进修学习心得体会课件

1、外出进修学习心得体会 龚 婕 我非常荣幸在院领导及护理部的派遣下，怀着万分感激的心情在XXX医院XX科进修学习XX个月，现将本人在学习期间的感受与大家一起分享 具体体现在以下几个方面：一、服务人性化：（1）每一个科室都配置有能充分满足临床所需储物柜和大文件放置柜，使物品的保管做到定点，定分类，定数量且取用自如；还有几乎无声的治疗用车和功能良好的翻身床垫等。（2）医院以服务至上，将心比心，以心换心的护理理念，全责的护理模式，以排班方式为切入点，实行责任包干，分组护理从而落实各项工作。原则上是：病员能够自理鼓励做；部分自理协助做；不能自理护士做。 二、护士管理科学化 医院对科室护士的配置都是按层级

2、进行，主管护师2-3人，护师4-5人左右，其余都是护士，一般老、中、青搭配，专科护士匹配新分进护士或轮转护士，工龄8年以上的护士差不多不轮科。专科护士相对稳定，这样一来就可以稳定中坚力量，护理质量不会出现摇摇欲坠。三、和谐的医护团队和谐的医患关系护士实行分组责任制护理，医生也实行分床分组管理病人，护士随医生一起查房，在查房过程中分管床位病人有什么问题，责任护士可以在第一时间知晓，还有功能锻炼也可以适时指导，这样就可以避免在指导功能锻炼上，出现医生、护士不同的时间指导从而发生的冲突。实行医生、护士分组床位管理病人还可以让医生知道今天护士是谁这组值班，可以很快就能落实病人的相关治疗和护理措施，医生

3、对护士满意度提高了。实行医生、护士分组床位管理病人，医生和护士一起去查看病人，病人对医生、护士的服务态度、技术也得到了很大程度上的认可，从而提升了病人的满意度。四、基础护理优质化 有着规范的晨晚间护理工作内容，护理每一位病人时都做到一问（问候病人）、二看（查看病情）、三做（基础护理）四教（健康宣教）；基础护理扎实，主动服务意识强：科室护理工作落实情况进行日查、周小结、月讲评。五、专科护理精细化（一）健康教育到位全面，特别是对病人饮食、体位、用药、管道、功能锻炼、安全的指导与监管非常细心，强化整体护理意识，将健康教育贯穿病人住院始终 (入院-出院)（二）学习气氛浓厚：科内针对自己的专科特点以及对

4、当前在院病人的病种进行专病讲课，疾病护理查房、护理病例讨论等，对于新护士的成长起到了催化作用。 (三）由于糖尿病年轻化，快速血糖已经作为入院常规检查。（四）知识的不断更新，褥疮的预防与护理我们存在很多误区，如皮肤压红，我们常规红花酒精按摩局部，发生褥疮我们用气垫圈等都是不可取得。八、科室管理科学化急救车的管理;实行周检查封条式管理，既节省了人力，也保证了抢救质量。药品、一次性耗材管理：实行先进先出、按需领用的原则，周检查，月底大盘底检查，这样一来既保证了使用质量，更减少了浪费。九、护理文书书写简单化医院护理部积极响应卫生部的要求：把时间还给护士，把护士还给病人。分管床位的病人所有护理文书的书写

5、在每一个班上都不超过30分钟。科室采用护理记录内容打包，相同疾病只要点击内容稍作修改即可保存，这样又节省了时间，同时也保证了质量。十、护理管理标准化、规范化、流程化医院对每一个科室有共性的工作要求，护理操作，都是统一规范操作流程。所具专科特色的仪器由科室自备操作流程并掌握注意事项，适应证和禁忌证，每一个科室都有共性的护理常规（发热、休克、昏迷、临终护理）专科护理常规，制度、应急预案，操作流程。（要求护理人员人人掌握）护理核心制度人人掌握其内容。（二）病房管理方面 质控组长：每月负责对病区（功能区与辅助区）的物质，一次性耗材，药品进行一次大清理，及时进行整理并清领补充，并对所有药品进行一次盘底，

6、并与药房进行对接清查药品基数，是否结余，做到心中有数。（三）健康教育管理方面 科内有专门的质控组长，负责专病知识讲座的护士安排，讲座资料的整理，发放健康教育调查表，了解病人的掌握程度，进行分组反馈，提出整改措施。（四）护理教学管理方面： 科内配有护理教学管理质控专职组长。负责实习带教管理与在职护士的培训计划、实施、资料整理，负责护理查房与护理病例讨论的计划、实施，资料整理。负责护理技术的理论与操作培训考核。（五）护理安全管理方面：（1） 科内配有护理安全管理质控专职组长。（2）对所有病人有预见性的进行评估，是否有跌倒、坠床、压疮、烫伤、冻死、窒息等高危因素，是否是特殊病人（三无人员等），有无明显标识与应对措施，是否进行了告知，病情要求绝对卧床休息的病人有无明显标识与告知。(每一个病人来入院，接待护士都会参照跌倒评估表和压疮高危评估表进行及时的评估,凡是跌倒评分10分，压疮高危评估16分，就必须填写此表，进行及时有效的沟通与告知，表格存档。入院病人来院时达不到高危的，随着病情的变化也应及时进行再次评估。（9）抗生素分操作台配置，分盘注射。（10）病人抽血定血型和交叉配血，看皮试结果都需两人去核对执行。皮试实行双签名确认结果。（11）病人来入院一定要交待病人防火防盗，安全保管自己的贵重财物。 十一