综合测试K卷测试题

1、综合测试K卷复制欢迎大家参加在线考试，请严格遵守考试纪律。严禁交头接耳、严禁左顾右盼、严禁切换手机界面，违者按培训纪律严肃处理！本测试题型包括单选题及多选题，80分及格，满分100分。预祝大家取得好成绩！基本信息：矩阵文本题 *姓名：_分行：_伙伴集团成立时间是：（） 单选题 *2003年3月(正确答案)2005年3月2003年5月2005年5月对于未签中介合同（出租）的业主，以下做法不合适的是： 单选题 *持续跟进，关注房源动态通过客户诱惑借助同事力量签成合同带个客户过去，获得业主好感(正确答案)关于握手，“地位高者优先出手”是指？ 单选题 *上级在先(正确答案)晚辈在先男士在先签署付款承诺

2、，如付佣方是个人，则必须： 单选题 *填写公司名称填写身份证号码(正确答案)加盖公章主体消防不包括？（） 单选题 *消防通道及楼梯口室内外消防水管喷淋(正确答案)消防栓到梁层高，指地面到_距离。 单选题 *最低主梁(正确答案)最高主梁最高次梁最低次梁免租期内客户需承担费用：（） 单选题 *租金减半，水电减半租金减半，水电全免租金全免 ，水电不免(正确答案)微信沟通，正确的是：（） 单选题 *不要轻易发语音信息，除非对方习惯语音沟通(正确答案)为了在和客户或业主沟通中得到重视，我们可自称X总为占据客户微信好友列表靠前的位置，名字前可加上字母A房地产一般包括住宅.写字楼.商铺.厂房等，厂房是我司主

3、要业务，目前正致力于开拓（）市场 单选题 *住宅商铺写字楼(正确答案)fabe法则总结一句话就是“把话说透”，说出什么才算把话说透？ 单选题 *对方的好处或痛点(正确答案)我方的优势和特点双方的关系关于西装纽扣，正确的是： 单选题 *两粒扣：扣上面第一粒或都不扣(正确答案)三粒扣：全扣或只扣中间一粒四粒扣：扣上面三粒或都不扣关于公民身份证号码的表述，以下说法正确的是：（） 单选题 *如果第16位为奇数，则表示性别为男如果第16位为偶数，则表示性别为男如果第17位为奇数，则表示性别为男(正确答案)如果第17位为偶数，则表示性别为男变压器的规格一般以_为单位。 （） 单选题 *千伏（KV）千伏安（

4、KVA）(正确答案)千瓦（KW）千瓦时（KWh）关于正装穿搭，正确的是 单选题 *全身穿着限制在三种颜色之内(正确答案)全身穿着限制在两种颜色之内最多两个图案引导业主签委托，对业主讲：“老板，不是我非要让你签，是公司管理比较严，我拿不到委托，公司就不让带客户”。这种方法属于：（） 单选题 *情感号召套近乎坚持原则甩锅(正确答案)案例列举以下多媒体证据提交给法院维权时证明力度最大的是：（） 单选题 *拍到人物背影、用时短的录像模糊无法分辨对象的照片储存交易过程的微信聊天记录、短信的手机(正确答案)客户或业主马仔签署的法律文书在给厂房拍照过程中不需要避开的是：（） 单选题 *厂房名称门牌号能轻易分

5、辨的标志物厂房亮点(正确答案)到顶层高，指地面到_的距离。（） 单选题 *梁楼板(正确答案)牛腿柱肩膀位置引导业主签中介合同 （出租），对业主讲：“我们帮您推荐用电量比较大的客户”。这种方法属于：（） 单选题 *套近乎利益诱惑(正确答案)轻描淡写第一次会见客户，合适的做法有：（） 单选题 *递送名片给对方要用右手，名字正面朝自己提前确认好时间和地点，并提前到达(正确答案)收到名片后及时揣在裤子口袋里，避免丢失被楼梯、走廊、电梯等占用，但计入建筑面积的面积，叫做：（） 单选题 *使用面积空中面积实用面积公摊面积(正确答案)中介合同（求租）填写要求：（） 单选题 *填写客户公司名称时，名称可简写客

6、户先签中介合同（求租）后再看厂房(正确答案)经纪人先带客户看完厂房后再签中介合同（求租）个人客户，如拒绝填写身份证号码，则填写车牌即可要求客户带定金，给客户的主要理由不应该是：（） 单选题 *便于现场敲定，防止业主变卦体现谈判诚意，便于争取利益带定金便于我方现场收佣(正确答案)和客户通电话，以下做法合适的有：（） 单选题 *为了凸显我们用心工作，每次给客户打电话，尽量选择休息时间客户来电未接到，回客户电话，通话第一句“X老板，我是XX，很抱歉刚刚没能听到您的电话”(正确答案)为高效工作，我们应在沟通结束后快速、主动挂电话标准厂房一般指的是：（） 单选题 *钢筋混凝土结构、砖混和木混结构(正确答

7、案)铁皮房钢结构拿到客户名片后，可以用来核实对方身份的方法一般不包括：（） 单选题 *企查查/红盾网天眼查/钉钉企典伙伴人app/中工招商网(正确答案)客户问盘源具体地址（因为已经看过几个盘，不想重复看盘），以下做法正确的是：（） 单选题 *告知客户具体地址或业主信息询问客户看过哪些，我们从带看计划中去除(正确答案)向经理申请后，告知客户具体地址或业主信息客户不接受中介，可使用的话术： 单选题 *我们掌握更多优质盘源，可以更快帮客户找到合适厂房(正确答案)可跳过我们与业主直接面谈保证帮客户用最低价租下厂房签署付款承诺，如付款承诺签署人不是中介合同 （出租）签署人，需提供： 单选题 *中介合同

8、（出租）签署人公司证明付款承诺人公司证明二者关系证明(正确答案)关于男士形象，以下说法正确的有：（） 单选题 *穿黑皮鞋要配白色袜子皮带扣款式要霸气，彰显男士风采皮包以黑色或棕色为主(正确答案)衬衫要束入西裤，无论是否打领带，纽扣需全部扣起客户想谈B条件，我们建议他先假装谈一下A，制造让步假象，这种方法叫做： 单选题 *声东击西(正确答案)金蝉脱壳缓兵之计折中有术以下哪种现象出现后有可能会被跳单： 单选题 *客户或业主名称准确、真实客户或业主积极主动支付佣金注册信息改变，或子公司/分公司/投资公司变更注册信息(正确答案)客户或业主主动交代交易进度以下做法可以预防跳单的是：（） 单选题 *不积极

9、跟进，允许业主和客户单独接触由客户或业主的马仔签法律文书客户或业主诋毁或低估公司实力，怀疑经纪人中介服务价值时，不加以解释和证明向客户暗示业主与我司关系良好(正确答案)买卖厂房，佣金支付“一般”为（ ） 单选题 *买卖双方平分(正确答案)客户方支付业主方支付租赁厂房，佣金支付“一般”为（ ） 单选题 *买卖双方平分客户方支付业主方支付(正确答案)如果客户说先看完厂房再中介合同（求租），我们应该：（） 单选题 *满足客户需求，以客户为上帝迂回战术，先带看，如客户有意，再提要求带看一个近期刚成交且尚未进驻的盘源，看对方是否履行承诺(正确答案)如选择带客推荐，应该由_填写中介合同（求租）（） 单选题

10、 *推荐人和客户(正确答案)接收人和客户推荐人和业主接收人和业主APP录入写字楼盘源时，以下说法正确的是： 单选题 *经纪人直接进行录入操作即可直接由分行助理/经理进行录入操作即可助理/经理在PMIS录入后，经纪人才能录入(正确答案)客户和业主谈判陷入僵局，双方情绪激动，我们应：（） 单选题 *幽默化解，或建议暂缓、换一个议题(正确答案)假装起身接电话，等稍后客户和业主恢复平静再返回加入到争辩当中，让双方注意力集中到我方身上若客户不愿意签中介合同（求租），不正确的做法是：（） 单选题 *讲背景/政策，指引客户看内容，引导其签字告诉客户目的是为了保障其利益和客户约定看完后再签(正确答案)拿不到业

11、主电话，保安不让进去熟盘，和保安说约了跟里面的厂负责人谈一下材料采购/谈业务的事情，这种方法属于： 单选题 *小恩小惠假借业主假借客户假借租客(正确答案)自己是经纪人，师傅打扮成来看厂房的老板，现在带着“老板”来看厂房，属于： 单选题 *小恩小惠假借业主假借客户(正确答案)假借租客客户关注厂房生活环境，一般来说，最主要的目的是：（） 单选题 *方便自己购物方便自己上班方便留人(正确答案)谈判开始时，向客户介绍业主，并且说明业主X总可以决策，主要目的是： 单选题 *赞美业主防止业主谈完后“再找XX商量”(正确答案)便于客户砍价贴纸片过程中，需注意：（） 单选题 *重大节假日前后贴，逛街人多，曝光

12、度高为了不张扬，尽量一个人出行个人名义避免巨额罚款(正确答案)如果本镇很多盘源，为了更好地记住盘源，以下说法不合适的是： 单选题 *做好规划，优先熟重点盘、新盘及自己客户需要的盘过程中看、问、量，记、拍、发定期回顾熟过的盘只熟盘，其他事先放下；盘完全熟好之前不做其他(正确答案)APP中客户转无效后，以下说法正确的是 单选题 *无效状态下可推荐给其他同事无效状态下可成交转无效后无法被搜索可在无效界面转有效后对客户进行编辑、成交、推荐等操作(正确答案)谈判结束后，做法不正确的是： 单选题 *谈成了就现场收佣或收取付款承诺没谈成的需要肯定双方诚意，明确下一轮谈判时间地点没谈成的，要在第二轮谈判前约客

13、户看其他厂房，以免失去客户(正确答案)没谈成的，散场后要分别对接业主和客户，进一步沟通试探对于已成交的客户，合适的做法有：（） 单选题 *日常问候，建立进一步关系，为下一次合作做准备(正确答案)合作已完成，为了不打扰客户，不再打电话发信息继续给客户推荐更合适的盘源某厂房土地面积4000平方米，建有5层厂房，每层2000平方米，无其他建筑且地面水平。则建筑密度为：（） 单选题 *0.5(正确答案)0.722.5经纪人线上成交报告审核时间为（ ）小时内 单选题 *24(正确答案)4812某单层地下室层高小于2.2米，占地面积为200平方米，则建筑面积为:（） 单选题 *050100(正确答案)20

14、0不属于网络获客电话获取方式的是： 单选题 *与客户聊天回复超过三句后，手机号会自动显示积分购买客户手机号无需操作，系统直接显示(正确答案)某客户每个月高峰期用电8万度，低谷期用电2万度，平常期用电2万度；变压器为500kva，基本电费23元/kva；高峰期电费1.7元/度，低谷期电费0.38元/度，平常期电费1元/度；如不计电损，则每月供电局会收取电费_元。 单选题 *1.15万16.36万17.51万(正确答案)中工招商网网址为_？ 单选题 *(正确答案)伙伴企业文化的核心内容是？（） 单选题 *以客户为伙伴，以同事为伙伴帮助客户，成就自己实现客户，业主与我方三赢帮助你就是成就我自己(正确

15、答案)业主说不需要中介，可使用的话术有： 单选题 *我们有上市公司华夏幸福背景，客户资源多，且优质可靠(正确答案)保证帮业主找到质量高、价格高的客户保证在三天之内租出去100%的成功率以下符合网店发布规范的是： 单选题 *信息中出现跟华夏相关内容标题出现重复信息信息或图片中出现个人联系方式信息描述详细完整(正确答案)我们在58同城发帖，以“个人”身份发帖，以下做法正确的是： 单选题 *使用职业照标题添加多个关键词内容完善、条理清晰、图片精美内容简单(正确答案)贴纸片更高效的方法是： 单选题 *不同号码、每个墙面每个号码贴多张(正确答案)不同号码，每个墙面每个号码贴一张一个号码、每个墙面贴多张一

16、个号码，每个墙面贴一张推动客户积极参加谈判，一般可通过以下哪个方面：（） 单选题 *突出盘源优质，先下手为强。大众盘找的人多，小众盘资源少(正确答案)承诺对方一个比业主底限更低的价格，以低价诱惑告知客户，他的谈判目标都可满足一般来说，一楼的好处不包括？（） 单选题 *运输承重层高通风采光(正确答案)以下地址填写正确的是： 单选题 *深圳市沙井马鞍山蓝天科技园进门口左边宿舍楼4楼407大朗镇黎贝岭村光辉家具城后面东莞市石碣镇大洲工业区177号整栋(正确答案)2016年，我司与知名上市企业_达成战略合作。（） 单选题 *华夏伙伴华夏银行华夏证券华夏幸福(正确答案)以公司名义出租厂房，签属中介合同（

17、出租）必须有： 单选题 *个人签名+盖手印公司负责人签名+盖公章(正确答案)加盖法人代表章谈判开场时，介绍业主或者客户，一般需要： 单选题 *包装：赞誉定位：说明他能决策先包装，再定位(正确答案)我司旗下“投资”公司包括：（） 单选题 *伙伴行/中工招商网华诚/华智(正确答案)华科城/松湖智谷各类文件的填写可以使用： 单选题 *黑色钢笔、签字笔(正确答案)黑色圆珠笔黑色铅笔我们盘源多，可以给客户带来“快、好、低”的好处，具体不包括：（） 单选题 *快：速度快，更快找到厂房好：盘源好，找到合适的厂房低：价格低，以低价盘源吸引客户出来看厂房低：楼层低，通过我们更容易找到一楼(正确答案)帮同事接听电

18、话，以下正确的是 单选题 *如无要紧事可不传达及时做好记录(正确答案)对打来的电话如实说：“我不知道！”邀约客户出来看厂房，如果客户不着急，我们需要说： 单选题 *讲背景、讲政策大众盘看的人多，小众盘资源紧缺(正确答案)讲资源（快、好、低）、讲案例深挖需求，提供合适盘源面对业主使用“快好高”的话术，具体指的不包括（） 单选题 *快：速度快，更快把厂房租出去，早一点租出去就能早一点收到租金好：客户质量好，客户优质，租给优质客户更省心高：效率高，可以帮业主更快租掉厂房(正确答案)高：价格高，可以争取帮业主推高租金月租金=_X单价。 单选题 *建筑面积(正确答案)公摊面积使用面积个人业主签属中介合同

19、（出租）必须有： 单选题 *个人签名+盖手印(正确答案)公司负责人签名+盖公章加盖法人代表章关于公司全称，以下正确的是？（） 单选题 *深圳市伙伴产业服务有限公司(正确答案)深圳市伙伴地产服务有限公司深圳市伙伴地产服务有限责任公司关于非独立经纪人的考核，说法正确的是：（） *入职次月算起，5个月内累计收款2万，否则淘汰(正确答案)入职次月算起，5个月内累计业绩2万，否则淘汰。经理根据经纪人行为表现上报总监审批淘汰(正确答案)经理可直接淘汰经纪人关于师徒制，说法正确的是：（） *要求师傅职级为分部主管及以上(正确答案)非同行回流人员入职，必须安排师傅(正确答案)师傅须按要求培养徒弟转独，上级检视

20、不合格者可更换师傅(正确答案)师傅（不含经理）享受徒弟转独后一年内10%的业绩分配(正确答案)关于租赁部与买卖部合作，说法正确的是：（） *租赁部可跨区开发买卖盘源，盘源信息只能报给盘源所属地买卖部(正确答案)租赁部可开发买卖客源，客源信息只能推荐到本片区买卖部(正确答案)租赁部可直接做买卖业务以下情况中，属于走私单的是：（） *盘客信息录入不及时/带看前未录入系统(正确答案)成交其他镇区盘源后报本行业绩(正确答案)收款后未在3个自然日内存入公司账号(正确答案)泄漏公司资源，与单帮、同行合作(正确答案)关于法律文书的使用，说法正确的是：（） *使用过的法律文书，及时上传“伙伴人”APP，文书原

21、件上交助理保管；(正确答案)不得外借，否则按外泄公司资源条款处罚(正确答案)作废的法律文书原件上交助理作废(正确答案)作废的法律文书原件可自行销毁异动/离职，及时上交，否则视为丢失，按份处罚(正确答案)两个镇区临近，经纪人_私自跨镇区带客。 单选题 *可以不可以(正确答案)向经理报备后可以试用期独立经纪人王某：21年3月收过往款10000元，当月成交并收款20000元。则实发合作费为：（） 单选题 *19141.05610074.249570.528(正确答案)4785.264扣除全部税费后，独立经纪人（非新城市）实发合作费为：（） 单选题 *总收款*63.8%(正确答案)总收款*80%总收款*72.16%如经纪人共客，业绩成交后报备，但经纪人提成已经发放，将如何处理？（） 单选题 *公司核实后，15天内处理公司回收绩效，重新审核公司将不再受理该争议单(正确答案)试用期独立经纪人，如在转独后收转独前回款，合作费系数是？（） 单选题 *10%20%80%(正确答案)合作费会在（）发放，节假日顺延。 单选题 *收款后当月25日-27日收款后次月25日-27日(正确答案)业绩产生当月28日-30日业绩产生次月28日-30日共客注意事项：出现恶意干扰威胁客户、业主、私下承诺