职业生涯管理（第三版）第12章职业适应

1、第12章职业适应学习目标重点掌握职业适应过程中心理适应、生理适应、岗位适应、环境适应等内容；掌握职场和职业人的主要特征；理解职业适应中可能出现的问题；了解职业适应中人际关系适应和需要处理好的细节等；了解职业挫折的含义、产生的原因，掌握遇到职业挫折时的克服方法。第12章 职业适应12.1 职业与职业人12.2 职业适应问题分析12.3 职业适应的途径12.4 建立良好的人际关系12.5 认识和克服职业挫折*大学 *学院 * University12.1 职场与职业人12.1.1 职场的特征12.1.2 学校和职场的差别12.1.3 职业人的特点12.1.4 从大学生到职业人12.1.1 职场的特

2、征美国弗罗里达大学的管理学教授 丹尼尔 费德曼曾将“大学”的环境和一般的“职场”的工作环境做过详细的比较，归纳出职场的如下主要特点：更固定的时间安排不能缺工无规律和不经常的反馈没有暑假，节假休息很少很少有问题的正确答案任务模糊、不清晰按团队业绩进行评估持续数月、数年或更长时间的工作循环更多的是以主观性标准和个人判断为基础12.1.2 学校和职场的差别学校与职场的不同体现在许多方面，主要表现在以下几点：1.文化氛围不同2.人际关系不同3.管理模式不同4.存在目的不同12.1.3 职业人的特点职业人的特点主要体现在：正确的职业价值观和负责任的态度过硬的专业技能和较强的工作能力和谐的人际关系和较强的

3、团队意识积极的创新精神和较强的学习能力9/6/202212.1.4 从大学生到职业人大学生和职业人的不同主要表现在以下五个方面：社会责任不同社会权利不同文化环境不同社会规范不同主体地位不同12.2 职业适应问题分析12.2.1 心理适应问题12.2.2 生理适应问题12.2.3 岗位适应问题9/6/2022心理适应是一个职业适应中的重要问题。根据有关调查的结果，在青年人的职业适应中出现的心理问题主要有以下几个方面：12.2.1 心理适应问题怀旧 依赖自傲 自卑浮躁 孤独9/6/2022 一个人进入职业生活，环境改变、角色转换不仅对人的心理提出了挑战，而且在生理上也需要一个适应过程的。每一个人都

4、需要努力调整自己的生理状态，以适应职业生活的需要。12.2.2 生理习惯的适应9/6/2022职业岗位的适应即对职业岗位的性质、特点的了解，对岗位工作内容与特点要求的适应、对用人单位的劳动人事管理制度和岗位规范等方面的适应等。1.了解职业岗位的要求2.研究提高岗位业务技能3.学习适应职场生活12.2.3 职业岗位的适应12.3 职业适应的途径如何实现职业适应调整心理状态，适应职业发展调整生理状态，适应工作环境调整生活状态，适应岗位需要完善智能结构，适应技能需求职业适应的注意细节讲究职场礼仪加强交流与沟通从小事做起遵守单位的规定12.4 建立良好的人际关系对上级先尊重后磨合对同事多理解慎盲从对朋

5、友善交际勤联络对下属多帮助细聆听对对手漏齿一笑12.5 认识和克服职业挫折12.5.1 职业挫折初析12.5.2 职业挫折产生的原因12.5.3 职业挫折的反应与影响12.5.4 职业挫折的克服9/6/2022职业挫折，是人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达到的失落性状态。职业挫折是人生生涯中相当常见的一种社会现象。12.5.1 职业挫折初析9/6/2022职业挫折产生的原因，包括以下几种： 1.因人职不匹配导致的职业挫折 2.因才能不能发挥导致的职业挫折 3.因组织本身的问题导致的职业挫折 4.因人际关系不佳导致的职业挫折 5.因其他因素导致的职业挫折12.5.2 职业挫折产生的原因9/6/2022职业挫折所造成的影响有以下几个方面：1.攻击行为2.目标转换3.冷漠态度4.行为退化5.固执反应12.5.3 职业挫折的反应与影响9/6/2022对于职业挫折，应当从以下几个方面加以克服：1.正确认识挫折2.采取针对性措施3.舒解挫折情绪4.适当进行宣泄5.提高挫折商12.5.4 职业挫折的克服9/6/2022复习、思考与训练职场和职业人的特