品管理组织中的产品小组结构有（ ）。A. 垂直型产品小组 B. 三角型产品小组 C. 水平型产品小组 D. 矩阵型产品小组

7、E. 网络型产品小组 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：92 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：16V 1. 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ）。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样 B. 企业进入新的细分市场 C. 保持现有分销覆盖面 D. 降低产品价格 E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告 正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：4 2. 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。A. 核心利益 B. 基础产品

8、C. 期望产品 D. 附加产品 E. 潜在产品 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（ ）。A. 提供总顾客价值 B. 降低总顾客成本 C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D. 提供产品价值 E. 降低货币成本 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：2 4. 下列属于直接营销方式的有（ ）。A. 上门推销 B. 家庭展示会 C. 邮购 D. 电话营销 E. 因特网销售 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2 5. 下列属于人员促销特征的有（ ）。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应 B. 允许建立各种关系,注重个人之间

9、的人际关系培养 C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议 D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 E. 邀请消费者实施当前购买行为 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。A. 应用科学的方法 B. 调研的创造性 C. 采用多种方法 D. 模型和数据的互赖性 E. 有益的怀疑论和道德营销 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 按照商品的属性，市

10、场可以分为（ ）。A. 一般商品市场 B. 特殊商品市场 C. 消费者市场 D. 组织者市场 E. 产业市场 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 3. 企业营销定位的层次主要包括（ ）。A. 产品定位 B. 服务定位 C. 人员定位 D. 渠道定位 E. 形象定位 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 企业的战略策划主要分为（ ）层次。A. 公司层 B. 产品层 C. 部门层 D. 业务层 E. 个人层 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 5. 营销调研的主要作用有（ ）。A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来 B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题

11、C. 生成、改善和估价市场营销方案 D. 监控市场营销行为 E. 改进对市场营销过程的认识 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 营销调研的内容主要包括（ ）。A. 市场需求和变化趋势的调研 B. 购买动机的调研 C. 产品、价格调研 D. 分销、广告调研 E. 市场竞争调研和宏观环境调研 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。A. 购买者比较少 B. 购买量较

12、大 C. 供需双方关系密切 D. 购买者在地理区域上集中 E. 需求缺乏弹性 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 有效的营销调研程序包括（ ）。A. 确定问题和调研目标 B. 制定调研计划 C. 收集信息 D. 分析信息 E. 陈述研究发现 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于原始资料调查方法的有（ ）。A. 观察法 B. 焦点访谈法 C. 调查法 D. 行为数据法 E. 实验法 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为（ ）阶段。A. 问题认识 B. 信息收集 C. 对可供选择方案评价

13、D. 购买决策 E. 购后行为 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：96 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（ ）。A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段 B. 说服性广告在竞争阶段十分重要 C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要 D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要 E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要 正确答案：ABD 满分：4 分 得分：4 2. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（

14、 ）。A. 提供总顾客价值 B. 降低总顾客成本 C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D. 提供产品价值 E. 降低货币成本 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 3. 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。A. 核心利益 B. 基础产品 C. 期望产品 D. 附加产品 E. 潜在产品 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 总顾客价值由（ ）构成。A. 产品价值 B. 服务价值 C. 人员价值 D. 形象价值 E. 货币价值 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 5. 广义的渠道流程包括（ ）。A. 实物流 B. 所有权流 C. 促销流 D. 风险流 E. 支付流

15、 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 效率控制包括（ ）。A. 销售队伍效率控制 B. 广告效率控制 C. 销售促进效率控制 D. 分销效率控制 E. 销售渠道效率控制 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 2. 下列属于企业不可控因素和力量的有（ ）。A. 顾客 B. 中间商 C. 竞争者 D. 社会公众 E. 政治、法律、经济、技术 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 导入顾客导向的办

16、法有（ ）。A. 得到外界的帮助和指导 B. 聘用能干的营销专家 C. 制定强有力的内部营销训练计划 D. 建立现代营销计划工作体制 E. 建立年度营销卓越认可计划 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 营销审计具有下列特性（ ）。A. 全面性 B. 系统性 C. 独立性 D. 定期性 E. 导向性 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 5. 下列可以反映一个公司的营销效益的有（ ）。A. 顾客观念 B. 整合营销组织 C. 充分的营销信息 D. 战略导向 E. 工作效率 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：1

17、00 测试时间：- 试卷得分：98 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：18V 1. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。A. 购买者比较少 B. 购买量较大 C. 供需双方关系密切 D. 购买者在地理区域上集中 E. 需求缺乏弹性 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 营销定位的主要原则有（ ）。A. 根据具体的产品特点定位 B. 根据特定的使用场合及用途定位 C. 根据顾客得到的利益定位 D. 根据使用者类型定位 E. 根据营销者的类型定位 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 消费者市场具有的特点主要有（ ）。A. 产品的生命

18、周期短 B. 商品的专业技术性不强 C. 商品的价格需求弹性较大 D. 购买者众多,但交易数量零星 E. 供求矛盾频繁 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2 4. 在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有（ ）。A. 企业资源或实力 B. 产品的同质性 C. 市场同质性 D. 产品所处生命周期的不同阶段 E. 竞争者的市场营销策略 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 企业的战略策划主要分为（ ）层次。A. 公司层 B. 产品层 C. 部门层 D. 业务层 E. 个人层 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：10

19、0 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 下列属于逆向定价法的特点的有（ ）。A. 价格能反映市场需求情况 B. 有利于加强与中间商的良好关系 C. 保证中间商的正常利润 D. 产品迅速向市场渗透 E. 定价比较灵活 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 需求导向定价法主要包括（ ）。A. 产品差别定价法 B. 通行价格定价法 C. 认知价值定价法 D. 需求差异定价法 E. 逆向定价法 正确答案：CDE 满分：4 分 得分：4 3. 品牌资产的好处有（ ）。A. 提升消费者对资讯的解析与处理 B. 提升

20、消费者购买决策的信心 C. 提升消费者使用满意度 D. 提升营销活动的效率与效果 E. 提升品牌忠诚度 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 一个优秀的中间商应该具备（ ）。A. 经营者的能力、人格、声望均佳 B. 资金能力和金融机构的信用度高 C. 从业人员的关系、素质及稳定性好 D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系 E. 有较好的合作精神 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 广告相比于其他促销工具具有独特的性质，主要包括（ ）。A. 单方性 B. 对话性 C. 公开展示性 D. 广泛性 E. 表现夸张性 正确答案：ACDE 满分：4 分 得分：4东财1

21、0春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有（ ）。A. 简单的销售部门 B. 独立的销售部门 C. 现代营销部门 D. 有效营销公司 E. 当代营销公司 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 2. 下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有（ ）。A. 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场 B. 为每个目标市场开发长期盈利的提供物 C. 不断衡量公司形象和顾客满意度 D. 不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务 E. 所

22、有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 盈利能力控制包括（ ）。A. 确定职能型费用 B. 确定预计费用 C. 将职能性费用分配给各个营销实体 D. 为每个营销渠道编制一张损益表 E. 将职能性费用与预计费用对比 正确答案：ACD 满分：4 分 得分：4 4. 企业年度计划控制方法包括（ ）。A. 销售分析 B. 市场份额分析 C. 营销费用销售额分销 D. 财务分析 E. 顾客满意度追踪 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 自然环境的变化主要呈现的动向有（ ）。A. 某些物质资源即将短缺 B. 能源成本增加导致企业生产经营成

23、本上升 C. 环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加 D. 政府对自然资源管理日益加强 E. 政府加强对环境保护方面的干预 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：96 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 营销调研的内容主要包括（ ）。A. 市场需求和变化趋势的调研 B. 购买动机的调研 C. 产品、价格调研 D. 分销、广告调研 E. 市场竞争调研和宏观环境调研 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征

24、。A. 购买者比较少 B. 购买量较大 C. 供需双方关系密切 D. 购买者在地理区域上集中 E. 需求缺乏弹性 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有（ ）。A. 确定公司使命 B. 建立战略业务单位 C. 为每个战略业务单位安排资源 D. 计划新业务 E. 放弃老业务 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 企业营销定位的层次主要包括（ ）。A. 产品定位 B. 服务定位 C. 人员定位 D. 渠道定位 E. 形象定位 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 按照商品

25、的属性，市场可以分为（ ）。A. 一般商品市场 B. 特殊商品市场 C. 消费者市场 D. 组织者市场 E. 产业市场 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（ ）。A. 刺激大小 B. 刺激对象 C. 刺激期限 D. 送达方式 E. 时机选择 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 产品组合定价法包括（ ）。A. 产品线定价法 B. 选择特

26、色定价法 C. 附带产品定价法 D. 两段定价法 E. 成组产品定价法 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 分销渠道具有的功能包括（ ）。A. 信息功能 B. 促销功能 C. 谈判功能 D. 融资功能 E. 付款功能 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于产品差别化战略的优点的有（ ）。A. 使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场 B. 培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍 C. 产生较高的边际收益 D. 削弱了购买者讨价还价的能力 E. 在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5.

27、 顾客总成本由（ ）构成。A. 货币成本 B. 时间成本 C. 体力成本 D. 精力成本 E. 精神成本 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：94 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：18V 1. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（ ）。A. 从容型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶狠型竞争者 D. 随机型竞争者 E. 强壮型竞争者 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 2. 导入顾客导向的办法有（ ）。A. 得到外界的帮助和指导 B. 聘用能干的营销专家 C

28、. 制定强有力的内部营销训练计划 D. 建立现代营销计划工作体制 E. 建立年度营销卓越认可计划 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（ ）策略。A. 扩大总市场 B. 扩大产品新用途 C. 扩大产品的使用量 D. 回避竞争者 E. 保持现有市场占有率 正确答案：ABCE 满分：4 分 得分：2 4. 效率控制包括（ ）。A. 销售队伍效率控制 B. 广告效率控制 C. 销售促进效率控制 D. 分销效率控制 E. 销售渠道效率控制 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 5. 产品经理组织的缺点表现在（

29、）。A. 产品经理们不能获得足够必要的权威 B. 管理成本上升 C. 管理成本下降 D. 品牌经理的任期往往很短 E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题 正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：98 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：18V 1. 目前营销部门的组织形式主要有（ ）。A. 职能型组织 B. 地区型组织 C. 产品型组织 D. 顾客市场型组织 E. 区域型组织 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：2 2. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（

30、）。A. 从容型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶狠型竞争者 D. 随机型竞争者 E. 强壮型竞争者 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（ ）。A. 市场领导者 B. 市场挑战者 C. 市场追随者 D. 市场补缺者 E. 市场替代者 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于部门间的冲突主要原因的有（ ）。A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见 B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择 C. 部门间的老框框和偏见 D. 现有组织结构的缺陷 E. 组织主管人员的变动 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 5.

31、 世界“人口环境”的主要变化趋势有（ ）。A. 世界人口迅速增长 B. 许多国家人口趋于老龄化 C. 许多国家的家庭状况在变化 D. 美国等发达国家的人口出生率下降,儿童减少 E. 西方国家非家庭住户迅速增加 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 消费者市场具有的特点主要有（ ）。A. 产品的生命周期短 B. 商品的专业技术性不强 C. 商品的价格需求弹性较大 D. 购买者众多,但交易数量零星 E. 供求矛盾频繁

32、 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 一般来说，以下（ ）情况会推动企业采取市场导向。A. 销售额下降 B. 增长缓慢 C. 购买形式变动 D. 竞争的加剧 E. 营销费用增长 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 市场营销导向的确立需要的支柱有（ ）。A. 目标市场 B. 顾客需要 C. 整合营销 D. 盈利能力 E. 领导支持 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 4. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。A. 购买者比较少 B. 购买量较大 C. 供需双方关系密切 D. 购买者在地理区域上集中 E. 需求缺乏弹性 正确答案：ABCDE 满分：4 分

33、 得分：4 5. 完整的营销调研系统包括（ ）。A. 市场营销信息系统 B. 市场营销调研 C. 市场预测 D. 市场营销行为监控 E. 制定营销决策信息 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：98 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：18V 1. 影响定价的三大因素指（ ）。A. 成本 B. 市场需求 C. 竞争 D. 宏观环境 E. 微观环境 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 2. 一个优秀的中间商应该具备（ ）。A. 经营者的能力、人格、声望均佳 B. 资金能

34、力和金融机构的信用度高 C. 从业人员的关系、素质及稳定性好 D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系 E. 有较好的合作精神 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 产品组合定价法包括（ ）。A. 产品线定价法 B. 选择特色定价法 C. 附带产品定价法 D. 两段定价法 E. 成组产品定价法 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于交易营销特点的有（ ）。A. 对顾客服务重视较少 B. 有限的顾客承诺 C. 质量主要涉及到产品 D. 认为没必要了解顾客的文化背景 E. 企业强调市场占有率 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2 5. 企业通过定价来

35、追求的主要目标有（ ）。A. 维持企业生存 B. 当期利润最大化 C. 当期收入最大化 D. 产品质量领先 E. 最大市场份额 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（ ）。A. 价格折扣 B. 廉价品 C. 声望产品 D. 改进服务 E. 密集广告促销 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 下列属于顾客市场的有（ ）。A. 消费者市场 B. 生产者市场 C

36、. 中间商市场 D. 国际市场 E. 政府市场 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 下列属于企业不可控因素和力量的有（ ）。A. 顾客 B. 中间商 C. 竞争者 D. 社会公众 E. 政治、法律、经济、技术 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（ ）。A. 从容型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶狠型竞争者 D. 随机型竞争者 E. 强壮型竞争者 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 5. 营销控制的方法有（ ）。A. 年度计划控制 B. 战略控制 C. 战术控制 D. 盈利能力控制 E. 效率控制 正确答案：ABD

37、E 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 营销定位的程序主要有（ ）。A. 确定定位层次 B. 识别重要属性 C. 绘制定位图 D. 评估定位选择 E. 执行定位 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 企业的战略策划主要分为（ ）层次。A. 公司层 B. 产品层 C. 部门层 D. 业务层 E. 个人层 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 一般来说，以下（ ）情况会推动企业采取市场导向。A. 销售额下降 B.

38、 增长缓慢 C. 购买形式变动 D. 竞争的加剧 E. 营销费用增长 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 有效的营销调研程序包括（ ）。A. 确定问题和调研目标 B. 制定调研计划 C. 收集信息 D. 分析信息 E. 陈述研究发现 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有（ ）。A. 企业资源或实力 B. 产品的同质性 C. 市场同质性 D. 产品所处生命周期的不同阶段 E. 竞争者的市场营销策略 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得

39、分：96 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：16V 1. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（ ）。A. 提供总顾客价值 B. 降低总顾客成本 C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D. 提供产品价值 E. 降低货币成本 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 2. 为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在（ ）情况下。A. 产品在市场上处于劣势地位 B. 产品进入成长期 C. 季节性商品达到销售旺季 D. 竞争对手产品提价 正确答案：BCD 满分：4 分 得分：0 3. 在制定广告预算时要考虑的特定的因素有（ ）。A. 产品生命周期阶段 B. 市场份额和

40、消费者基础 C. 竞争与干扰 D. 广告频率 E. 产品替代性 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 公共关系的主要工具包括（ ）。A. 事件 B. 新闻 C. 演讲 D. 公益服务活动 E. 形象识别媒体 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 下列属于促销工具的有（ ）。A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进 D. 公共关系与宣传 E. 直接营销 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4. 多选. （共 15 小题，60 分）21. 广告相比于其他促销工具具有独特的性质，主要包括_。A .单方性B .对话性C .公开展示性D .广泛性E .表现夸张性学生答

41、案: A C D E 分数：4 得分：4.022. 下列属于人员促销特征的有_。A .人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应B .允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养C .购买者觉得有义务去听取对方的建议D .做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望E .邀请消费者实施当前购买行为学生答案: A B C 分数：4 得分：4.023. 在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确的有_。A .导入阶段,广告和宣传推广具有很高的成本效应B .成长阶段,所有的促销工具都是必要的C .成熟阶段。其重要度依次为人员促销、广告、销售促进D .衰退阶段,销售

42、促进继续保持较强的势头E .衰退阶段销售人员只需给产品最低限度的关注便可学生答案: A B D E 分数：4 得分：4.024. 下列属于品牌战略决策的有_。A .产品线扩展策略B .品牌延伸策略C .多品牌策略D .新品牌策略E .合作品牌策略学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.025. 影响定价的三大因素指_。A .成本B .市场需求C .竞争D .宏观环境E .微观环境学生答案: A B C 分数：4 得分：4.026. 生产者在发展其市场营销渠道时须在理想渠道与可用渠道之间进行抉择，包括_。A .分析顾客需要的服务产出水平B .建立渠道目标和结构C .识别主要的渠道选择

43、方案D .确定渠道成员的条件和责任E .对主要的渠道方案进行评估学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.027. 广义的渠道流程包括_。A .实物流B .所有权流C .促销流D .风险流E .支付流学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.028. 下列属于直接营销方式的有_。A .上门推销B .家庭展示会C .邮购D .电话营销E .因特网销售学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.029. 下列动机属于采取产品线填充决策的有_。A .获取增量利润B .满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商C .充分利用剩余的生产能力D .争取成为领先的产品线

44、全面的企业E .设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.030. 定价方法主要包括_三种类型。A .成本导向B .认知价值C .竞争导向D .需求导向E .价格导向学生答案: A C D 分数：4 得分：4.031. 竞争导向定价法主要包括_。A .通行价格定价法B .产品差别定价法C .密封投标定价法D .需求导向定计法E .成本导向定价法学生答案: A B C 分数：4 得分：4.032. 为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在_情况下。A .产品在市场上处于劣势地位B .产品进入成长期C .季节性商品达到销售旺季D .竞争对手产品提价学

45、生答案: B C D 分数：4 得分：4.033. 折扣的形式有_。A .现金折扣B .数量折扣C .功能折扣D .季节折扣E .折让学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.034. 品牌资产的好处有_。A .提升消费者对资讯的解析与处理B .提升消费者购买决策的信心C .提升消费者使用满意度D .提升营销活动的效率与效果E .提升品牌忠诚度学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.035. 下列属于渠道管理决策的有_。A .选择渠道成员B .培训渠道成员C .激励渠道成员D .评价渠道成员E .渠道改进安排学生答案: A B C D E 分数：4 得分：4.0东财10春

46、学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 营销审计具有下列特性（ ）。A. 全面性 B. 系统性 C. 独立性 D. 定期性 E. 导向性 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 2. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（ ）。A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营 B. 以现有产品进入新市场 C. 实现市场多元化 D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品 E. 放弃现有产品 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 产品经理组织具有的优点有（ ）

47、。A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合 B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快 C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略 D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所 E. 产品经理能够获得足够必要的权威 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 4. 自然环境的变化主要呈现的动向有（ ）。A. 某些物质资源即将短缺 B. 能源成本增加导致企业生产经营成本上升 C. 环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加 D. 政府对自然资源管理日益加强 E. 政府加强对环境保护方面的干预 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：

48、4 5. 一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（ ）策略。A. 扩大总市场 B. 扩大产品新用途 C. 扩大产品的使用量 D. 回避竞争者 E. 保持现有市场占有率 正确答案：ABCE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为（ ）阶段。A. 问题认识 B. 信息收集 C. 对可供选择方案评价 D. 购买决策 E. 购后行为 正确答案：ABCDE 满分

49、：4 分 得分：4 2. 按照商品的属性，市场可以分为（ ）。A. 一般商品市场 B. 特殊商品市场 C. 消费者市场 D. 组织者市场 E. 产业市场 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 3. 有效的营销调研程序包括（ ）。A. 确定问题和调研目标 B. 制定调研计划 C. 收集信息 D. 分析信息 E. 陈述研究发现 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 4. 在设计一个调研计划时要求做出决定的有（ ）。A. 资料来源 B. 调研方法 C. 调研工具 D. 抽样计划 E. 接触方法 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 消费者市场具有的特点主要有（ ）。A. 产品

50、的生命周期短 B. 商品的专业技术性不强 C. 商品的价格需求弹性较大 D. 购买者众多,但交易数量零星 E. 供求矛盾频繁 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 公共关系的主要工具包括（ ）。A. 事件 B. 新闻 C. 演讲 D. 公益服务活动 E. 形象识别媒体 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 2. 影响定价的三大因素指（ ）。A. 成本 B. 市场需求 C. 竞争 D. 宏观环境 E. 微观环

51、境 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 3. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（ ）。A. 提供总顾客价值 B. 降低总顾客成本 C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D. 提供产品价值 E. 降低货币成本 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 4. 折扣的形式有（ ）。A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 季节折扣 E. 折让 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 广告相比于其他促销工具具有独特的性质，主要包括（ ）。A. 单方性 B. 对话性 C. 公开展示性 D. 广泛性 E. 表现夸张性 正确答案：ACDE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市

52、场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：98 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：18V 1. 目前营销部门的组织形式主要有（ ）。A. 职能型组织 B. 地区型组织 C. 产品型组织 D. 顾客市场型组织 E. 区域型组织 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 2. 一般来说，一个理想的“利基（niche）”具有以下几个特征（ ）。A. 有足够的市场潜量和购买力 B. 市场有发展潜力 C. 对主要竞争者不具有吸引力 D. 企业具备有效的为这一市场服务所必需的资源和能力 E. 企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者 正

53、确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 下列属于影响企业宏观环境的有（ ）。A. 人口 B. 经济 C. 物质 D. 技术 E. 政治法律 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2 4. 下列属于部门间的冲突主要原因的有（ ）。A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见 B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择 C. 部门间的老框框和偏见 D. 现有组织结构的缺陷 E. 组织主管人员的变动 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 5. 行业分类的依据有（ ）。A. 销售商的数量及其差别程度 B. 进入、流动、退出障碍 C. 成本结构 D. 纵向一体化的程度 E. 全球化经营的程

54、度 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确的有（ ）。A. 导入阶段,广告和宣传推广具有很高的成本效应 B. 成长阶段,所有的促销工具都是必要的 C. 成熟阶段。其重要度依次为人员促销、广告、销售促进 D. 衰退阶段,销售促进继续保持较强的势头 E. 衰退阶段销售人员只需给产品最低限度的关注便可 正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：4 2. 下列属于

55、逆向定价法的特点的有（ ）。A. 价格能反映市场需求情况 B. 有利于加强与中间商的良好关系 C. 保证中间商的正常利润 D. 产品迅速向市场渗透 E. 定价比较灵活 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 影响订购点决策的因素有（ ）。A. 订购前置时间 B. 使用率 C. 服务水平 D. 成本 E. 风险 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 4. 下列属于关系营销特点的有（ ）。A. 高度重视顾客服务 B. 高度的顾客承诺 C. 质量意味着一切 D. 认为非常有必要了解顾客的文化背景 E. 企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4

56、5. 下列属于交易营销特点的有（ ）。A. 对顾客服务重视较少 B. 有限的顾客承诺 C. 质量主要涉及到产品 D. 认为没必要了解顾客的文化背景 E. 企业强调市场占有率 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 东财10春学期市场营销学在线作业二（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 完整的营销调研系统包括（ ）。A. 市场营销信息系统 B. 市场营销调研 C. 市场预测 D. 市场营销行为监控 E. 制定营销决策信息 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4 2. 下列属于原始资料调

57、查方法的有（ ）。A. 观察法 B. 焦点访谈法 C. 调查法 D. 行为数据法 E. 实验法 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 3. 按照商品的属性，市场可以分为（ ）。A. 一般商品市场 B. 特殊商品市场 C. 消费者市场 D. 组织者市场 E. 产业市场 正确答案：AB 满分：4 分 得分：4 4. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。A. 购买者比较少 B. 购买量较大 C. 供需双方关系密切 D. 购买者在地理区域上集中 E. 需求缺乏弹性 正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4 5. 营销定位的主要原则有（ ）。A. 根据具体的产品特点定位 B. 根据特定的

58、使用场合及用途定位 C. 根据顾客得到的利益定位 D. 根据使用者类型定位 E. 根据营销者的类型定位 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：92 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（ ）。A. 市场领导者 B. 市场挑战者 C. 市场追随者 D. 市场补缺者 E. 市场替代者 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 2. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（ ）。A. 从容型竞争者 B. 选择型竞争者 C

59、. 凶狠型竞争者 D. 随机型竞争者 E. 强壮型竞争者 正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4 3. 一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（ ）策略。A. 扩大总市场 B. 扩大产品新用途 C. 扩大产品的使用量 D. 回避竞争者 E. 保持现有市场占有率 正确答案：ABCE 满分：4 分 得分：4 4. 营销控制的方法有（ ）。A. 年度计划控制 B. 战略控制 C. 战术控制 D. 盈利能力控制 E. 效率控制 正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：4 5. 下列属于部门间的冲突主要原因的有（ ）。A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见 B

60、. 对部门利益和企业利益间权衡抉择 C. 部门间的老框框和偏见 D. 现有组织结构的缺陷 E. 组织主管人员的变动 正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4东财10春学期市场营销学在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：100 单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 得分：20V 1. 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ）。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样 B. 企业进入新的细分市场 C. 保持现有分销覆盖面 D. 降低产品价格 E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告 正确答案：ABDE 满分：4