中医医院评审标准检验部分理解准备课件

1、中医医院评审标准检验部分理解准备2发挥中医药特色优势的措施（30分） 队伍建设（95分） 临床科室建设（160分） 重点专科建设(105分) 中药药事管理（80分） 中医护理（60分） 文化建设（60分） 预防保健（60分） 中医特色检验服务评审内容第一部分 中医药服务功能（650分） 3基本要求和医院服务（40分） 患者安全（30分） 医疗质量（190分） 临床检验质量管理（20分）药事管理（30分） 护理质量管理（30分） 医院管理（30分） 评审内容第二部分 综合服务能力（350分） 5【评价指标】 3.3.1.1.1 符合医疗机构临床实验室管理办法的要求，全院临床实验室集中设置、统一管

2、理、资源共享。（1分） 3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要，对本院临床诊疗临时需要，而不能提供的特殊检验项目，可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务，但应签署医院之间的委托服务协议，有质量保证条款。（1分） 3.3.1.1.3 提供24小时急诊检验服务，明确急诊检验报告时间，临检项目30分钟出报告，生化、免疫项目2小时出报告。（1分） 3.3.1.1.4 检验项目、设备、试剂及校准品管理符合现行法律法规及卫生行政部门标准的要求。（1分）评审标准 3.3.1.1临床检验部门设置、布局、设备设施符合医疗机构临床实验室管理办法，服务项目满足临床诊疗需要，能提供24小时急诊检验服务

3、。（4分） 6【评价方法】查阅相关资料，并实地考查。资料举例：临床、医技科室行政组织图（电话表），病历（检验报告单），检验申请单、取报告单考察举例：抽血室，检验咨询台（发报告处）【评分细则】抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理，不得分。理解准备：临床实验室整合，检验项目归顺，统一质量安全管理。 【评价指标】3.3.1.1.1 符合医疗机构临床实验室管理办法的要求，全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。（1分）7 2012年4月19日下午医务科组织，在我院三楼会议室召开了关于“医院部分科室小实验室检验项目与检验科检验项目重复检查问题和实施集中统一管理”协调会议。参会

4、科室有：医务科、微机室、检验科、肾内科、生殖医学科、皮肤科、心内科、病理科、核医学科、护理部、考核办、监察科、质控科、信息中心、后勤中心耗材负责人。 根据三级综合医院评审标准实施细则的要求： 1、全院临床实验室集中设置，统一管理，资源共享。 2、具体的评审要求在实施细则里都有，请大家认真学习，逐条落实。 3、检验报告单格式规范、统一，有书写制度。报告单提供中文或中英文对照的检测项目名称，项目符合相关规定。 4、仪器、试剂三证均在有效期内，全部符合国家标准，获得相应的批准文号，包括耗材。 5、所有POCT项目均应开展室内质控并参加室间质评，查看POCT同大型仪器检测结果的对比资料。 6、实验室信

5、息管理完善：Lis系统和His系统的配置和运行情况。 全院检验项目统一管理协调会 某医院为方便抢救病人，为血气标本量大的各临床科室分别配备了5台血气分析仪，有血气仪器的临床科室可以为无血气仪器的科室代做标本，检验科不再开展血气检查。但在夜班、节假日期间，有血气仪器的科室因工作量大，人员紧张，都不愿为无血气仪器的科室代做标本。医院要求检验科也开展血气检查，检验科因成本核算问题未开展。不符合案例【评价指标】3.3.1.1.1 符合医疗机构临床实验室管理办法的要求，全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。（1分）【评价方法】查阅相关资料，并实地考查。【评分细则】抽查临检、微生物、免疫、生化等专业

6、项目。未集中设置、统一管理，不得分。10 某临床科室在治疗室开展糖化血红蛋白等检验项目。检验报告方式是直接将检验结果数据写在申请单；因为医生都非常熟悉，就不注明参考区间等信息；因为多数报告都当面交给了病人，就不用记录留存检验结果；为保持治疗室桌面清洁，标本检测完即弃至黄色垃圾袋内。不符合案例【评价指标】3.3.1.1.1 符合医疗机构临床实验室管理办法的要求，全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。（1分）【评价方法】查阅相关资料，并实地考查。【评分细则】抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管理，不得分。12不符合案例在征求某三甲医院重点专科风湿病科对检验新项目需求意见

7、时，有医生抱怨：提出开展抗ENA抗体、HLA-B27，抗环瓜氨酸肽抗体（CCP）等要求3年多了，检验科至今仍不给做，常因介绍病人到外院检测而流失病人。【评价指标】 3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要，对本院临床诊疗临时需要，而不能提供的特殊检验项目，可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务，但应签署医院之间的委托服务协议，有质量保证条款。（1分）14不符合案例在检验与临床沟通记录上发现：每年都有内分泌科医生询问何时能开展肾上腺素、去甲肾上腺素、多巴胺等检验项目的记录。检验科说：这些项目采用同位素方法检测，检验科做不了。【评价指标】 3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要

8、，对本院临床诊疗临时需要，而不能提供的特殊检验项目，可委托其他三级甲等医院提供服务或多院联合开展服务，但应签署医院之间的委托服务协议，有质量保证条款。（1分）15【评价方法】实地考查，并抽查3个检验项目（临检、生化、免疫各1项）。实地考察：仪器试剂，值班人员，抽查报告单。【评分细则】不能提供24小时急诊检验服务，不得分；检验报告时间不符合要求，每项扣0.5分。理解准备：检验项目满足危急情况下诊疗需求，开展必须的常规检查。急诊检验项目清单，公示告知报告时限；心肌损伤标志物、凝血功能、D-二聚体和 C 反应蛋白等指标的测定。【评价指标】 3.3.1.1.3 提供24小时急诊检验服务，明确急诊检验报

9、告时间，临检项目30分钟出报告，生化、免疫项目2小时出报告。（1分）16不符合案例某医院检验科急诊为单人值班，急诊化验室只能做血尿便常规，有生化标本需拿到病房去做。生化项目中有CK，就未开展心肌损伤标志物，暂未开展D-二聚体、C 反应蛋白等项目。因为只有一个人值班，标本多时要急诊、病房两处跑，难免有急诊报告2小时以上情况发生。【评价指标】 3.3.1.1.3提供24小时急诊检验服务，明确急诊检验报告时间，临检项目30分钟出报告，生化、免疫项目2小时出报告。（1分）17【评价方法】查阅相关资料，并实地考查。【评分细则】检验项目不符合卫生行政部门准入范围，检验设备、试剂三证不齐全或不在有效期内，或

10、校准品不符合法规规定的标准，不得分。理解准备：依法执业，技术准入。 检验项目符合卫生行政、物价、FSDA等管理要求 检验项目能验证报告记录。 【评价指标】 3.3.1.1.4 检验项目、设备、试剂及校准品管理符合现行法律法规及卫生行政部门标准的要求。（1分）18不符合案例为满足内镜检查及门诊手术前快速传染标志物检验需求，某医院门急诊化验室开展了用进口金标试条检测乙肝、丙肝标志物检验项目，其中澳抗收费5元。因为用的是进口试剂，就未做性能验证。因公司并购，某国外厂商的仪器试剂注册证未及时更换而过期。因产品质量一直没问题，某检验科就照旧使用。【评价指标】 3.3.1.1.4 检验项目、设备、试剂及校

11、准品管理符合现行法律法规及卫生行政部门标准的要求。（1分）20【评价方法】查阅相关资料。【评分细则】资质不符合要求，每人扣0.2分；分子生物学实验室、HIV初筛实验室检验人员、大型生化分析仪操作人员未持证上岗，每人扣0.2分。无具有相关资质的专业人员负责结果解释工作，扣0.5分。理解准备：资质证书，授权要求及授权【评价指标】 3.3.1.3 由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动，解释检查结果。（1分） 21不符合案例大型生化分析仪操作人员经厂商和内部培训后能熟练使用，就认为没有必要参加全国报名考试，也就没有考取资格证。有检验人员声称检验科只对送检标本负责，不予解释检验结果。【评价指

12、标】 3.3.1.3 由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动，解释检查结果。（1分） 23理解准备准确 量值溯源：配套系统向厂家可索要证明材料，非配套系统可采用方法比对记录； 校准验证：参加卫生部临床检验中心的酶类、脂类和小分子校准验证计划记录； 能力验证：参加卫生部临床检验中心开展经CNAS能力验证认可的能力验证记录；室间质评：参加卫生部、北京市临床检验中心室间质评记录；室内质控：室内质控记录；及时 按要求加快检验报告周转时间；规范 修订报告格式内容；双签字 授权与实施。 【评价指标】 3.3.1.4 检验报告及时、准确、规范，严格审核制度。（5分）【评价方法】查阅相关资料，实地考

13、查并抽查10份检验报告单。【评分细则】未采用量值溯源、校准验证、能力验证、室内质控或室间质评进行质控，扣2分；未按照检验结果报告时间（临检常规项目30分钟，生化、免疫常规项目1个工作日出报告，微生物常规项目4个工作日）出具报告，每份扣0.5分；报告格式不规范，每份扣0.2分；检验报告单未经审核并执行双签字（急诊除外），每份扣0.5分。24不符合案例生化检验有些项目尚无仪器配套试剂，比如同型半胱氨酸、腺苷脱氨酶等，就不应过多要求质量控制了。三级医院检验科为节省支出，有的只参加北京市质控，有的只参加卫生部质控。某检验科的尿分析仪等小型仪器及手工项目尚未接入LIS，就采用贴原始热敏打印条或手写结果方

14、式发报告。 【评价指标】 3.3.1.4 检验报告及时、准确、规范，严格审核制度。（5分）【评价方法】查阅相关资料，实地考查并抽查10份检验报告单。【评分细则】未采用量值溯源、校准验证、能力验证、室内质控或室间质评进行质控，扣2分；未按照检验结果报告时间（临检常规项目30分钟，生化、免疫常规项目1个工作日出报告，微生物常规项目4个工作日）出具报告，每份扣0.5分；报告格式不规范，每份扣0.2分；检验报告单未经审核并执行双签字（急诊除外），每份扣0.5分。26不符合项案例某检验科检验标本量大，日常工作中做不到检验完成后，再请另一人来签报告，就只好实际上检验与审核为同一人，只是在报告单上显示2个人

15、的名字。【评价指标】 3.3.1.4 检验报告及时、准确、规范，严格审核制度。（5分）【评价方法】查阅相关资料，实地考查并抽查10份检验报告单。【评分细则】未采用量值溯源、校准验证、能力验证、室内质控或室间质评进行质控，扣2分；未按照检验结果报告时间（临检常规项目30分钟，生化、免疫常规项目1个工作日出报告，微生物常规项目4个工作日）出具报告，每份扣0.5分；报告格式不规范，每份扣0.2分；检验报告单未经审核并执行双签字（急诊除外），每份扣0.5分。27【评价方法】查阅相关资料，现场访谈1名相关人员并实地考查。【评价方法】无实验室与临床有效咨询、沟通记录，不得分；沟通方式和途径不通畅，扣0.5

16、分。理解准备：检验与临床日常沟通记录、会议记录【评价指标】 3.3.1.5 实验室与临床建立有效的沟通方式和途径，保证临床咨询及时受理与处理，为临床医师提供合理使用实验室信息的服务。（1分）28不符合案例某检验科解释说，我们检验人员与临床保持着高效率的沟通，有问题随时商量，一般都能及时解决问题。因为大家都很忙，就不用记录了。【评价指标】 3.3.1.5 实验室与临床建立有效的沟通方式和途径，保证临床咨询及时受理与处理，为临床医师提供合理使用实验室信息的服务。（1分）30【评价方法】查阅评审前3年相关资料。【评分细则】无POCT项目室内质控和室间质评记录，每少一项扣0.5分；未对超出允许范围的项目及时进行校准和纠正，扣0.5分。理解准备： POCT项目室内质控和室间质评记录，不合格、失控记录。【评价指标】 3.3.1.6 （2分） 成立质量与安全管理小组，制定质量